课程背景:
以云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的新IT正在快速发展,引领人类社会进入数字经济时代。传统企业数字化转型应以“互联、共享、智能”理念为指引,其中“互联”是起点,“共享”是模式,“智能”是目标,通过数字化转型进行企业管理,实现IT升维、管理模式变革、业务模式创新,重构企业核心竞争力。
企业的数字化转型要求与业务活动伴生的财务管理也要全面地应变。财务共享服务,恰是企业数字化转型的重要环节,同时也是“互联网+财务”的切入点。随着中国经济进入“新常态”,供给侧结构性改革不断深入,财务共享理念在中国大中型集团企业度过导入期,进入业务应用的爆发期,并逐渐成为标配,众多企业将财务共享作为财务转型的重要抓手。通过建设财务共享中心,企业可以推动财务从核算会计向管理会计转型,进而带动整个企业数字化转型。
本次课程居于大量实践,将从建设规划、运营管理、信息化支撑三方面提出解决方案。详解核算共享、报账共享、标准财务共享、业财一体财务共享、大共享的不同阶段。同时对财务共享未来的发展趋势,对处理新财务时代的会计人员转型中面临的能力需求、知识结构、教育提升等问题进行了探讨。
课程收益:
课程时间:2天 (6小时/天)
授课对象:公司中高层管理人员、财务人员、财务经理、财务总监等
授课方式:讲师讲授、案例研讨、角色演练、小组讨论等形式的互动式,要求全员参与。
课程大纲
第一讲:数字经济时代与财务管理新模式
一、财务数字化时代已到来
1.数字化转型推动企业变革与创新
(1)技术革命及云计算时代来临,企业面临的挑战
(2)互联、共享、智能推动企业变革与创新
(3)数字经济下的商业模式创新、战略突破、价值链管理、财务变革
2.主要数据工具在财务领域的应用现状
(1)BI、可视化、RPA、高阶分析系统、区块链等工具在财务领域应用现状
(2)财务共享中心建立主要服务商实施现状
3.大数据时代的财务价值需求
(1)价值需求:保持企业价值、创造增值价值
(2)能力需求:挖掘和分析信息的能力、沟通和利用信息的能力
(3)身份升级:商业伙伴—可信的数据提供者—价值分析者—价值创造者
二、数字化转型下的财务管理新模式
1、财务管理面临的挑战与机遇
2、财务管理进入共享服务时代
(1)财务共享发展史
(2)中国财务共享的发展和现状
(3)财务共享引领财务变革
3、新IT技术推动财务共享走向普及
(1)移动互联:财务共享不可避免的趋势
(2)云计算为财务共享提供技术支持
(3)财务共享行程财务大数据
(4)财务共享服务让财务更智能
案例:财务共享是如何推动南方航空财务人员转型的?
第二讲:财务标准化建设
一、财务标准化管理
1、财务建账标准化
案例:遵循企业会计准则的前提下,统一财务核算和账套管理标准
2、财务组织设置标准化
案例:细化财务岗位,专人做专事,减少重复、交叉工作量,提升效率
3、财务流程制度标准化
案例:规范业务流程,统一财务流程,并用制度来固化管理
4、信息系统标准化
案例:将财务活动梳理、规范并形成标准后,建立相应的信息系统,实现系统化管理
二、财务组织架构设置标准化——提升管理效率
1、财务组织架构有哪些标准化的形式?
(1)按职能划分(如:费用核算组、资产核算组、资金核算组等)
(2)按区域划分(如:华中地区、华北地区、华南地区等)
(3)混合模式(如:费用核算华中地区组/华中费用核算组)
(4)按产品划分(如:X产品费用核算组)
2、如何一步一步实现财务组织标准化?
(1)细分岗位职责
(2)确认岗位绩效方案
(3)培训体系搭建
第三讲:财务流程优化
案例:财务流程标准化的前提:业务流程的标准化
一、财务流程标准化的目标
1、使财务流程有效果:以客户为中心,以高效为目的
2、使财务流程有效率:尽可能减少手工操作工作量
3、使财务流程具有适应性:能够适应不断变化的客户需求
二、如何结合业务流程实现财务管理流程的优化?
1、费用报销流程优化(费用报销制度的制定→费用报销流程的规范与宣导)
2、资金管理流程优化(如:账户管理、收款流程、资金调拨流程、付款流程、对账流程等)
3、资产管理流程优化(如:存货、固定资产的采购、库存管理流程)
4、税务管理流程优化(税金计提→纳税申报→税款缴纳)
5、预算流程优化(预算的编制→预算的执行→预算的差异管理)
6、内控内审流程优化(内控内审制度的制定→风险管理→迭代优化)
三、制定统一规范的财务制度以固化财务流程
案例:如何评价流程标准化的意义和价值?
1、流程的成本(如:作业成本、资源消耗成本)
2、流程的效率(如:流程的时间、流程的长度)
3、流程客户满意度(上一环节对下一环节带来的满意度,流程对外部带来的满意度)
4、流程责任(每个环节的流程责任人及其责任要明确)
第四讲:财务共享中心的定位与管控服务型财务共享
一、财务共享中心定位与发展
1、财务共享中心的长远规划;
2、财务共享中心的组织定位;
3、财务共享中心的目标;
4、财务共享中心的人员规划与职责分工;
5、财务共享中心的流程评估与系统迁移。
案例:某公司实现柔性共享,加强纵向管控力度
二、管控服务型财务共享的内涵与优势及国内应用
1、管控服务型与传统财务共享的区别
2、管控服务型财务共享的优势
3、集团管控模式是财务共享建设的基石
4、中国企业财务共享建设为什么要加强管控
案例:某集团资金集中管控破解集团管理难题
三、管控服务型财务共享中心五级成熟度模型
1、核算共享
2、报账共享
3、标准财务共享
4、业财一体化财务共享
5、大共享
案例:某集团将采购转移到网上,进入采购2.0时代
四、管控服务型财务共享建设的“2+3”
1、“强化管控”和“业财融合”是建设核心
2、管控服务型财务共享建设的三个阶段
案例:中交二公局如何通过财务管业务?
第五讲:财务共享中心建设与规划
一、财务共享中心的战略定位
1、财务共享中心的建设目标
2、财务共享中心的职能规划
3、财务共享中心的建设模式
4、财务共享中心的运营模式
5、财务共享中心的选址
案例:简柏特GENPACT
二、财务共享中心的会计统一与业务流程优化
1、统一会计科目与业财关系映射;
2、统一会计政策与会计处理规则;
3、共享流程选择与优化;
4、整合业务、财务、税务流程;
5、流程标准化与固化管理;
案例:福特汽车应付账款流程
三、财务共享中心的组织与人员
1、组织架构设计原则
2、内部组织及岗位划分
案例:中兴通讯全球SSC的最佳实践
第六讲:财务共享中心运营管理
一、财务共享中心制度管理
1、业务流程管理制度
2、人员管理制度
3、文档管理制度
4、现场管理制度
5、服务管理制度
二、财务共享中心质量管理
1、质量管理科学方法——PDCA循环
2、服务水平协议
案例:六西格玛在质量管理中的应用
三、财务共享中心绩效管理
1、财务共享中心的组织绩效
2、财务共享中心人员绩效
案例:花旗银行财务共享下的绩效管理
四、财务共享中心风险管理
1、风险识别
2、风险防控
案例:区域SSC向全国推进的风险
课程总结与回顾
1. 课程主要内容总结与回顾
2. 答疑解惑