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朴宏:让组织排好人才队形 -- 《轻松玩转人才盘点》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 7928

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适用对象

 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问

课程介绍

【课程时间】 2天,6小时/天

【课程对象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问

【课程背景】

当组织希望突击提拔干部时,你去无从下手,您却不知道更应提拔谁?当组织出现危机,希望精简人员时,您却不知道应该精简谁?当组织盈利,希望奖励贡献更大的人时,您却不知道应该奖励谁?诸如此类问题出现,都说明组织在人才盘方面还没有起步,是时候一起学习人才盘点技术了。

如何让您在人才选拔时,做到有据可依?如何让您在人才精简时,做到公平公正?如何让您在人才激励时,做到奖惩分明?朴宏老师将带您进入人才盘点世界,让您能够掌握人才盘点技术,在人才选拔、人才优化、人才奖惩等各方面,做到有据可依。

拥有世界500强背景的朴宏老师,有近30年的管理经验,有人才发展与组织发展实践中积累并总结了丰富的经验,她将通过本次课程为您带来具体可行的实施方案与操作指南,为人才盘点提供技术体系保障。

【课程收获】

4〜掌握四大人才盘点工具

3〜掌握三大人才盘点流程

3〜理解三大知名企业人才盘点特点

【课程特色】

课程结构将围绕着三个结合展开:理论与实践相结合,知识与问题相结合,能力与改善相结合。课程深入浅出,化专业知识为平常应用。

【课程时间】 2天,6小时/天

【课程对象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问

【课程方式】课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。

【课程大纲】

一、如何为人才盘点的定义

  1. 人才盘点三个定义
  • 人才盘点定义
  • 组织盘定义
  • 人才梯队建设定义
  1. 三个定义的关系
  • 从属关系:人才盘点从属于组织盘点。
  • 服务关系:人才盘点服务于人才梯队建设。

二、人才盘点意义与目标

  1. 健康评级的意义
  • 诊断组织的意义:战略保障、人才准备、发展定位
  • 校准组织的意义:人才数量、人才质量、工作负荷
  1. 指标对比:优化团队-测量差距
  • 优化:胜任标准、人员配置、实战训练
  • 测量:结构差距、匹配差距、胜任差距
  1. 对症开药的意义:发展个人-定向施策
  • 发展:自我辩识、成长定位、持续继续
  • 施策:雇员开发、高潜计划、继续计划

三、如何避免进入人才盘点误区

  1. 盲目盘点误区:违背以终为始原则
  • 盲目开始
  • 盲目结束
  1. 工具无效误区:违背方法科学合理原则
  • 信度无效
  • 效度无效
  1. 缺失应用误区:违背成果应用原则
  • 无效反馈
  • 无效应用

四、合理划分人才盘点类别,奠定盘点基础

  1. 以实施主体划分
  • 开门盘点
  • 闭门盘点
  1. 以实施周期划分
  • 例行盘点
  • 临时盘点

 五、科学定位人才盘点内容,避免过多消耗

  1. 雇员发展类内容盘点
  • 组织承诺现状
  • 员工敬业状态
  1. 工作动机内容盘点
  • 员工职业兴趣
  • 员工性格特质
  • 领导管理特质
  • 员工天赋特质
  1. 工作能力内容盘点
  • 岗位胜任能力
  • 人员智力商数
  • 人员体能特质
  • 人员职业能力

六、人才盘点三大方法

  1. 查:使用查阅历史资料或数据信息的方法。
  2. 考:使用考试、考核的方法。
  3. 评:使用讨论、评价、评议的方法。

七、人才盘成果应用方法

  1. 人才归类
  • 人才九宫格:纵向业绩、横向价值观,九种人格类型
  • 人才开发库:在职人才库、继续人才库,二者之间的关系
  • 继任人才清单:继任岗位、继任人员分类
  1. 开发计划·
  • 开发清单:优秀清单、高潜清单、关注清单、优化清单
  • 计划地图:奖-罚、留-弃、增-减、升-降

八、人才盘点四大经典工具

  1. 人才盘点工具选择时关注要点
  • 确定盘点目的
  • 明确分析要素
  • 设计工具组合
  • 确定盘点流程
  1. 经典四大盘点技术工具
  • 民主测评(360度测评)


 

  • 评价中心

 

  • 人格问卷

 

  • 经验地图
  1. 工具对比

九、人才盘点实施三大流程

  1. 人才盘点启动前的各项准备
  • 确定人才盘点要素
  • 设计人才盘点行动计划
  • 收集人才盘点信息资料
  • 辅导与宣传人才盘点工作
  1. 人才盘点实施中的过程控制
  • 召开人才盘点启动会议
  • 实施人才盘点任务
  • 收集人才盘点结果
  • 组织召开人才盘点会议
  1. 人才盘点结束后的成果管理
  • 人才盘点结果反馈
  • 整体工作总结复盘
  • 召开复盘会议
  • 收集信息、数据分析
  • 总结经验形成案例报告
  • 资料归档
  • 案例分析

十、三大知名企业人才盘点案例

  1. 阿里巴巴人才盘点案例分析
  • 人才盘点结果呈现:四类人
  • 关注三种人,打好一副牌
  • 三年动一下,合理赋能
  1. 华为人才盘点案例分析
  • 人才盘点结果呈现:十六宫格
  • 学习量表设计
  1. 腾讯人才盘点案例分析
  • 人才盘点类型:例行与临时
  • 学习量表设计

十一、人才盘点项目成败关键

  1. 失败原因探索
  • 规模合理性探索
  • 战略紧密结合探索
  • 人才文化成熟度探索
  • 高管支持程度探索
  • 技术专家支持程度探索
  1. 成功因子探索

总结&回顾

朴宏老师的其他课程

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【课程对象】企业决策层、投资人、中高层管理者、人力资源负责人及各部门负责人等。【课程时间】2天,6小时/天,共12小时【课程背景】您是否经常为组织目标达不成、团队业绩上不去而困惑迷茫?您是否经常会为因产品交期延迟、客户满意度低而失去订单,为此灰心沮丧?您是否经常会遇到部门之间相互推诿扯皮、协作不畅,而火冒三丈?等等,诸如此类问题不胜枚举,如果您的回答是肯定的,相信组织在绩效管理方面100%出现了问题。如何让每位员工明确并高效的完成自己承担的各项工作任务?如何让每个部门按组织目标要求去工作,如期达成各项组织目标?如何让每位员工的工作成果得到公平公正的评价,获得合理的报酬?拥有世界500强背景的朴宏老师,以她20多年的人力资源管理实践经验,为您带来全面绩效管理的知识与操作指南,相信通过本次课程的学习,一定会让您与您的组织在团队绩效与个人绩效管理方面有一番全面的改善与优化!【课程收益】4〜详解绩效管理之kpi\BSC\OKR\PBC四大经典工具4〜详解绩效管理PDCA四个系统管理阶段100〜介绍绩效管理近百个知识点,覆盖绩效管理全流程【课程特色】让学院在课程中学会,掌握。课程互动性、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。【课程对象】企业决策层、投资人、中高层管理者、人力资源负责人及各部门负责人等。【课程时间】2天,6小时/天,共12小时 【课程大纲】绩效管理在组织中的定位与意义--为什么说绩效管理是组织发展最好的“抓手”组织绩效管理现状的四大困境氛围困境:难以建立友好氛围建构困境:难以建立可操作体系实施困境:难以建立顺畅实施流程应用困境:难以建立成果应用场景组织绩效管理的两层意义绩效管理对组织的意义有效提高工作质量有效避免管理冲突有效降低管理成本绩效管理对员工的意义有效促进员工发展有效指导员工工作方向与任务要求有效评价与奖励员工贡献绩效管理中必须理解的三个定义什么是【绩效管理】的定义?什么是【绩效考核】的定义?什么是【目标管理】的定义?进一步明确三者之间的关系小组讨论:三者之前关系讨论绩效管理发展演进的四个阶段第一阶段:从无到有第二阶段:从单一绩效管理到多维绩效管理第三阶段:从业绩绩效管理到战略目标管理第四阶段:从关注业绩结果到关注经营过程绩效管理与经营的关系绩效管理的分类个人绩效管理团队绩效管理绩效管理与经营管理的四大的关系与工作分析的关系与薪酬体系的关系与人员甄选的关系与培训开发的关系绩效管理经典工具解读--如何深度理解4大绩效管理方法KPI〜关键绩效指标管理KPI核心思想—二八法则KPI基本条件与制定规则案例说明:某企业KPI的实践案例分析BSC〜平衡计分卡管理BSC核心思想—平衡绩效管理BSC四大维度与战略地图案例说明:某跨国企业的BSC实践案例分析OKR关键目标成果管理OKR核心思想—任务支撑目标OKR实施条件与制定规则案例说明:谷歌OKR实践案例分析PBC 个人业绩承诺管理PBC核心思想PBC 三个承诺与案例说明:华为PBC实践案例分析绩效管理的PDCA四个阶段---企业做好绩效管理的4个核心阶段Plan~绩效规阶段Do〜绩效执行阶段Check〜绩效检验阶段A〜绩效改进阶段Plan 绩效规划阶段--基于企业战略及组织发展的绩效规划怎么做?组织管理体系规划绩效管理责任与分工绩效执行责任与分工绩效辅导责任与分工小组讨论:中小企业应该如何建立绩效管理体制?目标与计划体系规划如何制定与分解绩效目标目标与考核计划设计考核维度与内容设计如何考核行为如何考核态度如何考核成果指标体系规划提取指标的原则与方法建立指标体系的步骤如何制订指标标准小组演练:如何设计并提取员工业绩管理指标?评价流程规划如何选取评价主体如何先择考核技术如何避免评价误差(问题、改进、沟通)评价结果模型设计(分值、等级、九宫格等)案例分析:某公司年度经营者绩效规划方案分析Do-绩效执行阶段--让绩效管理不“偏轨”,在企业扎根落地绩效考核启动管理如何设计绩效承诺书绩效实施辅导培训绩效考核启动仪式绩效信息收集管理如何做好绩效信息记录与收集管理如何分析收集的信息绩效过程辅导与监督如何设计考核计划与通知如何实施三级考核评价如何做好绩效辅导工作如何开展360度民主评议如何有效开展绩效考核评价会议案例分析:绩效实施辅导的培训项目设计Check~绩效检查阶段--如何用绩效检查及时发现绩效管理的问题?绩效结果管理 分析强制分布与末位淘汰管理模型的优劣 分析绩效九宫格模型的优劣案例分析:阿里、华为、腾讯绩效结果模型分析绩效结果反馈 基于事实的绩效面谈三大方法 员工负面绩效反馈原则与方法小组演练:如何运用行为事件法进行绩效面谈绩效结果应用体系在薪酬管理上的应用在培训开发上的应用在人才招聘上的应用在人才晋升上的应用小组演练:如何建立绩效成果与薪酬激励之间的联系Act~绩效改进管理--如何改进绩效管理中的问题?如何开展绩效管理复盘绩效管理复盘流程如何提练优秀绩效案例如何定义重点改进绩效清单优秀绩效固化方法优秀绩效案例成功经验提练优秀绩效案例经验推广缺陷绩效改进方法缺陷绩效综合分析缺陷绩效改进计划缺陷绩效改进跟踪下期绩效规划分析与调整分析下期绩效改进方案设计下期绩效推进计划案例分析:某公司缺陷绩效管理办法分析影响绩效管理成功的关键点--还有那些关键因素会影响绩效管理的结果?绩效管理的一个共识--目标共识绩效管理三个持续持续跟踪持续沟通持续反馈潜在四大问题控制标准不清近因效应个体偏差晕轮效应绩效管理与员工激励关系绩效管理的信息化系统应用总结&回顾
• 朴宏:激发潜能,你只差一位导师 --《轻松玩转导师制项目》
【课程时间】 2天,6小时/天【课程对象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问【课程背景】您的组织是否出现人才流失率高居不下?是否出现管理者不知如何带领团队?是否关键岗位员工成长停滞?是否出现后备人才储备严重不足?当这些问题成为组织持续发展中致命障碍时,是时候思考引入导师制来解决这一系列问题了。如何让您的组织人才流失率得到有效控制?如何让经验不足的员工可以马上获得专家的支持?如何让组织关键岗位上的储备人才充足?朴宏老师将带您进入人才梯队赋能之导师制项目管理中,让您通常导师制项目的引入,完成组织人才梯队赋能的实践。拥有世界500强背景的朴宏老师,有近30年人才梯队建设管理经验,特别是在人才赋能管理实践经验丰富,导师制是人才梯队赋能中一个关键项目,她将通过本次课程为您带来具体可行的实施方案与操作指南,为组织的导师制管理提供技术体系保障。【课程收获】5〜掌握导师制管理五个关键点8〜掌握导师制实施的八大步骤 【课程特色】课程结构将围绕着三个结合展开:理论与实践相结合,知识与问题相结合,能力与改善相结合。课程深入浅出,化专业知识为平常应用。【课程时间】 2天,6小时/天【课程对象】 HRD\HRBP\COE、管理者 咨询顾问【课程方式】课程互动性良好、每个关键环节老师都会设计与工作场景相结合的互动,让学员边学边用。使课堂氛围非常活跃,学习与演练能够紧密结合。老师的逻辑性极强,学员能够由浅入深跟随学习、理解、接受、运用所学内容,学习收获较大。【课程大纲】一、为什么要实施导师制?什么是导师制?导师的由来导师制与师徒制的区别导师与教练的区别企业导师的分类内部导师与外部导师专业技能导师与情境导师企业导师制带来的收益有哪些?组织获得的收益学员获得的收益辅导者获得的收益开展导师制的最佳时机-4E时刻Entering—入职时刻Emerging—履新时刻Expert—精进时刻Exiting—退出时刻【案例分析】IBM导师制特点与实施情况二、导师制实施成功的关键基础导师制文化基础建设-TSAThink 思维模式Say话语体系Act行事风格成功开展导师制的四要素导师体系辅导技术师徒关系跟进系统【案例分析】某企业集团导师制开展三、导师制项目的AXLES模型Align 在目标上达成【共识】导师制的定义组织文化的影响项目价值--人才需求参与者的收益项目成功的定义【学员演练】设计项目目标制定演练Experience 项目【体验】的关键五个决策决策一,导师制的项目架构设计一对一导师制架构反向导师制架构导师带领制架构同侪导师制架构决策二,项目计划表设计决策三,学员与导师的匹配过程决策四,学员参与学员加入项目学员退出项目对学员的期待决策五,导师参与导师加入项目导师退出项目对导师的期待【学员演练】一起设计导师制项目方案Launch 如何【启动】导师制项目参与者有哪些需求项目未来影响因素项目启动仪式设计【学员演练】一起设计项目启动活动Effectiveness 评估导师制【有效性】--柯氏四级评估第一级:反应评估第二级:学习评估第三级:行为评估第四级:成果评估【学员演练】一起设计项目四级评估方案Support 如何为导师与学员提供【支持】导师资源管理内部导师培养机制外部导师引进机制沟通机制建立社群创建与运营学员社群创建与运营导师社群创建与运营全体社群创建与运营项目管理机制【学员演练】一起设计项目社群运营方案 五、导师制项目实施的八步骤第一步 项目目标确认需求确认与识别关联项目制定项目目标第二步 项目设计方案如何撰写方案如何汇报方案第三步 师徒选拔确认选拔标准招募活动实施确定人选第四步 开展有效培训导师培训学员培训第五步 师徒匹配五项匹配原则匹配失败处理第六步 准备资源工作辅助材料准备管理系统准备互助社区创建第七步 跟进支持线上跟进线下跟进第八步 追踪考评组织目标评价导师成就评价学员成长评价【演练】根据八步骤任选二步骤进行演练六、导师制面临的挑战与解决方案导师制失败的原因分析缺乏合理的规划导师制文化基础薄弱导师与辅导时匹配不当缺乏有效评估机制项目面临的挑战与解决方案项目本身面临的挑战与解决参与人面临的挑战与解决 总结&回顾
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