VITO销售技能:构建与零售商的双赢合作
在当今竞争激烈的市场环境中,企业与零售商之间的合作关系变得愈发重要。零售商不仅是销售渠道,更是品牌传播的重要媒介。因此,如何有效地与零售商制定联合生意计划(JBP),成为了销售人员必须掌握的核心技能之一。本文将围绕“VITO销售技能”这一主题,深入探讨如何通过联合生意计划提升销售管理思维能力,推动零售商管理效率,最终实现企业与零售商的双赢局面。
【课程背景】您在因为零售商的生意合作问题而发愁吗?您的零售商是否因为未能够理解您的生意计划或未能支持您的生意计划而阻碍您的生意发展呢?您是否因为对于零售商了解太少,从而在进行生意回顾和计划的时候无从下手?只有深入理解生意回顾与生意计划,才能基于双方的需求制定有效的联合生意计划,以达到双赢的局面。【课程收益】掌握联合生意计划的5大步骤提升销售人员的管理思维能力和销售能力,提升零售商管理效率【课程特色】从理解生意计划到跟进生意计划,全方位解读与KA进行生意回顾与计划从大量的咨询项目中提炼的生意回顾与生意计划管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合【课程对象】KA总监、营销总监、市场总监、渠道营销总监、KA经理【课程时长】2天(6小时/天)【课程逻辑】本课程围绕如何与零售商制定联合生意计划的各个步骤进行了深入浅出的阐述,每一部分都结合了实际案例,教您应该如何面对零售商的合作关系,指导您在了解零售商的基础上,做好“双赢”的联合生意计划,改善您与零售商的合作密切程度,提升您的市场竞争力。【课程大纲】一、认识JBP 1、正确认识JBP内涵外延什么是JBPJBP的特点JBP的核心目的:Sell/完成目标BP的机会点:时间、产品相关、促销活动、项目2、正确认识JBP发展趋势数据化智能化结果导向二、关注零售商需求 1、零售商的需求生存的需求经营发展的需求:业务衡量指标竞争的需求合作的需求 三、理解生意1、客户渗透模型期望顾虑规则事实从品牌、品类、门店理解客户生意练习:如何保证沟通时提到的都是客户的利益2、SWOT分析模型 四、生意回顾 1、生意回顾思路GAP分析:生意现状VS计划目标、自身品牌VS竞争品牌2、GAP分析框架市场情况回顾:市场环境情况、品类情况、购买者/消费者业务合作策略回顾:公司的渠道策略、公司的客户策略销售表现回顾:销售指标、毛利指标、费用指标关键业务驱动要素回顾:分销、位置、陈列、价格、库存、助销、促销、促销员业务支持系统回顾:物流系统方面的合作、财务系统方面的合作、组织的调整与双方的沟通3、发现生意机会SWOT分析 练习:生意机会挖掘五、制定计划 1、OGSM模型:做正确的事OGSM模型步骤与应用2、OGSPM模型:用正确的方法做正确的事确定目的(O)设定目标(G):关键生意驱动要素生意策略(S):SWOT分析、ROI分析、确定预算制定计划(P):把目标落实到人、事、物、时间设定评估方式(M):ScoreCard 案例:OGSM应用案例分析六、卖入计划 1、概念销售技能什么是概念销售如何应用概念性销售如何实施概念性销售概念卖入:说服性销售模式案例:概念销售案例2、VITO销售技能:通过影响高层解决问题时机原因如何寻找向高层销售的机会 练习:VITO销售技能练习七、跟进 1、计划成功执行的要素:跟进、跟进、再跟进2、跟进工具:ScoreCard 八、零售商联合生意计划误区&难点&工具总结1、误区案例:某公司运作零售商联合生意计划误区2、难点以及克服的策略3、工具总结九、课程总结与课后工作任务布置课程总结课后工作任务布置:根据老师给的工具,制定零售商联合生意计划
课程背景与意义
在实际工作中,许多销售人员可能面临与零售商沟通不畅、合作不顺的问题。这些问题往往源于对零售商需求理解不足,或者未能有效地传递企业的生意计划。在这样的背景下,掌握联合生意计划的技巧显得尤为重要。通过深入了解零售商的需求,企业可以制定出更具针对性的生意计划,从而促进销售增长。
联合生意计划的核心在于双方的共同利益,通过有效的沟通与协作,企业与零售商能够明确目标、分工合作,最终达到双赢的效果。在这一过程中,VITO销售技能作为一种重要的销售策略,能够帮助销售人员更好地与零售商高层沟通,影响决策,推动合作的深入发展。
VITO销售技能的核心要素
什么是VITO销售技能?
VITO(Very Important Top Officer)销售技能,顾名思义,是指在销售过程中,如何有效地与高层管理者进行沟通和交流的能力。这一技能强调的是销售人员在与零售商高层对话时,能够准确把握对方的需求和关注点,以便更好地推销自己的产品和服务。
VITO销售技能的应用场景
- 解决问题的时机:在零售商面临市场挑战或业务瓶颈时,销售人员可以通过提供解决方案来吸引高层的注意。
- 寻找销售机会:在零售商的战略规划或业务调整期间,销售人员可以主动出击,展示自己的价值。
- 推动决策:通过提供数据支持和案例分析,销售人员可以影响高层的决策,促成合作。
联合生意计划的5大步骤
联合生意计划的制定过程可以分为五个关键步骤,掌握这五个步骤,销售人员能够更有效地与零售商沟通,实现双方利益的最大化。
认识联合生意计划(JBP)
了解JBP的内涵和外延,是制定有效计划的基础。JBP不仅仅是一个简单的交易协议,它还包括了销售目标的设定、产品的推广策略以及促销活动的安排等。因此,销售人员需要全面了解JBP的特点和核心目的,才能在与零售商的沟通中,提出切实可行的建议。
关注零售商需求
零售商的需求多种多样,包括生存需求、经营发展需求、竞争需求和合作需求等。销售人员需要通过与零售商的深入交流,了解其具体需求,从而在制定联合生意计划时,确保满足这些需求,提高合作的成功率。
理解生意
使用客户渗透模型和SWOT分析模型,销售人员能够更好地理解客户的生意状况。这一阶段的重点在于识别客户的利益点和顾虑,从而在后续的计划中,确保充分考虑客户的实际需求。
生意回顾
生意回顾是分析过去与零售商合作成效的重要环节。通过GAP分析,销售人员可以清晰地看到生意现状与计划目标之间的差距,从而为下一步的计划制定提供依据。
制定计划
在制定计划的过程中,OGSM和OGSPM模型是非常有效的工具。通过明确的目标设定、策略制定以及评估方式,销售人员能够确保计划的可行性和有效性,使得联合生意计划更具操作性。
跟进与评估
计划的成功实施离不开有效的跟进。销售人员需要持续关注计划的执行情况,通过ScoreCard等工具进行定期评估和调整,确保目标的达成。此外,跟进时要保持与零售商的沟通,及时解决合作中出现的问题,进一步加深双方的合作关系。
常见误区与克服策略
在制定联合生意计划的过程中,销售人员常常会遇到一些误区。例如,过于依赖数据而忽视了零售商的人际关系,或者在计划制定时没有充分考虑市场环境的变化等。为此,销售人员需要不断学习与反思,及时调整自己的策略,以适应市场的变化。
总结与未来展望
通过对VITO销售技能和联合生意计划的深入探讨,可以看出,销售人员在与零售商的合作中,发挥着至关重要的作用。掌握这些技能,不仅能够提升个人的销售能力,更能推动企业的整体发展。在未来的市场竞争中,销售人员需要不断更新自己的知识和技能,以适应快速变化的市场环境。
在这个过程中,课程的学习和实践将为销售人员提供宝贵的经验和启示。通过有效的联合生意计划,企业与零售商之间的合作将更加紧密,市场竞争力也将得到显著提升。
希望本文对您理解VITO销售技能及联合生意计划的制定有所帮助,期待您在实践中不断探索与创新,实现更大的销售成就。
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