提升会议发言技巧的五大实用策略

会议发言技巧：提升会议效率的关键

在现代企业管理中，会议是一个不可或缺的环节。它不仅是协调资源、沟通协作的重要工具，也是解决问题与制定决策的有效方法。然而，许多企业在实际操作中常常面临盲目开会、准备不足、会议拖沓等问题，这些现象不仅没能实现会议的目标，反而对工作效率造成了负面影响。因此，掌握有效的会议发言技巧尤为重要，这不仅能帮助管理者提高会议效率，还能增强团队的执行力和凝聚力。

秦超：《富有成效的经营：高效会议运作与有效复盘》

【课程背景】会议是企业经营中必不可少的工作环节和管理手段，是协调资源、沟通协作、解决问题的重要工具和方法。但是在实际操作中，往往存在盲目开会，会无准备，会而不议，议而不决，会议拖沓等现实问题，不仅没有实现会议的目标，反而对工作效率带来了负面影响。因此，本课程着眼于会议运作的方法与效能，通过会议复盘业务与团队，洞察人才培养与组织创新的机会点，提升员工心智模式与执行力，赋能团队与组织，持续提高团队绩效。【课程收益】1.明确会议的价值与成本，形成结果导向的会议运作目标2.了解会议准备的方法与步骤，便于会议管理者更好的组织会议3.学习掌握会与管理技巧， 提升会议效率4.掌握会议中沟通和反馈的技巧5.掌握复盘的方法和工具【课程对象】企业各层级管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一部分、为什么要开会？开会的关键问题有哪些？场景导入与研讨：我们在开哪些会？为什么要开这些会？会议的感受是什么？议到底是要干什么？会议最核心的事情：目标工作的最高价值：目标达成会议目标是会议的核心组织中会议的目标是什么？沟通协调决策制定问题解决效率与效果优化个人与团队成长高效会议的特征目标明确目标的制定、沟通准备充分会议资料、发言材料、人员安排，设施设备要素清晰时间、时长、地点、会议流程、参会人员、发言人员、发言要求（时间、内容）过程合理起：宣讲主题与要求承：设定人员引领流程（引领发言）展：充分展开，发言研讨、表决签字合：明确结果，落位安排结果落位定人定事定标准、制度保证落位第二部分 如何开好一次会议1.会议准备-会议成功的前提（1）制定会议目标会议目标制定的原则“充分发动群众”，有效提升参会意愿的途径--会议目标制定的沟通（2）会议准备的“人事物”人：参会人员、发言人员、主持人、记录人、出席领导事：会议方式确定（宣贯会、管理决策会、经营分析会、协调会、工作例会、培训会、表彰会）、流程订立、重点事项（时间地点人物事情安排）安排与公告，会议材料&发言稿的预审物：场地、设施设备、会议材料、辅助物资2.会议的开展（1）开场：明确目标明确要求展示背景引导氛围（2）会议的实施与开展：落位会议计划与安排严格会议要求会议中主持人的作用有效引导氛围的措施与方法会议结果（共识）的显性化确认：决策计划的落位、确认的方法与模式会议纪录3.会议结果与追踪确保决策落地的方法现场演练：会议全流程全要素案例演练第三部分、高效会议发言与沟通技巧1. 会议中的发言的技巧结构化的思维与呈现方式会议发言的公式：场景-问题-需求（建议）-承诺2. 会议中的沟通反馈技巧有效的倾听的提问3. 如何对待会议中的意外情况第四部分 复盘技巧的有效运用1. 复盘的四个步骤（1）目标回顾——当初要达到的结果是什么？为什么做？做什么结果？注意：将目标清晰明确地写出来（2）评估结果——预期目标与完成情况的差距 评估过程的每一个细节直到最终数字工具：时间线图、甘特图、流程图（3）分析原因——事情成功或失败的原因哪些可控？哪些可影响？哪些不可控需要应对？工具：鱼骨图法（4）总结规律——规律性的机会与下步行动计划下一步如何复制？能做什么？需要什么支持？如何面对突发事件？2.复盘的系统化工具-PDCA法PDCA循环一定要基于现实工作场景来进行DCA四大环节八大步骤

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会议的价值与成本

在讨论会议发言技巧之前，我们首先要明确会议的价值与成本。会议的主要目的在于：

• 目标达成：会议的核心是实现既定目标，通过沟通与协调达到预期效果。
• 决策制定：通过集思广益，形成有效的决策方案。
• 问题解决：针对特定问题进行深入讨论，寻找最佳解决方案。
• 团队成长：通过会议促进团队之间的相互理解与支持，提升整体执行力。

然而，开会的成本也是不容忽视的，包括时间成本、人员成本等。因此，管理者在召开会议时，需明确会议的价值与成本，以确保会议能产生实际效益。

会议准备的重要性

成功的会议离不开充分的准备。会议准备可以分为三个方面：人、事、物。

• 人：参会人员的选择至关重要。确保与会者具备相关的知识与经验，能够为会议贡献有效的意见与建议。同时，明确发言人和记录人的职责，以保证议程顺利进行。
• 事：确定会议方式（如宣贯会、管理决策会等）并制定详细的会议流程。提前安排好会议的重点事项，包括时间、地点、发言内容等。
• 物：准备好会议所需的场地、设施设备以及会议材料，确保与会者能够顺利进行讨论。

通过周密的准备，可以大大提高会议的效率，确保会议目标的实现。

会议的开展与实施

在会议开展时，主持人的作用至关重要。会议的实施应遵循以下原则：

• 开场明确：会议开始时，主持人需明确会议目标与要求，展示会议背景，引导与会者进入讨论状态。
• 有效引导：在会议过程中，主持人应有效引导讨论，确保每位与会者都有机会发言，同时控制讨论时间，避免偏离主题。
• 结果确认：会议结束前，需对达成的共识进行确认，明确后续的行动计划与责任分配。

这种结构化的会议流程可以帮助与会者更好地理解会议内容，促进有效沟通。

高效会议发言的技巧

会议中的发言技巧直接影响到会议的效果。以下是几种有效的发言技巧：

• 结构化思维：在发言时，采用“场景-问题-需求-承诺”的公式，可以帮助清晰表达观点。首先描述当前的场景，然后指出存在的问题，接着提出需求或建议，最后作出承诺，明确后续的行动。
• 有效倾听：在会议中，倾听同样重要。管理者应积极倾听他人发言，理解不同观点，并在适当时机进行提问，促进深入讨论。
• 应对意外情况：在会议中，意外情况时有发生，管理者需具备灵活应变的能力，能够快速调整会议节奏和内容，确保会议顺利进行。

会议结果的追踪与复盘

会议结束后，确保决策落地是会议成功的重要指标。通过有效的追踪与复盘，可以进一步提升会议的效率。

• 决策落地：在会议结束后，及时跟进会议决策的落实情况，确保每个行动项有专人负责，并设定明确的时间节点。
• 复盘技巧：复盘是对会议效果进行评估的有效方式。可以通过以下四个步骤进行复盘：目标回顾、评估结果、分析原因与总结规律。将这些步骤结合实际情况进行操作，有助于发现改进机会，提高未来会议的效率。

总结

掌握会议发言技巧不仅有助于提升会议的效率，还能增强团队的凝聚力与执行力。在会议中，管理者需要注重会议的准备与实施，合理引导讨论，确保达成共识，最终推动决策的落地。通过有效的复盘与追踪，持续改进会议质量，使会议真正成为企业管理的重要工具。

在企业经营中，会议的成功与否直接影响到工作效率与团队协作。通过本课程的学习，管理者将能够更好地理解会议的价值，掌握有效的会议发言与沟通技巧，从而为企业的发展提供有力支持。