营销场景变革：重新定义消费者体验与品牌互动

营销场景变革：企业在新时代的战略与实践

随着新时代的到来，企业面临着前所未有的经营压力与市场挑战。在这种背景下，企业管理层迫切需要建立新的视野、格局与思维方式，以实现业绩的可持续增长。传统的短期增长策略已经无法满足企业的长期发展需求，取而代之的是一种基于中高速、营利性与持续性增长的新模式。这一过程中，营销场景的变革成为了企业战略升级的重要一环。

吴越舟：《4P营销理论与中国实践》

【课程背景】新时代来临，企业的整体经营压力在增大，企业管理层急需建立全新的视野、格局、理念与思维方式！企业急需实现业绩的增长，营利性增长，持续性增长，原来的短期增长往往是策略性的，周期性的，无法持续，企业已认识到宏观上，产业链的上、中、下游都在发生巨大变化，中观上，市场背景正在发生巨大变化，线上、线下与社群三度空间在融合中发生巨变，微观上无论是客户需求，还是竞争格局，都在发生时隐时现的变化，，如何才能实现业绩的持续增长哪？如何才能借鉴到华为、阿里、美的、小米与字节跳动等中国企业的快速增长的经验哪？如何才能将企业的增长建立在中高速、营利性与持续性的基础上哪？………..如果企业正在为这些问题苦恼，都应该学习本课程。4P理论虽然创立较早，基于中国企业的现实的营销战略、营销策略与营销战法三个维度融合起来，基于实战经验，提供多个行业实用的工具与方法，还原现实商业环境中通过一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业战略与营销的结合中难点与困惑点，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的战略营销的升级之路，实现企业价值的倍增。【课程收益】清晰新战略，了解企业在全新市场背景下，战略营销升级的路径、规律与本质演绎新营销，企业应根据行业与区域竞争的新格局策划营销策略的新组合；打开新市场，决策者在分析市场新结构基础上，聚焦关键区域与核心客户群；打磨新机制，决策者在清晰市场驱动的方向上，有效协同与运作产研销系统；【课程特色】高屋建瓴，身经百战，绝对干货；逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程课时】1-2天（6小时/天）【课程对象】董事长、总经理、高管、各职能部门的中基层管理者等【课程大纲】        第一讲： 4P营销理论的实践如何演变？4P营销理论1、4P营销理论的起源与内涵1、4P营销理论的中国应用3、4P营销理论的挑战与演变4P营销理论与中国实践的探索1、阿里营销模式实践探索2、小米营销模式实践探索3、 美的营销模式实践探索案例：手机王国6路英雄的厮杀第二讲： 渠道与推广策略如何协同哪？一、渠道分析与位势抢占1、深度分销与电商2、新零售与新营销3、 社交电商与全渠道模式探索二、推广策略的实践与聚焦1、三度空间：线下（终端、现场）、社群和网络空间2、三位一体：认知、交易、关系，融为一体3、三链驱动： B链、C链、全链三、 两类策略的协同1、 空间上布局：宏观-中观-微观的控制点聚焦       2、 时间上布局：大中小周期的节奏性布局3、 资源上布局：产品—技术—团队等案例：传统汽车与新能源的“六国杀”第三讲：渠道需实现战略深度分销吗？一、 为何渠道必须实现战略深度分销 1、粗放分销体系的实践2、深度分销的困境：TCL打败长虹3、战略深度分销的中国实践：美的的案例二、渠道营销策略组合1、品牌与渠道策略2、产品与价格策略3、推广与服务策略三、具体改进方法与手段1、 区域与渠道道改进方法论2、 经销商管控与终端激励方法论3、 产品线规划与价格管控方法论4、 促销与广告改进方法论案例1：tata木门营销典型案例解读案例2：oppo与vivo的渠道策略第四讲： 产品与价格策略如何融合哪？一、价格与价值是策略的两极1、重构用户认知2、需求的升级与需求的复合3、驱动用户行为的核心动机4、用户认知原则二、产品与体验是策略的两极1、产品外延是为了满足用户需求2、连接性产品是商业模式演化的原动力3、传统产品创新失灵4、不确定性用户导向三、体验与产品重构营销场景1、商业营销大变革2、场景将冰冷的货物升级成为体验3、场景将冰冷的货物升级为人格4、 新业务场景革命的根基：用户社群案例1：顾家家居的困惑与拓展实践2、火锅行业20年的三大类型第五讲： 商务的系统解决方案靠谱吗？一、 产品策略与产品线规划1、产品的评估与分析，改进区域2、产品线分析，过长过短，过粗过细3、产品规划策略4、新品开发策略二、 服务体验策略1、服务体验的3个特征2、服务创新的四个方向3、设计尖叫服务的5个步骤案例深度分析，孩子王的成长之路与实践第六讲： 策略与组织需要如何协同哪？一、  策略创新与组织设计1、市场驱动战略型组织2、策略创新的营销组织3、策略创新的职能组织二、  策略创新与干部选拔1、一线市场中选拔2、关键战斗案例中选拔3、经历与岁月中选拔三、  策略创新与管理体系1、如何构建新生代业务团队2、如何打造组织与管理提升结论：战略升级—--策略创新-----组织提升

吴越舟 培训咨询

1. 新时代的营销挑战

在宏观层面，产业链的上下游发生了巨大的变化；中观层面，市场背景正在迅速演变；而在微观层面，无论是客户需求还是竞争格局，都在不断变动。这就要求企业在制定营销策略时，必须充分考虑这些变化的影响，灵活调整应对措施。对于许多企业来说，如何在这样的环境中实现业绩的持续增长，已成为最为迫切的任务。

2. 4P营销理论的实践演变

虽然4P理论（产品、价格、渠道、促销）早在上世纪就已提出，但其在中国的实际应用却并非一成不变。随着市场的不断发展，4P理论面临着新的挑战与演变。在当前的市场环境中，企业需要深刻理解4P理论的内涵，并将其与中国市场的实际情况相结合。

• 4P营销理论的起源与内涵：4P理论的核心在于如何通过合理配置产品、价格、渠道与促销来满足市场需求。
• 中国市场的应用：中国的市场环境独特，企业需要针对本土化需求进行灵活调整。
• 4P理论的挑战与演变：随着数字化转型的推进，4P理论需要不断更新，以适应新的市场动态。

3. 渠道与推广策略的协同

企业在面对市场竞争时，渠道与推广策略的协同显得尤为重要。深度分销、电商、新零售与社交电商等新兴渠道的崛起，为企业提供了更多的选择与机会。如何有效整合这些渠道，是每个企业决策者需要认真思考的问题。

• 渠道分析与位势抢占：企业需要对市场进行深入分析，识别关键区域与核心客户群。
• 推广策略的实践与聚焦：结合线下、社群与网络空间的三度融合，强化品牌的认知与交易。
• 策略的协同布局：在空间、时间与资源上进行有效的控制与聚焦，以实现整体效益的最大化。

4. 渠道战略深度分销的必要性

在当前竞争激烈的市场中，渠道的深度分销成为了企业成功的关键。传统的粗放分销模式已经无法满足市场的需求，企业必须通过战略深度分销来提升市场占有率与客户满意度。

• 粗放分销的困境：许多企业在实施粗放分销时，面临效率低下与资源浪费的问题。
• 深度分销的优势：通过优化渠道布局与加强管控，企业能够更好地满足客户需求。
• 成功案例：美的在深度分销上的成功实践为其他企业提供了宝贵的经验。

5. 产品与价格策略的融合

在营销场景变革中，产品与价格策略的融合显得尤为重要。企业需要重新审视用户的认知与需求，从而重构产品与价格的关系，以驱动用户行为的核心动机。

• 价格与价值的平衡：企业需要明确用户对价格与价值的认知，从而制定合理的定价策略。
• 产品与体验的提升：通过提升用户体验，企业能够更好地满足客户需求，并增强品牌忠诚度。
• 案例分析：火锅行业的三大类型实践为产品与价格策略的融合提供了重要参考。

6. 商务系统解决方案的有效性

在企业营销过程中，商务系统解决方案的设计与实施至关重要。企业需要对产品策略与服务体验进行全面的评估与改进，以确保在竞争中立于不败之地。

• 产品策略的系统化：通过对产品线进行合理规划，企业能够更好地适应市场变化。
• 服务体验的创新：企业需要关注服务体验的创新，以提升客户满意度与品牌价值。
• 成功案例分析：孩子王在成长过程中所采用的商务系统解决方案提供了宝贵的经验。

7. 策略与组织的协同创新

在新时代的市场环境中，策略创新与组织设计的协同显得尤为重要。企业需要构建适应市场驱动的战略型组织，以实现策略创新的目标。

• 市场驱动的战略型组织：企业需要根据市场变化，灵活调整组织架构与职能。
• 干部选拔的创新：在关键战斗案例中选拔优秀人才，以提升组织的整体执行力。
• 管理体系的优化：通过构建新生代业务团队，企业能够更好地应对市场挑战。

结论

在新时代的背景下，企业的营销场景变革是实现业绩持续增长的关键。通过对4P理论的深入理解与应用，企业能够在渠道与推广策略的协同中找到新的增长点。同时，深度分销、产品与价格策略的融合、商务系统解决方案的有效性以及策略与组织的协同创新，都是推动企业成功的重要因素。

面对不断变化的市场环境，企业必须保持敏锐的洞察力，及时调整营销策略，以适应新的市场需求和竞争格局。只有这样，企业才能在未来的竞争中立于不败之地，实现价值的倍增与可持续发展。