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提升职场角色认知,助你快速职业成长

2025-01-21 18:30:04
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职场角色认知

职场角色认知:现代管理者的必修课

在当今快速变化的商业环境中,企业面临的挑战日益复杂,尤其是在国际环境的不确定性和新生代员工的崛起背景下。传统的管理理念和方式已难以满足现代企业的需求,职场角色认知成为了有效管理的关键。通过对职场角色的深入理解,管理者不仅能够提升自身的管理能力,更能够有效调动团队的积极性和创造力,从而在竞争中保持优势。

【课程背景】现代企业面临着更加巨大的挑战,面对国际环境的不确定性,虽然有悠久历史的管理智慧,但也需要新式管理理念的植入,新生代90/95/00后们有作为有思想个性的生力军走进职场,明显增加了企业的活力更是增加了管理的难度。在这样的背景之下,传统的“管”和“理”的方式也要随之升级进化,方可应对受到的威胁和挑战,需要企业领导力和管理者立足高点,看到远点,适应新变化和常态波动,学习新理念,运用新方法,从而最大限度地调动新生代员工的工作热情和积极性、主动性、创新性,做好团队建设,发挥影响力,达成有效共识,完成组织绩效。所以,企业领导人和管理者需要不断的修炼领导智慧,提升管理能力,完善经营能力,实现转型和升级,身为管理者,行为领导人,在更大程度上,多方面发挥领导能力,展现管理水平。通过剧本杀形式的职场体验,模拟职场管理、辅导、团队执行等不同的场景,从而让管理者发现工作中有可能遇到问题。然后再通过管理能力提升的理念与方法的讲解,让学员掌握管理岗位应该掌握的职场技能。通过寓教于乐的剧本杀形式,以及即兴戏剧的表演等形式,让学员在游戏中获得职场的角色认知,学会领导力等技能提升,从而加速职场成长。【课程收益】• 让学员在公众面前进行演绎和呈现,通过这种方式提升员工的心理素质• 掌握管理的核心要素:讲why的能力、带领团队达成目标的能力、培养员工的能力• 掌握日报、周报、复盘等管理工具的使用【课程特色】课程中的剧本将会结合知识点进行讲解,学员是边玩边掌握知识。课程过程中,带着学员一同思考,采用翻转课堂的方式,让学员最快速掌握知识。干货,没有废话;实战,学了就能用;案例选取精彩、典型。【课程对象】各行业的中、基层管理人员(必须分组)【课程时间】3天(6小时/天)(可定制:选取客户需要的部分)【课程大纲】第一部分:《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏——前章一、签到及选择角色1、在自己喜欢的角色卡上签到(鼓励男女反串)2、每个角色为一个小组3、每个角色有对应的剧本4、每位学员根据人物卡进行人物性格描述二、开幕剧表演(考虑下是不是有这个)1. 发放开幕剧剧本2. 学员即兴开幕剧表演:餐厅里的抱怨1)四个新晋管理者抱怨自己的新下属2)四个新员工抱怨自己的新领导3)管理者和员工同时提出换人请求4)到底发生了什么?第二部分:《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏——进行第一幕:《候场》1、随意畅聊,暖场2、宣读规则3、老师布置任务4、老师分发角色道具和剧本5、阅读剧本6、角色自我介绍第二幕:《只会简单布置任务,你就out了!——学会讲why》1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】任务分配【场景二】启动大会【场景一】学会讲why沟通的三大误区:误区一:沟通就是上传下达误区二:沟通就是我说你听误区三:沟通就是说话从what开始思考,还是从why开始思考对目标的全方位理解对目前进行整体诠释将目标与沟通者需求关联讨论理想画面建立局部与整体的关系建立短期与长期的关系【现场演练】领导力修炼 || Ø   Why-how-what第三幕:《为了达成目标,只会追踪跟吗?——达成目标的三件法宝:日报、周报、月会》 1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】日报【讨论】管理者在日报上常犯的管理错误管理者无法落实日报的三大原因员工不愿写员工不会写管理者不会抓落实好日报的法则为什么写日报?日报怎么写?日报的四大保障角色保障制度保障激励保障结果保障领导力修炼 || 1米宽,100米深,一把钢尺量到底【场景二】周报【讨论】团队周报落实不好的核心原因落实好团队周报的“承上启下”法承上:做好复盘启下:明确周目标领导力修炼 || 阶段性目标达成能力的修炼【场景三】月会【讨论】月会是如何流于形式的?管理者开月会的两大现状从不开开不好月会四讲讲工作总结讲阶段目标讲每周规划讲工作思考领导力修炼 || 透过现象看本质第四幕:《赋能培养只有培训一招吗?——赋能培养的三件法宝:培训、辅导、述职》 1、分发剧本2、剧本杀进行时【场景一】培训【讨论】管理者做培训三大现状培训不成体系培训不切实际培训没有结果2*3培训管控法领导力修炼 || 打造高绩效的团队氛围【场景二】辅导【讨论】管理者在辅导上容易陷入的误区越俎代庖,什么都自己来荣誉是自己的,错误、责任都是下属的高估自己的表述能力,没有给出正确的方法没有给下属分享的机会什么是员工辅导培训与辅导的区别三人五步法三人:新员工、老员工、问题者五步法:挖掘辅导需求明确辅导内容设立辅导目标把握辅导时机常用辅导形式【场景三】述职【讨论】什么是述职?不能赋能于员工的述职都是耍流氓做好述职的“三招九式”用准招(一招三式)出重招(三式三维度)有后招(三大心法)领导力修炼 || 修炼眼界、胸怀和心力
lixuan 李轩 培训咨询

课程背景与目标

现代企业不再仅仅依赖历史悠久的管理智慧,更需要结合新式管理理念,以适应新生代员工的独特需求。这些90后、95后及00后年轻人才已成为职场的新生力量,他们不仅充满活力,更是个性鲜明,思维独立,传统的“管”和“理”的方式已无法有效管理他们。

因此,企业领导者和管理者必须立足高点,把握远期目标,适应不断变化的环境。他们需要学习新理念、运用新方法,以调动新生代员工的工作热情和创造力,促进团队建设,发挥影响力,达成有效共识,实现组织绩效的提升。

为此,本课程通过剧本杀等沉浸式体验,帮助学员在模拟职场环境中认识到不同角色的职能与重要性,掌握有效的管理技能与沟通技巧,提升职场角色认知。

职场角色认知的重要性

职场角色认知不仅是个人发展的基础,也是团队协作的核心。不同的角色在团队中承担着不同的责任和任务,清晰的角色认知能够帮助员工更好地定位自身的工作,明确目标,从而提高工作效率。

  • 增强团队协作:了解各自的角色使团队成员能更好地配合,减少因角色模糊而导致的误解和冲突。
  • 提升工作效率:明确的角色定位能够帮助员工集中精力在自己的职责范围内,避免不必要的干扰。
  • 促进个人发展:通过对角色的深入理解,员工可以发现自己的优势与不足,从而制定相应的职业发展计划。

课程结构与内容

本课程为期三天,分为多个模块,每个模块都通过剧本杀的形式进行,结合实际案例和角色扮演,帮助学员在轻松的氛围中学习和掌握职场管理技能。

第一部分:《BOSS养成攻略》沉浸式剧本杀游戏

在课程的第一部分,学员将选择自己喜欢的角色进行签到,每个角色都有对应的剧本。通过角色的自我介绍,学员能够更好地理解自身的职场角色,并在开幕剧表演中,体验管理者与员工之间的沟通与互动。

第二部分:角色沟通与目标达成

在这一部分,课程将重点探讨沟通的误区和如何有效地讲述“why”。学员将通过情境模拟,学习如何在任务分配和启动大会中,清晰地表达目标和期望,避免常见的沟通误区。通过角色扮演,学员将体验到有效沟通对团队目标达成的重要性。

第三部分:管理工具的使用

随着团队目标的设定,管理者如何追踪和跟进目标的达成也成为重要课题。在这一部分,学员将学习日报、周报和月会的写作与管理技巧,讨论常见的问题及解决方案。通过实战演练,学员能够掌握这些工具的有效使用方法,从而提高管理效率。

第四部分:赋能与培养

赋能是现代管理中不可或缺的一部分。在这一部分,学员将了解培训、辅导和述职的核心要素,学习如何通过有效的培训和辅导提升团队的整体绩效。通过讨论和案例分析,学员将能够掌握赋能的最佳实践,创造高绩效的团队氛围。

课程收益

通过本课程的学习,学员将能够获得以下收益:

  • 提升公众演绎和呈现的能力,增强心理素质。
  • 掌握管理的核心要素,包括讲述“why”的能力、带领团队达成目标的能力和培养员工的能力。
  • 熟悉日报、周报、复盘等管理工具的使用,确保管理工作的有效性。

课程特色与教学方法

本课程采用翻转课堂的方式,重视学员的主动参与和互动。通过剧本结合知识点的讲解,学员在游戏中不仅获得了知识,还提升了实践能力。课程内容紧凑、干货满满,确保每一位学员都能在短时间内快速掌握所需技能。

结语

在不断变化的职场环境中,职场角色认知已成为现代管理者必备的素质之一。通过深入理解不同角色的职能与价值,管理者能够更有效地调动团队的积极性,实现组织目标的达成。希望通过本课程的学习,学员能够将所学知识应用于实际工作中,提升个人和团队的整体表现。

随着新生代员工的崛起,管理者需要不断更新自己的思维和方法,以适应新的挑战与机遇。职场角色认知不仅是个人成长的指南,更是团队协作的基石。在未来的职场中,只有不断学习和适应的管理者,才能带领团队走向成功。

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