成人学习特点与有效学习策略解析

成人学习特点与内训师培训的结合

在现代企业中，培训不仅是一项必要的投资，更是推动企业发展的核心动力。随着企业对内部培训的重视，越来越多的公司开始培养自己的内训师团队。而成人学习的特点恰恰为这种转变提供了理论支持和实践指导。本文将深入探讨成人学习的特点，并结合内训师培训的课程内容，帮助企业更好地理解和实施内部培训。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

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一、成人学习的特点

在探讨成人学习之前，我们首先要明确何谓成人学习。成人学习是指成人在其生活和工作中所进行的学习活动。与传统的儿童学习相比，成人学习具有以下几个显著特点：

• 自我导向性：成年人往往具备更强的自我导向能力，他们希望在学习中能够自主选择学习内容和方式。因此，内训师在设计课程时，需充分尊重学员的自主性，提供多样化的学习材料和活动。
• 经验基础：成人的学习往往建立在丰富的生活和工作经验之上，这些经验成为他们理解新知识和技能的基础。因此，内训师应通过案例分享、互动讨论等方式，鼓励学员结合自身经验进行反思和总结。
• 目标导向：成年人通常在学习中有明确的目标，学习的动力多来自于对职业发展的需求和个人价值的实现。因此，内训师在课程设计时，需明确课程目标，并帮助学员看到学习与其职业发展的关联。
• 立即应用性：成年人倾向于将所学知识和技能立即应用于工作中，这使得培训的实操性和针对性显得尤为重要。内训师需在课程中提供大量的实操机会，让学员在练习中巩固所学知识。
• 尊重与信任：成年人在学习过程中更希望受到尊重与信任，他们希望与内训师建立良好的师生关系。因此，内训师应注重与学员的沟通，营造轻松愉快的学习氛围。

二、内训师培训课程的设计

基于成人学习的特点，内训师培训课程的设计应当充分考虑学员的需求和学习方式。以下是培训课程的主要内容和结构：

1. 课程导论：角色与实效

课程的开篇部分应该明确培训师的角色定位，包括课程设计者、活动组织者和内容表达者。通过对角色的深入理解，内训师能够更好地把握课堂的主导权，激励学员参与学习。

2. 成人学习特点的理论基础

在课程中，内训师需要向学员介绍成人学习的基本特点，包括自我导向性、经验基础、目标导向等。这为后续的培训内容铺平了道路，帮助学员理解学习的逻辑和目的。

3. 专业表达与课堂风范

内训师的表达能力直接影响到学员的学习体验。课程中将教授表达的核心理念，包括话语系统、表达的敏捷力和创新力等。同时，通过风范的塑造，内训师能够在课堂上形成良好的形象，增强学员的参与感和信任感。

4. 授课技巧与控场能力

控场能力是内训师必备的技能之一。课程中，将详细介绍提问、应答的技巧，以及如何通过互动技术来提升学员的参与度。这不仅能使课堂氛围更加活跃，也能有效提高学习效果。

5. 实操与案例分析

为了让学员更好地掌握所学知识，培训课程将提供大量的实操机会。通过案例分析和角色扮演等方式，学员可以在实际操作中巩固理论知识，提升实战能力。

三、课程的特色与收益

本培训课程的设计充分考虑了成人学习的特点，强调学员为本、演练多、技能实操等特色，使得学习效果得以最大化。

• 学员为本：课程将以学员需求为导向，充分尊重和理解他们的学习风格和兴趣，让每位学员都能在学习中找到自己的位置。
• 演练多：通过大量的实践演练，学员能够在真实的场景中提升自己的授课能力和课堂管理能力。
• 技能实操：课程内容注重实操，学员通过不断练习，能够轻松掌握授课技巧和控场能力。
• 轻松氛围：课程将营造轻松幽默的学习氛围，帮助学员缓解紧张情绪，提高学习的积极性。
• 精彩案例：通过分享成功的案例，学员能够更好地理解理论知识的实际应用，提高学习的有效性。

四、总结

成人学习的特点为企业内训提供了重要的理论依据，而通过系统的内训师培训课程设计，企业能够有效提升内部培训的质量和效果。通过充分理解成人学习的需求，内训师不仅能提升个人能力，也能在企业中培养出一支高效的培训团队，从而为企业的未来发展奠定坚实的基础。

在这个快速变化的时代，企业唯有不断学习和适应，才能在竞争中立于不败之地。因此，培养优秀的内训师团队，是企业发展的必经之路。希望每位参与培训的学员都能在课程中收获满满，成为推动企业发展的重要力量。