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刘澈:故事影响力

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人力资源

课程编号 : 28756

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适用对象

营销人员 管理人员 专业人员 竞赛人员 其他人员

课程介绍

课程简介 Background

《商讲力©》系列课程诞生于2010年,源自华为,是国内商业演讲专业领域的开创者。

是国内首个专注“商业演讲与传播”研究的机构【商讲力】创始人刘澈,和其团队共同研发。

从遍布全球的最佳商业演讲实践,和全球成功领袖的商业案例研究中,千萃百取而来。

历经十余年雕琢、已帮助逾十个国家、数十个行业、200家五百强和行业领袖企业和组织实现业绩增长。

连续开课超800期、直接面授学员超20万,提升业绩数百亿,其独特性和实用性得到了广泛认可和证明。   

目标学员 Problems

营销人员:市场营销类人员在销售演讲、产品推介、方案呈现、会议营销等中的故事化表达场景。

管理人员:领导和管理者在汇报、激励、沟通、当众讲话中的故事化表达场景。

专业人员:生产/研发/售后等专业人员在交流/项目汇报/技术沟通/中的故事化表达场景。

竞赛人员:各类演讲比赛中的参赛团队和主讲者。

其他人员:财务、人事、物流等其它条线人员,在工作中的故事化表达场景。   

课程收益 Benefits

体系工具化——课程模型提炼成工具

案例场景化——讲有用的故事,分析现场学员自己的场景化故事案例

练习全员化——现场全员场景化练习

成果任务化——每位学员输出自己的实用的场景化故事   

独家优势 Advantages

课程和大纲可以被模仿,但是导师的阅历、经验和现场解决演讲问题的能力无法模仿。

《商讲力©》依靠无法复制的独特性,被华为、腾讯、百度、万科、美的、平安、OPPO、埃森哲、松下、联发科… 等全球500强企业一致选择引入并实践证明   

课程方案 Solution

课程时长

1天(6小时/天),可根据企业实际情况选择。

每班人数

为了保证训练有效性和学员个体关注度,每班最佳学员数量小于30人。

整体结构

故事化的“魂骨肉妆©”四层模型,层层递进的为学员进行能力叠加。   

课程大纲 Outline

模块1:故事化基础

事的本质

  1. 故事的定义
  2. 故事的作用
  3. 故事的本质

故事化的能力

  1. 故事化思维
  2. 好故事的评价标准
  3. 故事化是有套路的
  4. 把任何东西变成故事的能力
  5. 那些故事大师们

故事化的四层模型

  1. “魂”:认知——故事的灵魂
  2. “骨”:结构——故事的骨架
  3. “肉”:内容——故事的血肉
  4. “妆”:表达——故事的妆容

【方法】讲师面授、案例、故事影响力练习

【工具】故事化四层模型

【输出】每位学员确定3分钟故事主题

模块2:故事化之“魂”——明确认知

认知的界定

  1. 什么是故事要植入的认知
  2. 认知的几个类型

故事的听众分析

  1. 给谁听的
  2. 听众的三个带入点

故事的认知分析

  1. 植入什么认知
  2. 故事的三对认知

【方法】讲师面授、案例

【工具】“魂骨肉妆®”故事标准化计分卡

【输出】每位学员确定自己故事植入的认知

模块3:故事化之“骨”——搭建结构

故事的基础结构

  1. 故事结构的定义
  2. 故事的三幕九场模型
  3. 背景阶段的三个子场
  4. 冲突阶段的三个子场
  5. 解决阶段的三个子场

故事结构的加长

  1. 三个循环方式
  2. 多主角方式

故事结构的缩短

  1. 省略外力方式
  2. 省略困难方式

故事结构的极简

  1. 一句话故事

更多的故事结构

  1. 多时间线独立结构
  2. 多时间线链接结构
  3. 结尾先行结构
  4. 倒叙结构
  5. 多视角结构
  6. 环状结构
  7. 非时间线结构
  8. 实时结构
  9. 梦的结构

故事结构的极大化

  1. 三十六万种故事结构

故事的商业应用

  1. 商业故事和通用故事的核心区别
  2. 商业故事的目的
  3. 商业故事的两类应用
  4. 商业故事的四条评价标准

商业故事类型

  1. 客户成功故事
  2. 产品故事
  3. 品牌故事
  4. 领袖故事
  5. 企业文化故事
  6. 项目故事
  7. 沟通故事

营销故事模型

  1. 营销故事的“钩子”
  2. 营销故事的主、副标题
  3. 营销故事的“主角”:人司处境
  4. 营销故事的“世界”:背景趋势
  5. 营销故事的“任务”:战略目标
  6. 营销故事的“怪兽”:面临挑战
  7. 营销故事的“努力”:应对方式
  8. 营销故事的“结果”:现状结果
  9. 营销故事的“宝物”:方案亮点
  10. 营销故事的“逆转”:解决逻辑
  11. 营销故事的“结局”:价值呈现
  12. 营销故事的“号角”

【方法】讲师面授、大量故事结构案例分析、故事识别练习、讲故事练习

【工具】“魂骨肉妆®”故事标准化计分卡

【输出】每位学员完成自己的故事结构

模块4:故事化之“肉”——填充内容

故事内容的颗粒度

  1. 故事
  2. 场景
  3. 节拍

四类内容填充方法

  1. 叙述
  2. 描写
  3. 抒情
  4. 议论

三种叙述技巧

  1. 简单
  2. 比例
  3. 易懂

四种描写技巧

  1. 感官化技巧
  2. 内心化技巧
  3. 细节化技巧
  4. 修辞化技巧
  5. 幽默化技巧

【方法】讲师面授、经典故事填充案例分析、全员故事描写练习

【工具】“魂骨肉妆®”故事标准化计分卡

【输出】每位学员完成自己故事内容的填充

模块5:故事化之“妆”——精彩表达

故事的五种表达呈现方式

  1. 文字
  2. 音频
  3. 口头
  4. 图片
  5. 视频

语音表达

  1. 气——如何运用气息
  2. 量——如何控制音量
  3. 色——如何运用腔体
  4. 清——如何保持清晰
  5. 速——如何把握节奏
  6. 调——如何利用情绪

肢体表达

  1. 身——如何运用身态
  2. 脸——如何运用表情
  3. 眼——如何运用眼神
  4. 手——如何运用手势
  5. 步——如何运用步伐
  6. 装——如何运用着装

互动表达

  1. 动脑——思维牵引的方法
  2. 动眼——注意力牵引的两种方法
  3. 动口——语言带动的六种方法
  4. 动手——行为带动的四种方法
  5. 动身——体验带动的三种方法
  6. 激励——听众激励的五种方法

辅助物表达

  1. 材料——书面材料、视听材料的应用
  2. 演示——电脑、投影、激光笔的应用
  3. 道具——演示道具的应用
  4. 提纲——白板、手卡、提词器的应用
  5. 场地——会场、座位、讲台的设置
  6. 人员——主持、分享、带动、保障人员的配合

【方法】讲师面授、经典互动案例分析、全员练习

【工具】“魂骨肉妆®”故事标准化计分卡

【输出】每位学员自己故事演绎表达部分的设计

模块6:故事大会——全员场景化故事练习

故事化训练模型——“设制讲馈改”©

  1. 确定故事时长:根据课上或者课后可支配时长
  2. 确定进行几轮练习:根据课上或者课下可支配时长
  3. 确定故事应用场景和主题:根据企业具体需求
  4. 确定练习打卡提交方式:课上练习一般现场反馈、课后练习一般微信群提交

设——故事设计

  1. 每学员结合真实工作场景、独立确定故事主题
  2. 完成“魂骨肉妆“各模块设计

制——故事制作:

  1. 每学员独立完成故事文案、PPT、和其他辅助物的制作

讲——实战演练:

  1. 每学员当众完成故事讲述

馈——复盘点评:

  1. 对每学员故事内容复盘,包括自评、互评、师评、领导评。
  2. 录制每位学员演讲视频。

改——优化提升:

  1. 每学员根据复盘反馈的问题,重新设计优化自己故事。
  2. 进入下轮“设制讲馈改“循环

【方法】全员练习、三级反馈、讲师点评

【工具】 “魂骨肉妆®”故事标准化计分卡

【输出】每次练习每位学员需完成标准化计分卡,并录制视频、群打卡。   

7.客户见证 Cases

课程的有效性和实用性已经得到了广泛验证。

十余年来,《商讲力©》用培训、辅导、咨询等方式,帮助组织和个人解决商业演讲问题,创造商业结果。累计开设超800期课程、帮助超200家行业头部企业解决商业演讲问题、直接培养超1000名企业家和超10万名商业精英演讲者、数十万受益者、指导输出超10万商业演讲作品,被誉为中国商业演讲“黄埔军校”。

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Problems目标学员营销路演团队:各类产品发布、品牌活动等营销路演的相关人员。招商路演团队:各类项目招商、加盟订货会等招商路演的相关人员。融资路演团队:各类金融类项目、融资项目、合作项目、创业项目的相关人员。专业路演团队:主题讲座/沙龙、报告会、论坛各类专业技术路演的相关人员。路演竞赛团队:各类项目路演竞赛相关人员。其他团队:其他各类路演相关人员,包括但不限于各类营销、技术、管理、项目负责人等。解决问题心理差:缺乏路演意识、应付差事、上台紧张……内容差:听众记不住要点、感受不到项目优势和价值、听后不行动……表达差:无感染力、枯燥乏味、无法打动听众、表现不专业……控场差:听众溜号、不会互动、现场气氛冷、无法应对棘手问题……配合差:“读PPT“、PPT没有视觉冲击力、不会利用场地和人员配合……套路差:对于常用、每次都从头准备,没有固化模板……3.课程成果 Benefits成果1:内容体系化——一套标准化演讲训练模型传统演讲课不系统,内容拼凑破碎,内在逻辑松散。《商讲力©》行业唯一科学严谨的5×5矩阵式训练模型,完成全能力全周期覆盖。成果2:体系工具化——课程模型提炼成工具传统演讲课没工具,以知识点传授为主。《商讲力©》为学员提供“心讲演动场®标准化演讲计分卡”等工具,技能工具化。成果3:案例定制化——深度解析受训企业实战演讲案例传统演讲课不实战,授课采用通用案例、学员无法直接链接工作。《商讲力©》课上将深度解析受训企业学员自身的真实演讲案例。成果4:练习全员化——每位学员N次实战场景化练习传统演讲课不全员,课上练习点到为止、无法覆盖全员。《商讲力©》课上全员覆盖,每位学员都将进行多次练习。成果5:成果任务化——每位学员输出自己的实战演讲作品传统演讲课没任务,学员课上想学就学,不想学就混。《商讲力©》要求每学员带自己的实战演讲主题任务来,课上完成从0到1的制作输出。成果6:套路模板化——输出受训企业关键营销场景演讲模板传统演讲课无留存,学习靠个人吸收,没有组织资产沉淀。《商讲力©》为受训企业固化N个常见演讲场景实战模板,萃取、留存、复制本企业演讲经验。成果7:课后落地化——指导企业进行训后落地计划传统演讲课难落地,学习成果课后很快衰减。《商讲力©》用特有的《课后落地指南》指导受训企业,科学系统的课后跟进,确保效果固化。4.独家优势 Advantages课程和大纲可以被模仿,但是导师的阅历、经验和现场解决演讲问题的能力无法模仿。《商讲力©》依靠无法复制的独特性,被华为、腾讯、百度、万科、美的、平安、OPPO、埃森哲、松下、联发科… 等全球500强企业一致选择引入并实践证明。5.课程方案 Solution课程时长2~3天(6小时/天),可根据企业实际情况选择。每班人数为了保证训练有效性和学员个体关注度,每班最佳学员数量小于30人。国内首创版权模型:【5P5T©】演讲能力落地标准化模型心讲演动场®,五层/5P演讲能力,层层递进的为学员进行能力叠加。学练模导考©,五步/5T训练路径,步步为营的为组织进行结果落地。执行安排国内第一个标准化【5步10模】演讲训练法。企业可根据实际情况(人员数量/时间等因素)选择性的增减模块、或增减每个模块的时长。阶段时长内容模块成果训前准备课前1周 训前准备 T1学——培训课2天赋能每位学员具备独立设计演讲并讲解的能力第一天模块1:路演基础和模型模块2:P1心——路演的心理心态模块3:P2讲——路演的内容逻辑第二天模块4:P3演——路演的演绎表现模块5:P4动——路演的互动控场模块6:P5场——路演的辅助元素1套工具化训练系统T2练——课内练习刻意有反馈练习掌握第一/二天穿插多轮模块7:练——全员实战练习N次全员练习T3模——模板课1天能力标准化输出组织关键场景参考模板和样板,标准化能力。第三天模块8:模——关键路演模板设计模块9:模——关键路演模板制作模块10:模——关键路演模板展示和评审N个模板训后计划课后X周 训后计划1套机制6.课程大纲 Outline训前准备训前沟通需求沟通典型路演场景确定调研和评估演讲现状调研学员能力评估线上音频课导入学习动机激发课上练习准备待解决问题思考【方法】电话会议、问卷调研、线上课前导入【工具】《商讲力©课程说明书》《商讲力©调研评估问卷》《商讲力©线上课前导入音频课》模块1:项目路演基础和模型的定义和标准演讲的本质项目路演的目的项目路演的典型场景项目路演的评价标准演讲的“双通道驱动”模型项目路演的“5P5T”模型演讲训练的五层能力模型(5P)——心讲演动场®“心”(Psychology)——心理心态能力“讲”(Point)——内容结构能力“演”(Perform)——表达演绎能力“动”(Participate)——互动控场能力“场”(Place)——辅助配合能力演讲训练的五步训练模型(5T)——学练模导考©“学”(Training)——学习阶段“练”(Try)——练习阶段“模”(Template)——模板化阶段“导”(Tutor)——个体辅导阶段“考”(Test)——考核阶段【案例】项目路演五层能力实例【工具】演讲5P5T©模型【演练】自身五层能力评估【输出】每位学员自定演讲主题模块2:心/Psychology——项目路演的心理心态演讲的心理心态模型——“心力火箭© “心的作用是驱动第一种力:项目路演的心态准备项目路演中的“三阶动机“项目路演动机发掘法的两类方法第二种力:项目路演的紧张克服项目路演紧张的“三段链条“解析项目路演化解紧张的四类方法【案例】“三阶动机”案例、“三段链条”案例【工具】“心力火箭©“、”演讲咒语卡©“【演练】心态调整练习、克服紧张练习【输出】每位学员自定主题演讲动机发掘模块3:讲/Point——项目路演的内容逻辑项目路演内容逻辑的三级模型理论一级建模思维化二级建模场景化三级建模实战化项目路演内容逻辑的一级模型——思路地图©思路地图©的作用项目路演就是牵引客户思维的“一场旅行”绘制思路地图©的七步法则思路地图©第一步:定义结果项目路演目标的误区项目路演目标四要素如何设计目标思路地图©第二步:分析听众客户听众分析三维度客户听众信息的三个来源如何分析客户听众思路地图©第三步:选择亮点营销的超极句®原理项目路演记忆点设计四要素如何设置记忆点思路地图©第四步:设计逻辑项目路演思维逻辑设计的两个维度项目路演的四种常用思维如何设置强力的思维牵引思路地图©第五步:匹配支撑项目路演支撑设计的两个维度如何设置支撑思路地图©第六步:开头结尾项目路演三种开场设计如何设计高吸引力的开场项目路演收尾设计的两个要素如何设计强力的收尾项目路演内容逻辑的二级模型——场景模板©场景模板©的作用场景模板的颗粒度通用模板和公司化模板项目路演评审项目路演的本质项目路演的五大阶段项目路演结果评审的三种方法项目路演结果评审的五大维度项目路演模板©的第一层第一层回答的3大问题模块一:如何讲机会模块二:如何讲优势模块三:如何讲收益项目路演模板©的第二层第二层回答的9个问题模块一:如何讲定位模块二:如何讲市场模块三:如何讲前景模块四:如何讲方案模块五:如何讲竞争模块六:如何讲情怀模块七:如何讲投入模块八:如何讲回报模块九:如何讲风险项目路演模板©的第三层第三层回答的21个问题21个问题要点详解项目路演的21个答案项目路演模板©PPT结构模型1 业务定位2 问题机会3 机会规模4 解决方案5 商业模式6 发展计划7 竞争分析8 竞争优势9 核心团队10 融资计划11 财务预测项目路演内容逻辑的三级模型——实战话术©实战话术©的作用实战话术©的设计方法实战话术©的练习方法【案例】典型项目路演案例逻辑分析【工具】“项目路演思路地图©”、“项目路演场景模板©”【演练】“极限项目路演“挑战、5分钟项目路演设计与演练(练习方法见“练习”模块)【输出】每位学员自定主题演讲内容结构设计模块4:演/Perform——项目路演的演绎表现演讲的演绎表现模型——“演绎天线©”表达和内容的关系表达在演讲中的作用项目路演的讲台基础登场技巧退场技巧话筒的使用第一根天线:项目路演语言表达的六种武器措词——如何让演讲更接地气修辞——如何让演讲深入浅出故事——如何让演讲无往不利画面——如何让演讲身临其境感受——如何让演讲感同身受幽默——如何让演讲轻松愉快第二根天线:项目路演语音表达的六种武器气——如何运用气息量——如何控制音量色——如何运用腔体清——如何保持清晰速——如何把握节奏调——如何利用情绪第三根天线:项目路演肢体表达的六种武器身——如何运用身态脸——如何运用表情眼——如何运用眼神手——如何运用手势步——如何运用步伐装——如何运用着装项目路演感染力表达速成法表达练习的四个阶段表达练习的最快方法“黄金表”的使用【案例】名人项目路演语言/声音/肢体表达方式案例分析【工具】“演绎天线©“、“表现力黄金表©”【演练】全员语言演绎放大练习、全员语音/肢体演绎放大练习(练习方法见“练习”模块)【输出】每位学员自定主题演讲表现力优化模块5:动/Participate——项目路演的互动控场演讲的互动控场模型——“互动环路©“互动的本质是参与互动的节奏和频率互动一环:项目路演的听众吸引技巧两种听众牵引技巧动脑——思维牵引的方法动眼——注意力牵引的两种方法互动二环:项目路演的听众带动技巧带动听众三个级别动口——语言带动的六种方法动手——行为带动的四种方法动身——体验带动的三种方法激励——听众激励的五种方法互动三环:项目路演的问题应答技巧问答环节的意义和设置方法准备——问答环节的五个准备执行——问答环节的四个步骤回答——问题应答的万能模型互动四环:项目路演的教练式互动技巧终极互动技巧“苏格拉底”法则的应用项目路演突发情况应对技巧难题——如何应对专家和难题挑战——如何应对追问和挑战调侃——如何应对调侃和玩笑挑衅——如何应对挑衅和抬杠故障——如何应对故障和事故失误——如何应对忘词和失误【案例】典型影响场景中的互动案例分析【工具】“互动环路©“、”问题回旋镖©“【演练】全员“四环互动“式演讲练习(练习方法见“练习”模块)【输出】每位学员自定主题演讲互动设计模块6:场/Place——项目路演的辅助元素路演中使用的PPT设计模型——“演示五化©”项目路演中的PPT PPT和演讲者的关系PPT视觉心理学第一化:PPT设计的结构化——更简洁PPT结构化的核心法则如何正确分配PPT的内容如何清晰体现PPT的结构如何精确定位PPT的位置第二化:PPT设计的重点化——更清晰PPT重点化的核心法则如何让PPT视觉更清晰如何让PPT主题更清晰如何让PPT内容更清晰第三化:PPT设计的图像化——更有力PPT图像化的核心法则三类图形化两类图表化四类图片化第四化:PPT的美观化——更漂亮PPT美观化的核心法则文字的两大原则配色的三大原则构图的五大原则第五化:PPT设计的动态化——更流畅PPT动画的核心法则PPT动画的应用点PPT动画类型的选择项目路演中的其他辅助物材料——书面材料、视听材料的应用演示——电脑、投影、激光笔的应用道具——演示道具的应用提纲——白板、手卡、提词器的应用场地——会场、座位、讲台的设置人员——主持、分享、带动、保障人员的配合【案例】项目路演PPT优化案例分析、项目路演中PPT的运用案例分析【工具】PPT布阵图、“演示五化©表”、演讲配合要素自检表【演练】PPT优化练习、全员带PPT演讲练习(练习方法见“练习”模块)【输出】每位学员自定主题演讲辅助要素设计模块7:练/Try——全员场景化项目路演实战练习路演实战训练模型——“设制讲馈改”©确定时长:根据课上或者课后可支配时长确定进行几轮练习:根据课上或者课下可支配时长确定场景和主题:根据企业具体需求确定练习打卡提交方式:课上练习一般现场反馈、课后练习一般微信群提交设——路演设计每学员结合真实工作场景、独立确定主题完成“心讲演动场“各模块设计制——路演制作:每学员独立完成文案、PPT、和其他辅助物的制作讲——实战演练:每学员当众完成自己的路演馈——复盘点评:对每学员路演内容复盘,包括自评、互评、师评、领导评。录制每位学员路演视频。改——优化提升:每学员根据复盘反馈的问题,重新设计优化自己路演。进入下轮“设制讲馈改“循环【方法】全员练习、三级反馈、讲师点评【工具】 “心讲演动场®”演讲标准化计分卡(设计/复盘/考核)、演讲练习卡【输出】每次练习每位学员需完成标准化计分卡,并录制视频、群打卡。模块8:模/Template——企业关键路演模板设计企业关键路演的模板化路演能力复制必须模板化路演效率提升必须模板化路演资产沉淀必须模板化路演自我造血必须模板化确定企业的“关键路演”受训企业根据自身需求,选择需要“模板化“的路演场景场景应该为本企业的典型、高频、重要的关键路演场景例如:公司介绍、某产品介绍或发布、某方案提案、某项目融资、招商等每个场景分配给一个学员小组“关键路演”演讲动机设计讲师辅导各组学员完成每个“关键路演”动机设计“关键路演”结构和内容设计讲师辅导各组学员完成每个“关键路演”目标设定完成每个“关键路演”听众分析完成每个“关键路演”结构和内容设计完成每个“关键路演”开头和结尾设计“关键路演”表达和演绎方式设计讲师辅导各组学员完成每个“关键路演”语言表达设计完成每个“关键路演”语音表达设计完成每个“关键路演”肢体表达设计“关键路演”互动方式设计讲师辅导各组学员完成每个“关键路演”“基础互动“设计完成每个“关键路演”“体验式互动“设计完成每个“关键路演”“问题答复环节“设计【方法】辅导工作坊,讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每场景演讲设计稿模块9:模/Template——企业关键路演模板制作“关键路演”《演示PPT》制作讲师辅导各组学员每个“关键路演”使用的PPT制作“关键路演”《演示说明》制作讲师辅导各组学员每个“关键路演”说明性文档包括本“关键路演”动机、内容、表达、互动的要求和注意事项包括本“关键路演”听众材料、演示辅助材料、环境和设备等要求和注意事项【方法】辅导工作坊,讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计【工具】PPT模板、《演示说明》模板【输出】每场景PPT、《演示说明》模块10:模/Template——企业关键路演模板呈现和评审“关键路演”结果呈现各组登台展示“关键路演“设计成果“关键路演”答辩和评审讲师点评和优化建议答辩和评审“关键路演”种子演讲者圈定讲师对所有参与学员给出参考评价圈定“种子路演者“【方法】辅导工作坊,讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每个关键路演模板V1.0版本!!!说明:由于演讲场景复杂度差异性,总体可输出的模板数量和质量依实际情况不同。训后计划落地方法 5P5T©模型回顾完成5P5T©模型中未完成的部分持续学习线上40个经典演讲案例分析课(音频),供学员持续学习(免费)线上90个演讲技巧微知识点,供学员持续学习(免费)线上演讲主题自媒体每日推送,供学员持续学习(免费)持续练习按制度要求练习(可参考《训后落地指导》完成)社群、讲坛、比赛方式给学员提供持续练习机会(可参考《训后落地指导》完成)持续转化业绩确定企业“关键路演”量化考核标准(可参考《训后落地指导》完成)对演讲者实战演讲结果跟踪、记录、考核(可参考《训后落地指导》完成)通过复盘逐步提升结果(可参考《训后落地指导》完成)课后支撑(可选)教练对企业重大演讲场景提前介入1对1辅导教练对企业重大演讲场景进行现场督导【方法】社群化、线上化持续学习和考核【工具】《商讲力©训后落地指导》、线上音频课、演讲自媒7.客户见证 Cases课程的有效性和实用性已经得到了广泛验证。十余年来,《商讲力©》用培训、辅导、咨询等方式,帮助组织和个人解决商业演讲问题,创造商业结果。累计开设超800期课程、帮助超200家行业头部企业解决商业演讲问题、直接培养超1000名企业家和超10万名商业精英演讲者、数十万受益者、指导输出超10万商业演讲作品,被誉为中国商业演讲“黄埔军校”。
• 刘澈:团队演讲能力落地项目
项目简介 Background无结果,不演讲!——《商讲力©》是一次影响广泛的理念革命。《商讲力©》是近十年来对商务演讲影响最大的理念之一!营销展示、工作汇报、动员激励、招商融资、竞标呈现、商业路演、会议发言…所有工作中的“定向讲话”都属“商务演讲”。如何提升演讲能力?第一代“口才式演讲培训”空洞浮夸,第二代“技巧式演讲培训”技巧花哨,我们认为,衡量一场演讲好坏的唯一标准是——演讲产生的结果!我们首创的第三代演讲——《商讲力©》,用“结果”重新定义商务演讲。无结果,不演讲!——《商讲力©》是一堂独一无二的经典课程。《商讲力©》诞生于2010年,源自华为,是国内商业演讲专业领域的开创者。是国内首个专注“商业演讲与传播”研究的机构【商讲力】创始人刘澈,和其团队共同研发。从遍布全球的最佳商业演讲实践,和全球成功领袖的商业案例研究中,千萃百取而来。历经十余年雕琢、已帮助逾十个国家、数十个行业、200家五百强和行业领袖企业和组织实现业绩增长。连续开课超800期、直接面授学员超20万,提升业绩数百亿,其独特性和实用性得到了广泛认可和证明。无结果,不演讲!——《商讲力©》是一套解决问题的实操工具。《商讲力©》以真实场景为导向,以解决企业演讲中实际问题为目标。成为国内声誉最高的商业/商务演讲训练项目之一。基于首个完善的演讲理论体系:1套“宏模型”及工具、6大“子模型”及工具。基于首个完善的演讲训练体系:“5P能力+5T阶段+5D练习”模型,“2+2+2+1+N”训练周期。为企业提供一套有效的方法论和工具箱,系统、全员、实战、快速、落地的训练演讲者。真正帮助演讲者在每个关键场景下,用语言驱动听众,靠讲话拿到业绩和结果!2.目标学员 Problems商务演讲,泛指大部分“工作中的单向表达”场景。目标学员:五类人群营销人员:市场营销类人员销售演讲、产品推介、方案呈现、会议营销等演讲表达场景。管理人员:各级管理者汇报述职、管理激励、对政府/商业伙伴/媒体等公众讲话、等演讲表达场景。专业人员:生产、研发、售后等专业人员会议交流、项目汇报、技术沟通、辅助营销等演讲表达场景。竞赛人员:各类演讲和路演比赛中的参赛团队和主讲者。其他人员:财务、人事、物流等其它条线人员,在工作中的演讲表达场景。解决问题:六大问题心理差:不想讲、应付差事、上台紧张……内容差:演讲无目标、没要点、没逻辑、没结构、不站在听众角度讲、听众不感兴趣……表达差:演讲没感染力、枯燥乏味、无法打动听众……控场差:听众溜号、不会互动、现场气氛冷、问题应答差……配合差:全程读PPT、PPT设计差、不懂场地和人员配合……套路差:对于常用重要的演讲场景,没有固化的模板,导致团队演讲水平很难统一……课程挑战:一般的演讲课,很难真正有效不系统:支离破碎、内容拼凑、或课程缺乏内在逻辑性、或缺乏落地逻辑不全员:课上练习只能点到为止、无法覆盖全员不实战:课程内容和案例不贴切、对学员没有直接指导价值不可见:培训效果不直接可见不落地:训后无法落地、或不知道如何落地   3.项目成果 Benefits成果1:内容体系化——一套标准化演讲训练模型传统演讲课不系统,内容拼凑破碎,内在逻辑松散。《商讲力©》行业唯一科学严谨的5×5矩阵式训练模型,完成全能力全周期覆盖。成果2:体系工具化——课程模型提炼成工具传统演讲课没工具,以知识点传授为主。《商讲力©》为学员提供“心讲演动场®标准化演讲计分卡”等工具,技能工具化。成果3:案例场景化——定制解析受训企业实战演讲案例传统演讲课不实战,授课采用通用案例、学员无法直接链接工作。《商讲力©》课上将深度解析受训企业学员自身的真实场景演讲案例。成果4:练习全员化——每位学员N次实战场景化练习传统演讲课不全员,课上练习点到为止、无法覆盖全员。《商讲力©》课上全员覆盖,每位学员都将进行多次练习。成果5:成果任务化——每位学员输出自己的实战演讲作品传统演讲课没任务,学员课上想学就学,不想学就混。《商讲力©》要求每学员带自己的实战演讲主题任务来,课上完成从0到1的制作输出。成果6:套路模板化——输出受训企业关键场景演讲模板传统演讲课无留存,学习靠个人吸收,没有组织资产沉淀。《商讲力©》为受训企业固化N个常见演讲场景实战模板,萃取、留存、复制本企业演讲经验。成果7:课后落地化——指导企业进行训后落地计划传统演讲课难落地,学习成果课后很快衰减。《商讲力©》指导受训企业,进行科学系统的课后跟进计划,确保效果固化。成果8:成果显性化——1场精彩纷呈的演讲结果呈现大会大传统演讲课结果不显性,不可见。《商讲力©》通过群作业打卡、演讲大会考核等方式让演讲提升结果可观测,可展示,可传播。成果9:管理制度化——1套演讲结果转化的管理机制传统演讲课训后无法持续将演讲转化为业绩结果。《商讲力©》帮助公司建立长效的、将演讲转化为业绩的制度体系。4.独家优势 Advantages课程和大纲可以被模仿,但是导师的阅历、经验和现场解决演讲问题的能力无法模仿。《商讲力©》依靠无法复制的独特性,被华为、腾讯、百度、万科、美的、平安、OPPO、埃森哲、松下、联发科… 等全球500强企业一致选择引入并实践证明。5.项目方案 Solution课程时长2~7天(6小时/天),可根据企业实际情况选择。每班人数为了保证训练有效性和学员个体关注度,项目每班最佳学员数量小于30人。整体结构国内首创版权模型:【5P5T©】演讲能力落地标准化模型心讲演动场®,五层/5P演讲能力,层层递进的为学员进行能力叠加。学练模导考©,五步/5T训练路径,步步为营的为组织进行结果落地。 执行安排国内第一个标准化【5步15模】演讲训练法。企业可根据实际情况(人员数量/时间等因素)选择性的增减模块、或增减每个模块的时长。阶段时长内容模块成果训前准备前1周 训前准备(典型场景确定) T1学——培训课2天赋能每位学员具备独立设计演讲并讲解的能力第一天模块1:演讲【心讲演动场®】五层模型模块2:P1心——演讲的心理心态模块3:P2讲——演讲的内容逻辑第二天模块4:P3演——演讲的演绎表现模块5:P4动——演讲的互动控场模块6:P5场——演讲的辅助元素1套工具化训练系统T2练——课内练习刻意有反馈练习掌握二天穿插多轮模块7:练——全员实战演讲练习N次全员练习课后任务4周   T3模——模板课2天能力标准化输出组织关键场景参考模板和样板,标准化能力。第一天模块8:模——关键场景模板化(心/讲)第二天模块9:模——关键场景模板化(演/动)模块10:模——关键场景模板化(场)N个模板课后任务4周   T4导——辅导课2天能力全员化让每人能参考模板框架基础上,在具体场景中讲好具体内容的能力。第一天模块11:导——全员1对1辅导(心/讲)第二天模块12:导——全员1对1辅导(演/动)模块13:导——全员1对1辅导(场)模块14:人——人格化演讲(可选)N个演讲作品课后任务4周   T5考——考核会1天能力显性化标准化成果持续评估演讲的业绩转化能力模块15:考——演讲大会考核1场大会训后计划后X周 训后计划1套制度6.项目大纲 Outline训前准备训前沟通需求沟通典型场景确定授课模块比例沟通调研和评估演讲现状调研学员能力评估线上音频课导入学习动机激发课上练习准备待解决问题思考【方法】电话会议、问卷调研、线上音频课【工具】《课程说明书》《调研评估问卷》《线上预习音频课》模块1:商务演讲基础和模型商务演讲的定义和标准演讲的本质商务演讲的目的商务演讲的典型场景商务演讲的评价标准演讲的“双通道驱动”模型商务演讲的“5P5T”模型演讲训练的五层能力模型(5P)——心讲演动场®“心”(Psychology)——心理心态能力“讲”(Point)——内容结构能力“演”(Perform)——表达演绎能力“动”(Participate)——互动控场能力“场”(Place)——辅助配合能力演讲训练的五步训练模型(5T)——学练模导考©“学”(Training)——学习阶段“练”(Try)——练习阶段“模”(Template)——模板化阶段“导”(Tutor)——个体辅导阶段“考”(Test)——考核阶段【方法】讲师面授、经典案例分析【工具】演讲5P5T©模型【输出】每位学员自定演讲主题模块2:心/Psychology——商务演讲的心理心态演讲的心理心态模型——“心力火箭© “心的作用是驱动第一种力:商务演讲的心态准备商务演讲中的“三阶动机“商务演讲动机发掘法的两类方法第二种力:商务演讲的紧张克服商务演讲紧张的“三段链条“解析商务演讲化解紧张的四类方法【方法】讲师面授、经典心态案例分析、心态调整练习【工具】“心力火箭© “、”演讲咒语卡“【输出】每位学员自定主题演讲动机发掘模块3:讲/Point——商务演讲的内容逻辑演讲的内容逻辑模型——“思路地图© “内容就是思路演讲者就是思路导游绘制内容地图第一步:确定目标演讲目标的两个类型演讲目标的四个部分如何写出演讲目标第二步:听众画像演讲听众分析的三个维度演讲听众信息的三个来源如何进行听众画像第三步:聚沙成塔演讲内容的两大挑战演讲内容设计的三要素演讲中“点——“超极句®”的四大关键演讲中“逻辑“的四个类型演讲中“支撑“的六个类型第四步:加入头尾演讲开头的设计——三类高吸引力钩子演讲结尾的设计——两步高号召力号角开始语——预告开始语结束语——四类结束语第五步:画出地图演讲的四种提示方法演讲的三种主要提纲制作演讲提纲的三个原则第六步:引入连接让结构清晰——结构清晰两个方法思路地图©的四大场景化模型场景一:工作汇报场景二:营销推广场景三:团队激励场景四:资源整合【方法】讲师面授、经典结构案例分析、全员讲结构练习、全员讲内容牵引练习(细节见练习模块)【工具】“思路地图© “、演讲手卡、演讲场景模型模板【输出】每位学员自定主题演讲内容结构设计模块4:演/Perform——商务演讲的演绎表现演讲的演绎表现模型——“演绎天线©”表达和内容的关系表达在演讲中的作用商务演讲的讲台基础登场技巧退场技巧话筒的使用第一根天线:商务演讲语言表达的六种武器措词——如何让演讲更接地气修辞——如何让演讲深入浅出故事——如何让演讲无往不利画面——如何让演讲身临其境感受——如何让演讲感同身受幽默——如何让演讲轻松愉快第二根天线:商务演讲语音表达的六种武器气——如何运用气息量——如何控制音量色——如何运用腔体清——如何保持清晰速——如何把握节奏调——如何利用情绪第三根天线:商务演讲肢体表达的六种武器身——如何运用身态脸——如何运用表情眼——如何运用眼神手——如何运用手势步——如何运用步伐装——如何运用着装商务演讲感染力表达速成法表达练习的四个阶段表达练习的最快方法“黄金表”的使用【方法】讲师面授、经典演绎案例分析、全员语言演绎放大练习、全员语音/肢体演绎放大练习(细节见练习模块)【工具】“演绎天线© “、演绎练习黄金表【输出】每位学员自定主题演讲表现力优化模块5:动/Participate——商务演讲的互动控场演讲的互动控场模型——“互动环路©“互动的本质是参与互动的节奏和频率互动一环:商务演讲的听众吸引技巧两种听众牵引技巧动脑——思维牵引的方法动眼——注意力牵引的两种方法互动二环:商务演讲的听众带动技巧带动听众三个级别动口——语言带动的六种方法动手——行为带动的四种方法动身——体验带动的三种方法激励——听众激励的五种方法互动三环:商务演讲的问题应答技巧问答环节的意义和设置方法准备——问答环节的五个准备执行——问答环节的四个步骤回答——问题应答的万能模型互动四环:商务演讲的教练式互动技巧终极互动技巧“苏格拉底”法则的应用商务演讲突发情况应对技巧难题——如何应对专家和难题挑战——如何应对追问和挑战调侃——如何应对调侃和玩笑挑衅——如何应对挑衅和抬杠故障——如何应对故障和事故失误——如何应对忘词和失误【方法】讲师面授、经典互动案例分析、全员“四环互动“式演讲练习(细节见练习模块)【工具】“互动环路© “、”问题回旋镖“【输出】每位学员自定主题演讲互动设计模块6:场/Place——商务演讲的辅助元素演讲中使用的PPT设计模型——“演示五化©”商务演讲中的PPT PPT和演讲者的关系PPT视觉心理学第一化:PPT设计的结构化——更简洁PPT结构化的核心法则如何正确分配PPT的内容如何清晰体现PPT的结构如何精确定位PPT的位置第二化:PPT设计的重点化——更清晰PPT重点化的核心法则如何让PPT视觉更清晰如何让PPT主题更清晰如何让PPT内容更清晰第三化:PPT设计的图像化——更有力PPT图像化的核心法则三类图形化两类图表化四类图片化第四化:PPT的美观化——更漂亮PPT美观化的核心法则文字的两大原则配色的三大原则构图的五大原则第五化:PPT设计的动态化——更流畅PPT动画的核心法则PPT动画的应用点PPT动画类型的选择商务演讲中的其他辅助物材料——书面材料、视听材料的应用演示——电脑、投影、激光笔的应用道具——演示道具的应用提纲——白板、手卡、提词器的应用场地——会场、座位、讲台的设置人员——主持、分享、带动、保障人员的配合【方法】讲师面授、经典PPT案例分析、PPT优化练习、全员带PPT演讲练习(细节见练习模块)【工具】PPT布阵图、演示五化©表、演讲配合要素自检表【输出】每位学员自定主题演讲辅助要素设计模块7:练/Try——全员场景化演讲实战练习演讲的5D实战训练模型——“设制讲馈改”©确定演讲时长:根据课上或者课后可支配时长确定进行几轮练习:根据课上或者课下可支配时长确定演讲场景和主题:根据企业具体需求确定练习打卡提交方式:课上练习一般现场反馈、课后练习一般微信群提交设/Design——演讲设计每学员结合真实工作场景、独立确定演讲主题完成“心讲演动场“各模块设计制/Do——演讲制作:每学员独立完成演讲文案、PPT、和其他辅助物的制作讲/Deliver——实战演练:每学员当众完成自己的演讲馈/Detect——复盘点评:对每学员演讲内容复盘,包括自评、互评、师评、领导评。录制每位学员演讲视频。改/Do again——优化提升:每学员根据复盘反馈的问题,重新设计优化自己演讲。进入下轮“设制讲馈改“循环【方法】全员练习、三级反馈、讲师点评【工具】 “心讲演动场®”演讲标准化计分卡(设计/复盘/考核)、演讲5D标准化练习卡【输出】每次练习每位学员需完成标准化计分卡,并录制视频、群打卡。模块8:模/Template——关键场景模板化(“心/讲”部分)确定企业的“关键演讲场景”受训企业根据自身需求,选择需要“模板化“的演讲场景场景应该为本企业的典型、高频、重要的关键演讲场景例如:公司介绍、某产品介绍或发布、某方案提案、某项目招商、某类工作汇报等确定组员和角色每个场景分配给一个学员小组并确定角色帽:听众专家、演讲者、专家、PPT制作课前研讨设计1.0版本场景化案例讲解场景化的“三级模型法”三级模型案例“关键场景”之“心”——动机设计讲师在组内,一对一辅导各组完成每个“关键场景”演讲的动机设计“关键场景”之“讲”——结构和内容设计讲师在组内,一对一辅导各组完成每个“关键场景”演讲的目标设定完成每个“关键场景”演讲的听众分析完成每个“关键场景”演讲的逻辑结构设计完成每个“关键场景”演讲的内容支撑设计完成每个“关键场景”演讲的开头和结尾设计第一、二轮设计结果呈现评审各组登台展示设计结果讲师点评和优化建议【方法】辅导工作坊,讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每场景第一、二轮设计稿模块9:模/Template——关键场景模板化(“演/动”部分)“关键场景”表达和演绎方式设计讲师在组内,一对一辅导各组完成每个“关键场景”演讲的语言表达设计完成每个“关键场景”演讲的语音表达设计完成每个“关键场景”演讲的肢体表达设计“关键场景”互动方式设计讲师在组内,一对一辅导各组完成每个“关键场景”演讲的“基础互动“设计完成每个“关键场景”演讲的“体验式互动“设计完成每个“关键场景”演讲的“问题答复环节“设计第三轮设计结果呈现评审各组登台展示设计结果讲师点评和优化建议【方法】辅导工作坊,讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每场景第三轮设计稿!!!说明:由于演讲场景复杂度差异性,总体可输出的模板数量和质量依实际情况不同。模块10:模/Template——关键场景模板化(“场”部分)“关键场景”模板PPT设计和制作讲师在组内,一对一辅导各组每个“关键场景”演讲中使用的PPT设计和制作关键场景演讲文稿制作关键场景演讲文稿制作“关键场景”演讲说明制作每个“关键场景”演讲的说明性文档包括本场景演讲动机、内容、表达、互动的要求和注意事项包括本场景演讲听众材料、演示辅助材料、环境和设备等要求和注意事项“关键场景”演讲样板视频录制视频样板录制“关键场景”种子演讲者选择选择公司级“种子演讲者“,便于后续复制推广第四轮设计结果呈现评审各组登台展示设计结果讲师点评和优化建议【方法】辅导工作坊,讲师全程辅导和牵引各组完成各自设计【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每场景《关键场景演讲模板》、《关键场景演讲文稿》、《关键场景演讲说明》、《关键场景演讲样板视频》模块11:导/Tutor——1对1演讲辅导(“心/讲”部分)主题演讲的提前设计制作每位学员课前根据要求完成指定主题演讲的设计制作本次演讲辅导解读本次主题演讲背景介绍本次主题演讲要求标准详细解读辅导流程介绍第一轮试讲学员根据设计好的演讲进行第一轮试讲讲师辅导——心“本次演讲”的心态问题及调整方法“本次演讲”的心理问题及调整方法讲师辅导——讲“本次演讲”目标的问题及调整方法“本次演讲”听众分析的问题及调整方法“本次演讲”结构和内容的问题及调整方法“本次演讲”的开头结尾的问题及调整方法第一轮优化学员根据讲师针对性的辅导建议,进行第一轮优化【方法】1对1辅导,讲师对每位学员的演讲进行个体化辅导【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每位学员第一轮辅导优化结果模块12:导/Tutor——1对1演讲辅导(“演/动”部分)第二轮试讲学员根据第一轮优化好的演讲,进行第二轮试讲讲师辅导——演 “本次演讲”语言表达的问题及调整方法 “本次演讲”语音表达的问题及调整方法 “本次演讲”肢体表达的问题及调整方法讲师辅导——动 “本次演讲”自互动的问题及调整方法 “本次演讲”听众互动的问题及调整方法 “本次演讲”的问题答复的问题及调整方法第二轮优化学员根据讲师针对性的辅导建议,进行第二轮优化【方法】1对1辅导,讲师对每位学员的演讲进行个体化辅导【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每位学员第二轮辅导优化结果模块13:导/Tutor——1对1演讲辅导(“场”部分)第三轮试讲学员根据第一轮优化好的演讲,进行第三轮试讲讲师辅导——场设计“本次演讲”中使用的PPT设计“本次演讲”中使用的音频视频设计“本次演讲”中使用的体验环节设计“本次演讲”中的环境和设备设计“本次演讲”中使用到的其他辅助要素讲师辅导——个性化演讲风格发掘主讲者演讲风格类型确定“本次演讲”风格强化主讲者演讲风格第三轮优化学员根据讲师针对性的辅导建议,进行第三轮优化【方法】1对1辅导,讲师对每位学员的演讲进行个体化辅导【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】每位学员指定场景演讲作品、指定场景演讲作品视频模块14:人/Personality——演讲的人格化(可选)商业演讲的最高境界—“人格化演讲”演讲能力的第六个“P”——人格化什么是人格化演讲?为什么你的演讲要人格化?如何让你的演讲人格化?人格化演讲三部曲第一步:识别天赋——发现自己的个性如何发现你的天赋个性?如何发现你天赋中的演讲个性?如何释放和强化你天赋中的演讲个性?第二步:设计风格——释放自己的个性人格化演讲的先天和后天如何设计你未来期望的演讲个性?如何塑造你未来期望的演讲个性? 第三步:扩散影响——外化自己的个性用人格化影响你的团队:员工、团队、公司用人格化影响你的产品:产品、服务、品牌、营销用人格化影响你的客户:客户、公众用人格化影响你的行业:同行、对手【案例】各类型典型人格化企业家视频案例分析【工具】人格化模型、人格化测评表【演练】贴标签、天赋识别、人格化画像、人格化迁移、个性释放训练模块15:考/Test——演讲大会考核比赛设置指导考核大会形式确定——演讲考核、演讲大赛、演讲讲坛根据之前输出的“关键场景”模板,和企业其他需求设置最终比赛命题范围考核制度制度企业演讲评级和考核机制的设置赛前彩排指导赛前心态和内容调整指导学员进行赛前彩排比赛现场督导教练现场全程观测演讲现场督导、问题和策略随时支持比赛和评审每位学员按顺序登台实战赛企业管理者和演讲教练组成的评审组现场根据学员表现点评、打分全程录像全程直播颁奖和总结公布结果、颁奖评选企业“种子演讲者”演讲者评级企业领导总结教练总结点评企业演讲大会(讲坛搭建)固化指导(可选)策划和搭建企业对内、对外的商业演讲讲坛机制例如企业讲坛机制、行业论坛机制、客户沙龙机制等传播理念和品牌【方法】指导、督导、咨询、辅导、点评【工具】“心讲演动场®”演讲标准化计分卡【输出】《演讲大会终极作品》《学员考核评估》《演讲大会现场视频》《演讲大会组织办法》《公司关键演讲管理考核办法》训后计划演讲训练的落地方法5P5T©模型回顾完成5P5T©模型中未完成的部分持续学习线上40个经典演讲案例分析课(音频),供学员持续学习(免费)线上90个演讲技巧微知识点,供学员持续学习(免费)线上演讲主题自媒体每日推送,供学员持续学习(免费)持续练习按制度要求练习(可参考《训后落地指导》完成)社群、讲坛、比赛方式给学员提供持续练习机会(可参考《训后落地指导》完成)持续转化业绩确定企业“关键场景”商务演讲量化考核标准(可参考《训后落地指导》完成)对演讲者实战演讲结果跟踪、记录、考核(可参考《训后落地指导》完成)通过复盘逐步提升结果(可参考《训后落地指导》完成)课后支撑(可选)教练对企业重大演讲场景提前介入1对1辅导教练对企业重大演讲场景进行现场督导

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