学习者中心：提升教育效果的关键方法与实践

学习者中心：微课在企业培训中的应用与实践

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着不断变化的战略和业务需求。这种环境的变革，促使传统的培训教学模式逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。在这一背景下，微课作为一种新兴的培训工具，越来越受到企业的青睐。本文将深入探讨微课的概念、特点及其在企业培训中的重要性，帮助企业更好地利用微课提升学习效能，实现人才的快速培养。

李轩：《五步成课——微课设计与开发》

【课程背景】近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这样的背景下，微课在企业中得到更多的应用和推广。微课具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点，可以加速了人才培养的进度。但是如何保证微课效率及质量也是内训师培养中的一个重点和难点。本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评判微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业培训有效融合、促进人才发展与绩效提升。【课程收益】●掌握微课的特点及对企业培训的意义，微课开发是每个企业都需要的技能●掌握微课的选题及命名方法，并能够选定自己开发微课的主题●掌握并能够应用ABCD法则制定微课目标，应用2WHI法则设计微课结构●能够通过画面、声音、动画等五个方面对微课的呈现进行美化●掌握camtasia、剪映软件的使用方法，并能够根据之前的设计开发一门微课成果：每位学员能够产出一门视频类微课程【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】需要承担微课开发任务的员工、内训师【课程时间】2天【课程大纲】案例引入第一讲：微课的概念与特点一、微课在企业中的应用特点1. 不受限制2. 永久保存3. 传播快捷4. 人人可作案例：疫情期间的安全培训课程二、微课的特点及呈现形式1. 微课的三个特点视频讨论：观看微课，找出它的特点特点一：长度——10分钟以内特点二：结构——一条线特点三：内容——一个点2. 微课的四种呈现方式第一种：图文第二种：视频第三种：声音第四种：交互第二讲：S1——微课标题的设计一、微课的选题1. 微课选题常见的三大误区误区一：主题大而泛误区二：主题短时间讲不透误区三：主题强调态度改变案例：领导力提升、时间管理等2. 适合微课开发的主题1）关键知识点2）业务技能点3）工作中的痛点4）难点、疑点、热点演练：如何把这些主题改变成适合开发微课的主题二、微课标题的制定1. 微课标题制定的三个方法案例：青春类电影排行榜方法一：内容归纳法方法二：目标结论法方法三：提问聚焦法演练：以下标题对对应哪些方法来命名的2. 微课命名的四个创意创意一：数字化创意二：动作化创意三：采用问句创意四：直击关键演练：每个组命名20个适合开发成微课的标题成果：制定自己制作微课的主题第三讲：S2——微课目标的制定讨论：培训目标制定常见的问题A：培训学员B：行为改变C：发生条件D：改变程度演练：说出给出目标存在的问题及修改方法成果：使用ABCD法则来设计自己课程的目标第四讲：S3——微课结构的制定一、微课结构的2WHI法则1. W：激发学员兴趣1）“利”、“害”惊人2）实际问题3）案例导入4）承上回顾5）提问2. W：讲解学习内容案例：急救课程与骨折伤员的固定3. H：加深学员理解案例：海姆立克法的微课制作4. I：提示应用场景练习：找到课程中的结构体现二、微课结构图绘制的四大特点特点一：由上至下特点二：上下包容特点三：横向并列特点四：抽象到具体成果：绘制微课结构图第五讲：S4——微课脚本的制定一、微课脚本的呈现形式1. 整理思路2. 避免失误3. 快速录制二、微课脚本呈现的三种形式1. 剧本式2. 结构图式3. 九宫格式成果：编制微课的脚本第六讲：S5——微课呈现的设计一、微课呈现常见的问题1. 文字太多2. 版面不整洁3. 静止不动4. 语音不匹配二、微课画面呈现的五个技巧技巧一：多用图片，少用文字案例：天梯小学技巧二：版面多留白案例：菜单的对比技巧三：5秒动一动，10秒抖一抖案例：收音机与电视技巧四：我对你说案例：多人配音的微课技巧五：内容与呈现相符成果：制作微课录制PPT第七讲：微课开发软件的使用一、camtasia软件的使用方法1. 录制2. 剪辑3. 导出演练：制作一个简单的图形变化视频二、剪映软件的使用方法1. 导入素材2. 剪辑3. 汇出视频演练：拍摄并制作一个简单的视频微课展示与点评成果：每人完成自选主题的微课制作1. 微课展示及点评——学员互评——老师点评2. 内容回顾-圣诞树回顾

李轩 培训咨询

微课的概念与特点

微课是一种短小精悍的在线学习内容，通常时长在10分钟以内，旨在传递特定的知识点或技能。微课的主要特点包括：

• 不受限制：微课可随时随地进行学习，方便学员利用碎片化时间进行知识的获取。
• 永久保存：微课内容可以长期保存，学员可以随时回看，巩固学习效果。
• 传播快捷：通过互联网，微课可以迅速传播到不同的学习者手中。
• 人人可作：任何具备基本技能的人都可以制作微课，降低了知识分享的门槛。

微课不仅仅是一种学习形式，更是一种学习思维的转变。它强调学习者的主体地位，鼓励学习者主动参与、互动和实践。通过微课，企业能够更灵活地应对快速变化的市场需求，及时更新培训内容，提升员工的岗位适应能力。

微课在企业中的应用

在企业培训中，微课的应用越来越广泛，尤其是在以下几个方面：

• 关键知识点的传递：微课适合于传递某一具体的知识点或技能，比如新产品的使用、工作流程的优化等。
• 业务技能的提升：针对特定的业务技能，微课可以通过案例分析、实际操作等方式进行深入讲解。
• 解决工作中的痛点：微课能够帮助员工快速解决在工作中遇到的具体问题，提高工作效率。
• 热点、疑点的解析：微课可以对行业内的热点话题进行分析，帮助员工了解趋势，提升其市场敏感度。

通过微课的灵活性和可操作性，企业能够构建起一个高效的学习体系，使员工在实际工作中快速掌握所需的知识和技能。

微课设计与开发的关键要素

微课的成功与否，直接关系到培训效果的好坏。在微课的设计与开发过程中，有几个关键要素需要特别关注：

1. 选题与命名

选题是微课开发的第一步，合理的选题可以提高学习者的兴趣和参与度。微课的选题常见误区包括：

• 主题过于宽泛，无法在短时间内讲透。
• 选择的主题难以引起学习者的关注。
• 未考虑到学习者的实际需求，导致内容缺乏针对性。

有效的选题应聚焦于关键知识点、业务技能、工作中的痛点或热点问题。此外，微课标题的制定也非常重要。常用的命名方法有内容归纳法、目标结论法和提问聚焦法，这些方法能够帮助学习者快速理解微课的核心内容。

2. 目标的制定

微课的设计目标应清晰明确，通常采用ABCD法则进行制定：

• A：明确培训对象。
• B：设定行为改变的具体目标。
• C：提供发生条件。
• D：定义改变的程度。

通过这样的目标设定，学习者可以清楚地了解到学习的目的和预期效果，从而更有动力去参与学习。

3. 结构的设计

微课的结构设计同样至关重要，常用的2WHI法则可以有效帮助设计微课的框架：

• W：激发学员兴趣，通过案例导入或提问引起关注。
• W：讲解学习内容，确保逻辑清晰、层次分明。
• H：加深学员理解，结合实际案例进行深入讲解。
• I：提示应用场景，帮助学员将所学知识应用到实际工作中。

微课的结构应当简洁明了，便于学习者快速掌握要点。通过合理的结构设计，微课能够更有效地传递知识，提升学习效果。

4. 脚本的编写

微课脚本是微课制作的重要基础，脚本的编写应确保思路的整理、内容的准确及表述的清晰。常见的脚本形式包括剧本式、结构图式和九宫格式。通过合理的脚本编写，微课的录制能够更加顺畅，提升最终成品的质量。

5. 呈现的设计

在微课的呈现过程中，视觉效果和声音的搭配也非常重要。常见的问题包括文字过多、版面不整洁、静止不动等。为了解决这些问题，可以采取以下技巧：

• 多用图片，少用文字，保持版面简洁。
• 适当留白，避免页面拥挤。
• 适时动态展示，保持学习者的注意力。
• 确保语音与画面相符，增强学习体验。

通过精心设计的呈现方式，可以大大提升微课的吸引力和学习效果。

微课开发软件的应用

在微课的制作过程中，合适的软件工具可以极大提高工作效率。常用的微课开发软件包括Camtasia和剪映等。这些软件提供了录制、剪辑、导出等多种功能，用户可以轻松上手，制作出高质量的微课视频。

例如，Camtasia软件不仅支持屏幕录制，还可以进行简单的剪辑和效果添加，非常适合初学者使用。而剪映则更加注重手机端的操作体验，适合需要快速制作微课的用户。

总结与展望

微课作为一种新型的学习形式，已经在企业培训中展现出巨大的潜力。通过将学习者放在中心位置，微课不仅能够提高学习效率，还能激发学习者的主动性和创造力。在未来，随着技术的发展，微课的形式和内容将更加丰富，企业培训也将更加灵活多样。

企业在推行微课时，应重视课程的设计与内容的更新，结合实际的业务需求，确保培训的针对性和实效性。通过不断探索与实践，企业能够更好地培养人才，提升整体绩效，为未来的发展奠定坚实的基础。