提升会议发言技巧，让你的观点更具影响力

会议发言技巧：提升会议效率的关键

在现代企业管理中，会议是不可或缺的重要环节。无论是资源的协调、团队的沟通，还是问题的解决，会议都发挥着至关重要的作用。然而，很多企业在实际操作中常常遇到诸如“盲目开会”、“会而不议”、“议而不决”等问题，这些问题不仅影响了会议的目标达成，还直接影响了工作效率。因此，如何有效地进行会议发言，提升会议的效率和效果，成为了现代管理者面临的重要课题。

秦超：《富有成效的经营：高效会议运作与有效复盘》

【课程背景】会议是企业经营中必不可少的工作环节和管理手段，是协调资源、沟通协作、解决问题的重要工具和方法。但是在实际操作中，往往存在盲目开会，会无准备，会而不议，议而不决，会议拖沓等现实问题，不仅没有实现会议的目标，反而对工作效率带来了负面影响。因此，本课程着眼于会议运作的方法与效能，通过会议复盘业务与团队，洞察人才培养与组织创新的机会点，提升员工心智模式与执行力，赋能团队与组织，持续提高团队绩效。【课程收益】1.明确会议的价值与成本，形成结果导向的会议运作目标2.了解会议准备的方法与步骤，便于会议管理者更好的组织会议3.学习掌握会与管理技巧， 提升会议效率4.掌握会议中沟通和反馈的技巧5.掌握复盘的方法和工具【课程对象】企业各层级管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分、为什么要开会？开会的关键问题有哪些？场景导入与研讨：我们在开哪些会？为什么要开这些会？会议的感受是什么？议到底是要干什么？会议最核心的事情：目标工作的最高价值：目标达成会议目标是会议的核心组织中会议的目标是什么？沟通协调决策制定问题解决效率与效果优化个人与团队成长高效会议的特征目标明确目标的制定、沟通准备充分会议资料、发言材料、人员安排，设施设备要素清晰时间、时长、地点、会议流程、参会人员、发言人员、发言要求（时间、内容）过程合理起：宣讲主题与要求承：设定人员引领流程（引领发言）展：充分展开，发言研讨、表决签字合：明确结果，落位安排结果落位定人定事定标准、制度保证落位第二部分 如何开好一次会议1.会议准备-会议成功的前提（1）制定会议目标会议目标制定的原则“充分发动群众”，有效提升参会意愿的途径--会议目标制定的沟通（2）会议准备的“人事物”人：参会人员、发言人员、主持人、记录人、出席领导事：会议方式确定（宣贯会、管理决策会、经营分析会、协调会、工作例会、培训会、表彰会）、流程订立、重点事项（时间地点人物事情安排）安排与公告，会议材料&发言稿的预审物：场地、设施设备、会议材料、辅助物资2.会议的开展（1）开场：明确目标明确要求展示背景引导氛围（2）会议的实施与开展：落位会议计划与安排严格会议要求会议中主持人的作用有效引导氛围的措施与方法会议结果（共识）的显性化确认：决策计划的落位、确认的方法与模式会议纪录3.会议结果与追踪确保决策落地的方法现场演练：会议全流程全要素案例演练第三部分、高效会议发言与沟通技巧1. 会议中的发言的技巧结构化的思维与呈现方式会议发言的公式：场景-问题-需求（建议）-承诺2. 会议中的沟通反馈技巧有效的倾听的提问3. 如何对待会议中的意外情况第四部分 复盘技巧的有效运用1. 复盘的四个步骤（1）目标回顾——当初要达到的结果是什么？为什么做？做什么结果？注意：将目标清晰明确地写出来（2）评估结果——预期目标与完成情况的差距 评估过程的每一个细节直到最终数字工具：时间线图、甘特图、流程图（3）分析原因——事情成功或失败的原因哪些可控？哪些可影响？哪些不可控需要应对？工具：鱼骨图法（4）总结规律——规律性的机会与下步行动计划下一步如何复制？能做什么？需要什么支持？如何面对突发事件？2.复盘的系统化工具-PDCA法PDCA循环一定要基于现实工作场景来进行DCA四大环节八大步骤

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会议的重要性与价值

会议的本质在于通过集体的智慧来达成组织目标。首先，会议能够充分发挥团队的优势，促进资源的优化配置。其次，会议也是团队成员之间沟通协作的重要方式，能够有效增强团队的凝聚力和向心力。此外，会议还有助于决策的制定和问题的解决，为企业的发展提供强有力的支持。

然而，开会的成本也不容忽视。每一次会议都需要耗费人力、物力和时间，如果不能有效管理，将会造成巨大的资源浪费。因此，明确会议的价值与成本，形成结果导向的会议运作目标，是实现会议高效运作的前提。

会议的准备工作

成功的会议离不开充分的准备。在会议准备阶段，管理者需要从以下几个方面入手：

• 制定会议目标：明确会议的目的是什么，确保所有参会人员对会议的期望达成共识。
• 确定参会人员：选择合适的人员参与会议，确保相关人员能够为会议目标贡献意见和建议。
• 准备会议材料：提前准备好会议所需的资料、发言稿及其他辅助材料，确保会议顺利进行。
• 场地和设备安排：选择适宜的会议场地，并确保所有设备（如投影仪、音响等）正常运作。

高效开展会议的技巧

会议的开展阶段同样至关重要，以下是一些提升会议效率的技巧：

• 开场时明确目标：开场时要清晰地传达会议的目标与要求，帮助参会人员迅速进入状态。
• 主持人的引导作用：主持人需要有效引导会议氛围，确保每位参会者都有机会发言，避免个别声音淹没在会议中。
• 落实会议计划：严格按照会议流程进行，把控时间，确保会议不偏离主题。
• 明确会议结果：在会议结束时，确保所有决策和行动计划得到确认，并明确责任人和时间节点。

会议发言的技巧

在会议中，有效的发言是确保会议成功的关键。以下是一些会议发言的技巧：

• 结构化的思维：在发言时，可以采用“场景-问题-需求（建议）-承诺”的发言公式，确保发言内容条理清晰。
• 积极倾听：在他人发言时，要认真倾听，理解对方的观点，以便在自己的发言中回应相关内容。
• 有效的提问：通过提出针对性的问题来引导讨论，激发团队的思维。

应对会议中的意外情况

无论多么周密的准备，会议中总会出现一些意外情况。在这种情况下，管理者应该保持冷静，灵活应对。可以通过以下几种方式来处理突发事件：

• 及时调整议程：如果某个议题出现争议，可以考虑调整会议议程，将争议问题单独拿出来讨论。
• 保持开放的态度：对于不同的意见，要表现出包容的态度，鼓励团队成员表达看法。
• 设定时间限制：对于争议较大的话题，可以设定时间限制，确保会议能够顺利进行。

会议复盘的重要性

会议结束后，复盘是确保会议效果的重要环节。通过复盘，可以帮助团队总结经验教训，为下次会议提供借鉴。复盘的步骤包括：

• 目标回顾：明确会议最初设定的目标，反思是否达成。
• 评估结果：分析预期目标与实际完成情况之间的差距，找出原因。
• 分析原因：使用鱼骨图法等工具，识别成功或失败的原因，并讨论哪些是可控的，哪些需要应对。
• 总结规律：提炼经验教训，为下一次的会议提供指导。

结论

有效的会议发言技巧是提升会议效率的关键所在。通过明确的会议目标、充分的准备工作、结构化的发言方式以及灵活的应对能力，管理者能够确保会议的顺利进行，从而实现组织目标。在此基础上，及时的复盘和总结，将为未来的会议提供宝贵的经验。只有不断实践和完善，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

持续提升会议能力

在现代企业环境中，会议的形式和内容也在不断变化。管理者需要跟随时代的步伐，学习新的会议管理技巧和工具。利用现代科技手段，如视频会议、在线协作工具等，能够更好地适应远程办公的趋势。同时，鼓励团队成员参与会议的组织和管理，共同提升会议的效率和效果。只有这样，才能在瞬息万变的市场环境中保持竞争力，实现团队和组织的持续发展。