提升团队绩效的领导力发展秘诀分享

领导力发展：提升销售管理者的核心能力

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否不仅依赖于优秀的产品和服务，更与管理者的领导能力息息相关。尤其是在销售领域，销售管理者的角色尤为重要。他们不仅需要具备扎实的销售技能，还需掌握高效的管理方法，以提升团队的执行力和业绩。本文将通过对“领导力发展”这一主题的深入探讨，结合培训课程的内容，帮助销售管理者在实践中不断成长。

刘畅：《高效的销售管理与业绩倍增》

【课程背景】当今大多企业的销售管理人员都是半路出家，原先是销售骨干，后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位，从业务一把好手，到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升，区域市场销售团队建设等核心职责，与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑，帮助销售管理者掌握必备的销售管理技能，并着重强调销售管理者如何正己、带人、理事，如何从“中间”主管成为“中坚”主管，真正承担起销售管理者的使命，促进管理效率的提升、促进销售团队的高效发展，促进销售业绩的快速提升。【课程收益】认清销售管理者的角色定位，检视自身工作的不足。掌握销售目标管理、过程管理，保障销售业绩达成。掌握区域市场团队培养能力，快速提升下属单兵作战能力。掌握销售团队考核、激励、氛围管理等关键策略与方法。掌握关键客户关系管理的策略和方法论，保障大客户业绩的快速提升。【授课对象】销售总监、营销总监、大区总监、分公司（办事处）负责人、区域经理、销售骨干、营销储备干部、人力资源总监【授课方式】采取“培”与“训”相结合的形式，“实战演练+现场辅导+工具落地+行动计划”四位一体的咨询式培训模式【标准课时】1天  6小时\天【课程大纲】一、自我认知——管理概念的怎样建立？课前游戏：贴标签1、观念教育：管理概念的建立乌鸦的思考方式：销售经理的观念转变乌鸦和兔子的关系：销售经理的角色转变乌鸦的价值观转变讨论：作为一个销售经理，我们的价值是什么？管理1%的变化——利润？的变化销售经理的难度：辛苦的“乌鸦“ 2、具体应用行动计划找到工具引爆内驱力整合“智慧”二、销售管理与执行力怎样提升？1、麦肯锡的信任公式：三个正向因素与一个负向因素频率缩短心理距离刺激原理：重复弱刺激思考：日常管理工作中遇到的问题场景？2、处无为之事，行不言之教销售队伍执行力的打造完善制度：管理其实是理管、而“理”是一个没有终点的工程量化工作 过程控制阶段控制3、制造风浪：利用鲇鱼效应群体思维的陷阱规模影响战斗力鲶鱼效应的利与弊找到共同的敌人4、身体力行，慎终如始小心官僚病：一线拜访永远是思路的源泉决策的快系统与慢系统培训的密宗拳修炼压力与挑战是最好的激励方式内力与外力激励的关系精神与物质激励的关系结果与过程激励的关系三、团队培养与凝聚力怎样提升？1、有效授权寻找到“企业味”的自己人销售人员招聘的核心关键新销售三个关键阶段与应对之策2、有效沟通的沟通力有效沟通的原理图沟通能力提升的三条通道     如何利用早、周会、进行经验分享跨部门沟通需要避免的盲区3、唤醒组织的正能量做一个充满正能量的销售精英职场能量法则：能力=心态x沟通x知识营销管理者如何与团队成员建立紧密的个人关系4、塑造职业化仅仅专业还不够打造职业化团队管理应该管行为做正规军不做游击队四、销售管理者领导力怎样提升？1、做教练带队伍销售管理者应该是一个教练从领导到权威销售管理者自我行为的管理销售管理者的学习管理 2、重新归零– 像狼一样的去打拼为成功者与失败者画像讨论，是什么让我们失去了打拼的动力销售管理者要像狼一样去打拼3、提倡合作合作是团队存在的价值合作是团队存在的价值过密的关系也会影响战斗力宁要“良性冲突”，不要虚假和谐五、什么是销售队伍的执行战略？1、销售队伍人性化与制度化的平衡授权与监督责任和权力的平衡绝对不依赖于任何一个2、3S销售战略执行流程S1——计划与责任S2——检查与监督S3——即时奖罚3、销售人员日常管理销售会议管理销售人员管理表格应收账款回收管理销售人员飞单管理对上与对下的沟通技巧销售管理中不可忽视的棘轮效应及其对策六、执行力之关键——怎样有效激励员工？1、激励原理马斯洛需要层次模型激励——保健双因素理论员工激励的一般原则员工激励的高级原则领导激励部属的注意事项公平理论弗鲁姆的期望理论激励的实用人性内因模型2、员工甄选与任用人员招聘的困惑和挑战用人中的误区执行力的特质组合结构化面试3、一对一责任建立百分百责任思维责任稀释定律谁受益谁承担责任课程总结——互动问答环节——

刘畅 培训咨询

课程背景：销售管理者的挑战与机遇

现代企业的销售管理者往往是从销售一线成长起来的，他们在业务上表现优异，但在管理上却面临诸多困惑与挑战。许多销售管理者在被推到管理岗位之后，发现自己需要承担的不仅是销售业绩的压力，还有如何有效管理团队、提升团队士气、实现目标的重任。这种从“业务高手”转变为“管理者”的过程，常常伴随着不适应和困惑。

本课程旨在帮助销售管理者梳理在日常管理中遇到的问题，掌握必备的管理技能，并强调如何从中间主管成长为中坚主管，承担起真正的销售管理使命，提升管理效率、团队发展及销售业绩。

自我认知：管理者的角色定位

自我认知是领导力发展的基础。销售管理者需要清晰地理解自己的角色定位。管理者的价值不仅在于完成业绩，更在于能够带领团队朝着目标前进。通过课堂上的讨论和案例分析，销售管理者可以认识到自身工作中的不足，并制定相应的改进计划。

课程中的“乌鸦的思考方式”和“乌鸦与兔子的关系”讨论，帮助管理者转变观念，理解管理不仅是完成任务，还是激发团队潜力和推动团队协作。

销售管理与执行力：提升团队绩效的关键

销售管理者在提升团队执行力方面，需运用麦肯锡的信任公式，建立团队成员之间的信任关系。信任不仅有助于提高团队的凝聚力，还能促进信息的快速流通。通过日常管理工作，管理者应该关注如何缩短团队成员之间的心理距离，增强彼此之间的信任感。

在执行力方面，管理者需要完善团队的制度建设，确保每位团队成员都能明确自己的职责与目标。此外，利用鲶鱼效应，创造良好的竞争氛围，能够有效提升团队的整体战斗力。通过这些策略，销售管理者可以有效提升团队的执行力，确保业绩的达成。

团队培养与凝聚力：打造高效销售团队

团队的培养与凝聚力是销售管理者的重要任务。有效的授权是团队建设的核心，管理者需要找到适合企业文化的销售人员，并通过有效的沟通和培训，提升团队的整体能力。

沟通是团队合作的基础，销售管理者应当掌握有效沟通的技巧，利用定期的会议进行经验分享，促进团队成员之间的学习与成长。同时，管理者还需关注团队成员的情绪与心理状态，及时唤醒团队的正能量，营造积极向上的团队氛围。

领导力提升：从管理者到教练的转变

销售管理者不仅是团队的管理者，更应成为团队的教练。通过引导与激励，帮助团队成员发现自身价值，提升自我能力。管理者需重新审视自己的角色，从权威转变为支持者，鼓励团队成员勇于表达自己的意见和建议。

在课程中，销售管理者学习到如何通过“狼”的精神去打拼，激励团队成员树立目标，增强拼搏意识。同时，提倡团队内部的良性合作，避免过度的关系影响团队的战斗力，实现团队的共同成长。

销售队伍的执行战略：制度与人性的平衡

销售管理者需在团队管理中找到人性化与制度化的平衡。授权与监督、责任与权力之间的平衡，是确保团队高效运作的关键。在执行战略中，明确销售队伍的目标和责任，通过3S战略执行流程，确保每一项任务的顺利推进。

• S1——计划与责任：制定清晰的工作计划，明确责任人。
• S2——检查与监督：定期检查工作进展，确保每个环节都在控制之中。
• S3——即时奖罚：根据团队成员的表现及时进行奖励或惩罚，激励团队持续进步。

激励员工的有效策略：从理论到实践

员工激励是提升执行力的重要手段。通过理解马斯洛的需求层次理论和弗鲁姆的期望理论，销售管理者可以更好地制定激励策略。激励不仅仅是物质上的奖励，更重要的是精神层面的认可与支持。管理者需关注员工的内在需求，给予他们成长的空间与机会。

在人员招聘和任用过程中，管理者应避免常见的误区，确保选拔出适合团队的人才。同时，构建一对一的责任制，让每位成员都能感受到自己在团队中的重要性，激发其内在动力，提升团队整体执行力。

课程总结：互动与反思

通过本课程的学习，销售管理者不仅能够识别自身的管理困惑，还能掌握有效的管理工具和方法。这种“实战演练+现场辅导”的培训形式，使得管理者能够在实际工作中灵活运用所学知识，快速提升管理能力与团队绩效。

在互动问答环节，销售管理者分享了各自的经验与挑战，加深了对课程内容的理解与应用。通过这种形式的学习，管理者们能够在实际工作中探索、反思并改进，形成良好的学习闭环，促进自身和团队的共同成长。

结语

在快节奏的市场环境中，销售管理者的领导力发展至关重要。通过本次培训课程的学习，销售管理者能够更好地认清自己的角色定位，提升团队的执行力与凝聚力，最终实现销售业绩的快速提升。领导力的发展是一个持续的过程，销售管理者需不断学习与实践，以适应不断变化的市场需求，带领团队走向成功。