场景化表达:提升职场沟通与表达能力的关键
在现代职场中,沟通与表达已经成为不可或缺的重要技能。无论是在团队协作中,还是在与客户的交流中,高效的表达能力都能极大地提升工作效率,促进团队合作,降低时间成本,从而提高企业的整体绩效。为了更好地掌握这一基本职场技能,本课程通过场景化的学习方式,全面系统地帮助学员提升职场表达与沟通的核心能力。
【课程背景】职场是人与人复杂关系的交织,沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率,有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系,提升问题处理的效率,还极大的降低时间成本,助力提升企业的总绩效。因此,作为基础且重要的基本职场技能之一,表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中,由于社会背景和生活方式的不断变化,人与人沟通的能力,特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能,既利己也利人更利团队,是当下需要提升的重要方向。本课程注重场景化的学习,将职场表达与沟通的场景进行归类整理,通过“话由心生”的基本原理,帮助学员提升表达与沟通的核心能力,通过本课程,学员可以学会梳理表达的核心思维,全面系统的提的表达与呈现的能力,掌握四大场景表达公式,强化实际工作中的表达欲沟通方法。【课程收益】掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧掌握表达的核心思维与逻辑结构,心有所想才能言之有物;职场四大场景高价值表达公式,轻松应对表达,助力职场无忧 【课程对象】本课程非常适宜以下人员:经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士;想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。【课程特色】从思维到技能,以核心入手解决表达难题;场景化表达公式,直接助力更高效的职场表达与沟通;实战训练,学为用,直接落位实战效果。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】我是谁?1.自我推荐(限时自我介绍)2.活动与点评二、表达是什么?1、什么是表达?2、表达的三要素(1)呈现;(2)结构;(3)内容;案例:优秀的演讲3、基础的表达技巧(1)合时宜的外在形象;(2)配合得当的形体语言;(3)声音的力量;(4)因人而异,表达对象的分析与处理案例演练:约会成功三、我要说些什么?--表达的核心思维1.表达效果的关键2.结构化思维的原理3.结构化思维构建方式核心—顺序—要素4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图案例:你会怎么说?四、不同职场场景下该如何更好的做表达?四大职场表达场景分析工作汇报:效率、重点、资源工作沟通:感受、建议、行动即兴讲话:氛围、感谢、号召路演(宣讲):逻辑、引导、激发2、四大场景下表达公式的运用工作汇报:“一三三”公式工作沟通:“起承合”公式即兴讲话:“感谢—感受—愿景”公式路演(宣讲):“一四一”公式五、实战工坊学以致用--工作坊(1)目标课题(2)工作实景演练交流与答疑
课程背景:职场沟通的复杂性
职场是人与人之间复杂关系的交织,每一次沟通都是在传递信息与情感。然而,随着社会背景和生活方式的不断变化,很多职场人士在沟通时面临着困难。为了提升职场沟通能力,学员需要深入理解沟通的本质,以及如何在不同场景中进行有效表达。
在本课程中,我们强调“话由心生”的基本原理,帮助学员从内心出发,梳理表达的核心思维。我们将职场表达与沟通进行分类整理,通过实际案例和演练,提升学员的表达与呈现能力,使其能够在实际工作中应用学到的技巧。
课程收益:掌握表达的核心要素
通过本课程的学习,学员将能够掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧,包括:
- 呈现:如何以良好的形象和合适的肢体语言展示自我。
- 结构:了解表达的逻辑结构,确保信息的有效传达。
- 内容:如何选择与表达相关的内容,确保表达的针对性和价值。
此外,学员还将学习到四大场景的高价值表达公式,使其能够轻松应对各种职场表达情况,助力职场无忧。无论是工作汇报、工作沟通、即兴讲话还是路演,学员都能掌握相应的表达技巧。
课程对象:适合谁参加?
本课程非常适合以下人员:
- 经常需要进行公众发言或工作总结汇报的职场人士。
- 希望提升职场表达能力,优化团队关系氛围的职场人士。
课程特色:从思维到技能的全面提升
本课程从思维到技能,以核心入手解决表达难题。通过场景化表达公式,学员将能直接提升职场表达与沟通的效率。课程还包含实战训练,确保学员能够将所学知识灵活应用于实际工作中,达到立竿见影的效果。
课程大纲:深入解析表达的各个环节
课程内容将分为几个主要部分,深入探讨表达的各个环节,以帮助学员全面理解和掌握职场表达的核心要素。
自我推荐:限时自我介绍
在职场中,自我介绍是一个至关重要的环节。学员将学习如何在限定时间内,清晰而有力地介绍自己,给人留下深刻的第一印象。
表达是什么?
本部分将重点解析表达的本质及其三要素:呈现、结构与内容。通过分析优秀演讲的案例,学员将了解到有效表达的标准和技巧。
基础的表达技巧
- 外在形象:合时宜的外在形象对于表达的成功至关重要。
- 形体语言:通过恰当的形体语言增强表达效果。
- 声音的力量:声音的语调和节奏能够影响表达的效果。
- 分析与处理:根据不同的表达对象,调整表达策略。
通过案例演练,学员将能够掌握这些基础技巧,提升自己的表达能力。
表达的核心思维
在这一部分,学员将学习到表达效果的关键所在,包括结构化思维的原理及其构建方式。通过学习如何运用思维导图等工具,学员可以更加高效地组织和呈现表达内容。
不同职场场景下的表达
在职场中,表达的场景多种多样。我们将深入分析四大职场表达场景,帮助学员在不同环境中进行有效表达。
- 工作汇报:运用“一三三”公式,提高汇报的效率和重点。
- 工作沟通:使用“起承合”公式,增强沟通的有效性。
- 即兴讲话:通过“感谢—感受—愿景”公式,提升即兴表达的自然性和感染力。
- 路演(宣讲):运用“一四一”公式,逻辑清晰,引导听众参与。
实战工坊:学以致用
课程的最后一个环节是实战工坊。在这一部分,学员将面对真实的工作场景,通过实景演练,将所学知识应用于实际表达中。同时,学员还可以进行交流与答疑,巩固学习效果。
总结:场景化表达的价值
通过本课程的学习,学员将不仅掌握表达的核心要素和技巧,更将懂得如何在职场中灵活运用这些技能。场景化表达不仅提升了学员的沟通能力,更为团队的协作与企业的发展提供了有力支持。
在职场中,表达与沟通能力的提升是一个不断学习和实践的过程。希望每位学员都能通过本课程的学习,成为职场中沟通的高手,助力个人和团队的成功。
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