欧卡桌游:助力同频沟通与团队协作的创新培训工具
在现代企业管理中,沟通是一项至关重要的技能。良好的沟通不仅可以提升团队的工作效率,更能够促进团队成员之间的信任与合作。为了帮助管理人员和骨干员工提高沟通能力,欧卡桌游应运而生。这是一种结合了游戏化教学理念与心理学智慧的互动培训工具,旨在通过实战模拟和角色扮演的方式,帮助学员在轻松愉快的氛围中掌握高效沟通的技巧。
【课程背景】本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用实战模拟演练且广受成年人欢迎的教学方式,例如:欧卡工坊,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴等,让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。“贤”者,求同存异也。“同频沟通”方可高效沟通,沉浸式的卡牌桌游课程能帮助你成为能够与人达成共识的沟通达人。本课程希望能从深度和广度方面系统地诠释同频沟通,结合大量案例,将同频这个看上去务虚的概念落实到能指导具体行动的实际角度,帮助企业、团队和个人找到发展需要的内驱力。【课程目标】给管理人员赋能,通过实战模拟演练,完成业绩目标【课程时间】1天,6小时/天【课程对象】全员、各级管理人员【课程特色】● 思想性:将心理学智慧与高效沟通有机融合,帮学员实现思想性的提升。● 生动性:在课程设计上,融入游戏化教学理念,紧扣主题,双向互动。● 启发性:课程通过对这些案例的深入剖析,启发学员进行深度思考。● 分享性:不仅注重台上的讲授,更强调学员之间的心灵分享。【教具展示】【课程大纲】第一讲:同频沟通篇一、让我与你沟通同频读心提问基础篇1、沟通才是生存之道 2、选对时机及读心判别 3、成就沟通在于掌握心意转念 4、攸关沟通成功与否的微表情 二、沟通是影响力的艺术读心提问技术篇1、让对方主动认同提问法 2、让您交流顺畅的问句法 3、顺应大脑本能的提问法 三、欧卡同频艺术1、什么是欧卡2、互动:昨天/今天/明天3、欧卡曼陀罗:职场U等生第二讲:欧卡乐ALL color协作前言:为什么我们容易陷入负面情绪不能自拔,在面对挫折障碍的时候一蹶不振?狼的生存环境比我们恶劣得多,它们极强的适应能力是能生存下来的关键因素之一。课程收获:通过这一单元,学会面对逆境,迅速调整状态,转换角度思考问题。一、欧卡360°沟通1、说不清:标准不清晰,结构混乱2、听不懂:自以为是,标准不统一3、不愿做:无信任,没有兴趣,价值观错位活动体验:没有标准的沟通是在制造矛盾+“传话筒”二、欧卡:谁是佛洛依德?1、优秀团队成长曲线2、工具:乔哈里视窗销售增量:客户关系管理(微信)、沟通技巧、销售技巧第三讲:同频沟通ALL IN一、欧卡金字塔1、执行前:决心第一、成败第二2、执行中:速度第一、完美第二3、执行后:结果第一、理由第二演练环节:现阶段存在的难点问题(课前收集4-5个难题)二、GROW技术案例情景应用情景1:规划发展——辅导下属成长规划情景2:绩效改进——辅导下属绩效考核结果改进情景3:自我成长教练注意事项:1、场地选取(1)场地选取建议能以适宜深度思考,安静不受干扰的地方为佳;如果条件允许的话可以选择一些芳香室、瑜伽室、咖啡厅都是上佳的场所;如果公司内部开展的话,用培训教室也是可以12人一组,正常的鱼骨式摆法就可以;(2)培训场地要干净整洁,安静宜思考,尽量不要有其他的干扰,要无异味无噪音;2、物料准备(1)OH卡牌,按人数准备,一组一套;(2)桌布,可以选取一般的桌布,干净整洁即可;(3)场域净化喷雾,增加场域的舒适度;(4)音箱,播放合适的音乐;(5)适当准备一些茶歇;(6)其他常规物料;3、背景音乐
课程背景
本课程是针对世界五百强公司管理人员和骨干员工开设的一门必修课程。在课程中,学员们通过欧卡工坊、角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学和头脑风暴等多种互动方式进行学习。这种沉浸式的培训模式能够有效帮助学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长,确保学员能够在实际工作中应用所学知识。
课程目标与特色
课程的核心目标是赋能管理人员,使其能够通过实战模拟演练来完成业绩目标。课程不仅面向各级管理人员,还鼓励全员参与。这种包容性确保了不同层级员工的共同成长。课程的特色体现在以下几个方面:
- 思想性:将心理学智慧与高效沟通有机融合,帮助学员实现思想上的提升。
- 生动性:融入游戏化教学理念,课程设计紧扣主题,强调双向互动。
- 启发性:通过深入剖析大量案例,启发学员进行深度思考,提升解决问题的能力。
- 分享性:强调学员之间的心灵分享,而不仅仅是单向的讲授。
同频沟通篇
沟通的生存之道
沟通不仅仅是一种交流方式,更是一种生存技能。在职场中,能够有效沟通的员工往往能够更好地融入团队,获得他人的信任与支持。课程中将通过“让对方主动认同提问法”等技巧,让学员掌握如何在交流中引导对方,使沟通更加顺畅。
微表情与读心技巧
成功的沟通在于能够真正理解对方的心意。课程将重点讲解如何通过观察微表情来判断他人的情绪状态,从而调整自己的沟通策略。这一部分内容将通过互动环节让学员亲身体验,从而加深理解。
欧卡同频艺术
什么是欧卡
欧卡是一种通过桌游形式实现的沟通与协作工具,它能够帮助团队成员在轻松的氛围中建立信任。通过“昨天/今天/明天”互动环节,学员们可以分享自己的职场经验与感受,促进彼此之间的理解与支持。
职场U等生的成长
在课程中,学员将学习如何通过欧卡曼陀罗模型来分析职场中的不同角色与任务。这一模型为学员提供了清晰的思路,使其能够更好地应对职场挑战。
欧卡乐ALL color协作
面对负面情绪的转变
在职场中,我们难免会遇到挫折与障碍。课程将引导学员思考:为什么我们在面对挑战时容易陷入负面情绪,而狼群却能在恶劣环境中生存?通过案例分析,学员将学习如何快速调整状态,转换思维角度,以积极的心态面对困难。
欧卡360°沟通
有效的沟通需要清晰的标准与一致的理解。课程中通过“传话筒”游戏,帮助学员认识到标准不清晰、结构混乱等问题如何导致沟通障碍。通过实践,学员将深刻领悟到沟通中的信任与兴趣的重要性。
同频沟通ALL IN
欧卡金字塔
课程将介绍欧卡金字塔模型,帮助学员理解在执行过程中如何平衡决心、速度与结果。在演练环节,学员将分享自己在工作中遇到的难点问题,并共同探讨解决方案,培养团队协作精神。
GROW技术案例情景应用
通过具体的情境案例,学员将学习如何在实际工作中应用GROW技术进行辅导与成长规划。这一部分的学习将帮助管理人员更好地进行绩效考核与反馈,提升下属的工作表现。
培训场地与物料准备
为确保课程的顺利进行,培训场地的选择与物料的准备至关重要。理想的场地应当安静、整洁,能够促进深度思考。建议选择芳香室、瑜伽室或咖啡厅等环境。物料方面,学员需要准备OH卡牌、桌布、净化喷雾、音箱等,确保培训的舒适度与有效性。
背景音乐与茶歇
适当的背景音乐能够提升培训氛围,而茶歇则为学员提供了放松与交流的机会。通过这些细节的安排,课程将更具吸引力与互动性。
总结
欧卡桌游作为一种新兴的培训工具,结合了游戏化教学与心理学的智慧,能够有效提升团队的沟通能力与协作精神。通过丰富的互动环节与案例分析,学员不仅能够在轻松的氛围中学习,更能够将所学知识应用于实际工作中,促进个人与团队的共同成长。
在未来的职场中,掌握高效沟通技巧将成为每位员工不可或缺的能力。通过参与欧卡桌游培训,管理人员和骨干员工能够更好地理解同频沟通的艺术,从而在工作中实现更高的业绩目标。
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