让一部分企业先学到真知识!

付源泉:劳动用工风险管理

付源泉老师付源泉 注册讲师 50查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 其他课程

课程编号 : 27946

面议联系老师

适用对象

中层管理者

课程介绍

课程目标:

● 帮助中基层管理干部提升劳动用工风险意识

● 帮助中基层管理干部识别和预防潜在的劳动用工风险

● 帮助中基层管理干部理解劳动用工相关法律法规

● 帮助中基层管理干部应对劳动用工纠纷的技巧

课程时间:1-2天(6小时/天)

课程对象:中层管理者

课程方式:案例研讨+法理解说+视频赏析+工具演练

 

课程大纲

导入:2019年热点劳动纠纷案例

第一讲 把握趋势

一、企业与员工

  1. 冲突必然性
  2. 解决复杂性

二、企业与政府

  1. 监管强制性
  2. 变革紧迫性

三、政府与员工

  1. 维权便利性
  2. 保障稳固性

 

第二讲 识别风险(结合案例-法条讲解)

一、招聘配置操作

1. 招聘要求表述不妥

2. 录用条件设置不妥

3. 违反劳务派遣法规

4. 劳动合同签订不妥

5. 岗位调整处置不妥

6.解除(终止)劳动关系不妥

二、培训发展操作

1. 培训服务期约定不妥

2. 不胜任解除未经过培训(也未调整岗位)

三、绩效管理操作

1. 绩效管理制度缺失

2. 绩效管理制度规定不妥

3. 绩效管理信息缺失

四、薪酬福利操作

1. 试用期薪酬约定不妥

2. 社保公积金未合规缴纳

3. 试用期转正薪酬调整不妥

4. 薪酬调整处置不妥

5. 主观责任薪酬未及时足额支付

6. 加班管理不妥

7. 病假和医疗期管理不妥

8. 工伤处置不妥

9. 女员工三期管理不妥

10. 罚款作业不妥

五、规章制度操作

1. 制度缺失

2. 制度内容不合法

3. 制度内容不合理

4. 制度制定程序不合规

5. 制度未对员工进行公示

 

第三讲  巧妙化解(结合案例-法条-技巧讲解)

视频教学:《云中漫步》

一、形式灵活 张驰有度

1. 协商

1)晓之以情

2)动之以理

3)释之以法

4)和之以利

——补偿金谈判

2.调解

1)程序

2)时效

3. 申请撤销仲裁裁决的6种情形

二、细致规划 谨慎运作

1. 应对员工不签订劳动合同的有效处理方法

1)备签

2)约签

3)催签

4)变签

5)不签

2. 无固定期限劳动合同的5个应对

3. 裁减员工

1)5个原则

2)6个步骤

3)4个要点

3. 薪酬调整

1)个别降薪

2)大面积降薪的4个要点

 

第四讲 预防为主(结合范本-技巧讲解)

一、制度严谨

1. 企业规章制度有效性的4个必备条件

2. 适用于严重违反企业规章制度规定的5个领域

二、程序规范

1. 岗位调整程序

2. 薪酬调整程序

3. 严重违反规章制度的处理程序

4. 劳动合同解除程序

5. 裁员的程序

三、培训到位

企业规章制度公示的主要方法

四、操作妥当

五、查漏补缺

六、记录完整

1. 仲裁和诉讼对证据链的要求

2. 举证责任

3. 企业重点收集的证据

 

付源泉老师的其他课程

• 付源泉:用劳动合同解除与终止实务
课程目标:● 帮助学员提升劳动用工风险意识● 帮助学员识别和预防潜在的劳动用工风险● 帮助学员理解劳动用工相关法律法规● 帮助学员应对劳动用工纠纷的技巧课程时间:1天(6小时/天)课程对象:人力资源、管理者课程方式:案例研讨+法理解说+视频赏析+工具演练 课程大纲第一讲 问题员工处理技巧一、如何应对“大错不犯,小错不断”的员工?    案例:某企业“小题大作”把事情搞大了1. 员工常犯的小错误的情形2. 管理者处理问题员工的“三板斧”3. 规章制度生效的4个要件4. 适用于严重违反规章制度的7个领域工具:积分制二、“旷工”的员工企业是不是可以随便“开除”?案例:某企业“开除”的员工又回来了在规章制度中对“旷工”定义的7个建议如何处理“泡病假”的员工案例:令人头痛的“病号”“泡病假”5类复杂情形解析病假管理技巧如何处理不胜任的员工?案例:某企业老板:“为什么员工干不活,我让他走,还要赔钱?”1. 7种以不能胜任解除“风险情形2. 不胜任的处理程序五、如何处理消极怠工的员工?案例:某企业员工“我不违反规章制度,但也不好好干,我就喜欢看你不喜欢我又拿我没办法的样子”处理消极怠工员工的7个要点六、如何处理散布谣言和负面信息的员工?最佳实践分享:某集团价值观考核 第二讲 人员解除实务技巧导入:从张小平离职事件说起一、引起重视——”辞“不容易(结合案例)1. 公司过错辞退员工2. 员工无过错、且在特殊时期,公司辞退员工的4种情形3. 公司认为员工有过错,但辞退员工时不能提供有效证据的2种情形4. 公司认为员工有过错,但依据不被认定的3种情形5. 合同到期员工无过错,企业提出终止违法违规解除,公司可能承担的后果?二、掌握技巧——”辞“也容易(结合案例)1. 如何规避辞退风险?《劳动合同法》相关条款解读工具:妥善解除“5把刀”辞退实务试用期内解除操作要点劳动合同(劳务合同)期限内协商解除操作要点特殊情况下劳动合同(劳务合同)中止操作要点劳动合同(劳务合同)到期终止解除操作要点兼职、临时工解除操作要点员工退休操作要点裁员操作要点     工具:“天龙八部”话离别案例:“法庭是讲证据的”——非HR主管辞退员工风险补救复盘     “有话好好说”——安抚”被欺骗“的店员、妥善关店复盘      ”不仅斗智,还有斗勇“——威胁领导答应过分要求的员工处置复盘 第三讲 纠纷谈判实务技巧一、纠纷有商量——谈判技巧1. 没有准备,就是准备着失败劳动用工谈判4方面准备HR和直线主管如何分工协作?“天龙八部”劳动用工谈判技巧二、纠纷不伤感情——情绪引导1. ”沟而不通,员工想不通的4种情况“没有动情,可能伤情”的3种情况情绪引导4技巧三、劳动用工谈判实务1. 劳动合同约定谈判操作要点2. 劳动合同签订和续订谈判操作要点3. 岗位调整谈判操作要点4. 薪酬调整谈判操作要点5. 问题员工处理谈判操作要点5. 协商解除谈判操作要点 引申:处理劳动纠纷的基本原则妥善处理劳动纠纷的艺术 Q&A 提问与互动课程回顾与总结
• 付源泉:招之即来 来之能战-高效精准招聘
背景:越来越多的企业认识到打造人才梯队是企业的核心竞争力,纷纷制定了“人才强企,人才先行”的发展策略。随着贸易战、产业升级,人才竞争越来越激烈。您是否感到企业战略规划的落实和持续高速发展越来越受到人才的制约?您是否有认真思考过您所在的企业到底需要什么样的人才?他应该长成什么样子?他在哪里在?您是否感到优秀的人才如凤毛麟角,蓦然回首,他不在灯火阑珊处;踏破铁鞋无觅处,不知“伊人”在何方?您是否有遇到过有的岗位,在佛前苦苦求了几千年“,没有换来”一世情缘?您是否有认真思考过为什么优秀的人才不知道我们的企业,或者对我们的企业没有浓厚的兴趣?您是否有遇到紧急的批量需求,使尽浑身解数,未能在规定的时间内完成?您是否有遇到心仪的人选,但最后却投入了别人的怀抱?您是否有过“看走眼”,遇人不淑“,给企业带来损失而苦不堪言?您是否有过高薪诚聘、寄予厚望的人才经过”蜜月磨合后劳燕分飞,分道扬镳?如何实现企业“有人用、人好用、用好人?”课程目标:● 提升对人力资源,尤其是人才的重视程度● 掌握高效精准招聘的技巧:  运筹帷幄-招聘策略制订精准画像-录用条件设计  内外并举-招聘渠道开拓多维考察-结构化题库设计  火眼金睛-快速筛选简历   精准选才-面试甄选技巧● 帮助企业基于战略和经营发展需要,结合岗位胜任要求高效精准选聘企业所需人才,促进企业健康、持续、快速发展课程时间:1~2天(6小时/天)课程对象:企业招聘面试官课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+工具演练 课程大纲导入:华为人才战略解析第一讲:理念篇——人才先行一、人才战略从战略地图到组织地图 从组织地图到人才地图招聘甄选的5个关键1. 规划是前提2. 分析是基础3. 甄选是关键4. 策略是保障匹配是本质人才甄选的理念人才甄选的3个黄金法则小故事:魏武卒为何横扫千军?戚家军为何完胜倭寇?人才甄选的3个匹配人才甄选的3个维度 第二讲:策略篇——事半功倍一、谋定后动——提前规划策略1. 采集4类招聘信息2. 编制招聘需求计划案例:Z公司年度招聘计划   招聘需求计划8个要素有的放矢——精准画像策略素质与绩效的关联工具:BBSI行动逻辑选才模式录用条件、胜任素质与任职资格的区别案例:阿里巴巴“北斗七星”模型选销冠工具:冰山模型      甄选方案表      20项最常考察的能力素质解析三、内外并举——广开渠道策略1. 网络招聘渠道的5次演变2. 3个创新招聘渠道2. 内部招聘渠道运用案例:Y公司“小树苗”计划四、精心设计——创意广告策略1. 招聘广告形式原则工具:AIDA原则2. 招聘广告内容4原则案例:创意招聘广告解析 第三讲:实操篇——慧眼识才标杆解析:小米创业初期人才选拔的启示一、多维考察-结构化甄选1. 测评结构化根据工作分析的结构设计评估维度和方法1)知识测验知识测验题编写的7个要求2)心理测验人格测验主要方法介绍能力测验主要方法介绍职业适应性测验主要方法介绍最实用的面试技巧评价中心的主要技术2. 程序结构化向所有的应聘者采取相同的测试过程3. 评价结构化面试评价有规范的、可操作的评价标准1)等级评价表2)行为描述评价表4. 考官结构化根据拟任职位的需要将不同专业、职务甚至不同年龄、性别的考官按一定比例进行科学配置二、火眼金睛-简历筛选技巧1. 方法加分法/减分法2. 关注3类8个信息工具:简历审判的5步法-日筛千份简历的秘籍案例:T公司简历筛选记录表讨论:如何提高面试邀约成功率?三、望闻问切-做好面试细节导入:面试官“十字”能力模型1. 建立关系阶段-使应聘者放松心情,逐步进入面试状态工具:4-3-1法则2. 导入阶段-缓解紧张情绪3. 正题阶段-获取应聘者与应聘岗位核心胜任力的匹配信息望:学会观察1)面试中观察的内容和重点2)如何判断应聘者在说谎?补充:面相识人      笔迹识人闻:善于聆听    面试中聆听的技巧工具:语言测谎小技巧问:善用提问演练:7类问题(背景性、意愿性、专业性、情景性、压力性、智能性、行为性)如何提问演练:如何考察价值观、学习能力和创新能力、情商及沟通协调能力工具:评价面试问题质量的三个标准      让应聘者多说的5个技巧4. 深入阶段-获得应聘者更为全面的信息切:深入追问如何通过追问确保信息的有效性2)追问的目的和时机工具:应聘者回答问题的5个层次判定法STAR模型压力面试5妙招5. 结束阶段-增进信任,加深好感   结束阶段5个要点薪酬谈判8种策略讨论:如何有效开展背景调查?案例:Z公司招聘面试管理办法 Q&A提问与互动课程回顾与总结
• 付源泉:招之即来 来之能战-高效精准招聘
背景:您是否感到企业战略规划的落实和持续高速发展越来越受到人才的制约?您是否有认真思考过您所在的企业到底需要什么样的人才?他(她)应该长成什么样子?他(她)在哪里在?您是否感到优秀的人才如凤毛麟角,蓦然回首,他(她)不在灯火阑珊处;踏破铁鞋无觅处,不知“伊人”在何方?您是否有遇到过有的岗位,”在佛前苦苦求了几千年“,没有换来”一世情缘?您是否有认真思考过为什么优秀的人才不知道我们的企业,或者对我们的企业没有浓厚的兴趣?您是否有遇到紧急的批量需求,使尽浑身解数,未能在规定的时间内完成?您是否有遇到心仪的人选,但他(她)最后却投入了别人的怀抱?您是否有过“看走眼”,”遇人不淑“,给企业带来损失而苦不堪言?您是否有过高薪诚聘、寄予厚望的人才经过”蜜月“磨合后劳燕纷飞,分道扬镳?课程目标:● 提升对人力资源,尤其是人才的重视程度● 掌握高效精准招聘的技巧:  运筹帷幄-招聘策略制订精准画像-录用条件设计  内外并举-招聘渠道开拓多维考察-结构化题库设计  火眼金睛-快速筛选简历   精准选才-面试甄选技巧● 帮助企业基于战略和经营发展需要,结合岗位胜任要求高效精准选聘企业所需人才,促进企业健康、持续、快速发展课程时间:1天(6小时/天)课程对象:企业招聘面试官课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+工具演练 课程大纲导入:华为人才战略解析第一讲:理念篇——人才先行一、人才战略从战略地图到组织地图 从组织地图到人才地图招聘甄选的5个关键1. 规划是前提2. 分析是基础3. 甄选是关键4. 策略是保障匹配是本质人才甄选的理念人才甄选的3个黄金法则人才甄选的3个匹配人才甄选的3个维度 第二讲:策略篇——事半功倍一、谋定后动——提前规划策略1. 采集4类招聘信息2. 编制招聘需求计划案例:Z公司年度招聘计划   招聘需求计划8个要素有的放矢——精准画像策略素质与绩效的关联录用条件、胜任素质与任职资格的区别案例:阿里爸爸“北斗七星”模型选销冠工具:冰山模型      甄选方案表三、内外并举——广开渠道策略1. 网络招聘渠道的5次演变2. 3个创新招聘渠道2. 内部招聘渠道运用案例:Y公司“小树苗”计划四、精心设计——创意广告策略1. 招聘广告形式原则工具:AIDA原则2. 招聘广告内容4原则:案例:创意招聘广告解析 第三讲:实操篇——慧眼识才标杆解析:小米创业初期人才选拔的启示一、结构化甄选方案设计1. 测评结构化根据工作分析的结构设计评估维度和方法1)知识测验知识测验题编写的7个要求2)心理测验人格测验主要方法介绍能力测验主要方法介绍职业适应性测验主要方法介绍面试评价中心的主要技术2. 程序结构化向所有的应聘者采取相同的测试过程3. 评价结构化面试评价有规范的、可操作的评价标准1)等级评价表2)行为描述评价表4. 考官结构化根据拟任职位的需要将不同专业、职务甚至不同年龄、性别的考官按一定比例进行科学配置二、简历筛选技巧1. 方法加分法/减分法2. 关注3类8个信息工具:简历审判的5步法-日筛千份简历的秘籍案例:T公司简历筛选记录表讨论:如何提高面试邀约成功率?三、做好面试细节1. 建立关系阶段-使应聘者放松心情,逐步进入面试状态2. 导入阶段-缓解紧张情绪3. 正题阶段-获取应聘者与应聘岗位核心胜任力的匹配信息望:学会观察1)面试中观察的内容和重点2)如何判断应聘者在说谎补充:面相识人      笔迹识人闻:善于聆听    面试中聆听的技巧工具:语言测谎小技巧问:善用提问演练:7类问题(背景性、意愿性、专业性、情景性、压力性、智能性、行为性)如何提问演练:如何考察价值观、学习能力和创新能力、情商及沟通协调能力工具:STAR4. 深入阶段-获得应聘者更为全面的信息切:深入追问如何通过追问确保信息的有效性2)追问的目的和时机工具:应聘者回答问题的5个层次判定法5. 结束阶段-增进信任,加深好感   结束阶段5个要点薪酬谈判8种策略讨论:如何有效开展背景调查?案例:Z公司招聘面试管理办法 Q&A提问与互动课程回顾与总结

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务