【课程背景】
直播是一场秀,主播是主角,助播是配角,中控水军是群演,运营是导演。团队成员各司其职,做好自己的身份,相互打好配合,才能呈现完美的结果。货=流量!主播=流量!想起啥说啥,全无章法,只有激情,没有脑子的主播卖不动货!
- 主播需要具备哪些技能?
- 如何讲品才能触动人心?
- 不同成长阶段的主播应该关注哪些数据?
- 主播的话术有哪些?
- 主播的表现力如何提升?
针对以上问题而设计的本次训练营,专为有一定基础的电商主播而设计,通过课程教学以及实操训练,辅助学员快速成长,帮助菜鸟主播掌握与品牌形象相匹配的企业号品牌带货直播间互动及逼单方法,提高销售转化率。
【课程收益】
- 清楚3大平台直播间流量来源及推流机制;
- 全面了解主播的职责并掌握“主播五大核心能力”;
- 懂得撰写高转化的直播话术脚本;
- 懂得盯数据,基于直播间流量随时调整话术;
- 眼神、表情与动作相配合,提升直播表现力;
- 掌握百万直播间的团队配合打法。
【课程特色】
课程强调实操性,学员边学边练的轻松教学模式,采用手把手带教模式,确保学员当场掌握相关知识点。
【课程对象】
有一定经验的直播电商主播
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、直播运营基础知识
1、关于平台的认知
- 电商平台类型:传统电商/内容电商/社交电商
- 平台的区别:不同平台的直播打法
- 直播间流量:流量来源及推荐机制
- 不同流量类型的主播节奏:自然流与付费流
2、主播基本功
- 主播的分工与职责:直播团队分工及职能介绍(基础配置/高级配置)
- 超级主播需要具备的“五大能力”
- 不同成长阶段主播的训练重点及考核标准
- 熟知平台规则、规避直播间违规词与违规行为
二、主播话术撰写训练
1、高转化的5分钟卡点直播话术结构
- 话术类型:平播话术、秒播话术
- 话术逻辑:30“,90”,60“,120”每个阶段的话术重点
2、产品卖点话术提炼方法
- 单品脚本:品名、规格、价格、卖点、痛点、特别说明
- 产品卖点提炼和痛点话术的设计
- 产品对比话术:产品-价格话术组成,价格对比维度解析
- 价值塑造话术:视听嗅味触、细节呈现、赠品价值、信任背书
3、高转化的话术技巧
- 开场话术设计:直播的目的、引流款的节奏
- 流畅的报价话术设计:开价动作、开价时间点、常用话术
- 强爆发的促单话术设计:放大痛点+强调卖点+信任保障+塑造氛围
- 丝滑转款话术设计:转款话术的目的、转款技巧、运营配合
- 高互动率话术设计:加团、评论数据
4、直播中提升直播观看量、停留、互动、转粉的话术训练;
- 软件:话术、动作、配合等
- 硬件:道具、提示卡,实时大屏等
- 听:高价品VS低价品语气的差异化(案例&作业对比)
工具:直播话术脚本、直播手卡/提词器
实操:每人5分钟的直播训练录像
三、主播表现力训练
主播话术表现力提升
主播镜头表现力提升
主播直播节奏掌控力提升
- 依据数据的实时调整(运营型主播)
- 转品时间点的选择
- 根据在线判断是否可以增加其他活动
- 根据流速判断应该讲什么话术
直播中提升直播互动、点击、购买的话术+表现力训练;
- 软件:话术、动作、配合等
- 硬件:道具、提示卡,实时大屏等
工具:直播话术脚本、直播手卡/提词器
实操:每人5分钟的直播训练录像