提升中层执行力：企业成功的关键因素

中层执行力的提升：构建高效团队的基石

在现代企业管理中，执行力是决定团队和组织成败的关键因素之一。然而，许多中层管理者在面对日常工作时，往往会遇到各种执行力不足的问题。团队成员虽然忙碌，但业绩却难以提升；会议中频频强调执行，实际效果却总是打折扣。这些问题不仅影响了团队的工作效率，也让中层管理者感到疲惫和无奈。

冯龙：《中层执行力—打造铁军执行团队》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

冯龙 培训咨询

为了应对这些挑战，本课程《中层执行力》旨在提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力，通过系统的学习和训练，帮助学员掌握执行的步骤、流程及方法，从而实现组织利益的最大化。

课程背景与目标

在课程的背景分析中，我们发现许多中层管理者存在以下困惑：

• 团队忙碌但业绩却不佳，执行效果明显不足。
• 会议上频繁强调执行，实际操作中却常常走样。
• 面对问题时，团队成员缺乏责任感，推诿现象严重。
• 中层管理者身心俱疲，却仍未能提高工作效率。

本课程的目标是通过深入的培训，帮助学员：

• 理解执行力的基本内涵和目的。
• 掌握执行的流程、方法及步骤。
• 提升团队成员的执行意识和责任感。
• 培养结果导向的思维方式，提升工作效率。

执行力的核心要素

要提升执行力，首先需要认识到执行力的核心组成部分。执行力不仅仅是个体的能力，更是组织整体的表现。以下是执行力的三大要素：

• 结果导向：明确目标，聚焦成果，确保工作能够落到实处。
• 责任逻辑：每个团队成员需要明确自己的责任，做到不推诿、不逃避。
• 内因思维：关注问题的根源，从自身出发寻找解决方案，而不是一味指责外部环境。

通过对这些要素的理解，管理者可以更好地引导团队朝着共同目标努力，从而提升整体执行力。

常见的执行力问题及解决方案

在企业管理中，常见的执行力问题包括：

• 态度问题：团队成员缺乏积极性，执行意愿不足。
• 能力问题：部分员工的技能和知识水平无法满足工作要求。
• 利益问题：团队成员对工作缺乏认同感，难以形成内驱力。
• 领导力问题：中层管理者未能有效激励和引导团队。

为了解决这些问题，课程将提供一系列有效的解决方案，例如：

• 通过正面激励和反馈，提升团队成员的执行意愿。
• 为员工提供必要的培训和支持，提升其能力。
• 建立有效的沟通机制，增强团队的认同感和归属感。
• 中层管理者应加强自身的领导力，成为团队的榜样。

如何执行更高效？

执行的高效性直接关系到团队和组织的整体绩效。在课程中，我们将探讨如何以结果为导向，提高执行效率：

执行型人才的特点

高效的执行型人才通常具备以下特点：

• 高度负责，言必信行必果，做到工作到位。
• 能够承接责任，处理好“猴子管理”的问题，避免责任推诿。

九段秘书工作法

通过九段秘书工作法，可以帮助管理者提高执行的各个环节：

• 发通知：确保信息传递到位。
• 抓落实：跟踪工作进展，确保各项工作落到实处。
• 重检查：定期检查工作成果，及时调整策略。
• 勤准备：提前做好工作准备，提高工作效率。

4R执行模式

此外，课程还将介绍4R执行模式，帮助团队在执行过程中明确责任与目标：

• R1：结果定义 - 明确工作目标和预期成果。
• R2：一对一责任 - 将责任细化到个人，确保每个人都能清晰自己的任务。
• R3：过程检查 - 定期对执行过程进行检查，发现问题及时调整。
• R4：即时激励 - 对于表现优秀的员工及时给予激励，增强团队士气。

执行中的沟通技巧

有效的沟通是确保执行到位的关键。在课程中，我们将强调以下几点沟通原则：

向下布置工作的四步骤

中层管理者在向下布置工作时，可以遵循四个步骤：

• 陈述工作内容，让下属明确任务。
• 让下属做记录，确保信息的准确传达。
• 让下属来复述信息，以达成共识。
• 使用5W2H工具，确保每个环节清晰明了。

三原则沟通法

在与下属沟通时，应遵循以下三原则：

• 对事不对人，避免人身攻击。
• 不能带情绪，保持专业。
• 给出具体的指导意见，帮助下属改进。

SBI正面激励法则

在反馈中，采用SBI（情景、行为、影响）法则，能够有效激励员工：

• Situation（情景）：描述发生的具体情境。
• Behaviour（行为）：指出员工的具体行为。
• Impact（影响）：说明该行为对团队或组织的影响。

时间管理的重要性

在提升执行力的过程中，时间管理同样不可忽视。有效的时间管理能够帮助团队成员集中精力完成重要任务，提升工作效率。

时间管理的四象限法则

史蒂芬·柯维的时间管理四象限法则为管理者提供了有效的时间管理工具：

• 第一象限：紧急且重要的任务，优先处理。
• 第二象限：重要但不紧急的任务，提前规划。
• 第三象限：紧急但不重要的任务，尽可能委托他人处理。
• 第四象限：既不紧急也不重要的任务，尽量减少时间投入。

提升工作效率的技巧

在课程中，我们还将分享六个提升工作效率的技巧：

• 敢于说不，避免不必要的干扰。
• 学会授权，合理分配工作。
• 不要拖延，及时处理任务。
• 利用零碎时间，提升工作效率。
• 标准化操作，减少不必要的时间浪费。
• 定期检视时间使用情况，发现并消灭时间杀手。

总结

提升中层执行力是企业实现高效管理的基础。通过本课程的学习，学员将掌握执行力的核心要素、有效的沟通技巧和时间管理方法，从而帮助团队在复杂的环境中高效运作。只有当每位管理者都能以结果为导向，提升自身及团队的执行力时，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。