成人学习特点：如何有效提升学习效果与动力

成人学习特点及其在内训师培训中的应用

成人学习是一门独特的学问，具有与青少年学习明显不同的特点。在企业培训中，尤其是内训师的培养，理解成人学习的特点至关重要。本文将结合企业内训师培训课程内容，深入探讨成人学习的特征以及如何将其有效应用于培训实践中。

东方启明：《燃爆课堂的高效呈现》

【课程背景】企业培训能力的内化，是企业走向成熟的重要标志之一。当前，很多企业不仅费心费力在培训市场上高价外请培训师，既花费大量资金，又针对性不强。而建立适合企业自身的内部培训师团队，是解决这一问题的不二法宝。内训师对内部企业熟悉，可以有针对性教到点上；激励团队形成人人学习的企业文化，可以省上大量资金用于企业发展。基于以上优势，企业需要培养自己的内训师。如何挑选培养内训师成为现在企业发展的重要一环。本课程从课堂呈现方面培养内训师掌握授课技巧，从角色、内心、风范、表达、呈现、控场六方面，基础入手手把手教授内训师一颦一笑、一招一式、一言一行，重实操、多练习，给学员大量登台展示机会，是学员在实际操练中掌握培训师的内在本质和外在技巧。【课程收益】了解培训师的角色理念和角色定位掌握登场去除紧张的六大方法掌握课堂风范展示的六法模型掌握专业表达的四力要点的17个模型方法掌握课堂呈现流程和控场的三中技巧方法【课程特色】学员为本，演练多；技能实操，易掌握；逻辑清晰，结构化；轻松氛围，很幽默；案例精彩，有收获。【课程对象】内训师团队、培训管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、导论：角色做事，重实效1.角色理念（携使命出发，依责任行事）抱持——请注意点燃——试试看链接——生生链区分——是这样分享——让我们2.成人学习的特点大脑：循序渐进、及时反馈、注意强化目的：尊重听众、激发信心、相信自律经验：结合经验、讲解生动、积极引导参与：方法多样、组织互动、参与体验使用：安排时间、注意实效、提升自我3.学员不同风格感受型反思型实践型推理型4.培训师的角色编——课程设计者（编教材，配讲义，备讲授）导——活动组织者（互动促动，点破点化）演——内容表达者（理性讲解，感性演绎）5.培训师课堂呈现能力表达力——通觉挑战力——反思创新力——整合变通力——角度洞察力——细节感召力——投入6.培训师禁忌行为禁忌内容禁忌关系禁忌基础：夯实基石，强内心1.核心理念身边事真性情：触景生情平常话：口头论证身边事：现身说法2.情绪管理紧张：情绪反应怯场：行为表现情绪调节秘诀3.培训师能力养成三、风范：做足本分，塑形象1.核心理念本色做人角色做事形象管理服饰搭配原则：三不四一体上场与下场课堂行为风范身法：聚精会神，昂扬向上手法：大开大合，以姿助势步法：规行矩步，移动有向眼法：出神入化，点面结合说法：吐归断连，轻重缓解心法：装腔作势，身心合一四、表达：专业演绎，善表达1.核心理念道可顿悟事须渐修表达突破探求本源反思常识3.表达内核力话语系统-表达影响话语概念-重建说法语感口诀-余音绕梁顺口溜与单字诀4.表达敏捷力同角度：瞬间排比深比拟：取类比象接话题：话锋一转脱口秀：即兴发表5.表达创新力说文解字（用拆字演绎追求概念元认知）旧说新语（让话语系统利用旧有概念形成雷点和亮点）数理新解（“非数学”的数理演绎让学员对观点产生感性触动）象限分析（针对特定分析对象、寻找特定对策的经典区分讲法）模型定义（概念图形化呈现实现组织智慧理性升华）表达宽广力多面体：素材多主题演绎信息球：主题多素材论五、呈现：表达呈现，有流程1.理念心法粗枝大叶妙趣横生导入开心开眼开窍破冰破题破解切题式自我介绍铺垫建立共识：显作用明迷惑树立形象：定角色建关系化解抵触：知障碍挑问题过渡提问：起承转合总结：复述串讲回顾和反馈：印证强化收尾和收结收尾三件事（总结要点、表达感谢、呼吁行动——“定魄”）常用收尾方法（期待式、展望式、选择式、呼应式和余韵式收尾）六、控场：提问应答，促训练1.互动技术八动技术提问技巧六种提问法应答技巧四种回答法

东方启明 培训咨询

一、成人学习的基本特点

成人学习具有以下几个显著特点，这些特点对于设计和实施有效的培训课程至关重要：

• 自我导向: 成人学习者通常具有较强的自我导向能力，他们希望在学习中掌握自己的学习节奏和内容选择。
• 经验基础: 成人学习者通常会将自己的生活和工作经验作为学习的基础，这要求培训内容能够与他们的实际经验相结合。
• 目标导向: 成人学习者往往有明确的学习目的，他们希望学习内容能够直接应用于实际工作中，以提升工作绩效。
• 问题解决导向: 成人学习者更倾向于通过学习解决实际问题，因此培训课程应该以解决问题为导向，激发他们的参与感。
• 社交互动: 成人学习者在学习中重视与他人的互动和合作，培训过程中应该设计多种互动形式以促进学员之间的交流。

二、成人学习的心理机制

了解成人学习的心理机制，有助于培训师在教学中更有效地引导学员。以下是几个重要的心理机制：

• 循序渐进: 成人学习需要遵循循序渐进的原则，培训课程应从简单到复杂，逐步加深知识的深度。
• 及时反馈: 成人学习者需要及时获得反馈，以了解自己的学习进度和效果，这可以通过课堂互动、测验等方式实现。
• 注意强化: 在成人学习中，应通过激励措施强化学员的注意力，确保他们在学习过程中能够保持集中。

三、内训师培训中的成人学习特点

在企业内训师培训课程中，充分体现成人学习特点是提升培训效果的关键。以下是本课程如何结合成人学习特点的几个方面：

1. 角色认知与定位

培训师首先需要理解自身的角色定位，包括课程设计者、活动组织者和内容表达者。通过明确角色，培训师能够更好地服务于成人学习者的需求，激发他们的学习兴趣。

2. 多样化的教学方法

为满足不同学员的学习风格，课程中采用多样化的教学方法，如案例分析、小组讨论和角色扮演等，这些方法能够充分调动学员的主动性和参与感。

3. 经验分享与互动

课程强调学员的经验分享，通过组织互动环节，让学员们分享自己的成功经验和失败教训，这样能够增强学习的实用性和针对性。

4. 实操演练机会

课程设计中提供大量的实操演练机会，让学员在真实的环境中进行实践，帮助他们巩固所学知识，提高实际操作能力。

四、培训师的表达与控场能力

在内训师的培训过程中，表达与控场能力是关键要素。培训师不仅需要掌握专业知识，还要具备良好的表达能力，以便更好地传达信息。

1. 表达能力的培养

培训课程中通过多种表达技巧的训练，帮助学员掌握如何在课堂上进行有效的表达。这包括运用语言的艺术、调整语调和身体语言等。

2. 控场技巧的提升

在教学中，培训师需要学会如何有效控场，包括如何处理学员的提问、应对突发状况等。通过模拟练习，学员可以在实战中提升自身的控场能力。

五、总结与展望

成人学习的特点对于内训师的培训课程设计具有重要指导意义。通过理解成人学习者的需求和心理机制，培训师能够更加有效地进行教学，从而提升培训的实际效果。

在未来的培训实践中，企业应继续探索和完善内训师的培养机制，鼓励内训师不断学习与成长，进一步推动企业的整体发展。通过建立更加系统和完善的培训体系，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结语

总之，成人学习的特点为内训师的培训提供了重要的理论基础和实践指导。通过结合这些特点，培训师能够更好地满足学员的学习需求，从而实现培训的真正目的。希望本文能够为企业内训师的培训提供一些实用的参考和启示。