信念价值观塑造：助你成就人生的关键因素

信念价值观塑造：打造高效团队的核心动力

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着越来越复杂的挑战。传统的督导式团队管理方式常常无法满足高效团队运作的需求，导致许多团队成员士气低落，工作积极性不高。为了应对这一现状，信念和价值观的塑造成为了团队管理中的重要课题。本文将从团队问题的分析入手，探讨如何通过信念价值观的塑造，提升团队的整体绩效，最终实现团队目标的达成。

亓雪：管理训战之《团队管理训练建立自动团队》

【课程背景】在这个快速变化的时代，传统的督导式团队管理方式已经被证明吃力不讨好。每个管理者都希望自己带领的团队所有成员对工作积极投入、做事情思路清晰、能力越来越高。但现实中80%以上的团队却是：团队成员信任度低，牢骚抱怨丛生，士气不振“托负”心态严重，只求躺平不承担责任工作能力不够，待遇要求很高英雄主义，协作支持不足，遇事推卸责任团队氛围不好，内耗严重团队出现重大问题，绩效不佳【课程收益】抛弃传统侧重领导力素质提升的课程，本课程从业绩目标达成、团队问题分析解决的角度，将优化改变的关注点回归到团队层面，而非只重视某个角色某个岗位。支持管理者作为团队负责人的角色，能够体系化的管理团队，建立一支“自动”化的梦之队，让团队：轻松快乐地自动学习、自动工作不抱怨、不推责，职业化地做好本职工作相互支持，为着同一个目标，共同解决问题做事情的能力越来越提升，绩效越来越好【课程特色】本课程通过丰富的案例场景，定位团队管理的核心问题。结合教练技术、引导技术的应用设计，真正做到在课堂上就能训练能力，提升心智。【课程对象】企业中基层管理者、团队带领者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、团队问题起底：谁让团队患上致命伤？案例：业务团队有好变坏谁的错？1、团队的问题是什么问题？谁为团队负责？团队姓团还是姓管？2、个人能力和团队能力是一回事儿吗？3、提升能力解决问题的模型-理解六层次模型解读：团队能力如何拆解练习：试一试对团队问题进行精准定位4、五招提升团队能力建立共同的目标愿景打造共同的信念价值观磨练成熟有效的心智力训练有效的沟通连接力设计自发学习的自生力二、建立共同的目标愿景1、团队的目标是“自动”的价值体现2、团队定位理论导入案例分析：职能部门的生与死研讨:团队在组织中的定位？3、精准定位有方法：身份定位五问4、上接战略下接绩效的团队目标怎么定三、打造共同的信念价值观1、愿景价值观是“自动”的根本动力2、信念驱动研讨：小组默剧：绘制团队愿景3、价值观没有好坏，只有是否有效研讨：团队核心价值观共创4、上下同欲，打造团队特色文化三、磨练成熟有效的心智模式1、什么是“心智力”案例研讨：团队里有巨婴如何破？2、团队中有哪些“托负”表现？3、消除并防止“托负心态”4、建立懂得感谢的文化5、建立负责任的态度责任的积极定义逃避责任的心理因素消除个人不安全感的技巧消除团队不安全感的技巧6、建立拥抱变化的思维方式四、训练有效的沟通连接力1、员工4大软技能提升身份定位人际关系沟通减压与情绪管理2、管理者2大软技能管理的三大误区价值观领导教练领导练习：甩锅侠和ETC侠四、设计自发学习的自生力1、最佳实践提炼与复制2、问题导向培训：群策群力解决问题的技能解决问题的GROW模型研讨方法一：头脑风暴研讨方法二：团队共创法研讨：制定半年团队学习计划

亓雪 培训咨询

团队问题的根源分析

在分析团队问题之前，我们需要明确，团队的成功不仅仅依赖于个人能力的提升，更在于团队整体能力的构建。许多企业在面对团队士气低落、沟通不畅、责任推卸等问题时，常常忽视了团队内部信念和价值观的缺失。

• 低信任度与抱怨文化：团队成员之间缺乏信任，导致沟通不畅，进而形成了牢骚抱怨的氛围。
• 责任推卸与英雄主义：部分团队成员在遇到问题时，倾向于推卸责任，而非主动解决问题，这种“托负”心态严重影响了团队的协作。
• 内耗与士气低落：团队氛围不佳，内耗严重，造成整体士气低落，影响了团队的绩效表现。

提升团队能力的六层次模型

为了有效解决团队问题，我们需要使用提升能力解决问题的模型，理解六层次模型的内涵。该模型帮助团队成员从多个维度分析自身和团队的问题，找出根源并提出解决方案。

• 环境层：团队所处的外部环境如何影响团队的运作。
• 行为层：团队成员的具体行为和表现。
• 能力层：团队成员的技能和知识。
• 信念层：团队成员的信念和价值观。
• 身份层：团队成员对自身身份和角色的认知。
• 使命层：团队的整体使命和愿景。

通过对这六个层次的分析，管理者可以精准定位团队问题，从而制定相应的解决方案。

共同目标愿景的建立

要想让团队高效运作，建立共同的目标愿景显得尤为重要。共同的目标不仅是团队成员努力的方向，更是团队文化的重要组成部分。

• 自动化价值体现：共同的目标愿景能够让团队成员在工作中自发地追求卓越，形成自动化的工作机制。
• 身份定位：通过五问法帮助团队成员明确自己的身份，增强对团队目标的认同感。
• 上接战略下接绩效：团队的目标应与企业的战略目标相连接，确保每个成员的努力都能对整体绩效产生积极影响。

共同的信念价值观的打造

信念和价值观是团队文化的核心。团队的共同信念价值观不仅能够增强团队的凝聚力，还能提升团队成员的责任感和主动性。

• 愿景价值观是动力：共同的愿景和价值观能够成为团队成员在面对挑战时的动力源泉。
• 信念驱动的绘制：通过小组讨论和默剧等方式，团队成员能够共同绘制出理想的团队愿景，增强归属感。
• 价值观的有效性：团队核心价值观的共创过程，可以帮助团队成员理解和接受不同的观点，提升团队的包容性。

磨练成熟有效的心智模式

除了共同的目标愿景和信念价值观外，成熟的心智模式也是团队高效运作的关键。心智力的提升，可以帮助团队成员更好地应对挑战，消除“托负”心态。

• 识别“托负”表现：识别团队中存在的“托负”表现，并进行针对性培训，帮助团队成员树立负责任的态度。
• 感谢文化的建立：培养团队成员懂得感谢的文化，增强团队的信任感。
• 拥抱变化的思维方式：鼓励团队成员积极面对变化，建立灵活应变的心态。

有效的沟通连接力训练

团队成员之间的有效沟通是提升团队绩效的重要环节。通过提升沟通连接力，团队成员能够更好地理解彼此，增强协作。

• 软技能的提升：针对员工的四大软技能进行培训，包括身份定位、人际关系、沟通技巧和情绪管理。
• 管理者的误区：帮助管理者识别常见的管理误区，提升他们的领导能力。
• 教练式领导：通过教练式领导训练，提升管理者的引导能力，增强团队的执行力。

自发学习的自生力设计

最后，自发学习的自生力是实现团队持续发展的重要保障。通过设计自生力机制，团队能够在实践中不断提升能力。

• 最佳实践的分享：鼓励团队成员分享最佳实践，形成学习型团队。
• 问题导向的培训：通过问题导向培训，帮助团队成员掌握解决问题的技巧。
• 团队学习计划的制定：共同制定团队的学习计划，确保团队在不断学习中提升工作绩效。

结语

信念和价值观的塑造不仅是团队管理的核心任务，更是提高团队绩效的根本动力。在快速变化的商业环境中，管理者需要通过建立共同的目标愿景、打造团队的信念价值观、磨练成熟的心智模式、训练有效的沟通连接力以及设计自发学习的自生力，来提升团队的整体能力。通过这些措施，企业能够培养出一支高效、协作、充满活力的团队，助力企业在竞争中立于不败之地。