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探索沉浸式体验的魅力与未来发展趋势

2025-01-23 13:46:10
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沉浸式跨部门沟通

沉浸式体验:跨部门沟通的全新视角

在现代职场中,沟通的有效性往往决定了团队协作的成败。随着社会逐渐走向精细化与专业化,跨部门沟通的挑战愈发凸显。为了应对这一问题,“能力有限公司”推出了一款沉浸式体验课程,通过“剧本杀”这一创新形式,帮助团队成员在真实场景中提升沟通技能。本文将探讨这种沉浸式体验的背景、机制以及其在提升跨部门沟通中的应用效果。

剧本背景:俗话说,成年人的世界没有容易二字。你永远也不知道看似光鲜的职场男女,在私底下会有多“努力”。2020年疫情过后,春晖市各公司迎来复工潮。今天,是【能力有限公司】复工第一天,一个残酷的现实摆在了大家面前…【课程背景】跨部门沟通实景体验“剧本杀”项目《能力有限公司》,与传统的“被动式”教育方式不同,沉浸式体验通过场景打造、声音烘托、演员演绎来营造时代背景环境和故事氛围,让体验者按照剧本的设定,并结合自己的理解进行角色扮演,来沉浸式推动故事的发展,这是一种全新的主动式、探索式的课程形式。《能力有限公司》企业版剧本杀体验中,模拟目标企业需要的岗位和能力,在与企业使命、愿景、价值观相匹配的背景下,在游戏互动中掌握跨部门沟通的精髓。一个团队70%以上的误会都来自于沟通的问题,随着现代化社会职业分工专业化和精细化程度的加强,人与人之间的交流合作日益密切,只有不断提高自己与人沟通的能力,我们才能更好地进行自己的工作。对沟通的强调不是从今天才开始的,但对很多企业和个人而言,似乎沟通的成效不大。原因何在?除开一些并不真正重视沟通的企业和个人外,其问题主要出在没有注意沟通真正效果。沟通桌游+剧本杀双料版权课程——欢乐益智,有效破冰,参与感极高。【课程对象】全员、中基层管理者【课程收益】● 实景呈现、沉浸体验、寓教于乐:以参与者的姿态去感受跨部门沟通的情景● 把沟通技巧培训和时下最受年轻人欢迎的沉浸式体验模式桌游剧本杀相结合● 熟练排查沟通障碍,成功拥有跨部门沟通的实用技巧的“游戏化”解决方案【课程方式】剧本杀沉浸体验+讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练【课程时间】半天,6小时/天(七人一组,室内室外均可,可以根据需求调整课程时长)【剧本机制】靠个人实力和运气的环节也有,需要和别人合作一起运行的环节也有,纯个人为战爽快撕其他人的环节也有。本课程互动破冰的机制让大家参与感拉满。每个人的游戏环环相扣,陌生人都能打破脸皮薄的壁垒,找到那种马上要成为亲同事的感觉。然后就是大家的试用期,三轮机制,一起选组长,完成项目达到KPI,拿工资等机制,精彩等您来!剧本人物:【吴晴】女,24岁。瓜子脸,丹凤眼,身高一米六三,头发一把扎光,露出额头。社刺猬:脸上写着生人勿近,坐你对面也要聊微信。社恐无罪。【胡珊】女,24岁。卷发齐刘海,身高一米六,衣服一定要带粉色,头饰偏向二次元。社鹅:迷之乐观,主业欢乐喜剧人,副业上班。啥成就没有,每天鹅鹅鹅鹅笑的很开心。【童彤】女,24岁。中长微卷发,身高一米六三,穿衣风格十分潮流。社兔:上班永远最后一秒到,下班永远第一秒溜。静若处子,动若脱兔,准点开跑。【杜雨季】女,25岁。中分披肩长发,身高一米七,大眼鹅蛋脸。社鸡:咋咋乎乎,说的比做的多。【庄董】男,25岁。运动阳光型男,身高一米八,干练短发,必须穿AJ。社河豚:表面上装得很牛逼,其实泄了气就一丢丢能力。什么都不懂,还要装大头。【张夕涛】男,25岁。皮肤白嫩,身高一米七五,小鲜肉,穿衣风格简洁干净。社猹:吃瓜摸鱼,最怕被叉。/社猪:干啥啥不行,吃饭第一名。整天就会研究外卖红包。【孙建南】男,25岁。胸前挂着相机,身高一米八,身材偏瘦。社鸭:人间皮划艇,划水是本能。每天都在想着跳槽,但又跳不过槽。【剧本流程】根据现场与时间随时作调整,流程并不完全固定根据剧本机制玩本:PK、讨论、头脑风暴、呈现讲师穿插理论引导、觉察,据学员情况适时阶段讨论复盘剧本机制、复盘“玩”与“授课”之间的转换链接小组头脑风暴ORID【课程大纲】一、跨部门沟通的基础1. 组织内沟通的三个根本难点2. 责任的理解决定处理人际冲突的态度3. 培养主动沟通的团队协作文化1)自主性——多说一句话2)合作性——用制度解决问题3)思考性——主动协作的来源二、跨部门沟通从心态开始1. 组织内沟通的基本原则1)面子第一,道理第二2)高标处事,低调做人3)八小时以外的功夫4)建立关系的“共同点”原则5)主动三、跨部门沟通的动力对话系统1. 先理解别人,再表达自己1)练习:十句话2)理解事实(Fact)和感觉(Feeling)3)导致矛盾冲突的推论阶梯2. 倾听的意义1)倾听的意义在于理解而非判断2)防止自传式回应a 好为人师 Adviseb 追根究底 Probec 想当然耳 Interpretd 价值判断 Evaluate3)同理心倾听的要求3. 用提问去澄清1)教练的目的:抽离、启蒙、利他2)从推论中回溯事实3)从演绎中找到事实4)成就导向提问法5)解决问题提问法6)如何问问题不会引起防卫4. 正确面对他人的不同意见1)理解他人的心理动态与行为目的2)开个好头——养成引发对共同目标认同感的说话习惯总结:课后行动计划
guofenghua 郭丰华 培训咨询

沉浸式体验的背景

在2020年疫情之后,许多企业面临复工的压力与挑战。职场中,表面光鲜的员工背后,往往隐藏着无数的努力与挑战。职场沟通的复杂性与必要性在这一背景下愈加显现。根据研究显示,团队中超过70%的误会源于沟通问题。为了提升沟通的有效性,企业需要一种全新的培训方式,以便更好地适应现代职场的需求。

传统教育方式的问题

传统的培训方式往往是被动式的,缺乏参与感和互动性。学员在课堂上听讲、记笔记,最终的效果往往不尽如人意。许多企业和个人对沟通的重视程度虽然提高,但缺乏有效的实践与反馈机制,导致沟通能力提升缓慢。沉浸式体验通过真实场景的设置,让学员身临其境,主动参与,从而在轻松愉快的氛围中提升沟通技巧。

沉浸式体验的机制

沉浸式体验课程《能力有限公司》通过“剧本杀”的形式,让参与者在角色扮演中体验跨部门沟通的真实场景。课程通过以下几种方式营造沉浸感:

  • 场景设置:通过细致的场景布置,模拟企业环境,让学员在真实的氛围中进行角色扮演。
  • 声音与音乐:结合音效与背景音乐,增强情境的代入感,使学员更好地理解角色的情感与动机。
  • 角色扮演:每位参与者将扮演不同的角色,通过对话和互动推动故事发展,体验跨部门沟通的复杂性。
  • 互动机制:课程设计包含多种互动环节,鼓励学员积极发言、参与讨论,提升参与感。

课程收益与技能提升

通过沉浸式体验,学员可以在以下几个方面获得显著提升:

实景呈现与体验

课程通过实景呈现的方式,让参与者充分感受到跨部门沟通的情境。在角色扮演中,学员需要主动与其他角色进行沟通,理解彼此的需求与立场,从而有效地解决问题。这种方式不仅提高了学员的沟通技巧,还增强了团队协作的意识。

掌握跨部门沟通的技巧

在课程中,学员将学习到多种实用的沟通技巧。例如,如何主动倾听、如何用提问澄清误解、如何理解他人的不同意见等。这些技巧帮助学员在日常工作中,能够更好地处理沟通障碍,提升沟通的有效性。

培养主动沟通的文化

通过沉浸式体验,课程还致力于培养学员的主动沟通意识。在团队合作中,主动沟通不仅能提高工作效率,还能增进团队成员之间的信任与理解。这种文化的建立,将为企业的长远发展打下坚实的基础。

课程实施的灵活性

《能力有限公司》的沉浸式体验课程,具有高度的灵活性和适应性。课程时间可根据企业的需求进行调整,通常为半天(6小时),并可在室内或室外进行。这种灵活性使得课程能够在各种环境下切实开展,不受时间和空间的限制。

互动破冰机制

为了提升学员的参与感,课程设计了丰富的互动破冰机制。在游戏开始前,学员需要通过各种形式的互动,打破陌生感,建立起团队意识。这种机制不仅能有效提高参与度,还能让学员在轻松愉快的氛围中,迅速融入角色。

总结与展望

跨部门沟通对于现代企业的重要性不言而喻,而沉浸式体验课程《能力有限公司》通过创新的“剧本杀”形式,为学员提供了一种全新的沟通培训体验。通过角色扮演、互动机制和实景模拟等多种方式,学员不仅能够在轻松愉快的氛围中提升沟通技巧,还能在实践中培养主动沟通的意识。

随着企业对沟通能力的重视加深,沉浸式体验课程的前景将更加广阔。未来,更多的企业将意识到通过这种方式提升员工沟通能力的重要性,让整个团队在协作中实现更大的价值。

在职场中,沟通不仅是信息的传递,更是人与人之间情感的交流。通过《能力有限公司》的沉浸式体验课程,企业能够培养出更优秀的沟通者,为团队的协作与发展注入新的活力。

总而言之,沉浸式体验不仅是一种培训方式,更是一种全新的思维模式。它将深刻影响未来职场的沟通方式,让我们共同期待这一变革带来的积极变化。

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