葛蔓：透过阿里培训体系，看企业培训体系搭建

【课程时间】1天—3天，6小时/天

【课程对象】企业HR经理、培训经理、培训专员，企业管理者

【课程背景】

  企业培训体系是孵化企业人才的摇篮，是企业组织能力提升的重要组成部分。很多企业已经意识到培训的重要性，投入大量财力、人力，但未能取得对组织能力提升的助，究竟什么原因呢？有很多HR经理想不明白，完美的培训体系为什么会在企业中无法运转下去，不被管理者和员工所接受？每年做了大量的培训工作，业务伙伴依然不认可培训人员的工作，让很多培训经理、培训专员否定培训存在的价值？

  带着这些问题，课程通过对培训体系的全方位讲解，加之阿里培训体系的案例剖析，共同探讨，适合企业的完美培训体系。

（本课程涉及培训重点和难点，有1—3天课程可选，拆分定制，如TTT讲师培训、内训师敏捷赋能法的运用等）

【课程收益】

• 熟知培训体系的组成、阶段等培训理论基础，做为工作指导方向。
• 通过阿里案例的剖析，借鉴和学习优秀的培训体系，扩宽视野和格局。
• 掌握适合企业不同阶段的培训体系搭建方法
• 内训师敏捷赋能法的学习与运用

【课程特色】

• 课程引入相关工具、模型，从理论到实践每一个模块有讲解、演示、练习、点评，四大流程组成，确保学员课程学习效果。
• 课程活动有趣、愉悦，寓教于乐，确保学员良好的学习气氛中提升与进步
• 讲师有丰富的实践经验，结合企业、学员实际案例，让学员听得懂、记得牢、做得到。

【课程时间】1天—3天，6小时/天

【课程对象】企业HR经理、培训经理、培训专员，企业管理者

【课程人数】40人左右

【课程方式】讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练（根据每次课程设计方式）【课程大纲】

第一单元：培训是一部有历史的书

1. 了解培训发展史

• 国外发展史四个阶段
• 培训雏型的形成
• 真正意义的培训

1. 培训行业在国内发展演变过程

• 国内发展的4个阶段
• 每个阶段特色和应用
• 国内培训现状

1. 不同的企业阶段，匹配多样化的培训

• 培训人员
• 定位认知
• 培训适应企业发展的阶段
• 培训人员的自我认知

[第一部分说明]

1. 设计理念：清晰的知道培训的由来和国内外发展历史，是做为培训工作者的第一步。
2. 案例：5个案例，
3. 互动：2个讨论，培训在企业的现状是什么？ 如何认知培训在企业中的定位？

第二单元： 他山之石可以攻玉—阿里培训体系发展与演变

1. 阿里培训发展的四个阶段

• 遍地开花
• 初有规模
• 逐层深耕
• 体系自成

1. 横纵相交，相得益彰的培训体系

• 平台培训体系
• 业务团队培训体系

1. 不一样的《百年阿里》

• 百阿的由来
• 课程体系背后的故事
• 百阿体系是什么

1. 培训平台与业务伙伴的共舞

• 什么是培训平台
• 平台与纵线分工与定位

1. 阿里巴巴管理文化体系与三板斧

• 阿里巴巴管理文化体系
• 三板斧的介绍
• 人才发展理念
• 文化的强大背景

[第二部分说明]

设计理念：以阿里培训体系搭建过程和背后的故事为案例，剖析培训发展历程，从而对比自身企业培训体系

案例：6个案例，

互动：2个讨论，满意度调查结果低怎么办？ 2、阿为什么会有如此的口碑？

第三单元：顺势而为的培训体系搭建

1. 为什么要有培训？

• 员工培训的两大核心是什么？
• 企业为什么要有培训？
• 培训经理有什么可为之处？
• 谁是培训经理的帮手？

1. 培训体系的组成与搭建

• 何为顺势而为？
• 培训体系的组成部分有哪些？
• 管、课、施怎么运转？

1. 培训的四大环节（重要讲方法与工具）

• 主体环节
• 培训需求分析
• 培训课程制定
• 培训实践活动
• 培训效果评估

 [第三部分说明]

• 设计理念：以阿里培训体系搭建过程和背后的故事为案例，剖析培训发展历程，从而对比自身企业培训体系
• 案例：6个案例，
• 互动：2个讨论，满意度调查结果低怎么办？ 2、阿为什么会有如此的口碑？
• 产出：可以针对问题独立设计一套体系化培训方案
  1. 内训师队伍现状

第四单元 内训师敏捷赋能法（包括部分TTT内容）

• 内训师团队痛点
• 存在哪些不合理现象
  1. 内训师培训建设四大目标
• 内化
• 吻合
• 效率
• 培养
  1. 内训师敏捷赋能法（选、育、用、留）
• 选：选的标准？从哪里来？长什么样？
• 育：培养方法 课程开发 实施现场、授课技巧
• 用：有效“使用”内训人才
• 留：到底留什么？

[第四部分说明]

• 设计理念：内训师是企业培训体系重要的组成部分，是培训体系难点
• 案例：7个案例，
• 互动：2个讨论，1、TA为什么来做内训师？（驱动力探讨） 2、内训师激励方法脑暴
• 产出：学会一套内训师管理和搭建流程与方法

第五单元 培训中的“101”个坑

1. 大而全不如小而美

• 以案例为媒介深度讨论
• 企业大环境与培训相匹配才完美
• 培训中犯了哪些错误，如何避免？

1. 广而范不如窄而深

• 以案例为媒介深度讨论
• 企业大环境与培训相匹配才完美
• 培训中犯了哪些错误，如何避免？

3、来自灵魂的提问（你真的明白培训体系吗？）

• 培训的目的是什么？
• 培训的目标是什么？
• 谁为培训结果负责？
• 管理者承担什么角色？

[第五部分说明]

• 设计理念：以案例为由，深度探讨培训中的问题，理论联系实战
• 案例：2个深度案例，
• 互动：通过4个讨论，回顾培训内容，将所学运用到实际工作中，产生联系。