行动学习法：提升团队能力的有效策略

行动学习法：提升医院管理者的领导力与执行力

在当今医疗行业面临的诸多挑战中，医院管理者的角色愈发重要。在“三医”改革的背景下，医院管理者不仅需要具备专业的医疗知识，更需要掌握高效的管理技能，以带领团队实现医院的战略目标。本文将围绕“行动学习法”这一主题，结合相关培训课程内容，探讨如何通过这一方法提升医院管理者的领导力、执行力和协作力。

茆挺：《医院领导力、执行力和协作力》沙盘培训

在“三医”改革背景下，医院管理者面临变革与挑战。本课程专为医院管理者和高绩效员工设计，通过引导式、沙盘模拟和体验式培训，提升领导力、执行力和协作力。课程内容丰富，涵盖领导技能、工作流程优化、团队协作等关键领域，帮助学员在实际工作

茆挺 培训咨询

什么是行动学习法？

行动学习法是一种以实践为基础的学习方式，强调在真实的工作场景中，通过行动和反思来学习和解决问题。这种方法不仅能够增强学员的实操能力，还能促进团队成员之间的沟通与合作。通过行动学习，管理者能够更好地理解自身角色，明确职责，提升工作效率。

培训课程背景与目标

在医院管理中，变革是一个永恒的话题。随着医疗政策的不断变化，医院管理者面临着提升自身管理能力与团队执行力的双重挑战。通过本次培训课程，旨在帮助管理者：

• 提升领导力：使管理者能够有效带领团队，完成医院的战略目标。
• 加强执行力：提高团队的责任意识，确保目标的保质保量完成。
• 强化协作力：建立顺畅的沟通氛围，促进团队内部的合作。

培训课程结构与内容

本次培训课程采用引导式、沙盘式学习法，通过多种互动方式，帮助学员在行动学习中达成共识，澄清问题，提出解决方案。课程内容涵盖了多个方面，以下是主要培训模块的详细介绍：

团队热身与认知

课程的开场部分通过“印第安人的决策”游戏，旨在让学员快速相互认识，并认同团队中的利益相关者。在这个环节中，学员需要面对变化的环境，体验如何在团队中进行有效的沟通与决策，持续20分钟。

角色理解与工作流程

接下来的“制造一个单词”游戏，将学员分为不同角色（主任、主管和员工A、B、C），每位学员手中都有不同的信息，需通过口头交流来分配工作任务，提升工作效率。这个环节的重点在于帮助管理者理解领导与员工的职责，掌握工作流程，创造工作价值，持续60分钟。

执行力与目标管理

在“阿波罗计划”这一环节中，学员将观看有关人类登月的电影，随后进行小组汇报，讨论如何制定SMART目标，量化工作指标，确保执行力的提升。通过结合三甲公立医院的绩效管理，探讨医院战略落地的策略性行动计划，整个环节持续90分钟。

授权与反馈

授权是管理者赋能团队的重要手段。在这一环节，学员通过角色扮演的方式体验授权的过程，包括授权的原则、步骤及后续反馈的重要性。有效的授权不仅能够提升团队的执行力，还能增强员工的工作积极性，持续60分钟。

协作力的建立

通过“高山福枣”谈判游戏，学员能够体验双赢思维的建立，学习如何化解团队冲突，提高跨部门沟通的能力。谈判的过程不仅是利益的博弈，更是协作力的培养，整个环节持续60分钟。

团队与个人的求生方法

在“浩劫余生记”中，学员需要列出个人的求生方法，并进行团队讨论。这一环节旨在让学员反思个人与团队之间的差异，探讨团队协作的五大要素及其障碍，持续45分钟。

学习分享与课程总结

课程的最后，学员围成一圈，分享学习收获与感受，通过培训复盘进一步巩固所学知识，持续15分钟。

行动学习法的核心优势

行动学习法的成功在于其强调“在做中学”的理念。通过实践中的反思与总结，学员能够更深刻地理解所学内容，从而有效应用于实际工作中。以下是行动学习法的几大核心优势：

• 增强学习效果：通过真实的案例分析和团队合作，学员能更好地掌握管理技能。
• 促进团队协作：多个环节的互动设计，增强了团队成员之间的信任与合作。
• 提升问题解决能力：学员在面对真实问题时，能够快速响应并制定解决方案。
• 灵活应对变化：通过不断的实践与反思，学员能够适应医疗行业的快速变化。

结论

在医院管理的复杂环境中，管理者的领导力、执行力和协作力是实现医院战略目标的关键。通过行动学习法，管理者不仅能够提升自身的管理能力，还能增强团队的凝聚力与执行力。未来，医院管理者应持续运用这一方法，不断提升自我，带领团队迎接更多的挑战，实现医院的高质量发展。

行动学习法的实践，将为医院管理带来新的生机与活力，帮助管理者与团队在不断变化的医疗市场中立足，开创美好的未来。