提升销售业绩的销售型店长必备技能解析

销售型店长培训课程的深度解析

在现代零售业中，店长的角色愈发重要。作为门店的核心管理者，店长不仅需要具备扎实的销售能力，还要拥有出色的管理和服务意识。为了帮助店长们提升自身素质，金牌店长课程应运而生，旨在通过系统的培训，帮助学员从“销售型店长”逐步成长为“管理型店长”甚至“发展型店长”。本文将深入探讨这一课程的背景、核心内容以及其对店长职业发展的重要性。

午月：金牌店长养成记

【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力；掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率；掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长；由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解，对零售店面管理人员进行全方位的能力提升，从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长，最大程度上提升管理人员素质，以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法，避免终端管理误区和减少终端人才流失，掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧，提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长；明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度，从而达成高效的成交能力；学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。提升规范化管理，提升门店坪效，并获得管理系列工具流；掌握培养及储备后备人才的能力；收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具；【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、如何成为销售型店长？1、店长的基本能力：销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长？（一）管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营：开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色  视频成为”教练“型主管教技能（四步法）教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行（三立）课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长？学会控制成本毛利？纯利？如何提升坪效？库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流？地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》

午月 培训咨询

课程背景与目标

金牌店长课程的设计初衷是为了应对零售行业日益增长的竞争压力。在这个快速变化的市场环境中，店长的角色不仅仅是管理门店运营，更是引导团队、服务顾客、提升业绩的关键。课程通过深入浅出的讲解，帮助学员明确店长的角色定位，提升服务意识和系统管理能力，进而实现门店业绩的持续增长。

• 明确角色定位：课程帮助学员清晰店长的职责与角色，理解销售型店长、管理型店长与发展型店长之间的区别与联系。
• 提升管理能力：通过系统的管理工具与方法，培养学员的管理能力，以应对门店日常运营的复杂性。
• 增加团队效能：通过有效的激励与管理技巧，提高员工的工作积极性与团队的整体效能。

销售型店长的基本能力

成功的销售型店长需具备多方面的能力，这些能力不仅仅局限于销售技巧，更涵盖了人际交往、产品认知与团队管理等多个维度。

• 销售能力：销售型店长需要掌握销售的五维驱动力模型，具备敏锐的市场洞察力和出色的沟通技巧，能够识别顾客需求并提供优质服务。
• 人际交往能力：通过案例分析与互动练习，提升店长的人际交往能力，使其能够与顾客和团队成员建立良好的关系。
• 产品认知能力：课程中将帮助学员正确认知产品，避免常见的三个误区，并通过五步法提升产品描述能力。

打造“盈利场”的核心要素

门店的成功离不开良好的盈利环境。课程将深入探讨如何营造“盈利场”，并强调以下六大核心要素：

• 有效的商品陈列：学习商品陈列的三大原则，提升商品的吸引力，促进销售转化。
• 顾客体验的优化：通过提升顾客的购物体验，增强顾客的忠诚度，进而提高复购率。
• 团队协作的加强：强调团队成员之间的协作与配合，以实现销售目标。

从销售型店长到管理型店长的转变

在课程中，学员将学习如何从销售型人才转变为管理型人才。这一转变不仅需要心态的调整，还需要管理能力的提升。

• 管理的盲与闲：学员将识别并突破管理中的常见误区，避免因管理盲点导致的业绩下滑。
• 自我情绪管理：通过案例分析，学习如何管理自己的情绪，提升自我激励能力。
• 激励员工的技巧：学习三种激励模型，掌握不同性格员工的激励方法，提升团队士气。

发展型店长的能力建设

课程的最终目标是培养发展型店长，使其能够在复杂的市场环境中实现店铺的持续发展。

• 成本控制能力：学习如何有效控制成本，提升毛利与纯利，实现店铺的盈利目标。
• 库存管理：掌握库存管理的技巧，避免滞销品影响门店业绩。
• 引流与营销策略：深入了解地推方案和社群营销策划，提升门店的引流能力。

实用工具与手册的应用

在课程中，学员将获得一系列实用的管理工具和手册，如《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和《店铺运营分析》。这些工具将帮助学员在实际工作中更好地应用所学知识，提高管理效能。

总结与展望

金牌店长课程通过系统化的培训，帮助学员全面提升自身的专业素养和管理能力，使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。销售型店长在掌握了销售技巧的基础上，逐步向管理型店长转变，最终成长为具备战略思维的发展型店长。这一过程不仅是个人职业发展的必经之路，更是推动门店业绩持续增长的重要保障。

随着零售行业的不断发展，销售型店长的角色将愈发重要，课程的学习将为每位参与者提供宝贵的知识和技能，帮助他们在职业生涯中不断攀登新高峰。通过这一课程的学习，店长们将能够更好地应对未来的挑战，实现自我价值与门店业绩的双重提升。