课程背景:
随着市场竞争愈发严峻,很多企业开始意识到:企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中,这将会大大提高培训效果,节约培训成本。
然而,我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干,专业经验丰富,但授课技巧与知识萃取及课件制作能力欠缺,导致传统培训见效不直接、效率不高。本课程结合企业实际需求,提供多种感性理性的授课技巧及高效的课件制作技巧,并在培训过程中运用多种教学手法并配合大量情境演练于辅导,确保学员在“在教中学”,实现内训师授课技能,知识萃取及课件制作实战水平全面提升。
课程收益:
知识萃取与课件制作
1、利用内萃技术和萃取思维萃取出组织经验,并将萃取出的内容加以提炼美化。
2、运用外取技术搜集课程资料,并用Sport和Staor模型萃取出经验案例。
3、使用课件制作7步法和3款效率工具快速制作PPT课件。
授课技巧:
1、运用3种引人入胜的开场导入、3种感性演绎技巧、4种理性表达技巧、3种课堂练习技巧和3种互动式回顾技巧。
2、运用导入、讲解、练习、回顾的自然学习模式进行实操授课。
3、运用小组讨论、案例分析、示范教学等多种授课手法进行课程演绎。
授课对象:企业兼/专职内训师、宣讲员、企业管理者、培训管理者等。
授课时数:1天,6小时/天
课程方式:
交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好
互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四讲,落地效果好
行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程大纲
第一讲 知识萃取与课件制作
一、知识萃取之内萃——萃取专家经验
1.萃取之内萃型经验
Ø 成功案例
Ø 共性要点
Ø 个性经验
2.萃取之内萃思维
Ø 冒泡泡——横向思维
Ø 找结构——分类思维
Ø 深挖掘——纵向思维
3.案例萃取
Ø Sport模型
Ø Staor模型
二、知识萃取之外取——收集课程素材
1. 收集渠道
Ø 调研
Ø 书籍
Ø 网络
2. 收集方法
Ø 百度/搜狗
Ø 微信/知乎
Ø 微博/网盘
3. 收集资源
Ø 图片/图标
Ø 模板/字体
Ø 文档/视频
三、制作PPT课件——快速制作成课
1. 理结构
2. 套模板
3 .增图示
4. 定字体
5. 变颜色
6. 配图片
7. 添动画
8. 再优化
Ø SmartArt
Ø Islide
Ø Motion go
第二讲 授课技巧与授课方法
一、开场导入3部曲——建立联系 激发兴趣
1. 提问题
2. 抛观点
3. 列数据
【案例分析】国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享
【课堂练习】小组讨论导入主题的常用方法
二、理性表达4部曲——打动左脑 逻辑说服
1. 区分讲法
2. 口诀口号
3. 模型讲法
4. SCQA讲法
Ø 背景
Ø 冲突
Ø 提问
Ø 解答
【案例分析】灌汤包案例分享、国家电网案例分享、克服紧张的例子
【课堂练习】SCQA讲法、类比讲法练习
三、感性演绎3部曲——打动右脑 动心动情
1. 实物道具
2. 通俗讲法
Ø 打比方
Ø 类比
Ø 比喻
Ø 对比
3. 幽默元素
【案例分析】乔布斯发布会案例、著名培训师授课案例分享、费曼讲课案例
【课堂练习】学员才艺展示、通俗类比练习
四、练习实操3部曲——以终为始 检验效果
1. 案例分析(法)
Ø 案例阅读
Ø 分组讨论
Ø 学员回答
Ø 点评反馈
2. 实操练习(示范教学法)
Ø 讲解陈述
Ø 展示示范
Ø 学员练习
Ø 点评反馈
3. 课堂测验(法)
五、回顾总结3部曲——知识巩固 内化于心
1. 课程回顾
2. 单元回顾
3. 模块回顾
【案例分析】灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、国家电网网络安全案例、银行IT安全课程案例
【课堂练习】案例分析与讨论、礼仪培训练习、网络安全授课练习
第三讲 实战演练(贯穿全场)
一、实战演练
1. 课程设计
2. 擂台PK
3. 小组互评
4. 老师讲评
二、一课四讲
1. 实讲:我讲你听
2. 示讲:我做你看
3. 视讲:我看你讲
4. 试讲:你讲我评
三、行动落地
1. 学员课后写出5个课程中的收获点
2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项
3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动
【案例分析】学员案例分析
【实操工具】531行动计划表、授课能力反馈表