在当前“三医”改革的大背景下，医院管理正面临着前所未有的挑战与机遇。医院的管理者不仅需要应对日常运营的复杂性，还需在快速变化的环境中，引领团队实现医院的战略目标。为了帮助管理者更好地适应这种变化，提升其管理能力，“管理者发展”培训课程应运而生。本文将深入探讨该培训课程的背景、内容和收益，旨在为医院管理者的成长提供有价值的见解。
茆挺
培训咨询
随着医疗行业的不断发展与改革，医院管理者的角色愈加重要。管理者不仅是医院运营的决策者，还是团队的领导者。他们需要具备强大的领导力、执行力和协作能力，以应对各种挑战。在这种背景下，提升管理者的能力，尤其是结合三级公立医院的绩效管理、临床路径管理、学科建设和人才发展，是医院高质量发展的必由之路。
培训课程通过沙盘模拟、体验式培训和脑筋风暴等多样化的培训手段，使管理者能够在实践中学习和反思，从而提升其实际管理能力。这样的培训方式不仅能够增强管理者的参与感，还能帮助其在真实场景中运用所学知识，最终实现学以致用。
本次培训课程的设计充分考虑了管理者的实际需求，采用引导式、沙盘式学习法，让学员在行动学习中共同成长。课程内容涵盖了多个关键模块，下面将逐一分析每个模块的具体内容及其意义。
课程开始时，通过“印第安人的决策”和“团队解手链”的活动，帮助参与者相互熟悉，增强团队凝聚力。这一环节不仅使管理者认识到团队中各自的角色与职责，还强调了在面对变化时，利益相关者之间的沟通与合作的重要性。
在随后的“制造一个单词”游戏中，管理者被分为不同角色，如主任、主管和员工。每位参与者都需通过口头交流，共同创造信息。这一活动不仅帮助管理者理解了工作流程，还提升了他们在分配任务和提升工作效率方面的能力。同时，此环节也让管理者更深刻地认识到领导与管理的差异与共同点，这对于未来的团队管理至关重要。
课程中通过观看电影《阿波罗计划》，管理者们深入探讨了执行力的重要性。该环节要求学员制定SMART目标，量化工作指标，并持续激励员工。在这一过程中，管理者学习到了如何制定策略性行动计划，结合三甲公立医院的绩效管理，探讨医院战略的落地实施。
随后的“授权游戏”环节则集中于领导力的提升。管理者通过角色扮演的方式，体验授权的过程和反馈机制。课程强调了授权前的四大原则、授权中的五大步骤以及授权后的跟进。通过及时的反馈，管理者能够帮助员工在医疗实践中不断成长，提升团队的整体执行力。
在“高山福枣谈判”环节，管理者学习到了如何在谈判中最大化己方利益。这一模块不仅强调了协作力的重要性，还培养了管理者的双赢思维。通过建立双赢协议和流程，管理者可以更有效地化解团队冲突，促进跨部门的沟通与协作。
在“浩劫余生记”环节，参与者被要求列出求生方法并进行团队讨论。这一活动帮助管理者深入理解团队协作的本质，探讨团队协作的五大要素及其障碍。这一过程不仅增强了团队之间的信任感，还提升了管理者在团队管理中的敏感度和应变能力。
最后，课程通过“红线活动”进行培训复盘，参与者分享学习收获与感受。这一环节不仅帮助管理者巩固所学知识，还促进了彼此之间的交流与理解，为未来的合作打下了良好的基础。
参加该培训课程的管理者，能够明显感受到个人能力的提升。具体而言，他们在以下几个方面取得了显著的进步：
随着医疗行业的不断发展，医院管理者面临的挑战也将日益复杂。因此，持续的学习与自我提升显得尤为重要。未来，医院管理者不仅需要在专业知识上不断更新，还需在管理技能上不断精进，以适应快速变化的医疗环境。
综上所述，“管理者发展”培训课程为医院管理者提供了一个全面、系统的学习平台。通过多样化的培训方式，管理者不仅能够提升自身的领导能力、执行力和协作力，更能为医院的高质量发展贡献力量。在此背景下，持续的管理者发展将成为医院管理成功的关键。希望通过这样的培训，更多的医院管理者能够在未来的工作中，发挥更大的价值，推动医院的持续进步。
