管理者核心能力的全面提升
在当今快速发展的商业环境中,管理者的角色变得愈发重要。尤其是在销售团队中,管理者不仅要具备出色的个人销售能力,还必须具备全面的管理能力,以应对团队规模的扩大和复杂性的增加。如何从优秀的销售人才转型为卓越的管理者,成为了企业发展的关键课题。
【课程背景】销售团队主管大多由出色的“销冠”转型而来,在团队小的阶段,依靠个人的能力可以胜任企业所赋予的目标等责任。但随着管理范围的扩增,以及团队成员的增加,随之而来的是对于管理者全面能力的提升,仅凭借过往”跟我冲“的个人能力,已经完全无法担负企业赋予自己的使命。对于企业来说,我们非常珍视随着公司一起成长起来的人才,尤其优秀的销售人才是非常难得的,企业也希望这些优秀人才,能伴随着公司共同成长、共同进步。因此,培养与企业同步成长的优秀管理者是每一家优秀企业的重中之重。,也是一家企业成功的核心要素。究竟如何引导与培养一名优秀的销售人才从基层管理迈向卓越?如何为企业培养出更多教练型团队管理者,从而形成企业自身的人才培养模式?本课程将围绕销售团队管理的转型、升级核心胜任力的提升,协助其完成从优秀到卓越的成长过程。【课程收益】有效协助管理者复制个人成功经验,打造有效团队。培养高效行动力团队6大方法。熟练应用影响力的6大开关。了解教练型管理者的3种作用、5项原则。熟悉教练型管理者培养下属的5项能力、4大目标。掌握教练型管理者的对话技术。【课程特色】采取分组的形式,并加入两个互动演练和讨论环节,让学员在互动下增进学习体验。干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】企业中、基层管理者、尤其是销售型团队管理者;以及其他提升管理能力的人员【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程大纲】一、从优秀个人到优秀团队管理者个人销售能力的传承复制;个人销售技能传承;个人客户沟通能力的传承;个人目标感的传承;个人六项核心管理能力的提升洞察能力分析能力规划能力应变能力协作能力放手能力团队文化的打造;融入的文化合作的文化进取的文化案例;数据视频;从优秀团队管理者到高效团队管理者1、350°刨析高绩效行动力案例导入;行动力解析;低效行动力的原因分析;高效行动力的特质;高效行动力的价值;2、打造高效团队(1)全面认识自己(2)全方位刨析团队(3)提升团队行动力的六大方法3、实战演练(1)三个行动力案例研讨;(2)3中常用高效行动落地模式分析;(3)个人自查;现场制定后续具体的行动计划;行动计划公示(包括奖罚承诺)视频、案例三、从指令型管理者成为具有影响力的管理者1、测一测:你的影响力如何?2、影响力背后的脑科学原理;3、影响力的6大开关的定义和原理;4、现场演练:影响力的6大开关应用;运用行为模型:ABC视频、案例从有影响力的管理者到教练型管理者全面刨析教练式管理;什么是教练式管理;为什么管理者要成为教练式领导;管理者如何树立培养下属的正确观念;教练式管理的角色与原则;管理者领导角色;教练式管理与传统管理的区别;教练式管理的三种作用;教练式领导力的五项原则;教练式管理者培养下属的技巧;为什么领导要成为教练式领导;通过”期望“与”对话“发展下属工作意愿的技巧;树立培养下属的正确观念;通过识才,培养下属工作能力的技巧;教练式管理者如何帮助下属分析解决问题的能力教练式管理的关键对话技术;教练式管理者四大目标。视频、讨论演练
课程背景
许多销售团队的管理者往往是从最初的“销冠”转型而来。在团队初创阶段,依靠个人能力和业绩能够轻松达成目标。然而,随着团队规模的扩大和管理范围的增加,单靠个人的经验和能力已无法满足企业的需求。因此,企业亟需培养具备全面能力的优秀管理者,使其能够引领团队共同成长。
优秀的销售人才是企业最珍贵的资源,如何引导和培养这些人才,帮助他们从基层管理迈向卓越,形成有效的教练型团队管理模式,是每个企业面临的挑战。本课程将围绕销售团队管理的转型和核心能力的提升展开,帮助管理者掌握从优秀到卓越的成长路径。
课程收益
本课程旨在通过系统的培训,帮助管理者实现以下目标:
- 复制个人成功经验:帮助管理者将自身的成功经验传承给团队成员,形成有效的团队合作和成果。
- 提升团队行动力:通过六大方法,提升团队的整体行动力,使团队在面对挑战时能够迅速反应。
- 掌握影响力技巧:了解影响力的六大开关,学会在不同情境下运用影响力,提升管理效果。
- 培养教练型管理者:深入理解教练型管理者的角色、原则和培养下属的能力,促进团队成员的成长。
- 掌握对话技术:学习教练型管理者的对话技巧,以更有效地沟通和引导团队成员。
课程特色
本课程采用分组形式,结合互动演练和讨论环节,增强了学习体验。课程内容紧凑实用,注重科学性与逻辑性,确保学员能够在实际工作中运用所学知识。同时,通过丰富的案例分析,使学员更好地理解理论与实践的结合。
从优秀个人到优秀团队管理者
优秀的销售管理者不仅需要具备个人的销售能力,还需要将这些能力有效地传递给团队成员。这一过程涉及多方面的能力提升。
个人能力的传承与复制
- 销售技能的传承:管理者需要将个人的销售技巧和策略传授给团队成员,帮助他们提升销售业绩。
- 客户沟通能力的传承:有效的客户沟通能力是销售成功的重要因素。管理者应帮助团队成员提升这方面的能力。
- 目标感的传承:优秀的管理者能够激励团队成员树立清晰的目标感,使团队朝着共同的方向努力。
核心管理能力的提升
在管理过程中,管理者需要具备六项核心能力,分别是:
- 洞察能力:能够敏锐地捕捉团队动态和市场变化。
- 分析能力:具备对数据进行科学分析的能力,以支持决策。
- 规划能力:能够制定合理的短期和长期发展计划。
- 应变能力:在面对突发情况时,能够迅速调整策略。
- 协作能力:促进团队成员之间的合作与沟通。
- 放手能力:能够有效授权,激发团队成员的主动性。
团队文化的打造
团队文化是管理成功的重要保障。优秀的管理者应注重以下文化的塑造:
- 融入的文化:鼓励团队成员积极融入团队,增强归属感。
- 合作的文化:倡导团队合作,共同解决问题。
- 进取的文化:激励团队成员勇于创新,追求卓越。
从优秀团队管理者到高效团队管理者
在管理者的成长过程中,从优秀团队管理者向高效团队管理者转型是至关重要的一步。
高效行动力的特质
高效团队的行动力是推动业绩增长的关键。高效行动力具备以下特质:
- 迅速响应市场变化,及时调整策略。
- 团队成员之间高度协作,形成合力。
- 明确的目标导向,所有行动围绕目标展开。
提升团队行动力的六大方法
为了提升团队的整体行动力,管理者可以采取以下六大方法:
- 明确目标:确保团队成员了解并认同共同目标。
- 建立激励机制:通过合理的奖励机制,激发团队成员的积极性。
- 强化沟通:定期召开团队会议,促进信息交流。
- 提供培训:持续为团队成员提供专业培训,提升其能力。
- 反馈机制:及时收集反馈,调整管理策略。
- 文化建设:营造积极向上的团队文化,增强团队凝聚力。
从指令型管理者到具有影响力的管理者
随着管理者能力的提升,影响力也逐渐成为其核心竞争力之一。管理者需要从单纯的指令型管理者,转变为具有影响力的领导者。
影响力的六大开关
影响力的提升离不开对六大开关的理解与运用。这六大开关分别是:
- 信任:建立与团队成员之间的信任关系。
- 尊重:尊重团队成员的意见和建议。
- 沟通:有效的沟通是影响力的基础。
- 愿景:清晰的愿景能够激励团队成员。
- 支持:给予团队成员必要的支持和资源。
- 反馈:通过及时的反馈提升团队的执行力。
教练型管理者的角色与原则
教练型管理者不仅仅是任务的分配者,更是团队成员发展的引导者。他们需要遵循以下原则:
- 期望管理:通过清晰的期望,激励团队成员自主发展。
- 对话技巧:运用有效的对话技巧,帮助团队成员解决问题。
- 识才:通过识别团队成员的潜力,制定个性化发展计划。
- 反馈与调整:定期反馈,帮助团队成员不断调整和改进。
结论
在企业发展的过程中,管理者核心能力的提升至关重要。通过系统的培训,管理者能够从个人销售能力的传承,逐步成长为高效的团队管理者,最终成为具有影响力的教练型领导者。这不仅有助于个人的职业发展,更是企业实现可持续发展的核心驱动力。
培养优秀的管理者是企业成功的关键。通过本课程的学习,管理者将能够掌握从优秀到卓越的成长路径,为企业的发展注入新的活力。
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