在现代企业中，内部培训的重要性日益凸显。然而，许多企业面临着讲师不愿上台、课堂氛围乏味、学员学习积极性不足等一系列挑战。因此，开发出针对这些问题的“控场技巧训练”课程显得尤为重要。本课程旨在通过系统性的知识和实用的方法，帮助企业内训师提升授课水平，增强课堂的参与感和互动性，从而达到更好的培训效果。
戴辉平
培训咨询
在企业内部培训中，讲师的表现直接影响着培训效果。由于缺乏有效的控场技巧，许多讲师在课堂上感到紧张，无法自如地传递知识，导致课堂气氛沉闷，学员无法集中注意力。根据教育学、心理学和记忆学的相关理论，我们发现提高讲师的控场能力能够显著改善这一现状。
控场技巧训练课程的开发，正是基于这些痛点和难点，结合企业实际工作情况，旨在帮助讲师掌握多种控场技巧，从而提升培训的质量与效果。
本课程拥有系统全面的知识结构和丰富实用的技能方法，包括但不限于：
通过充分的课堂练习，学员将在培训中获得实实在在的效果，提升内训师的授课水平，促进企业内部知识和技能的传承。
在控场技巧的学习中，了解学习的原理至关重要。信息获取的五大渠道（视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉）是我们进行教学设计的基础。而记忆效果金字塔和艾宾浩斯遗忘曲线则为我们提供了强化记忆、提高学习效果的理论依据。
此外，成人学习的动机、障碍和特点决定了我们在选择教学内容时，需要将学习内容分为态度类、知识类和技能类，并根据这些分类选择合适的授课技巧。
本章节将重点训练讲师在授课过程中的技巧，包括培训室的布置形式、课程的演绎结构、缓解紧张心理的方法、有效的开场技巧、生动的授课技巧及时间控制的方法。
控场技巧是本课程的核心内容，具体包括课堂提问、倾听、回答、点评及应变技巧等。
有效的课堂提问能够激发学员的思考，增强课堂互动。我们将训练四种提问技巧：
倾听是课堂互动的基础。我们将训练倾听的五大技巧和五个层次，帮助讲师更好地理解学员的反馈，提升互动质量。
回答学员问题时，讲师应掌握五种技巧，包括直接式、描述式、符合式、拒绝式和反问式，以引导学员深入思考。
点评不仅是对学员表现的总结，也是提升课堂氛围的重要环节。我们将训练总体概括、价值分享、提升空间等点评技巧。
面对课堂突发事件，讲师需要具备灵活应变的能力。我们将讨论如何处理内容错漏、气氛沉闷、课堂混乱、挑衅等问题，确保课堂的顺利进行。
课程的收尾同样重要，它是对课堂学习的总结与回顾。本课程将教授收尾的三步曲：回顾总结、号召行动及感谢祝福。
此外，我们还将探讨有效收尾的六大方式，如提问、故事、笑话等，帮助讲师在课程结束时留下深刻印象。
通过控场技巧训练，学员将能够掌握多种实用的授课技巧，从而提升自身的授课水平。培训结束后，学员不仅能有效缓解紧张情绪，还能够运用多种丰富的教学方法，增强课堂的生动性和互动性。
最终，课程的实施将有助于提高企业的培训满意度，促进内部知识和技能的传承，确保培训效果的落地。随着控场技巧的不断提升，企业内部的培训工作将愈加顺利，从而推动企业整体的成长与发展。
控场技巧训练课程不仅是对讲师授课能力的提升，也是对企业培训效果的全面改善。通过系统化的教学和丰富的实操练习，学员将能够在实践中不断完善自己的授课风格，为企业的持续发展贡献力量。
