让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。
MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。
MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。
【课程收益】
1、全面、系统的学习管理上所应具备的知识、技巧与认知观念
2、在工作上充分发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥
3、学习后与学习前明显比较出在管理知识和能力上的成长，看得出经理人管理素质的提升
【课程特色】
架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑
管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能
案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径
课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定
【课程对象】企业中层管理人员
【课程时间】1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
第一章 管理角色认知
一、管理的意义
什么是管理？
二、管理的角色与功能
案例：管理者的烦恼
案例：你懂你的老板吗？
案例：推不动的同事
三、内外兼修、道术合一
四、管理者应具备的态度
案例：没有责任感的年轻人
第二章 有效发挥组织效能
沙盘游戏：迷你企业
一、组织的形成
二、原则一：主动协调沟通
案例：一项新任务
三、原则二：职务的认知
四、原则三：授权的运用
讨论：平时工作忙不忙？
第三章 计划与执行
沙盘游戏：资源竞赛
一、科学管理的精神
二、计划的特征
三、科学的方法与步骤
四、透过员工完成任务
第四章 控制与问题发现
沙盘游戏：按摩传数
一、控制的本质
二、控制的方法
三、控制的原则
四、如何发现问题
第五章 下属培养
一、水涨船高
1、为什么缺乏对员工的培养/指导
2、建立员工培养的意识
二、人才培养的途径
1、人力训练的基本架构
2、如何协助员工成长
三、掌握培养的要点
1、冰山理论
2、教导和培养下属的四个阶段
四、OJT的运用
沙盘游戏：T字教导
第六章 组织沟通
一、沟通的渠道与影响
1、沟通的渠道
2、善用沟通渠道
3、沟通的影响
二、克服沟通障碍
1、克服对上、下及其他沟通障碍
2、善用问话的技巧
三、表达应掌握的原则
1、企业内沟通的准则
四、用心倾听
第七章 员工激励
一、改善员工行为
1、改善行为
2、行为的产生
3、如何影响员工
二、掌握员工需求
1、Maslow
2、了解员工的需求
3、不同层次需求的激励
4、管理作为与需求层次测试
三、激励时应注意的原则
1、赏罚有据
2、不掉入公平的陷阱
四、赞美与责备
1、赞美原则运用
2、责备时注意事项
3、三明治责备发
五、启发员工的正确态度
1、态度的性质
2、态度的特点
3、如何启发正确态度的方法
第八章 管理迈向领导
一、道与术
卓越的管理就是领导
二、MTP管理良方
1、Mind层面
2、Task层面
3、People层面
三、活学活用
1、心与力
2、管理良方综合运用
3、531行为改善
大山