吴立国：管理者自我修炼与管理技能提升

一、课程背景： 

1、公司越做越大，管理人员越来越多，管理者素质参差不齐；

2、中层管理人员的重要性越来越突出，但角色定位与管理意识尚未树立；

3、公司管理人员，绝大多数是“技而优则仕”、“销而优则仕”，半路出家，缺乏管理技能；

4、管理者自我提升意识不强，缺乏自我学习意识和能力，缺乏危机感和责任意识；

二、课程收益： 

1、明确价值观对人的指导作用，对职业人的重要性；

2、帮助管理人员正确定位，明确一个优秀的管理人员需要具备的职业意识；

3、强化管理人员的自我学习能力，明确学习对管理人员的作用，了解学习的方式和渠道，提高自我学习意识；

4、提升管理者沟通表达能力，包括团队内部的沟通以及跨部门沟通；

5、认清团队的角色和作用，帮助学员找到在团队中的定位，掌握团队管理的基本方法；

三、培训原则：

课程内容做到让全体学员：愿意听，听得懂，记得在，用得上

1、愿意听：采用历史故事及野史事迹，融娱乐性与趣味性于一体，寓教于乐；

2、听得懂：故事案例耳熟能详，浅显易懂，历史故事现代演绎，深入浅出；

3、记得住：选取学员耳熟能详、通俗易懂的案例，增强学员对内容的理解与记忆；

4、用得上：课程内容与工作场景、现代管理理论结合紧密，古为今用，给学员启发和思考。

四、培训对象：

基层、中层管理人员

五、培训时长：

1天（6H/天） 

六、培训方式：

讲授+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论

七、课程大纲：

第一部分、价值观树立

1. 人生导航

1、梦想

2、目标

3、价值观

案例分析: 放牛娃\想得要死\渔夫

4、何谓价值观

5、价值观的意义和作用

6、价值观对个人的影响

7、价值观偏差导致的问题和后果

二、为何工作

1、黄金圈理论

2、目标决定成功

3、人生三境界

案例分析: 乔布斯与黄金圈理论

4、修身、齐家、治国、平天下

5、小胜凭智、大胜靠德

6、欲成事先做人

第二部分、管理者自我修炼

1、第一项修炼：敬业

1）敬业的含义：恪尽职守

2）如何看待你的工作？

3）敬业的职业态度

4）敬业的两层含义

   认真负责、认真做事、

   一丝不苟、有始有终

5）忠诚是敬业的保证

对企业和领导忠诚

维护公司利益和荣誉

善待客户是最大的忠诚

服务创造价值

6）热忱是敬业的催化剂

7）意志是敬业的动力

2、第二项修炼：责任

1）责任感是最重要的品格，是全社会提倡的基本职业道德

2）行动从做实开始，完成企业职业人人的角色转换

3）认真负责和管理有效的员工是企业最大的财富

4）每个人的工作可能很平凡，但只要尽心尽力做好自己的本职工作，就是企业所提倡的英雄。

3、第三项修炼：专业

1）为什么要专业化？

2）如何实现专业化：

专注 – 专业化的金钥匙

敏感 – 专业化的雷达

学习 – 专业化的必由之路

3）学 V/S 识

显性知识 V/S 隐性知识

 知识　V/S 智慧

4、第四项修炼：协作

1）善心可以做好事，齐心可以做大事。能用众力者无敌于天下。

2）协作 --- 职业精神的核心

3）团队的特征

共同目标与愿景

互补性

良好的协作优势

4）信任 --- 协作的基石

沟通 --- 团队协作的润滑剂

谦逊——团队协作的支柱

5、第五项修炼：创新

1）创新力不等于创新

2）冲破创新的障碍

3）创新，贵在屡败屡战，贵在宽容失败   

4）应对变化 ---创新的使命

6、六项修炼：自律

1）自律 V/S 他律

2）自律最高为慎独

3） 身正，不令而行；身不正，虽令不行

4） 领导应该成为下属的榜样