后备店长培养秘籍:提升管理能力与团队协作技巧

2025-02-28 04:17:41
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后备店长培养

后备店长培养:打造金牌店长的必经之路

在当今竞争激烈的零售市场,店长不仅仅是一个管理者,更是门店成功与否的关键所在。为应对快速变化的市场需求,后备店长的培养显得尤为重要。金牌店长课程以其系统化的培训内容,帮助后备店长明确角色定位、提升服务意识和系统管理能力,为门店的持续成长奠定了坚实的基础。

【课程背景】金牌店长课程帮助学员明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力;掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率;掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长;由“销售型店长”到“管理型店长”再到“发展型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与门店绩效改善的高手。打造金牌店长课程将通过深入浅出的讲解,对零售店面管理人员进行全方位的能力提升,从而达到学以致用并打造金牌零售店长的最终目的。为各类零售店面培养专业的职业专卖店长,最大程度上提升管理人员素质,以满足店面整体业绩提升的需要。获得一套实用高效的管理工具和方法,避免终端管理误区和减少终端人才流失,掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧,提升店长管理效能,拥有更加和谐高效的终端团队。【课程收益】实现店长、后备店长成长的三阶成长;明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。快速提升店长、后备店长的专业度和辨识度,从而达成高效的成交能力;学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。提升规范化管理,提升门店坪效,并获得管理系列工具流;掌握培养及储备后备人才的能力;收获《门店销售人员培训手册》、《产品培训手册》和运营工具;【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老板等渴望提升系统门店经营管理水平的人士【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何成为销售型店长?1、店长的基本能力:销售能力销售型店长的五维驱动力销售模型8种顾客识别法POA行动力模型实践三板斧五维驱动自测表人际交往能力测试案例、故事认知产品的能力对产品认识的三个误区正确认知产品五步法描述单品小练习营造”盈利场“打造”盈利场“的六大核心要素商品陈列的三大原则根据大纲制作《产品说明手册》如何成为管理型店长?(一)管理的”盲“与”闲“突破管理的6个误区2、由销售型人才向管理型人才转变的心态三渡讨论案例店铺运营:开门7件事店面运营目标及达成自我情绪管理快乐的奶牛产奶多案例管理的”园”与“方”1、学会激励的能力三种激励模型运用不同性格员工的激励方法案例2、擅于抓住员工的”快“与”慢“3、合理分配工作及绩效管理4、扮演好四种角色  视频成为”教练“型主管教技能(四步法)教心态盯达成做复盘案例立威、立言、立行(三立)课程演练完成《店铺日、周运营工作盘点手册》如何成为发展型店长?学会控制成本毛利?纯利?如何提升坪效?库存管理滞品促销视频案例如何更好的引流?地推及方案社群营销策划老顾客激励方案培养线上导购视频案例建立全渠道销售的能力销售目标规化和自我管理销售目标的制定和达成的心态、方法自我管理的重要性案例后备店长的养成记四、完成《门店销售培训手册》1、《培训手册》完成的核心点及运用2、现场的呈现PK五、培训获得《店长成长指南》《店铺运营分析》
wuyue 午月 培训咨询

课程背景:重新定义店长的角色

金牌店长课程旨在帮助学员理解店长在零售环境中的多重角色,从“销售型店长”到“管理型店长”,再到“发展型店长”的三级跳,不仅关注销售业绩,更强调管理与发展。课程内容涵盖了门店日常运营管理的七大核心“武器”,为学员提供了实用的管理工具和方法,确保店长能够有效提升门店绩效。

课程收益:提升后备店长的综合素质

通过金牌店长课程的学习,后备店长将获得以下几方面的收益:

  • 角色定位:明确店长的职业定位,提升服务意识和管理能力。
  • 专业度提升:快速提高专业知识和辨识度,增强成交能力。
  • 员工管理能力:学习如何有效激励和管理员工,提升领导才能。
  • 规范化管理:熟悉门店管理系列工具,提升坪效。
  • 后备人才培养:掌握培养和储备后备人才的能力,确保团队的可持续发展。

课程特色:干货满满,实战为王

金牌店长课程以其科学的逻辑结构和实战的案例分析而著称。课程内容直击痛点,没有冗余的废话,确保学员能够在短时间内学以致用。通过对案例的深入分析,学员能够有效吸收课程内容,提升实际操作能力。

如何成为销售型店长

基本能力的培养

销售型店长的核心在于其具备强大的销售能力和人际交往能力。课程中提到的“五维驱动力”销售模型以及“POA行动力模型”都是帮助店长提升销售能力的重要工具。

  • 顾客识别法:掌握8种顾客识别的方法,能够更好地服务不同类型的顾客。
  • 人际交往能力测试:通过案例和故事分析,提升与顾客的沟通技巧。
  • 产品认知:了解产品的三个误区,以及如何通过“五步法”正确认知产品。

营造盈利场

店长需要学会如何营造“盈利场”,这包括商品陈列的三大原则和六大核心要素。通过合理的商品摆放和营造氛围,提升顾客的购买欲望,最终实现销售业绩的提升。

如何成为管理型店长

突破管理误区

在成为管理型店长的过程中,首先要突破管理的“盲”与“闲”,学习管理的六个误区,避免常见的管理失误。通过案例分析和讨论,后备店长能够更好地理解管理的本质,明确管理的方向。

激励员工的能力

有效的员工激励是管理型店长的重要职责。课程中介绍的三种激励模型,能够帮助店长根据不同性格员工的特点,制定合理的激励措施。通过合理分配工作和绩效管理,提升团队的整体表现。

教练型管理

管理型店长还需要扮演好“教练”的角色,通过“四步法”教导员工技能和心态,帮助他们达成目标。在这一过程中,店长需要注重自我情绪管理,保持积极的工作氛围。

如何成为发展型店长

成本控制与坪效提升

发展型店长需要具备控制成本的能力,了解毛利和纯利的概念,并通过精准的库存管理提升坪效。通过案例分析,学员能够掌握滞品促销和引流的有效策略。

全渠道销售能力

在现代零售环境中,后备店长必须学会建立全渠道销售的能力。这包括社群营销策划和老顾客激励方案的制定,确保门店在各个渠道都能实现销售增长。

销售目标的制定与自我管理

课程还强调了销售目标的制定和自我管理的重要性。通过学习如何设定合理的销售目标,店长能够更好地引导团队达成业绩。同时,自我管理能力的提升能够帮助店长在面对压力时,保持高效的工作状态。

后备店长的养成记

通过金牌店长课程的学习,后备店长不仅能够掌握门店运营的核心知识,还能通过实践案例提升自己的实际操作能力。完成《门店销售人员培训手册》和《店铺运营分析》等实用工具,后备店长将为自己的职业发展打下坚实的基础。

总结

后备店长的培养是提升零售店面管理水平的重要一环。金牌店长课程通过系统的培训内容和实战的案例分析,帮助后备店长掌握必备的管理能力和销售技巧,从而在竞争中脱颖而出。通过学习和实践,后备店长将能够实现从销售型到管理型,再到发展型的全面转变,最终成为门店经营管理的高手。

未来的零售市场需要更多具备专业素养的店长,金牌店长课程将为他们提供强有力的支持。通过不断学习和提升,后备店长们必将在职业生涯中迎来更加光明的前景。

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