陈玉国：提升个人领导力--提高组织凝聚力

前言

领导力——

什么是中国式领导力？

一 管理和领导的区别

   1 管理靠行政命令

   2 领导靠个人魅力

二 管理者和领导者区别

   1 管理者靠职务影响力

   2 领导者靠非职务影响力

三 领导力＝非职务影响力＝个人魅力

   1 案例分析：mba案例——《两间房的故事》

   2 案例分析：西游记中什么是管理力？什么是领导力？

第一部

个人魅力——

如何释放你的个人魅力？

一 以身作则

1 案例分析：王健林成功的秘密——《万达哲学》

2 总结：领导者以身作则的具体表现？

二 敢于承担

1 案例分析：杰克韦尔奇成功的秘密——《赢》

2 总结：领导者敢于承担的具体表现？

三 爱岗敬业

1 敬业是目的，爱岗是方法

2 案例分析：抱怨了十几年，干了十几年，算不算爱岗敬业？

第二部

目标力——

怎么才能做到真正的目标导向？

一 目标制定

1目标导向，以始为终

2 如何正确填写《目标管理卡》？

二 目标分解

   1 目标纵向如何分解

   2 目标横向如何分解

三 目标执行

   1 思考：学而时习之不亦说乎，“习”什么意思？

   2 一切没有行动的目标都是纸上谈兵

四 目标考核

   1 有目标没考核等于没有目标

   2 工作业绩、工作能力、工作态度如何考核？

第三部

沟通力——

什么是中国式沟通？

一 跨文化原理导致中西方沟通有很大的区别

   1 西方人相对理性，沟通以信息准确为主

   2 东方人相对感性，沟通以情感传递为主

二 沟通中如何传递情感和保证信息准确？

   1 沟通三要素背后隐藏真正的价值是什么？

   2 保证信息准确如何调动跟多的“感官方式”？

三 清除心理学中沟通三大障碍

   1 思想上沟通障碍：想象＝现实  不同＝不对 不知道＝没有

   2 群体间沟通障碍：男女之间  级别之间 年龄之间

   3 情绪上沟通障碍：学会操之在我，避免受制于人

第四部

时间管理力——

学习时间管理的目的是什么？

一 时间管理的科学认知

  1 工作中什么是时间？核心因素是什么？

  2 什么是时间管理？

二 时间管理的三项基本原则

  1 要事第一

  2 做事专一

  3 知行合一

三 时间管理的应用

  1 会议管理以终为始，做出结果

  2 授权管理

  3 5S管理

第五部

问题解决力——

企业最终解决的是什么问题？

一 问题的科学认知

  1 什么是问题？

  2 问题分为显性问题和隐性问题

二 显性问题如何解决

  1 吉德林法则——详细描述出问题，就等于解决了一半

  2 把问题作出定量和定性分析

三 隐形问题如何解决

  1 发现问题——追问法

  2 分析问题——鱼骨图

  3 解决问题——金字塔

第六部

性格分析力——

如何才能活学活用DISC性格心理学？

一 感性和理性的区别

   1 心理学认知什么是感性的人？

   2 心理学认知什么是理性的人？

二 内向和外向的区别

   1 心理学认知什么是内向的人

   2 心理学认知什么是外向的人

三 DISC性格心理学

   1 感性且内向——稳健型的具体表现及顺应

   2 感性且外向——支配型的具体表现及顺应

   3 理性且内向——谨慎型的具体表现及顺应

   4 理性且外向——支配型的具体表现及顺应

第七部

组织执行力——

军队执行力和企业执行力到底区别在哪里？

一 思考：为什么不把军队管理植入企业？

   1 军队不是执行力，是服从力

   2 执行力要永远做对的事

二 组织执行力的细分模型

   1 执行态度

   2 执行方法

   3 执行方向

   4 执行速度

三 提高组织执行力的自我诊断

   1 有没有朝令夕改

   2 有没有化简为繁

   3 有没有制度不合理

第八部

辅导激励力——

辅导和激励具体应该在什么情况下使用？

一 辅导的科学认知

   1 辅导的内容：态度 知识 技能

   1 辅导的三项基本原则：最佳辅导期、21法则、因材施教

二 激励与马斯洛需求理论

   1 马斯洛需求理论的具体内容

   2马斯洛五种需求在企业管理中的应用

三 马斯洛需求理论中的非物质激励

   1 参与激励

   2 尊重激励

   3 信任激励