教练式领导力:从优秀销售人才到卓越管理者的蜕变
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的发展不仅依赖于出色的销售人才,更需要优秀的管理者来引导和培养团队。许多销售团队的主管往往是从“销冠”转型而来的,他们凭借个人能力在团队初期获得成功。然而,随着企业规模的扩大和团队成员的增加,单一的个人能力已不足以应对管理的挑战。这就需要一种新的领导方式——教练式领导力,这种领导方式强调通过有效的沟通和互动,帮助团队成员成长,从而提升团队的整体绩效。
【课程背景】销售团队主管大多由出色的“销冠”转型而来,在团队小的阶段,依靠个人的能力可以胜任企业所赋予的目标等责任。但随着管理范围的扩增,以及团队成员的增加,随之而来的是对于管理者全面能力的提升,仅凭借过往”跟我冲“的个人能力,已经完全无法担负企业赋予自己的使命。对于企业来说,我们非常珍视随着公司一起成长起来的人才,尤其优秀的销售人才是非常难得的,企业也希望这些优秀人才,能伴随着公司共同成长、共同进步。因此,培养与企业同步成长的优秀管理者是每一家优秀企业的重中之重。,也是一家企业成功的核心要素。究竟如何引导与培养一名优秀的销售人才从基层管理迈向卓越?如何为企业培养出更多教练型团队管理者,从而形成企业自身的人才培养模式?本课程将围绕销售团队管理的转型、升级核心胜任力的提升,协助其完成从优秀到卓越的成长过程。【课程收益】有效协助管理者复制个人成功经验,打造有效团队。培养高效行动力团队6大方法。熟练应用影响力的6大开关。了解教练型管理者的3种作用、5项原则。熟悉教练型管理者培养下属的5项能力、4大目标。掌握教练型管理者的对话技术。【课程特色】采取分组的形式,并加入两个互动演练和讨论环节,让学员在互动下增进学习体验。干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】企业中、基层管理者、尤其是销售型团队管理者;以及其他提升管理能力的人员【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程大纲】一、从优秀个人到优秀团队管理者个人销售能力的传承复制;个人销售技能传承;个人客户沟通能力的传承;个人目标感的传承;个人六项核心管理能力的提升洞察能力分析能力规划能力应变能力协作能力放手能力团队文化的打造;融入的文化合作的文化进取的文化案例;数据视频;从优秀团队管理者到高效团队管理者1、350°刨析高绩效行动力案例导入;行动力解析;低效行动力的原因分析;高效行动力的特质;高效行动力的价值;2、打造高效团队(1)全面认识自己(2)全方位刨析团队(3)提升团队行动力的六大方法3、实战演练(1)三个行动力案例研讨;(2)3中常用高效行动落地模式分析;(3)个人自查;现场制定后续具体的行动计划;行动计划公示(包括奖罚承诺)视频、案例三、从指令型管理者成为具有影响力的管理者1、测一测:你的影响力如何?2、影响力背后的脑科学原理;3、影响力的6大开关的定义和原理;4、现场演练:影响力的6大开关应用;运用行为模型:ABC视频、案例从有影响力的管理者到教练型管理者全面刨析教练式管理;什么是教练式管理;为什么管理者要成为教练式领导;管理者如何树立培养下属的正确观念;教练式管理的角色与原则;管理者领导角色;教练式管理与传统管理的区别;教练式管理的三种作用;教练式领导力的五项原则;教练式管理者培养下属的技巧;为什么领导要成为教练式领导;通过”期望“与”对话“发展下属工作意愿的技巧;树立培养下属的正确观念;通过识才,培养下属工作能力的技巧;教练式管理者如何帮助下属分析解决问题的能力教练式管理的关键对话技术;教练式管理者四大目标。视频、讨论演练
教练式领导力的背景
销售团队的主管通常是公司内部最优秀的销售人员,他们在业务上表现出色,但在管理上可能缺乏经验。随着团队的扩大,他们需要转型,从单纯的销售角色转变为管理者。这一过程中,教练式领导力提供了有效的解决方案。教练式领导力不仅关注结果,更重视团队成员的成长和发展。通过实施教练式管理,企业能够培养出更多具有领导潜力的人才,形成良性的人才循环。
教练式领导力的核心要素
- 个人能力的传承:管理者需要把自己的销售技能、沟通能力和目标感传递给团队成员。通过培训和辅导,使团队成员能够复制成功的经验。
- 团队文化的构建:建立积极向上的团队文化,鼓励团队成员之间的合作与进取。
- 高效行动力的提升:通过解析高效行动力的特质和价值,帮助团队提升整体的执行力。
- 影响力的运用:管理者需要掌握影响力的原理和应用,通过正确的方式影响团队成员的行为和决策。
- 关键对话技术:教练式管理者需要掌握对话技术,通过深入的交流和反馈,帮助团队成员解决问题和提升能力。
从优秀到卓越的转型
在教练式领导力的框架下,管理者需要经历几个关键的转型阶段。首先,管理者需要从一名指令型的管理者转变为具有影响力的管理者。这意味着,他们需要理解影响力背后的脑科学原理,掌握影响力的六大开关,并通过现场演练加深对这些原理的理解。
接下来,管理者需要向教练型管理者转型。这一转型不仅仅是角色的变化,更是思维方式的转变。教练型管理者需要树立培养下属的正确观念,理解教练式管理与传统管理的区别,从而更有效地支持团队成员的成长。
教练式管理的原则与作用
教练式管理有几个核心原则和作用。首先,它强调尊重和信任,通过建立良好的关系来促进沟通。其次,教练式管理注重目标的设定和反馈,通过明确的期望和定期的回顾,帮助团队成员明确方向。此外,教练式管理还有助于提升团队的凝聚力和协作能力,从而提高整体的工作效率。
教练式管理者的技能与能力
为了成为一名成功的教练型管理者,必须具备一系列的技能与能力。这包括:
- 洞察能力:能够精准识别团队成员的优缺点,理解他们的需求与动机。
- 分析能力:善于分析问题的根本原因,为团队提供有效的解决方案。
- 规划能力:能够为团队制定清晰的目标,通过合理的计划实施。
- 应变能力:在面对变化与挑战时,能够灵活调整策略与方法。
- 协作能力:促进团队成员之间的合作,营造良好的团队氛围。
- 放手能力:在适当的时机,给予团队成员自主权,让他们在实践中成长。
提升团队高效行动力的六大方法
教练型管理者需要掌握提升团队高效行动力的方法,以下是六大关键方法:
- 全面认识自己:管理者需定期进行自我反思,了解自己的优缺点,以便更好地引导团队。
- 全方位剖析团队:通过数据分析和团队成员的反馈,深入了解团队的现状与需求。
- 建立明确的目标和期望:确保团队成员清楚自己的职责和目标,并具备实现目标所需的资源。
- 定期进行团队评估:通过定期的评估和反馈,及时调整团队策略,确保高效执行。
- 鼓励创新和尝试:鼓励团队成员提出新想法,尝试不同的方法来解决问题。
- 建立激励机制:通过合理的奖惩制度,激励团队成员努力工作,提升整体绩效。
教练式管理的对话技术
教练式管理者需要掌握一系列的对话技术,以便更好地与团队成员沟通。有效的对话不仅能够增进理解,还能激发团队成员的潜能。教练式对话通常包括以下几个步骤:
- 倾听:充分倾听团队成员的意见和感受,理解他们的需求。
- 提问:通过开放式问题引导团队成员思考,帮助他们找到解决方案。
- 反馈:给予建设性的反馈,帮助团队成员认识到自己的优缺点。
- 设定目标:与团队成员共同设定明确的目标,确保他们朝着正确的方向努力。
- 跟进:定期跟进团队成员的进展,确保他们在实现目标的过程中得到支持。
结论
教练式领导力是一种有效的管理方式,通过培养和引导团队成员,帮助他们实现自我价值和职业发展的目标。在这个过程中,管理者不仅要具备扎实的专业技能,更需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力。通过教练式管理,企业能够培养出更多优秀的管理人才,进而提升团队整体的绩效,推动企业的持续发展。
未来,在竞争日益激烈的市场环境中,教练式领导力将成为企业成功的重要因素。通过不断学习和实践,管理者能够在教练式领导力的道路上不断前行,推动团队走向卓越。
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