提升团队效率的结果导向执行策略解析

结果导向执行：提升团队执行力的关键

在现代企业管理中，执行力的强弱直接影响着组织的业绩与发展。然而，许多中层管理者和基层员工在执行过程中遇到了各种困扰：团队忙碌却成效不显、会议频繁却无实质进展、责任心缺失导致问题频发等。针对这些问题，《中层执行力》课程应运而生，旨在通过系统的培训，帮助管理者提升执行能力，建立结果导向的执行文化。

冯龙：《中层执行力》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

冯龙 培训咨询

课程背景与目的

在当前竞争激烈的市场环境中，企业需要高效的执行力来实现其战略目标。然而，许多管理者面临以下困惑：

• 团队忙碌，业绩却不尽如人意。
• 会议多但执行力差，导致决策无法落地。
• 中层管理者身先士卒，但下属缺乏配合。
• 责任感缺失，问题出现时无人承担。

通过《中层执行力》课程的学习，学员将全面提升企业中层管理者、管理干部和骨干的执行能力，掌握有效的执行步骤、流程及方法，从而提升团队的工作效率，最终实现组织利益的最大化。

课程收益

参加本课程后，学员将能够：

• 理解执行力的基本内涵和目的。
• 建立结果思维，阐述4R执行模式。
• 掌握九段秘书工作坊，并熟练应用。
• 运用SBI做正面反馈，激励团队。
• 阐述时间管理法则，通过四象限练习提升效率。
• 应用BEST工具辅导下属，提升团队执行力。

执行力的核心

执行力的组成

执行力由个体执行力和组织执行力两部分构成。个体执行力是指每位员工对自身工作的责任与能力，而组织执行力则是团队整体协调配合的能力。要提升执行力，首先需要明确执行力的三大要素：

• 结果导向：明确目标，聚焦结果。
• 责任逻辑：每个人都要承担相应的责任。
• 内因思维：重视内部因素，改善执行环境。

常见的执行力问题

许多企业在执行过程中会面临以下问题：

• 态度问题：员工对工作缺乏积极性。
• 能力问题：员工技能不足，无法高效完成任务。
• 利益问题：员工与企业目标不一致。
• 领导力问题：管理者未能有效引导团队。

例如，井冈山会师的案例展示了在关键时刻，如何调动团队的积极性与执行力。

如何执行更高效

以结果为导向的执行力

要提升执行力，首先要培养执行型人才。执行型人才具有以下特点：

• 100%负责，言必信行必果。
• 落实责任，保证工作到位。
• 首见责任制，避免缺位现象。

谢坤山的案例说明了如何通过明确责任来提升团队的执行力。

猴子管理法

在管理过程中，管理者需要小心下属抛出“猴子”的行为。猴子管理法的核心在于：

• 领导要承接猴子的后果。
• 采用三种方法管理猴子，确保任务有效落地。

九段秘书工作坊

九段秘书工作坊提供了九种执行境界，帮助管理者提升执行效率。这些境界包括：

• 发通知，抓落实。
• 重检查，勤准备。
• 提前量，做记录。
• 发记录，跟踪流程。

团队4R执行模式

4R执行模式包含以下四个步骤：

• R1：结果定义 - 明确团队目标。
• R2：一对一责任 - 确定每个成员的职责。
• R3：过程检查 - 定期检查执行情况。
• R4：即时激励 - 对优秀表现给予及时反馈。

如何做好沟通

向下布置工作

为了确保执行到位，管理者应遵循以下四步骤向下布置工作：

• 陈述工作内容。
• 让下属做记录。
• 让下属来复述信息，达成共识。
• 通过5W2H工具进行详细分析。

向下沟通的原则

向下沟通时，应遵循三原则：

• 对事不对人，保持客观。
• 不能有情绪，避免主观判断。
• 给出指导意见，帮助员工成长。

SBI正面激励法则

SBI正面激励法则包括：

• Situation：情景 - 描述发生的情境。
• Behaviour：行为 - 具体的行为表现。
• Impact：影响 - 说明该行为带来的影响。

通过课堂练习，学员将能够运用SBI法则对员工进行积极的反馈和激励。

如何做好时间管理

提升效率的策略

在现代职场中，时间管理显得尤为重要。许多员工面临“忙而不获”的困境。通过以下方法，管理者可以提升工作效率：

• 打破舒适区，消灭拖延。
• 使用时间管理四象限法则，将重要任务优先处理。
• 利用零碎时间，提高时间使用效率。

时间管理的原则

有效的时间管理需要遵循以下原则：

• 二八原则：专注于对结果影响最大的20%的任务。
• ABC原则：将任务分类，优先处理最重要的任务。
• 计划原则：制定合理的工作计划，提高执行力。

总结

结果导向的执行力是现代企业成功的基石。通过《中层执行力》课程的学习，管理者可以掌握系统的执行方法和沟通技巧，提升团队的整体执行能力。面对复杂的管理挑战，只有持续学习、调整策略，才能在竞争中立于不败之地。让我们共同努力，提升团队的执行力，实现组织的长远发展。