提升领导力发展的关键策略与实践技巧

领导力发展：提升销售管理者的核心能力

在当今竞争激烈的商业环境中，销售管理者的角色愈发重要。许多企业的销售管理人员往往是从优秀的销售人员转变而来的，他们面临诸多管理困惑和挑战。这些管理者不仅需要具备出色的业务能力，还需要在团队管理、销售策略和客户关系管理等方面展现出色的领导力。本文章将深入探讨如何通过培训课程提升销售管理者的领导力，帮助他们更好地适应管理角色，实现团队与业绩的双重提升。

刘畅：《高效的销售管理与业绩倍增》

【课程背景】当今大多企业的销售管理人员都是半路出家，原先是销售骨干，后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位，从业务一把好手，到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升，区域市场销售团队建设等核心职责，与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑，帮助销售管理者掌握必备的销售管理技能，并着重强调销售管理者如何正己、带人、理事，如何从“中间”主管成为“中坚”主管，真正承担起销售管理者的使命，促进管理效率的提升、促进销售团队的高效发展，促进销售业绩的快速提升。【课程收益】认清销售管理者的角色定位，检视自身工作的不足。掌握销售目标管理、过程管理，保障销售业绩达成。掌握区域市场团队培养能力，快速提升下属单兵作战能力。掌握销售团队考核、激励、氛围管理等关键策略与方法。掌握关键客户关系管理的策略和方法论，保障大客户业绩的快速提升。【授课对象】销售总监、营销总监、大区总监、分公司（办事处）负责人、区域经理、销售骨干、营销储备干部、人力资源总监【授课方式】采取“培”与“训”相结合的形式，“实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式培训模式【标准课时】1天  6小时\天【课程大纲】一、自我认知——管理概念的怎样建立？课前游戏：贴标签1、观念教育：管理概念的建立乌鸦的思考方式：销售经理的观念转变乌鸦和兔子的关系：销售经理的角色转变乌鸦的价值观转变讨论：作为一个销售经理，我们的价值是什么？管理1%的变化——利润？的变化销售经理的难度：辛苦的“乌鸦“ 2、具体应用行动计划找到工具引爆内驱力整合“智慧”二、销售管理与执行力怎样提升？1、麦肯锡的信任公式：三个正向因素与一个负向因素频率缩短心理距离刺激原理：重复弱刺激思考：日常管理工作中遇到的问题场景？2、处无为之事，行不言之教销售队伍执行力的打造完善制度：管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程量化工作 过程控制阶段控制3、制造风浪：利用鲇鱼效应群体思维的陷阱规模影响战斗力鲶鱼效应的利与弊找到共同的敌人4、身体力行，慎终如始小心官僚病：一线拜访永远是思路的源泉决策的快系统与慢系统培训的密宗拳修炼压力与挑战是最好的激励方式内力与外力激励的关系精神与物质激励的关系结果与过程激励的关系三、团队培养与凝聚力怎样提升？1、有效授权寻找到“企业味”的自己人销售人员招聘的核心关键新销售三个关键阶段与应对之策2、有效沟通的沟通力有效沟通的原理图沟通能力提升的三条通道     如何利用早、周会、进行经验分享跨部门沟通需要避免的盲区3、唤醒组织的正能量做一个充满正能量的销售精英职场能量法则：能力=心态x沟通x知识营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系4、塑造职业化仅仅专业还不够打造职业化团队管理应该管行为做正规军不做游击队四、销售管理者领导力怎样提升？1、做教练带队伍销售管理者应该是一个教练从领导到权威销售管理者自我行为的管理销售管理者的学习管理 2、重新归零– 像狼一样的去打拼为成功者与失败者画像讨论，是什么让我们失去了打拼的动力销售管理者要像狼一样去打拼3、提倡合作合作是团队存在的价值合作是团队存在的价值过密的关系也会影响战斗力宁要“良性冲突”，不要虚假和谐五、什么是销售队伍的执行战略？1、销售队伍人性化与制度化的平衡授权与监督责任和权力的平衡绝对不依赖于任何一个2、3S销售战略执行流程S1——计划与责任S2——检查与监督S3——即时奖罚3、销售人员日常管理销售会议管理销售人员管理表格应收账款回收管理销售人员飞单管理对上与对下的沟通技巧销售管理中不可忽视的棘轮效应及其对策六、执行力之关键——怎样有效激励员工？1、激励原理马斯洛需要层次模型激励——保健双因素理论员工激励的一般原则员工激励的高级原则领导激励部属的注意事项公平理论弗鲁姆的期望理论激励的实用人性内因模型2、员工甄选与任用人员招聘的困惑和挑战用人中的误区执行力的特质组合结构化面试3、一对一责任建立百分百责任思维责任稀释定律谁受益谁承担责任课程总结——互动问答环节——

刘畅 培训咨询

一、课程背景与目标

当前，许多销售管理者是在无意中被推向这一职位的。原本优秀的销售骨干，转眼间就需要承担起团队绩效提升的重任。在这一过程中，管理者常常感到无所适从，面临着角色转变的压力。因此，本课程旨在帮助销售管理者梳理日常管理困惑，掌握必备的销售管理技能，强调如何正己、带人、理事，促进管理效率的提升和销售业绩的快速增长。

二、管理者的角色与自我认知

在销售管理的初期，管理者往往需要重新审视自己的角色定位。通过课程的“贴标签”游戏，管理者能够更清晰地认识到自身的价值与职责。管理者的核心任务在于将个人的销售经验转化为团队的整体执行力。只有当管理者意识到自身的影响力时，才能更有效地指导和激励团队成员。

此外，课程中还强调了管理观念的建立。销售管理者必须从“乌鸦”的思维方式转变为更全面的管理者视角，理解管理不仅仅是完成任务，更是对团队成员的培养与引导。在这一过程中，管理者需要不断自我反思，找到自身工作中的不足，进而制定相应的改进计划。

三、销售管理与执行力的提升

销售管理者需要掌握提升团队执行力的有效方法。麦肯锡的信任公式强调了三个正向因素与一个负向因素之间的关系，管理者应通过频率缩短心理距离来提升团队成员的信任感。此外，利用“鲇鱼效应”能够激发团队的战斗力，管理者需要找到共同的敌人，让团队在竞争中成长。

同时，课程中提到的“处无为之事，行不言之教”理念强调了通过行动来影响团队的重要性。管理者应身体力行，常常与团队成员进行面对面的沟通，了解他们的需求与困惑，从而制定更具针对性的管理策略。

四、团队培养与凝聚力的提升

有效的团队培养与凝聚力是销售团队成功的关键。管理者需要通过有效授权，找到适合团队的“企业味”的成员。在招聘过程中，管理者应关注候选人的价值观与企业文化的契合度，同时在团队内建立良好的沟通机制，确保信息的畅通流转。

沟通能力的提升也是课程的重点之一。管理者需要掌握有效沟通的原理，通过早会、周会等形式进行经验分享，避免跨部门沟通中的盲区。通过建立良好的沟通习惯，管理者能够增强团队的凝聚力，提升整体执行力。

五、提升领导力的策略

销售管理者需要将自身定位为一个“教练”，通过与团队成员的互动来提升团队的整体水平。在课程中，学员们将学习如何从权威者转变为团队的支持者，促进团队的自主性与创造性。

重新归零的理念也在课程中得到了强调。管理者需像狼一样勇敢拼搏，时刻保持对成功的渴望与追求。同时，管理者应倡导合作文化，鼓励团队成员之间的良性竞争，避免虚假的和谐关系，促进团队的健康发展。

六、销售队伍的执行战略

销售队伍的执行战略涉及人性化与制度化的平衡。管理者需要合理配置授权与监督的关系，确保团队成员在执行过程中能够发挥最大潜力。此外，3S销售战略执行流程（计划与责任、检查与监督、即时奖罚）为管理者提供了系统化的管理工具，帮助其在日常管理中保持高效。

七、激励员工的有效方法

激励是提升员工执行力的重要手段。课程中深入探讨了激励的原理，包括马斯洛的需求层次理论、双因素理论等。管理者需根据团队成员的不同需求制定相应的激励策略，确保每位员工都能在其岗位上发挥最大潜能。

在员工甄选与任用方面，课程强调了结构化面试的重要性，通过明确的标准和流程选拔合适的人才。同时，管理者需要建立一对一的责任制度，确保每位团队成员对自身的工作负责，共同推动团队目标的实现。

八、课程总结与互动环节

通过本次培训，销售管理者将对自身角色有更深刻的理解，掌握提升团队执行力、培养团队凝聚力及激励员工的有效策略。互动问答环节将为学员们提供一个分享与交流的平台，进一步巩固学习成果。

结语

在快速变化的市场环境中，销售管理者的领导力发展显得尤为重要。通过系统的培训课程，管理者能够有效地应对各种管理挑战，提升团队的整体执行力与凝聚力，实现企业业绩的快速提升。只有不断学习与实践，销售管理者才能够在职场中游刃有余，带领团队走向成功。