学习者中心：如何提升教育效果与学生参与度

学习者中心的培训理念：重塑企业培训的新模式

在当今快速变化的商业环境中，企业培训的传统模式已经无法满足日益增长的学习需求。随着移动互联网和智能手机的普及，学习者的需求不断变化，企业面临着如何有效培训员工的挑战。学习者中心的培训理念应运而生，成为了企业培训的重要方向。本文将围绕这一主题，结合微课的特点和应用，深入探讨如何在企业中实施以学习者为中心的培训模式。

李轩：《五步成课——微课设计与开发》

【课程背景】近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这样的背景下，微课在企业中得到更多的应用和推广。微课具有即时性、真实性、永久性、协作性、交互性及易获取性等特点，可以加速了人才培养的进度。但是如何保证微课效率及质量也是内训师培养中的一个重点和难点。本课程中从对微课的认知开始介绍微课的概念特点以及评判微课好坏的标准，同时为学员提供一套简单的微课设计的操作流程并提供大量工具，从而帮助学员快速提升微课制作能力与效率，推动企业培训有效融合、促进人才发展与绩效提升。【课程收益】●掌握微课的特点及对企业培训的意义，微课开发是每个企业都需要的技能●掌握微课的选题及命名方法，并能够选定自己开发微课的主题●掌握并能够应用ABCD法则制定微课目标，应用2WHI法则设计微课结构●能够通过画面、声音、动画等五个方面对微课的呈现进行美化●掌握camtasia、剪映软件的使用方法，并能够根据之前的设计开发一门微课成果：每位学员能够产出一门视频类微课程【课程特色】课程过程中，带着学员一同思考，采用翻转课堂的方式，让学员最快速掌握知识。干货，没有废话；实战，学了就能用；案例选取精彩、典型【课程对象】需要承担微课开发任务的员工、内训师【课程时间】2天【课程大纲】案例引入第一讲：微课的概念与特点一、微课在企业中的应用特点1. 不受限制2. 永久保存3. 传播快捷4. 人人可作案例：疫情期间的安全培训课程二、微课的特点及呈现形式1. 微课的三个特点视频讨论：观看微课，找出它的特点特点一：长度——10分钟以内特点二：结构——一条线特点三：内容——一个点2. 微课的四种呈现方式第一种：图文第二种：视频第三种：声音第四种：交互第二讲：S1——微课标题的设计一、微课的选题1. 微课选题常见的三大误区误区一：主题大而泛误区二：主题短时间讲不透误区三：主题强调态度改变案例：领导力提升、时间管理等2. 适合微课开发的主题1）关键知识点2）业务技能点3）工作中的痛点4）难点、疑点、热点演练：如何把这些主题改变成适合开发微课的主题二、微课标题的制定1. 微课标题制定的三个方法案例：青春类电影排行榜方法一：内容归纳法方法二：目标结论法方法三：提问聚焦法演练：以下标题对对应哪些方法来命名的2. 微课命名的四个创意创意一：数字化创意二：动作化创意三：采用问句创意四：直击关键演练：每个组命名20个适合开发成微课的标题成果：制定自己制作微课的主题第三讲：S2——微课目标的制定讨论：培训目标制定常见的问题A：培训学员B：行为改变C：发生条件D：改变程度演练：说出给出目标存在的问题及修改方法成果：使用ABCD法则来设计自己课程的目标第四讲：S3——微课结构的制定一、微课结构的2WHI法则1. W：激发学员兴趣1）“利”、“害”惊人2）实际问题3）案例导入4）承上回顾5）提问2. W：讲解学习内容案例：急救课程与骨折伤员的固定3. H：加深学员理解案例：海姆立克法的微课制作4. I：提示应用场景练习：找到课程中的结构体现二、微课结构图绘制的四大特点特点一：由上至下特点二：上下包容特点三：横向并列特点四：抽象到具体成果：绘制微课结构图第五讲：S4——微课脚本的制定一、微课脚本的呈现形式1. 整理思路2. 避免失误3. 快速录制二、微课脚本呈现的三种形式1. 剧本式2. 结构图式3. 九宫格式成果：编制微课的脚本第六讲：S5——微课呈现的设计一、微课呈现常见的问题1. 文字太多2. 版面不整洁3. 静止不动4. 语音不匹配二、微课画面呈现的五个技巧技巧一：多用图片，少用文字案例：天梯小学技巧二：版面多留白案例：菜单的对比技巧三：5秒动一动，10秒抖一抖案例：收音机与电视技巧四：我对你说案例：多人配音的微课技巧五：内容与呈现相符成果：制作微课录制PPT第七讲：微课开发软件的使用一、camtasia软件的使用方法1. 录制2. 剪辑3. 导出演练：制作一个简单的图形变化视频二、剪映软件的使用方法1. 导入素材2. 剪辑3. 汇出视频演练：拍摄并制作一个简单的视频微课展示与点评成果：每人完成自选主题的微课制作1. 微课展示及点评——学员互评——老师点评2. 内容回顾-圣诞树回顾

李轩 培训咨询

一、学习者中心的概述

学习者中心的培训理念是指在培训过程中，学习者的需求、兴趣和学习方式被放在首位。在这种模式下，培训不再是单向的信息传递，而是一个互动的过程。学习者通过主动参与、实践和反馈来构建自己的知识体系。这种方法不仅提升了学习的有效性，也增强了学习者的参与感和责任感。

二、微课的兴起与特点

近年来，微课作为一种新兴的培训方式，逐渐在企业培训中得到广泛应用。微课是指以短视频或其他多媒体形式呈现的课程内容，通常时长在10分钟以内。这种形式符合现代学习者的学习习惯，具备以下几个显著特点：

• 即时性：学习者可以随时随地访问课程内容，满足了灵活学习的需求。
• 真实性：微课内容往往与实际工作紧密结合，帮助学习者更好地理解和应用所学知识。
• 永久性：微课一经录制，便可永久保存，学习者可以反复观看，以巩固学习效果。
• 交互性：通过多种表现形式，微课能够实现学习者与内容、与讲解者之间的互动。

三、微课在企业培训中的应用

在企业培训中，微课的应用场景非常广泛。尤其是在疫情期间，企业急需进行安全培训，微课的即时性和可获取性使其成为了最佳选择。此外，微课也可以用于新员工培训、技能提升、知识更新等多个方面。

1. 关键知识点的传递

微课能够有效传递企业内部的关键知识点，使员工在短时间内掌握必要的信息。这种灵活的学习方式不仅提高了学习效率，还降低了培训成本。

2. 业务技能的提升

通过微课，企业可以针对特定的业务技能进行有针对性的培训。学习者能够在实践中应用所学内容，促进技能的提升。

3. 解决工作中的痛点

微课也可以帮助员工解决在工作中遇到的具体问题，通过案例分析和实战演练，让学习者及时获得解决方案。

四、微课开发的流程与技巧

为了确保微课的有效性，企业需要建立一套完善的微课开发流程。以下是微课开发的关键步骤：

• 确定微课主题：选择适合的主题是开发微课的第一步。主题应聚焦于关键知识点、业务技能或工作中的痛点。
• 制定微课目标：使用ABCD法则明确课程目标，包括学员、行为、条件和程度。
• 设计微课结构：应用2WHI法则，激发学员兴趣、讲解学习内容、加深理解、提示应用场景。
• 撰写微课脚本：整理思路，避免失误，快速录制。脚本可以采用剧本式、结构图式等形式。
• 设计微课呈现：注重画面和声音的匹配，避免文字过多、版面不整洁等常见问题。
• 使用微课开发软件：掌握Camtasia、剪映等软件的使用方法，进行录制、剪辑和导出。

五、学习者中心的微课设计案例

为了更好地理解如何实施学习者中心的微课设计，以下是一个具体案例：

案例：企业领导力提升微课

在某企业中，管理层意识到领导力对团队绩效的重要性，因此决定开发一门关于领导力提升的微课。以下是该微课的开发过程：

• 主题选择：围绕“如何激励团队”这一主题，聚焦于管理者在实际工作中的应用。
• 目标制定：使用ABCD法则，明确目标为：管理者能够在工作中有效激励团队成员，提升团队绩效。
• 结构设计：应用2WHI法则，设计课程内容，从激发兴趣的案例入手，讲解激励理论，结合实际案例加深理解。
• 脚本撰写：整理思路，确保内容逻辑清晰，避免冗余信息。
• 呈现设计：使用多种呈现方式，如动画和图文，增强课程的趣味性和互动性。
• 软件应用：利用Camtasia进行录制和剪辑，确保视频质量。

最终，该微课获得了管理层和员工的认可，成为企业培训的重要组成部分。

六、学习者中心培训的挑战与应对

尽管学习者中心的培训理念在企业中取得了显著成效，但在实施过程中也面临一些挑战：

• 学习者参与度不足：部分学习者可能对微课内容缺乏兴趣，导致参与度降低。企业可以通过调研学习者的需求，设计更具吸引力的课程内容来解决这个问题。
• 培训效果评估困难：微课的短时特性使得评估学习效果变得复杂。企业可以通过设置学习成果的反馈机制，确保培训效果可追踪。
• 技术障碍：部分员工对微课制作软件不熟悉。企业可以提供相应的培训和支持，以提升员工的微课制作能力。

结论

学习者中心的培训理念结合微课的灵活性，为企业培训带来了新的机遇。通过有效的微课开发和实施，企业可以在快速变化的环境中提升员工的能力和绩效。未来，随着技术的不断进步，学习者中心的培训模式将会更加完善，为企业的可持续发展注入新的动力。