销售能力提升：打造高效能销售团队的全面策略
在当今竞争激烈的市场环境中，企业的销售能力直接关系到其生存与发展。销售人员不仅是公司与客户之间的桥梁，更是推动业务增长的核心力量。因此，提升销售人员的能力，尤其是在外贸领域，是每个企业必须面对的挑战。本文将结合具体的培训课程内容，深入探讨如何通过系统化的销售能力提升策略，帮助销售团队实现业绩的突破。
【课程背景】你最该培训的是销售人员，因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱！ 客户开发问题/ Customer development issues:销售对外贸第三方平台产生严重依赖，不会、不愿、不懂自主开发客户…………公司花大价钱获取的客户，销售人员搞不定，即使搞定了也是亏本赚吆喝……公司业务路径不清晰，获客成本巨大，销售团队忙、盲、茫，没结果更没效率…….客户成交问题/ Customer transaction issues:销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺，抓挖谈要能力差……销售无法获取信任，总是拿着假异议就开跑，追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑，跟着跟着就躲起来，销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价，销售人员只能一味妥协让步，完全没利润….团队状态问题/ Team status issue:销售做法就是个推销机器，强硬推销得罪客户伤害品牌，销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效，内部缺乏系统完善的销售方法论，业绩持续不稳定……销售路径不清晰，业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….拿底薪成为习惯，不愿定目标或目标完不成已成为常态，对目标讨价还价…【课程收益】你收获的不只是一场培训，更是一次内部狙击手销售方法论的落地。销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图，持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”，让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力，落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发：掌握外贸获客8大杀招，高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识客：根据线上询盘特点针对识别课后，掌握各国客户性格动机、决策预算。挖痛：敢于事先约定勇于装傻提问，掌握痛点挖掘4步曲流程工具。塑造：打破客户固有选购观念，塑造紧迫感，与客户共创价值方案推进成交。铺垫：开场即决生死，决胜刀鞘之内，提前铺垫客户12类疑虑管理客户担忧.成交：不做反人性的逼单套路，让客户主动信任你选择你，主动促成交易。后售：让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖，介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习，总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】中/英文话术体系双语教学一、销冠都具备哪些基本功，如何提升团队整体签单能力？What are the basic skills required for crown sales and how can we improve the team's overall ability to sign orders?1、如何通过上帝视角看懂客户与销售的博弈关系？2、如何激活求真能力、辨别能力有效推进销售？3、如何激活控己能力、控场能力让自己不掉链子？4、如何激活换位思考、利他思维顺人性的做销售？5、如何给客户信赖感、安全感给制造对的感觉？6、狙击手销售方法论7步签单流程内化推演练习。销售场景视频案例：如何解决客户故意高冷？如何解决客户跟单躲起来？工具落地作业练习：顾问式销售个人IP八大人设打造指南。二、如何精准开发外贸客户，有效抓潜培育缔结关系让客户离不开你？How to accurately develop foreign trade customers, effectively seize potential, cultivate relationships, and make customers inseparable from you?1、有效激活沉睡外贸老客户有效分级管理2、线上线下外贸客户获客八大方式分析3、基于外贸客户标签关键词独立站SEO优化4、顺人性的外贸开发信编写标准模板设计5、解抗拒感兴趣的外贸电销话术沟通密码销售场景视频案例：外贸电销话术开场白、各类开场破冰话术、日常沟通破冰话术工具落地作业练习：外贸客户管理表、外贸课后开发信、电销话术设计三、如何让销售更轻松且受尊重，主动信任你并选择你？How to make sales easier and respected, actively trust you and choose you?1、如何做好事先约定、事中约定、事后约定掌握主控权，避免被客户牵着鼻子走？2、如何通过装傻策略问答赞，有效识别外贸客户客户预算、决策权、动机标准？3、亚洲/北美/欧洲/非洲等区域客户性格分析4、项目/厂家/贸易商等八类外贸询盘分析5、客户需求挖掘SPIN模型应用话术设计与客户痛点紧迫感极致塑造术6、重塑客户的选购观念选品标准与竞争对手埋雷策略。销售场景视频案例：客户从反对、中立到支持三大销售推进场景，需求挖掘SPIN模型场景工具落地作业练习：询盘分析参照表、深度探需四部曲、预算分析表四、如何塑造产品价值与报价，实现首谈首签？How to shape product value and quotation, and achieve initial negotiation and signing?1、人靠谱：独特的个人IP人设展示2、货靠谱：产品卖点展示FABGEDS手册设计3、场靠谱：工厂实力的视频拍摄脚本设计4、价靠谱：专业且大牌感十足的报价单设计5、塑造竞争差异化人不同、货不同、厂不同塑造策略、成交机会判断与识别销售场景视频案例：国内优秀外贸产品、工厂、企业介绍视频脚本欣赏解析工具落地作业练习：优秀报价单设计以及价值加推销售工具设计五、如何实现双赢的价格谈判策略，提高客单价倍增销售业绩？How to achieve a win-win price negotiation strategy, increase customer unit price, and double sales performance?1、提前铺垫预防解除客户的12类疑虑管理。2、绝处逢生绝地反击6环救单术与话术应用。3、跟单1：应对外贸客户紧迫感不足策略话术4、跟单2：应对外贸客户信任度不够策略话术5、跟单3：应对同行竞争的标准设定埋雷策略6、跟单4：应对外贸客户砍价六把刀策略话术销售场景视频案例：销售价格谈判场景解析工具落地互动演练：黄金跟期的节奏把控、砍价6把刀的破解之术六、如何让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖！How to make customers not only buy from you multiple times, but also strive to help you sell together!1、细节成交法与附加产品成交法策略应用2、T/T、信用证、D/P和D/A付款方式风险权衡3、应对客户想要赊销要求与信用管理体系建立4、客情维护与服务追销体系建立5、回款的态度、速度、力度应用技术6、客情维护与转介绍蹬门槛策略应用7、销售铁军九大理念团队激励与销售目标设定现场落地：远程定金收单术应用、货款回收术应用现场落地：现场落地军令状、对赌PK、团队PK激励机制（课程总结及后续作业安排）六、课程工具（狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答）
课程背景：销售人员的重要性
销售团队在企业中的角色不可小觑。他们不仅负责客户的开发与维护，更直接影响公司的收入和利润。然而，许多企业面临着销售人员对外贸第三方平台的严重依赖，销售人员缺乏自主开发客户的能力和意愿，导致客户获取成本高昂，业务路径模糊。这种情况下，销售团队往往处于忙碌而无效的状态，无法实现业绩的稳定增长。
因此，针对销售团队的培训，特别是外贸销售团队，显得尤为重要。通过系统化、专业化的培训，可以帮助销售人员掌握有效的客户开发技巧、成交策略及后续服务能力，从而提升整体销售业绩。
销售能力提升的关键要素
提升销售能力需要关注以下几个关键要素：
- 客户开发能力：销售人员需要掌握高效的客户开发方法，减少对第三方平台的依赖。
- 成交能力：提升销售人员在面对客户时的沟通技巧和成交策略。
- 团队状态优化：提升团队的凝聚力和战斗力，减少人员流失。
- 持续学习与反馈：建立有效的反馈机制，确保销售团队不断优化和提升。
系统化培训课程的设计
本次培训课程以“狙击手销售方法论”为核心，结合实际的销售场景，通过理论与实践相结合，提升销售团队的综合能力。课程内容涵盖以下几个方面：
一、基本功提升：签单能力的全面提升
销售人员的基本功是其成功的基石。本课程将帮助销售人员从上帝视角理解客户与销售的博弈关系，提升他们的求真能力、辨别能力和控场能力。此外，通过换位思考，让销售人员能够在销售过程中更好地理解客户的需求，从而建立信任感和安全感。
二、精准客户开发：有效抓潜与关系缔结
在外贸客户开发方面，课程将讲解如何有效激活沉睡的客户，分级管理客户资源，并分析线上线下的获客方式。通过设计标准化的开发信模板和销售话术，帮助销售人员提高与客户的沟通效率，增强客户的粘性。
三、塑造产品价值与报价策略
课程将教授销售人员如何通过独特的人设展示、产品卖点展示及工厂实力展示，塑造产品的竞争优势。同时，学习报价单的设计与价值的推介，实现初次谈判的成功签单。
四、双赢价格谈判：提升客单价与销售业绩
价格谈判是销售过程中的关键环节。通过课程，销售人员将学习如何提前铺垫客户的疑虑，运用绝地反击的策略应对各种价格谈判场景，从而有效提高客单价，双倍提升销售业绩。
五、客户关系管理：维持长期合作
除了初次成交，如何让客户成为重复购买者，并通过他们帮助我们开发新客户，是课程的另一个重点。销售人员将学习细节成交法、附加产品成交法及客户维护与服务追销体系的建立，确保客户长期与企业保持良好的合作关系。
课程收益与实践效果
通过本次培训，销售人员将不仅仅获得理论知识，更能在实践中提升自己的能力。课程的设计使得销售人员能够在实际销售场景中灵活运用所学技能，实现业绩的迅速提升。具体收益包括：
- 全面提升销售人员的态度、行为和技巧，形成高效能的销售团队。
- 掌握一套完整的漏斗式销售作战地图，实现业务路径的持续优化。
- 通过现场训练，提升销售团队的实战能力，形成良好的团队文化和激励机制。
- 培养高情商的销售人员，更好地与客户沟通，建立信任关系。
结论：销售能力提升的长期价值
在竞争日益激烈的市场环境中，销售能力的提升不仅仅是短期的业绩增长，更是企业长期发展的基石。通过系统化的培训，销售团队能够掌握有效的销售策略和技巧，提升客户开发与维护的能力，最终实现业绩的稳定增长。
因此，企业应重视销售团队的培训与发展，确保销售人员在技能上不断进步，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过本次培训，企业不仅能够提升销售人员的个人能力，更能够增强整个团队的凝聚力和战斗力，推动企业的持续发展。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
让一部分企业先学到真知识！
孟华林
培训咨询
