提升销售技能的关键方法与实用技巧分享

销售技能提升——让业绩飞起来的关键

销售是商业活动中至关重要的一环，直接影响着企业的营收和发展。随着市场竞争的加剧，销售人员的专业素养和技能显得尤为重要。为此，特设定了一套系统化的销售技能提升培训课程，旨在帮助销售人员掌握高效的销售方法论，增强其在市场中的竞争力。本文将围绕课程背景、课程收益、课程对象及课程大纲进行详细展开，深入探讨销售技能提升的重要性，以及如何通过培训提升销售业绩。

孟华林：《狙击手销售方法论落地工作坊》

【课程背景】你最该培训的是销售人员，因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱！销售没有谈单思路，无法掌控客户主控权，总被客户牵着鼻子跑……不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺，抓挖谈要能力差……销售无法获取信任，总是拿着假异议就开跑，追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑，跟着跟着就躲起来，销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价，销售人员只能一味妥协让步，完全没利润….销售做法就是个推销机器，强硬推销得罪客户伤害品牌，销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效，内部缺乏系统完善的销售方法论，业绩持续不稳定……销售路径不清晰，业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….【课程收益】你收获的不只是一场培训，更是一次内部销售方法论的落地。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图，持续建盘复盘优化谈单路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”，让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力，落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。缔结关系：修炼销冠通用能力，顺人性让客户喜欢、让销售更轻松且受尊重；建立信任：客户会主动信任你并选择你，实现首谈首签，业绩提升。产生依赖：客户能主动促成交易，而不是总说谎骗你，让客户离不开你。服务追销：让客户不仅找你买多次还会努力帮你一起卖，介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习，总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】一、签单密码工作坊研讨1：卖家VS买家的对抗工作坊研讨2：我的“卖点”是什么？工作坊研讨3：装傻一点订单多一点工作坊研讨4：怎么问他才能放心说工作坊研讨5：把他拉回到拒绝状态销售场景视频案例：案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习：狙击手销售法5大原则二、抓：狙击手销售法之——抓开场工作坊游戏1：把我的背后交给你工作坊研讨2：你有自由对我说不工作坊研讨3：我不尴尬你就尴尬工作坊研讨4：黄金沉默听声辨位工作坊研讨5：鹰羊虎驴识人之术销售场景视频案例：案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习：狙击手销售法之抓开场话术设计三、挖：狙击手销售法之——挖需求工作坊研讨1：坚决不做推销机器。工作坊研讨2：我们先约定聊点啥。工作坊研讨3：方向盘握在我手里。工作坊研讨4：我来掌控沟通节奏。工作坊研讨5：挖痛诊断痛别给药。工作坊研讨6：挖预算谈钱伤感情？工作坊研讨7：挖决策人决策流程。销售场景视频案例：案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习：狙击手销售法之抓开场话术设计四、谈：狙击手销售法之——谈方案工作坊研讨1：先和客户共创标准。工作坊研讨2：最完美的解决方案工作坊研讨3：方案展示的前中后工作坊研讨4：有说服力视频脚本销售场景视频案例：案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习：狙击手销售法之谈方案话术设计五、要：狙击手销售法之——要承诺工作坊研讨1：交钱即重要也不重要工作坊研讨2：如何应对砍价六把刀工作坊研讨3：要做售后更做会后售工作坊研讨4：要么签单要么下一个销售场景视频案例：案例视频启发、现场研讨共创工具落地作业练习：狙击手销售法之要承诺话术设计（课程总结及后续作业安排）六、课程工具（狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答） 

孟华林 培训咨询

课程背景

在现代商业环境中，销售人员的角色愈发重要。他们不仅仅是推销商品的“机器”，更是企业与客户之间的桥梁。当前，许多销售人员面临以下困境：

• 缺乏系统的销售思路：没有清晰的谈单思路，无法有效掌控客户的主控权，往往被客户牵着鼻子走。
• 不懂需求挖掘和方案设计：销售人员对客户的需求把握不足，导致无法提供切合客户需求的方案，影响成交率。
• 信任建立困难：销售人员难以获得客户信任，客户往往以“考虑考虑”来搪塞，导致销售进展缓慢。
• 价格竞争激烈：在面对客户以价压价的情况下，销售人员只能做出妥协，影响利润空间。
• 缺乏实用的销售方法论：经验主义的传承已无法满足现阶段的销售需求，业绩波动频繁。

因此，提升销售人员的销售技能，构建系统化的销售方法论，显得尤为迫切。

课程收益

本次培训不仅仅是一次技能的传授，更是一次销售方法论的落地。参与者将获得以下收益：

• 掌握销售作战地图：通过咨询式诊断，学员将理解并掌握一套漏斗式的销售作战地图，以便于持续建盘、复盘和优化谈单路径。
• 学习狙击手销售方法论：培训将介绍特种兵级别的“狙击手销售方法论”，使销售人员在销售过程中更加顺应人性，提升士气和武器。
• 提升销售能力：通过现场训练，学员将掌握销冠的8大能力，参与对赌PK、团队PK等激励机制，进一步提升团队凝聚力。
• 建立客户信任：课程将帮助销售人员学习如何快速建立客户信任，促成首谈首签，显著提升业绩。
• 促进客户依赖：通过有效的沟通与服务，学员将学会如何让客户主动促成交易，甚至介绍更多客户。

课程对象

本次培训适合多个层级的销售人员，包括但不限于：

• 总经理
• 营销总监
• 销售工程师
• 销售主管
• 销售经理
• 销售人员
• 售后客服人员
• 售前技术工程师

通过不同层级的共同参与，促进企业内部销售团队的协作与提升。

课程大纲

整场培训将围绕以下几个模块展开，以确保学员在各个环节都能够获得系统化的销售知识和技能：

一、签单密码工作坊研讨

在这个模块中，参与者将通过多个研讨和案例分析，了解卖家与买家之间的对抗关系，明确自己的“卖点”，并学习如何通过适当的沟通方式来获取更多的订单。具体内容包括：

• 卖家VS买家的对抗
• 我的“卖点”是什么？
• 装傻一点，订单多一点
• 怎么问他才能放心说
• 把他拉回到拒绝状态

二、抓：狙击手销售法之——抓开场

开场是销售过程中的重要一环，这一模块将通过游戏和研讨，帮助学员提升开场的技巧。课程内容包括：

• 把我的背后交给你
• 你有自由对我说不
• 我不尴尬你就尴尬
• 黄金沉默听声辨位
• 鹰羊虎驴识人之术

三、挖：狙击手销售法之——挖需求

了解客户需求是成交的关键，通过本模块的学习，销售人员将能有效掌控沟通节奏，深入挖掘客户的真实需求。内容包括：

• 坚决不做推销机器
• 我们先约定聊点啥
• 方向盘握在我手里
• 我来掌控沟通节奏
• 挖痛诊断痛别给药
• 挖预算谈钱伤感情？
• 挖决策人决策流程

四、谈：狙击手销售法之——谈方案

方案设计是销售过程中的重要环节，本模块将帮助学员学习如何与客户共创标准，展示最完美的解决方案。包括：

• 先和客户共创标准
• 最完美的解决方案
• 方案展示的前中后
• 有说服力视频脚本

五、要：狙击手销售法之——要承诺

在成交的最后阶段，如何获得客户的承诺至关重要。本模块内容包括：

• 交钱即重要也不重要
• 如何应对砍价六把刀
• 要做售后更做会后售
• 要么签单要么下一个

课程总结及后续作业安排

课程结束后，学员将通过线上平台进行课后作业和复习，巩固所学知识，并进行实际操作中的应用。同时，提供相应的销售话术百问百答，帮助学员在实践中不断提升自己的销售能力。

结语

销售技能的提升不只是对个人能力的提高，更是对企业整体业绩的促进。通过系统化的培训，销售人员能够掌握有效的销售方法论，提升与客户的沟通能力，增强成交的成功率。希望每一位销售人员都能通过本次培训，成为真正的“狙击手”，在激烈的市场竞争中取得更加优异的成绩。