张红领:可复制的领导力

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 34961

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适用对象

适合企业储备干部,基层/中层管理人员、高级专业人员,骨干人员

课程介绍

【课程背景】

领导力赋能绩效是一个人或一个组织综合素质和综合实力的体现,指的是一种方向明确、积极向上、充满正能量的影响力。究竟怎样做才能让领导力赋能绩效呢?

具体来说,领导者的工作不是待在办公室里发号施令、利用权力与威胁来管理员工,而是要走出办公室,与员工沟通目标并激励他们去完成,对员工的能力给予一定信任,为下属赋能,帮助下属成长、成功。只有设立清晰明确的目标,增强与员工之间的沟通,彼此间建立信任,才会事半功倍。

本课程汲取了国际前沿的管理学、组织行为学等理论学科精华,采用行动学习和体验式教学的实践成果精华,清晰的理念、简明的模型、丰富有效的操练方法和工具等皆为特色。本训练系统采用五环训练模式:问题痛点—理论原理-运用模型—落地工具—现场实操,鼓励学员学以致用,倡导将学习转化为工作成果,将所学思维工具和脑力技能在训练情境中融会贯通,并应用于工作和生活中,力求“知”和“行”结合,每个理论知识点都配套落地工具

n实用:大量经典企业真实管理案例研讨、方法工具,课后能落地;

n情感型教学,授课时情绪饱满,慷慨激昂,扣人心弦,给人以震撼的力量,引起学生强烈的共鸣。语言生动形象,机智诙谐,妙语连珠。

n使用生动的比喻,画龙点睛,给学员在轻松,愉快的笑声中获得启迪。

n授课深入浅出,将多年的管理经验融合于课程内容当中,授课内容切中要害,可操作性强。

【课程收益】

n掌握: 掌握领导力的基本概念、领导力如何赋能绩效的方式方法,以及如何在新时代情况下,成为一个优秀的领导者,建立权威、指导下属,并给予工作授权,从而提升组织、团队的绩效

n激发:下属的工作意愿与工作能力;

n提高:通过领导力提升管理能力、团队工作绩效。

n分清不同情境下管理者的角色定位与职责,做好各项工作承上启下的桥梁;

n认识自我心态的重要性,掌握心态转变方法,积极工作,勇担责任,提升绩效。

n学习基于DISC性格的沟通技巧,进行下属差异化管理。

【课程时间】 2天,6小时/天(根据企业实际需求进行调整)

【课程对象】适合企业储备干部,基层/中层管理人员、高级专业人员,骨干人员

【授课方式】

1、针对性:根据参训企业及学员特点,针对性的选择国内外真实案例。

2、真实性:现场使用行动学习法,系统解决企业真实问题。

3、系统性:内在逻辑性让你顿然开悟,课后运用倍感轻松。

【课程大纲】

第一部分 领导与领导力

一、领导力的本质

1.领导力能否被复制

●技能可复制

●状态很难复制

2.领导力的内涵

l管理两要素:人与事

l内部的人:辅导、激励

l内部的事:流程、标准

l研讨案例:开会表决

3.领导力只对绩效负责—新时代下的绩效管理

l绩:降本增效

l效:效率效能

l研讨案例:自愿与不自愿

4.领导力要为经营服务

l经营是选择正确的事

l管理是把事做正确

二、领导力走进新时代

1.新时代领导者角色定位

l对下:指南针

l对上:放大镜

2.基于任务情景的人才盘点

l人才盘点四宝格

l人才管理9宫格

三、领导的艺术

1.三脑原理对领导艺术的启发

l安全脑:本能呆、打、逃

l情绪脑:尊重、认可、信任

l思考脑:高流明创造力、合作

2.领导者责任的两大障碍

l推诿

l抱怨

3.领导者的责任视角

l关注圈:无能为力的事件

l影响圈:对未来有影响的事件

l掌控圈:力所能及的事件

4.领导者责任的思维转换

l不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情!

5.领导者者责任的转换工具

l我现在做什么改善现状!

l研讨案例:责任是否能传递

l练习:责任转换行为表

四、基于不同风格的沟通模式—知人善任的领导力

l问题:沟通技巧与沟通模式哪个重要?

l性格:外与内

l思维:感性、理性

l荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系

lD型风格的关键词:管控

lI型风格的关键词:活泼

lS型风格的关键词:和谐

lC型风格的关键词:完美

lD型管理风格的改善建议:洗耳恭听

lI型管理风格的改善建议:适可而止

lS型管理风格的改善建议:坦率直言

lC型管理风格的改善建议:允许意外

lD型下属的沟通建议:多授权、多信任

lI型下属的沟通建议:多赞美、多标准

lS型下属的沟通建议:先生活、后工作

lC型下属的沟通建议:讲事实、讲数据

l基于满足DISC不同风格的沟通逻辑:事实-观点-感受-需求-请求

l练习:沟通的团队演练

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• 张红领:管理者角色认知
【课程背景】 作为管理者,提高整体效益是首要任务,而管理行为是由管理者在管理过程中承担的角色决定的,管理者和非管理者之间的基本区别在于所承担角色的特征、多样性和复杂性方面。但是,有很多的管理者每天都忙于处理日常事务,对自己的角色往往并不清楚。对企业、对上级、对同级、对下属,自己究竟应该承担什么角色,管理者往往没有准确的认知。作为管理者 Ø  1.需要做什么?  Ø  2.职责的界限是什么? Ø  3.在企业内外,与其他人存在什么样的关系? Ø  4.为达成更加理想的绩效,需要发展什么技能? Ø  5.现在做的和应该做的是什么? Ø  6.应在什么范围内进行调整角色? 【课程收益】 1.了解管理的本质 2.掌握新时代下管理的原理 3.掌握管理教练的核心技能 4.明确管理者角色的概念 5.认识到管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色 6.认识每种管理角色在管理中的重要性 7.提高管理者自我监控能力 8.消除管理者角色认知的误区 【课程特色】 1.深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合; 2.突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地; 3.角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。 4.张老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导; 5.用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固; 【课程对象】企业中基层管理人员 【课程时间】2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一单元:管理的内涵认知 1、管理的本质 1)、管理平台是为了运用资源而非改造人 2)、管理的目的是为了达成目标 3)、管理的本质就是沟通 2、管理的内涵 1)、管理=管人+理事 体验:单指劈铅笔 3、管人:辅导+激励 4、理事:制度、流程、目标 第二单元:从管理走向领导 1、管理走进“心”时代 2、BAT时代对管理提出的挑战 3、工作准备度运用:意愿+能力 第三单元:从领导走向教练 1、传统管理者与管理教练的区别 1)、强将手下无弱兵 2)、亲力亲为 3)、使用绝对权力 4)、追求快速答案 2、管理教练的角色 1)、指南针 2)、镜子 3)、引导者 4)、催化剂 3、“三脑原理”对管理的启发 1)、安全脑 2)、情绪脑 3)、视觉脑 4、从“低绩效”到“高绩效”的路径 1)、低绩效员工的表现 2)、高绩效员工的表现 3)、员工的行为路径 5、人的思维发展模式 1)、SEE-DO-GET法则 2)、所见所闻-主观意识-内在感受-行为表现 6、人的心理特征 1)、需求的提升 7、绩效=能力-干扰 8、管理教练之技法 1)、聆听 2)、区分 3)、发问 4)、回应 第二部分:管理角色认知 第一单元:认清表象--角色定位 1.中层管理者的角色:下级、上级、同事 第二单元:了解本质--定位误区 1、中层干部常见的角色错位 (1)乡绅土豪 (2)民意代表 (3)自然人 (4)复读机 2、管理者的各角色认知 (1)规划者 (2)执行者 (3)危机/问题解决者 (4)模范者 (5)绩效伙伴 (6)监督/控制者 (7)领导者 (8)教练员 3、中层管理者的三大内伤 (1)心态浮躁,借口太多 (2)危机感淡薄,学习力不够 (3)缺乏总经理/老板心态 第三单元:了解自我--定位认知 1、人生只有三件事 (1)关注圈 (2)关切圈 (3)影响圈 3、BVA信念系统 (1)我做什么可以改善现状! 4、DISC四类型管理风格 (1)D型性格的特点及调整应对策略 (2)I型性格的特点及调整应对策略 (3)S型性格的特点及调整应对策略 (4)C型性格的特点及调整应对策略
• 张红领:管理者成长地图之知人善任的领导力
【课程背景】 Ø  我们正处于十倍速的数字化时代,十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力! Ø  面对复杂多变的环境,领导力课程已经成为高管课程的一个标志 Ø  一个管理者常常称为领导者,一个领导者也常常称为管理者,然而在管理科学的经典里有着非常分明的界定 Ø  企业需要什么样的领导力,如何促使团队重振士气,实现组织裂变 企业进行多元化发展、转型升级和战略调整的过程中,不仅高管有责任,小干部也有责任,只是责任的涉及范围不同,所以你如果想要承担更多的责任,那就需要领导力,彼得德鲁克说过一句话:领导力不是头衔、特权、职位或者金钱,领导力是责任。 领导力不是领导职位,但在那个领导职位就需要领导力,真正发挥领导力的领导者是解决难题,而不是解决问题!并且不是在有权有钱的情况下解决难题,而是在没钱没权的情况下解决难题!更令你想不到的可能是:不是没钱没权自己解决难题,而是没权没权动员群众解决难题!这才是真正的领导力! 【课程收益】 1. 教授领导者如何有效地管理和领导团队,包括如何激励员工、如何做出决策、如何构建团队文化等。 2. 帮助领导者掌握在各种场合下的沟通技巧,包括与员工、同事、上级和客户的沟通。 3. 帮助领导者更好地了解自己的优点和缺点,并发展其个人领导风格。 4. 教授领导者如何促进团队合作,建立信任和共同目标,以达到更高的绩效。 5. 帮助领导者学习如何分析和解决复杂问题,制定有效的解决方案,并实现可持续的改进。 6. 帮助领导者学习如何做出明智的决策,以及如何处理风险和不确定性。 7. 帮助领导者鼓励员工提出新想法和创新,以推动组织的发展和创新。 8. 帮助领导者提升其影响力,包括如何在组织中建立关系、如何与外部利益相关方进行合作等。 【课程特色】 本课程整理了7个心法,每个心法总结一句口诀 【课程时间】2-3天 【课程大纲】 第一单元:领导力的前世今生 1、企业需要什么样的领导力 Ø  区分领导与管理 Ø  领导力与领导者是什么关系 2、领导者的核心品质:责任与担当 3、领导力不是职位是行动 4、如何用心法修炼领导力 案例:强企强国的领导软实力 案例:“草根神话”牛根生与中国乳业的辛酸 5、领导力的十项行动: Ø  承担重任 Ø  挑战难题 Ø  动员群众 Ø  讲好故事 Ø  教书育人 Ø  成长学习 Ø  及时反思 Ø  深度思考 Ø  认识自己 Ø  成为自己 案例:心理学家弗伦奇和雷文提出领导者六项权力 Ø  合法权 Ø  强制权 Ø  报酬权 Ø  参照权利 Ø  专家权利 Ø  信息权利 6、领导力的推力与拉力 第二单元:领导力--动员群众解决难题 1、  领导力与魅力的强逻辑关系 Ø  魅力不是发挥领导力的前提条件 Ø  魅力往往是发挥领导力的结果 Ø  魅力可以是发挥领导力的负担 思考:除上述三层关系,领导力和魅力还有没有别的关系 讨论:中国企业家马云与魅力领导力 案例:国家领袖毛主席凭什么创造变革奇迹 2、领导力心法1:跟我来!让我来! 3、领导力:没权没钱动员群众解决难题! Ø  领导力的行动围绕一个核心:解决难题 Ø  解决技术性问题靠权威 Ø  解决挑战性难题靠群众 4、领导力行动—动员群众解决难题的三个点 Ø  大家响应号召一块干是基础 Ø  成功解决难题是导向 Ø  确保执行时保障 Ø  不要以为希特勒不是领导力就定义领导力看成王败寇 案例:海尔创始人张瑞敏创业之路带来的领导力启示 5、领导力心法2:我不懂 Ø  面对技术性问题时的领导方法 Ø  面对挑战性难题时的领导方法 Ø  面对希望找到更好的方法时的领导方法 Ø  面对让员工组装答案时的领导方法 第三讲:领导力—推动组织人才发展 1、领导者要在组织中培养什么样的人! Ø  意愿低、能力低 Ø  意愿高、能力高 Ø  意愿高、能力低 Ø  意愿低、能力高 练习:基于员工能力准备度的人才盘点 案例:京东商城创始人刘强东的人才培养启示 思考:你觉得在企业里培养唱反调的人应该注意什么? 2、领导力心法3:你认为呢? Ø  思想上有启发 Ø  情感上有激励 Ø  关系上有促进 Ø  行动上有推动 3、领导力心法4:我讲个故事啊! Ø  领导者为什么要会讲故事; Ø  领导力故事的四个主题; Ø  体验-感受-改变 TCL案例故事的力量:李东生演讲—鹰的重生 4、领导者为什么要做老师; Ø  学校教育与职场教育的区别 Ø  做好职场老师的两个关键 Ø  容人之短,另一个是识人之长 5、领导力心法5:我来教你啊! Ø  领导力的五个层次及自身所处的阶段 ü  层次一:管教 ü  层次二:说教 ü  层次三:身教 ü  层次四:请教 ü  层次五:传教 6、领导力心法6:恭喜你,犯错了! 思考:你犯过错吗?从中获得了哪些思考 Ø  失败学的领导力 Ø  吾日三省吾身 第四讲:领导力—领导者的情商与智商 1、领导力心法7:我想想啊 Ø  反思的本质是什么 Ø  改变行动 Ø  改变目标 Ø  改变心智模式 案例:英特尔的反思 3、领导者如何系统思考; 4、领导者如何整合思考; 5、领导者如何隐喻思考; 案例:“富士康工人事件”给我们的领导启示 思考:很多人对于热爱优先仍然心怀疑虑 思考如果不热爱优先 更好的做法是什么? 6、如果要热爱优先, 有哪些障碍,怎么克服? ü  自我对他人 ü  结果对原则 ü  原则对原则

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