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陶跃:习惯助您成就卓越-- 卓越效能的七项修炼

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 职业素养

课程编号 : 8271

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适用对象

企业中高层管理者

课程介绍

【课程对象】各阶层的管理者、骨干、职员

【课程特色】理论讲解+案例研讨+互动活动

【课程天数】1~2天(每天6小时)

【课程介绍】

本课程将使您的思考和行动发生变化,从而帮助你取得更大的成就。无论一个人有多么大的能力,都很难保证获得持续而永久的成功,除非他能够有效地管理自己、影响他人、顺畅协作、并持续提高和更新自身能力。这些元素是个人、团队和组织效能的核心,通过学习,帮助学员提升个人修养、人际关系,把握命运与追求成功之间的链接关系,进一步的探索成功者素质提升思路和方法,使受训者完成了领导力发展和自我职业化塑造的训练。

  1. 个人
  • 培养个人的成熟度、提升生产力与效能、加强自我管理能力。
  • 使个人能够集中注意力、制定详细计划、执行关键的优先事项。
  1. 团队
  • 增强团队凝聚力、士气和合作。
  • 提高沟通能力,并且强化人际关系。
  1. 组织
  • 为建立核心价值观,及高绩效的企业文化制定框架。
  • 培养现任和潜在的领导者,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。
  
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

【课程收益】

1、面对今天的挑战通过培养学员创造高效能的组织;

2、如何实现建立在原则基础上的领导力和管理能力;

3、培养对他人的信任感,让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域,是每个人都觉得自己的人生有意义,有份量;

4、如何运用双赢思维处理人际关系;

5、在统合综效的基础上建立高效能的团队;

6、如何在有效的沟通的基础上,充分理解和满足他人的需要;

7、在确立核心价值的基础上,如何提高工作和生活的效率与质量。

【课程对象】各阶层的管理者、骨干、职员

【课程特色】理论讲解+案例研讨+互动活动

【课程天数】1~2天(每天6小时)

【课程大纲】

前言:VUCA不确定环境下,成功人士需要赋能

修炼一:积极主动,高效执行

故事:张经理为何会成功

1. 积极心态对人生的驱动

2. 积极与消极的区别

3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;

4. 解决问题的第一步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径

5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;

6. 如何扩大你的影响范围;

案例:积极的行为与消极行为

修炼二:以终为始,成果导向

故事:阿里成功的秘诀

1. 以终为始的思维优势

2. 先描绘出愿景和目标,并据此塑造未来

3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果

4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!

5、有效的目标分解,让目标落地

工具:管理PDCA

案例:知名大学调研报告

修炼三:要事第一,轻重缓急

案例分析:马经理的一天

1. 什么是要事第一?

2. 确认优先级的误区

3. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?

4. 时间管理的四个象限及其特点

5. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?

6. 要事第一的秘诀——有效授权

工具:时间管理3大工具

练习:最重要的六件事

修炼四:双赢思维,共同发展

活动:拍卖游戏

1. 四种人际关系模式

2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。

3. 什么是双赢思维的人际观?

4. 不同人际观的成熟度

5. 利人利己五要领

6. 构建双赢人际关系的策略

工具:人际关系四维图

修炼五:知己知彼,换位思考

1. 一个重要概念——情感账户。

2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

3. 高情商的沟通习惯

4、怎样避免自传式回应。

5、沟通不良的四大沟通障碍。

6、同理心沟通的五个步骤。

案例:松下吃牛排

工具:感情账户一览表

习惯六:统合增效,团队协作

1. 统合增效的精髓是1+1>2;

2. 统合增效谈的是集思广益;

3. 统合增效要打破障碍

4. 统合增效就是创造更有利选择

活动:有效决策

习惯七:不断创新,持续迭代

1. 什么是持续更新的习惯

2. 自我更新的四个面向

3. 不断更新的成长原则

4. 最佳的自我投资策略

课程回顾与小结

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• 陶跃:高绩效团队建设的六个方法
【课程对象】中层管理者【课程时间】1~2天,6小时/天【课程背景】            互联网时代的到来,颠覆了整个以工业革命为基础而建立的社会业态。工业革命成功的核心是动力来源(蒸汽机、电力等)的改变,激活了市场经济活力。工业革命带来的是社会(商业)分工的不同(标准化、流程化、制度化),金字塔式的商业经营管理模式;而互联网(工业4. 0)+带来的是实体物理世界与虚拟网络世界融合的时代,精益化、扁平化、高度灵活、个性化、数字化的产品与服务的全新商业经营管理模式。工业革命时代的管理强调的是控制和层级、效率和执行;互联网+时代的管理强调的是服务和扁平、效能和创新。互联网时代信息扁平化的传播模式,彻底打破了组织权利的来源方向,传统的企业经营管理模式(金字塔模式)遇到了前所未有的挑战和危机。企业的发展,需要高绩效团队的支撑,若想成功经营一家企业,必须先经营一个高效的核心运营团队。建设和管理高绩效团队的能力被公认为是企业持久的核心竞争力。那么:如何用统一的思想凝聚团队,使团队“步调一致”?如何让沟通真正成为团队建设的桥梁和纽带?如何化冲突为转机?如何塑造团队核心价值观?如何才能使自己的组织成为高绩效团队?如何做好团队激励,让团队成员勇往直前?     课程紧密围绕以上所列的问题与状况,分别从打造卓越团队领导者、制订明确的团队目标、激发员工主动意识、打造高度信任机制、考核、激励、化解冲突、高效执行等方面进行了系统的阐述与剖析,并结合实际给出解决方案与措施。 【课程收益】● 认识:建立高效团队的重要性;● 学会:打造高绩效团队的方法与措施;● 掌握:如何建立团队信任、团队考核与激励;● 提高:管理层打造高绩效团队的意识与方法;● 提升:团队凝聚力、执行力、行动力;团队领导的思考力与决策力。 【课程特色】● 理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;● 操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;● 生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。【课程对象】中层管理者【课程时间】1~2天,6小时/天 第一讲:管理者高效团队建设的理念一、团队的概念与特征1. 现实中的团队差异在哪里2. 障碍和区别在哪里?3. 团队的定义4. 团队有效的特征5. 团队有效运作的三类人二、高效团队的创建1. 确立团队的愿景目标2. 建立团队的绩效管理3. 建立团队的相互协作三、高效团队的管理1. 团队管理的形象比喻 2. 树立团队精神3. 注入团队激励4. 管理团队冲突案例:三国团队;西游团队游戏:小组协作能力大比拼研讨:问题分析工具:团队带动力评估表 第二讲:方法①目标管理:如何选择做正确的事且设置合理的目标一、目标和目标管理1. 何为目标?2. 目标的SMART五大要素3. 目标管理的误区二、如何设定好目标1. 无法设定好目标的原因2. 好目标的特征3. 设定目标7步法4. 克服下属阻力策略5. 建立下属目标的步骤三、目标卡和计划1. 目标卡2. 制定计划的基本要点3. 中层经理月工作计划四、如何进行目标追踪1. 目标追踪目的与方法2. 如何有效化解下属的抵触3. 跟进控制的步骤4. 影响进度的因素案例:查德威克. 拿破仑案例研讨:西游团队的成功与梁山好汉的结局工具:制定目标工具 第三讲:方法②、执行有力------学会如何让下属遵守规则、说到做到一、高效执行的目的及定义二、响应任务1、澄清目标:确保目标统一2、制定计划:确保目标达成3、实施计划:控制、调整三、工作汇报总结:结果呈现、行动措施、改进建议反馈:问题反馈、进度反馈、总结反馈案例分析:2个本科生同学10年后的差距2. 向榜样学习:500强企业为何具有高执行力3. 高执行力习惯的养成 第四讲:方法③时间管理------学会逐级授权,还事于民,站高一线1. 时间管理概述1)时间概述2)时间的经济价值3)时间的本质特性4)时间管理的自我测试5)典型的时间管理误区2. 四象限时间管理法则1)四象限时间管理法则;2)确定轻重缓急和重点工作3)任务取舍的ABC时间管理分析法4)删掉或搁置不必要做的事情5)成功人士的时间安排6)避免几种错误的时间管理倾向案例分析与讨论3.人时间工作计划的制定1.任务分解与行动计划的制定2.月计划的制定方法与步骤、范例及练习3.周计划的制定方法与步骤、范例及练习4.日计划的制定方法与步骤、范例及练习5.制定个人工作日历及任务检查表6.时间并行法案例分析:从马经理的1天看时间四象限 第五讲:方法④培育下属------学会培养下属技能,做到不仅自己干得好,下属也会干得好1. 培养下属是管理者的责任1)管理者与下属达成共识的培育时机2)培育流程的十一个步骤3)培育下属的机会和方法汇总2. 日常的指导(OJT)1)岗位指导五步骤2)实施OJT的四个着眼点4. 自我启发(SD)1)下属想自我成长的八个时机2)创造启发下属自我成长的环境 第六讲:方法⑤有效沟通------掌握沟通的智慧和技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标一、向上沟通——以标准为导向的高效沟通1. 问清标的2. 理清标准3)廓清思路4. 澄清事实二、平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通1. 形成共性2. 寻求路径3. 达成协议4. 约定监察三、向下沟通——以引导为核心的教练沟通1. 提供资源2. 界定指令3. 引导措施4. 激励担责附:PDP在人际沟通方面的应用一、PDP核心理念及特纸模型1.选对人、用对人、育好人、留好人2.没有没有用的人,只有用不好的人3.胜任岗位工作的要素4.因人而异的领导力培养二、准确认知天赋特质1.支配型思维模式及行为习惯2.表达型思维模式及行为习惯3.耐心型思维模式及行为习惯4.精确型思维模式及行为习惯5.整合型思维模式及行为习惯三、检视本我能量值与自信心,各特质组合与沟通建议。 第六讲:方法⑥人才管理:管理者的通过“道法术”构建源源不断的人才体系训练才能有素:我们是最棒的团队道:人才培养“721”原则案例讨论:人才从哪里来?企业对人才培养的架构:工作教导、自发学习、工作外学习“721”培训发展策略:经验历练、向他人学、正式学习中层管理干部“721”人才发展项目方案(案例)案例:鉴别岗位能力发展的四个阶梯二、法:『懂、用、教、推』四段盘点    1、应知应会盘点---“懂、用、教、推”工具表应用2、岗位各职级之应知应会能力要求3、应知应会课程体系图(学习地图)三、术:教练技术1、案例解析:忙碌的丁经理2、育人强调“教练”还是“导师”?3、“非教练式对话”与“教练式对话”情景演练4、非教练式对话和教练式对话的特点差异5、教练的SET三原则  《高绩效团队建设与管理》课堂讲授主要案例研讨练习1★案例分析:“家”的温馨2★案例分析:没法干,团队凝聚力太差!3★案例分析:唐僧师徒=成功团队4★案例分析:亚通网络公司的团队冲突5★案例分析:雁群的启示6★案例分析:致命的“团队老化向题”7★互动研讨:如何提升团队协作能力?8★互动研讨:如何增强团队的凝聚力与向心力?9★互动研讨:什么样的团队才是一流团队?10★互动研讨:团队良好沟通有什么样的表现?11★课堂练习:你的团队是否具有活力12★课堂练习:你能树立团队精神吗? 《高绩效团队建设与管理》课堂讲授主要工具名录1★团队合作工具:团队合作精神培养法2★员工培养工具:以师带徒法3★部属教导工具:教练技术4★授权技巧工具:循序渐进法5★授权管控工具:君子协定法6★执行机制工具:执行力管控模型7★有效倾听工具:同理心倾听法8★平级沟通工具:换位思考法9★绩效评估工具:绩效评估表10★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单11★激励技巧工具:认可赞美法12★以情感人工具:感情激励法 说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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