吴正伟：精益生产管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 精益生产

课程编号 : 24540

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适用对象

生产型企业的厂长、生产经理、生产主管、工程师等中层生产管理人员

课程介绍

课程背景：

我们通过对近千名来自不同企业和管理岗位的受训人员进行分类调查发现，企业管理者们在学习和实施精益生产过程中所遇到的主要问题。其中不了解精益生产全貌的管理者占到了79. 2%；不能很好的分析企业现阶段管理水平而非针对性导入精益技术的占到了63%；推行精益生产技术，成效达不到预期效果的达到了83%；参加了精益技术培训和学习，但不知如何应用到企业现实中去的管理者占到了64%；企业导入精益到一定阶段，很难再有大的突破占到了32%等等。这些调查数据表明，当前中国大量企业在导入精益技术的时段、层次、路径及专业人员培养等方面存在着很大的有待改善的空间。

精益生产管理课程可以帮助企业实现生产效率、质量、成本等方面的持续改进，提高企业竞争力和盈利能力，同时也能够帮助企业培养人才、改善企业文化。

课程收益：

优化生产流程：通过深入了解精益生产的理念和方法，掌握如何识别和消除生产过程中的浪费，优化生产流程，提高生产效率和生产质量。

提升团队协作能力：精益生产强调团队协作和跨部门合作，帮助学员提升沟通和协作能力，形成更加高效的工作团队。

培养持续改进思维：精益生产是一种持续改进的生产方式，帮助学员培养持续改进的思维习惯，推动企业在各个方面实现持续改进。

提升问题解决能力：学会运用精益生产的工具和方法解决生产过程中的问题，提升学员的问题解决能力。

增强成本意识：通过精益生产管理课程的学习，学员将更加关注成本，学会通过消除浪费、提高生产效率等方式降低成本，提高企业的盈利能力。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：生产型企业的厂长、生产经理、生产主管、工程师等中层生产管理人员

课程方式：理论讲授（启发式）、交互式教学、小组讨论、案例分析、练习、测验

课程大纲

第一讲：认识精益生产

——精益生产的定义

一、精益生产“一大体系”——两大支柱（准时化|自动化）

二、精益生产的“五大原则”

原则一：价值
原则二：价值流
原则三：流动
原则四：需求拉动
原则五：完美

三、如何达到精益生产（精益生产目的是利润）

树立降本理念：利润=收入-成本

1. 从能控制的开始
2. 成本变革的自我变化
3. 精益生产的运营机制
4. 精益生产的前期规划

四、精益生产需达到四大指标

指标一：制造成本
指标二：制造人员效率
指标三：不良率减少
指标四：设备效率

第二讲：识别浪费

浪费的定义：制造周期LeadTime制造业最大的浪费；

——浪费使企业走向衰亡

一、常见的三大板块的浪费

1. 生产计划浪费
2. 制造中浪费
3. 物流中浪费

视频案例：精益生产中八大浪费

练习：写出视频文件中各一个浪费点并讲解说明

二、精益生产中八大浪费

1. 制作过多浪费
2. 加工浪费
3. 等待浪费
4. 库存浪费
5. 不良浪费
6. 搬运浪费
7. 动作浪费
8. 管理浪费

三、浪费产生与固化的过程

——习惯养成形成习惯

四、八大浪费的主要原因

1. 以生产为中心的思想固化
2. 考虑供应系统，未从整体出发
3. 技能和浪费意识不足
4. 不明管理的价值

五、发现并消除浪费的思考方法

1. 制定能遵守的标准
2. 问题可视化管理
3. 循坏改善理念
4. 正确分辨现场浪费

第三讲：精益生产的实战管理手法

——工厂变革到经营变革

一、6S“一周一标杆”样板区打造

1. 标杆建立——6S标准现场
2. 可视化标准建立——工厂、车间、设备、物料等管理标准可视化
3. 岗位维持基准建立——岗位作业者遵守的6S标准
4. 6S活动竞赛——各区域定期评价PK

二、改善提案活动

1. 提案的活动目标：企业创新改善文化
2. 提案的活动范围：针对不合理，不稳定、浪费等问题
3. 改善提案的申报流程

三、VSM价值流管理

案例：泵-变速齿轮，生产价值流

1. 价值流增值与非增值

价值流作用：减少不增值的活动，增大增加价值比重

价值流分析：典型价值流改善收益

2. 价值流推广的成功要素

1）领导力工程
2）梯队性人才培养
3）过程管理机制健全

工具：价值流未来图简述

3. 价值流设定改进目标

4. 价值流实施计划

1）准确表达价值流的改善步骤
2）改进的重点事项
3）实施价值流改善的节点|详细的推进计划（年度、月别）
4）要有定量化的指标|改善担当者和考核者

四、标准作业效率改善

1. 一个流改善（批量生产方式与一个流生产方式区别）

批量生产方式：多个（批量）生产衔接模式（多人流水线、离散型）

一个流生产方式：单个生产衔接模式（单人连续型）

案例：一个流改善

2. 线平衡改善

工具：生产线平衡效率表

案例：工序重编事例

人机分析：人机配合分析

3. 快速换型（SMED）改善

1）SMED的好处：消除多批少量的影响

2）快速换型的8步法

五、设备管理

1. 设备自主保全（推进内容、方式、步骤、方法）

推进自主保全的目的：培养优秀的设备操作者，我的设备我自己维护

案例：AM部分成果输出

2. 设备计划保全（计划保全（PM）推进内容、步骤、方法、方式）

案例：计划保全PM部分成果输出

3. 备品备件管理

4. 设备综合效率（OEE）管理

案例：OEE运营表格

六、质量自工序完结（不制造不良）

案例：一个自工序完结度的故事

1. 何谓自工序完结——不制造不良

讨论：为什么要推进自工序完结？

2. 自工序完结的思考方法

1）自工序完结（不制造不良）
2）各车间完结
3）工厂完结

3. 自工序完结的构造：完善良品条件和遵守标准作业

4. 构成要素

案例：良品条件
案例：某企业的改善

5. 完结度与结果指标的关系

七、课题改善活动

1. 课题运营流程：申报→推进→评价→发表（最终评价）→事后管理
2. 课题运营方案：小组为单位活动方法→过程控制→过程点检→评价
3. 课题申报流程：现况检讨书→检讨书审议→检讨书修正→决裁→备案
4. 课题FEA与课题授予：效果分析表→课题授予书
5. 课题活动开展顺序：8大步骤（课题选定→现象把握→原因分析→目标设定→制定对策→实施对策→效果分析→标准固化）
6. 课题活动评价：进度评价、活动次数评价、目标效果评价、知识评价、推广评价
案例：降低4#线NECK再生不良率

第四讲：精益人才培养

一、精益人才育成

1. 课程体系设置与现场督导干部培养
2. 内部讲师培养与认证流程
3. 内训师资格评价标准
4. 课题改善专家培养
5. 精益人才育成体系

二、五星班组自主管理活动

案例：五星班组推进背景和应对方案

——精益基础=现场管理=班组管理

1. 五星班组建设三个层次收益

收益一：员工收益（成就、归属、价值）
收益二：班组长收益（减压减赋减繁）
收益三：企业收益（绩效、成长、发展责任）

工具：五星班组建设创标建模

2. 中层干部在五星班组建设中的角色

工具：五星班组模型

3. 五星班组文化方向

案例：五星班组阶段性结构

4. 班组活动三级诊断

一级诊断：专家诊断（针对活动推进整个过程、成果及氛围）
二级诊断：部门领导诊断（审核活动的成果）
三级诊断：总经理TOP诊断（以激励为主）

第五讲：精益生产体系规划

一、精益生产体系建设路径

——企业内部普通级：精益卓越现场-精益制造-精益企业
——世界级企业精益实践路径:精益现场-精益生产-精益管理-精益供应链

二、革新的用语理解

——改善与改恶：点与系统的关系
——革新：“去旧换新”

案例：革新年战略及LOGO

课程收尾：回顾+答疑解惑

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• 吴正伟：精益6S &安全预防KYT &提案改善 &人员管理: 课程背景：培训内容围绕精益现场6S管理，精益现场安全管理，提案改善管理，精益现场人的管理来进行；6S课程是一种现场基石管理方法，通过规范现场、提高效率、减少浪费和确保安全，来提升企业的生产管理水平。安全预防KYT是一种现场人员实际操作对安全进行预防的一种方法，通过世界级公司不断演练和执行，对安全事故减少起到很大的效果；提案改善管理对公司的全员参与改善的意识和氛围起到重要作用；为了提升人员技能和确保行为准则，人员管理是每家公司重点管理的对象，通过对人员进行标准化管理以及有效沟通等，实现组织积极向上地保质保量完成公司给与的目标。课程收益：1、提升工作效率：通过整理和整顿，工作场所变得整洁有序，员工能够快速找到所需的物品，减少了寻找和等待的时间，从而提高了工作效率。2、改善工作环境：清扫和清洁的工作使得工作场所保持干净卫生，为员工创造了一个舒适的工作环境，提高了员工的工作满意度和归属感。3、提高产品质量：通过6S管理，员工能够形成强烈的品质意识，按照规定的标准和流程进行生产，及时发现并处理质量隐患，从而提高了产品的质量和竞争力。4、减少浪费和降低成本：6S管理能够减少库存量，降低设备的故障发生率，减少工件的寻找时间和等待时间，从而降低了生产成本，提高了企业的经济效益。5、培养员工素养：通过6S管理的学习和实践，员工能够养成良好的工作习惯和职业道德，提高了员工的素养和综合素质，为企业培养了一批有道德修养的公司人。6、提升企业形象和声誉：整洁有序的工作环境、优质的产品和服务，都会让企业的形象和声誉得到提升，吸引更多的客户和合作伙伴，为企业的发展创造更多的机会。7、促进团队协作和企业文化建设：6S管理需要全员参与和共同努力，通过团队协作和持续改进，形成了积极向上的企业文化，增强了企业的凝聚力和向心力。课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高管，企业部门部长、经理，设备、生产、安全、仓库、质量、技术、工程等部门管理人员课程特色：1.注重实用性与可操作性：课程中不仅包含理论知识，更有大量的实际操作步骤和方法，通过案例分析、现场示范等方式，让学员能够直接上手操作，快速应用到实际工作中。2.强调持续改善与创新：6S管理不仅仅是一种管理方法，更是一种持续改善的文化。课程鼓励学员在实践中不断创新，持续改进，使6S管理成为推动企业持续发展的强大动力。3.培养团队合作精神：6S管理需要全员参与，共同维护。课程通过团队建设、协作训练等方式，培养学员的团队合作精神，使6S管理成为企业全员共同的行为准则。4.结合企业实际情况：6S课程注重与企业的实际情况相结合，根据企业的行业特点、生产环境、员工素质等因素，量身定制适合企业的6S管理方案，确保课程的实用性和有效性。课程大纲课题一：精益6S管理导入讨论：1.什么是6S？推行6S什么最困难？2.脏、乱、差的企业说明了什么？3.管理者做不好6S最常见的借口？4.为什么要推行6S？目标是什么？5.人性心理的劣根性？6.6S做得最好的组织是？第一讲：传统6S一 6S的等级和目标——一流、二流、三流企业1.反应级6S的目标：维持成果靠检查和奖惩2.过程控制级6S的目标：从乱因中改善控制轻松来控制3.系统化级6S的目标：人人参与,主动改进,利用6S方法扩展到动作\事情\加工工艺等改进4.卓越级6S的目标：形成一条无懈可击的JIT现场传统型6S：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全二 6S的作用和效益作用：减少空间、减少时间浪费，提高效率和品质，消除安全隐患，养成良好习惯效益：管理更加合理化三对6S认识的误区（中日企业区别）1.一场运动与管理的基础差异2.卫生问题与现场管理的基石区别3.一种形式化东西与实实在在的提升人的品质区别第二讲：精益6S的导入与实施精益6S：利用6S方法对不合理|不均衡|不节省问题进行精细化改善一精益6S创造改善环境（发现问题-分析问题-改善问题氛围）——精益6S与精益的关系：精益是理念，精益6S是工具1.对事务进行精益化改善2.实现事务管理精益化二精益6S剔除现场浪费（丰田式6S的核心）1.1S整理能消除搬运浪费2.2S整顿能消除动作多余浪费3.3S清扫能消除制造不良的浪费案例分析：生产现场|仓库物料推挤如山，因为“场地不够,做不了6S”造成？？第三讲：6S实施的步骤和方法一整理：JIT场地合理化1.物品放置的JIT技巧工具：物品“要”与“不要”标准表2.设定非必要物品处理清单3.免责区设定（资源共享）4.人与物结合的三种状态（定置管理）案例：工厂定置化管理实施5.JIT对生产布局的要求工具：空间整理布局工具：红牌作战工具：定点摄影案例：某家公司利用了定点摄影暴露现场问题，员工置之不理？二整顿实施的目视管理（流程的合理化）1.整顿的三大要素要素一：放置场所要素二：存放方法要素三：物品标识2.整顿的推进步骤第一步：把握现状第二步：物品分类第三步：定置管理第四步：实施改善——整顿：流程的合理化工具：合理化工作改善分解表——通过ECRSI优化生产流程剔除浪费——整顿：可视化管理技巧案例：通过目视管理了解生产运行状况案例：机器设备目视化管理3.区域线划定标准的颜色4.目视管理改善计划书三清扫实施的点检异常（清扫=点检中发现异常）1.清扫推进的步骤第一步：准备工作-从我做起第二步：清扫与点检-处理问题第三步：查找脏污改善-责任区域-制定标准——从事后型3S到预防型3S——清扫要彻底的消除污染源2.消除污染源思考方法（根因消除改善）讨论：污染源再哪？讨论：污染为什么会发生5WHY？四清洁实施的排除污染（彻底排除污染源）1.清洁的推进步骤第一步：持续2S（制定检查基准）第二步：全员培训第三步：检查评价竞赛（持续改善）工具：检查表的设计与使用2.6S评分各项加权系数确定方法案例：6S曝光台图片案例：某企业6S活动奖惩机制五安全实施的预知训练工具：鱼骨头分析、工业安全隐患风险评价表案例：工件取放安全隐患整改前六素养实施的持续培育（四阶段）6S根本目的：提高人员的素质阶段一：无意识无习惯行为阶段二：有意识无习惯行为阶段三：有意识有习惯行为阶段四：无意识习惯行为案例：从“早上好”开始习惯培育起案例：员工素养从日常生活习惯培育起案例：某企业员工提案改善竞赛第四讲：6S活动的推行技巧一 6S活动推行的6个步骤第一步：6S推行组织的建立第二步：整理、整顿实施第三步：目视管理的导入第四步：考核评比标准的制定第五步：现场维持改善第六步：阶段小结检讨及制度完善二 6S活动推行的四个阶段1. 形式化阶段--表面性工作2. 行事化阶段--日常工作行为3. 习惯化阶段--自觉开展的行为4. 文化阶段----企业文化重要组成部分三 6S推行的职能职责1. 经营者(总经理)的6S职责2. 部门主管(车间主任)的6S职责3. 作业员(工人)的6S职责四推行6S活动必备的态度(上级有关心,下级才有责任心)1. 誓死达成|上屋抽梯2. 领导挂帅|兴师动众3. 吹毛求疵|追求完美五有效维持6S的关键方法方法一：红牌作战方法二：专项改善毅力方法三：闭环管理方法四：全员参与并保持积极性课题二：安全管理(危险预知训练KYT活动)一安全理念“0”灾害1、“0”灾害安全理念三原则1）原则一：全员参与原则2）原则二：预防原则3）原则三：“0”伤害原则二 KYT定义及目的1、KYT定义：——Kiken.Yochi.Training = 危险.预知.训练2、危险预知活的目的1）提升敏感性2）高度集中的注意力三推进步骤1、KYT活动步骤---基础4R法1）1R：把握现状（潜藏着怎样的危险）2）2R：追究本源（这就是危险点）3）3R：确立对策（你会怎么做）4）4R：设立目标（我们这样做）5）确认：Touch and call2、KYT活动报告案例四推进方法1、指呼法——指呼也可称为边指边说、边说边指1）目标：确保作业者在作业要点安全无误地推进作业而采取的措施2）指呼要点：眼耳手口2、指呼唱和：伸出左手，指向对象并清楚大声地说：“~~~~~~好”来进行自我确认——称为指出确认、指喊1）目标：全体组员用手指指着对象，跟着喊标语等进行确认，从而使步调一致，增强整体感，协作感2）指呼唱和要点：伸出左手，指向对象并清楚大声地说：“~~~~~~好”来进行自我确认3、Touch and call1）目标：通过手与身体的接触及指差唱和，进一步增强整体感2）类型：手重叠型、圆环型、接触型3）做法：以组长的“OK！”为信号，组员一起喊“OK”4）何时：早会、晚会等五分组训练1、营造训练氛围——整列·人员确认、打招呼、确认健康2、危险预防4R训练课题三：提案改善管理——潜在损失的认知一提案的定义——意思是指把员工的构思及创意性的研究结果记录在规定用纸上向公司提出1、改善提案定义2、什么员工提案活动3、提案的种类1）一般提案2）重点提案二提案与合理化建议活动的区别——从5个维度来进行区分三提案活动的意义1、员工的广泛参与对经营目标的贡献是很难核算的！2、改善活动的基本思想3、提高员工发现问题和解决问题的能力4）…..四提案活动的目标1、公司提案推进架构2、三大改善：程序、环境、设备改善3、提案指标;填数、参与率实施率等五提案活动的误区误区1：设立提案箱或意见箱，由员工自由提案误区2：按比例发放奖金或重奖提案者误区3：为了公平，由委员会对所有提案进行评级误区4：根据部门业务性质区别对待误区5：那些工作份内的提案不应给予奖励误区6：员工抱怨太多，提案活动没有什么好处六提案活动的范围1、浪费、不合理、不稳定等问题2、生产、质量、成本、交期、安全等3、不属于提案范围的事项七提案活动的方法1、提案人的心态2、妨碍改善的心理3、提高想主意的方法4、提案活动的基本思考方向5、头脑风暴法6、提案的顺序和整理八提案活动的申报流程及评价基准1、改善提案申报流程 2、提案LIST参考样式3、重点提案改善申请书4、改善提案评价基准九改善提案发表1、发表大会程序2、重点提案参考样式十提案活动的工具1、要改善的检查清单（例）2、对4M的检查清单3、对生产合理化三要素的检查清单4、对作业动作的检查清单5、对作业环境的检查清单6、各部门业务改善的检查清单十一重点提案案例——案例分享课题四：人员管理一人员管理1.技能管理2.态度管理3.马斯洛需求管理二人员沟通1.沟通的几个重要概念1)良好沟通的本质在于换位思考;2) 沟通的意义决定于对方的回应;3) 承认差异的存在;4) 沟通是一种意见交换.2.沟通的漏斗1)视频案例：订餐2）沟通漏斗的表现：——你心里想的 100%→别人行动的 20%3.沟通的三个基本环节——表达、倾听、犯反馈1）沟通表达的分类——语言、非语言练习：沟通类型案例研讨：班组交接问题2）倾听的五个层次——①听而不闻；②假装地听；③有选择地听；④专注地听；⑤用心倾听3）四种不同的反馈方式——①鼓励，②询问，③反应，④重述4.沟通中“四换”原则'——换个角度、换个立场、换个心情、换个念头1)沟通失败的原因2）如何与其他班组沟通？3）与上司沟通的注意事项4）改变下属不良习惯的面谈技巧模版：谈话准备事项课堂练习：分组，改变不良习惯的沟通三标准化管理1.标准化的重要性：交通、国家讨论：什么是标准？2.标准的作用1）能广泛培训；2）能保持现有的方法；3）保证过程和程序稳定；4）简化循环|例行的工作；5）能预防缺陷；6）具备审核或诊断的基础3.三大类工作标准1）工作区标准：组织、职责、区域规划等2）管理标准：员工手册、上班制度等3）作业标准：SOP、作业指导书等作业标准要求：作业指导书案例：某企业的作业标准——作业指导书工作标准：一点课（一点课的要点）案例：一点课——OPL制作—审核—现场培训—收录四标准化手段之一目视化管理讨论：为何要目视管理讨论：什么是目视管理1.目视化管理的方法1）色彩化、图示化2）自动提示化3）标志位置合理化4）声音并用化2.目视化管理的6大应用应用一：交流应用二：生产控制应用三：流程控制应用四：文件控制应用五：绩效管理应用六：色彩管理课程总结与互动答疑

• 吴正伟：精益生产制造物流: 课程背景：随着精益生产在越来越多企业的运用和推广，精益物流被越来越多的企业所关注和认识。精益物流作为精益生产的关键要素，其核心是追求消灭包括库存在内的一切浪费，因此物流环节中的运输、保管、搬运、流通、包装、计划、信息系统都是企业需要关注和改善的关键点,物流能否实现精益化是企业精益生产成败的关键。课程特色：1.理论与实践结合：课程设计通常会结合理论学习和实际案例，确保学生能够将所学知识应用于实际工作中。这通常包括模拟练习、角色扮演、现场实习等。2. 实用工具和技术教学：课程会教授各种精益工具和技术，如5S、看板系统、价值流映射、持续改进等，并指导学生如何在实际环境中使用这些工具。3.案例分析：通过分析真实世界的成功案例和失败案例，学生可以学习到精益生产和物流的最佳实践，并了解如何避免常见的陷阱。4.专家指导：课程可能会邀请具有丰富经验的精益生产和物流专家进行讲座和指导，学生可以直接从实践中学习并提问。5.互动式学习：课程鼓励学生之间的互动和合作，通过小组讨论、项目作业、团队竞赛等方式，增强学习的实用性和趣味性。6.持续改进的理念：课程强调持续改进的重要性，鼓励学生不断寻求更好的方法来优化生产流程和物流系统。课程收益：1.理解生产物流概念：了解生产物流的基本概念，包括物料采购、库存管理、生产计划、产品配送等，以及它们如何在整个生产过程中相互作用。2.优化供应链管理：学习如何设计和优化供应链，以实现成本效益、提高响应速度和服务水平。3.提高生产效率：通过改善生产流程和物流系统，减少浪费，提高生产效率和产出。4.降低物流成本：掌握成本控制策略，包括采购、库存、运输和仓储等环节的成本优化。5.增强决策能力：通过对生产物流数据的分析，做出更明智的决策，以提高整体运营性能。6.提升问题解决技能：学习如何识别和解决生产物流中的问题，包括瓶颈、库存过剩、交付延迟等。7.掌握先进技术：了解最新的生产物流技术和软件工具，如ERP（企业资源计划）、WMS（仓库管理系统）、RFID（无线射频识别）等，以及它们如何提高效率。课程时间：2天，6小时/天课程方式：理论讲授+案例解析+练习+讨论+实战演练课程对象：从事生产管理相关工作的总经理、副总经理、总监、厂长、经理、主管、工程师、工业工程（IE）及工艺工程（PE）工程师、仓库物流及生产管理人员课程大纲前言:1、对物流的认知2、生产制造物流&信息流讲解第一讲：物流的概念一、物流的定义1、物流概念的变化2、传统物流与现代物流二、物流的构成—物资的流通+信息流动+交易活动三、物流信息系统的构成—分店←总部←生产基地四、物流系统的构成图—市场-计划-采购|生产-物流-销售五、物流改善的要点1、纳入|采购物流2、公司内物流3、包装成本4、空间5、其他六、生产物流的定义1、定义：供应商-工厂-客户全过程物流第二讲：生产物流的概要1、生产物流的区分—资材物流+生产物流+销售物流+回收物流（逆物流）2、生产物流的功能—保管+装卸+运输配送+包装+信息—物流5S:Service+Speed+Stock+Scale+Space3、生产物流管理的目的1）降低成本2）减少废弃物3）扩大生产能力4）改善作业条件5）改善物流4、在生产系统(System)内的信息流和物流第三讲：生产物流改善的基本思考前言：对物流的基本思考讨论？一、物流改善的事前考察1、客户需求2、生产方式3、纳品能力二、生产方式和物的流程要领：多机种、小LOT批量生产，多次供应1、LOT批量2、供应周期3、消耗速度4、在库库存量三、资本周转率要领：以最小的资本运作，使资本周转率极大化四、生产形态布局和物的流程要领：短布局Layout的少人化生产五、制造的主体和物的流动1、少 Item 大量少回搬运：一字型布局2、多 Item 少量多回搬运：CELL 布局3、多 Item 中量多回搬运：柔性布局六、驱动形态布局和物的流程要领：以彻底清除散布，维持稳定的消费速度1、以人为中心散步减少驱动2、移送形态布局要领：Pallet 托盘数量及 Pitch间隔的最小化1）自由移送形态布局 2）强制移送形态布局第四讲：生产物流的分析与改善前言：对生产物流分析的思考讨论？一、分析概要要领：物的供给，不是以物流要员为中心，而是以制造 Line为中心案例：LOT数量变化的影响二、分析整个系统架构----物流要素带来的系统影响 1、单个影响：物流要员 1名的非正规作业2、整体影响：Line内作业者 1名的非正规作业三、制造现场物流分析方法 1、概要调查—对象+人员构成+生产条件+改善项目+主要现况资料—约束条件2、P-Q分析3、ABC 分析（资材项目）4、物流Layout分析图1）物流分析2）流水分析的种类-平面流水线图分析-物流频率分析-物流点相互关系分析-上下(垂直)流水线图5、在库库存 = 停滞 + 在工分析表1：在工|在库追移调查表表2：流动分析表表3：在工在库现状分析结果表6、物流分析现状表1：物流现状分析表7、搬运作业量分析1）搬运分析-搬运作业的构成要素2）搬运指标3）搬运分析方法 -表1：搬运作业量分析表4）搬运活性指数8、STOCK（中央仓库） & STORE（线边超市）分析表1：STOCK分析表四、制造物流的改善和设计 -改善和设计四步法1）第1步：STORE（线边超市）的在库库存削减 2）第2步：STOCK LESS化推进 3）第3步：从供应商- STORE（线边超市）直纳化 4）第4步: STORE重新设计第五讲：库存消减一、库存消减改善的 Flow— STORE（线边超市） ⇒ STOCK（中央仓库） ⇒ 供应商顺序总在库库存量(安全在库库存+运营在库库存)削减二、库存消减改善对象 1、制造能力2、在库库存3、搬运作业4、库存管理设计三、在库库存发生的原因1、库存存在的认知2、供给能力与消费能力不均衡3、供给能力与消费能力各自变动四、安全库存运营1、安全库存的由来2、安全库存的运营5个步骤步骤1：工程待期的削减步骤2：STORE安全库存的削减步骤3：LOT批量待期的削减步骤4：制造能力SPEED UP 步骤5：物的集纳化 3、工程期待消减改善1）工程待期发生要因2）工程待期的削减4、LOT批量待期的改善5、在工的改善五、搬运作业改善1、搬运和搬运作业区分2、Layout 改善3、负荷率向上4、搬运供给方法 5、搬运供给方法改善1）不定时定量接收方法2）定时不定量接收方法3）搬运供给形态规划 -自己搬运、混材搬运、换乘搬运、呼叫搬运、KIT方式6、理想的工序物流7、搬运作业的改善STEPSTEP1: 负荷率向上STEP2: 搬运供给的方法改善STEP3:LAYOUT改善六、库存管理发注方式1、定期定量发注方式2、定期不定量发注方式 3、不定期定量发注方式七、库存管理的设计 Design1、安全库存(Safety STOCK（中央仓库）)2、发注点(OP: Order Point)3、最大在库库存量4、库存量的水准和发注点管理例 5、ABC 管理方式6、STORE（线边超市）的 Design 设计第六讲：部分案例案例1：线边仓库及手边物料供应改善案例2：物流流程XY分析方式案例3：牛奶循环物流案例4：水蜘蛛第二章精益物流方式的选择第三章制造物流改善及在库改善第四章物流改善案例分享1、物流距离短缩案例2、制造物流（仓库-现仓-KITTING-产线）案例第五章制定行动学习方案1、改善方案小组自我审查2、随堂知识测试3、制定改善行动计划4、课后行动学习说明

• 吴正伟：降本增效——企业价值倍增（VSM）: 课程背景： 1. 随着市场变化，订单式生产（MTO）、多批少量在越来越多企业中的应用，许多企业面临订单交货期短、订单变更频繁、紧急订单多等问题。此外，工厂整体管理流程复杂，尽管企业已经对从订单接收到发货的流程进行了一些改进，但效果往往不佳。2. VSM价值流分析是系统性挖掘浪费的最有效工具之一。对于许多企业来说，尽管他们在生产和管理过程中付出了大量努力，但由于生产过程中存在的不流畅和大量不增值的行为和过程，导致生产效率低下，制造成本高昂。3. 缺乏一个整体信息流和实物流（价值流）改进是导致这些问题的重要原因。因此，VSM随之而来，VSM这个课程对企业中高级精益改善人才来说，是必备的核心技能之一。当前企业面临：1. 针对当前市场多批少量，MTO等生产流程不明确或不透明2. 面对市场的对策用库存积压和过多库存3.生产周期过长, 无法满足客户的交货4. 高制造成本和低生产效率5.缺乏标准化和规范化管理等问题时，导致生产过程中的混乱和浪费VSM价值流可以帮助企业解决生产和管理过程中的多种问题，提高生产效率、产品质量和客户满意度，降低制造成本和间接劳动力成本，从而增强企业的竞争力和盈利能力课程特色：精益工具和技术的应用在制造和非制造领域都收到巨大的成效，通过培训学员可以理解精益思想，掌握精益技术并受益于其有效的的实战应用。◆本课程注重互动和动手能力，探讨浪费和非附加值活动的概念，涵盖了许多被实践验证行之有效的精益工具。◆通过参加本课程的培训，学员既可以向课程其他学员提供其自身的经验和专业知识，同时也可以分享培训讲师及其他学员在精益工具方面的工作经验和专业知识，从而获得良好的培训效果。课程收益：1、学会衡量工厂效率的指标定义及计算方法，明确精益工作的方向2、学会如何区分增值和非增值的工作及活动，以增值的方法优化流程，提高效率3、掌握传统及现代的管理改善手法，从大量实例中感受改善与提升带来的成果4、学会在多品种少批量情况下的精益价值流的解决方案：单元化生产线设计方法与运用5、学会工厂各个环节存在的浪费及消除各种浪费的方法，最大限度降低制造成本课程时间：1天，6小时/天课程方式：理论讲授+案例解析+练习+讨论课程对象：从事生产管理相关工作的总经理、副总经理、总监、厂长、经理、主管、工程师、工业工程（IE）及工艺工程（PE）工程师、技术员及生产管理人员课程大纲VSM在不同行业的应用案例1：汽车制造企业案例2：电子制造企业案例3：医院服务机构第一讲：问题解决的思考？1、所谓的问题是什么？ ——现状与标准、目标、将来对比2、问题解决的Point Of View ——革新观点与改善观点3、问题解决的2 Approach ——从过去里学习：分析式思考——与从未来学习：综合性思考4、BT思考/DC思考 ——DC思考：直接思考 ——BC思考：突破性思考5、BT思考的7原则原则1：唯一差异的原则原则2：目的开展的原则原则3：追求未来所希望样子的原则原则4：System思考的原则原则5：目的性情报收集的原则原则6：参与企划及言论的原则原则7：持续变革的原则6、BT思考的创造性 ——对比现状问题处理的曲线图7、思考的Pattern Pattern1: 拘束思考 Pattern2: 发散思考 Pattern3: 展开·统合思考第二讲：什么是价值流VSM价值定义：商品的一种属性,其大小取决于生产这件商品所需的社会必要劳动时间的多少，客户愿意付款买的特定功能、品质和服务等价值流的定义：是产品从概念到投产的设计流程, 从原材料到产品交付到顾客手中的生产流程中的一组行动. 通过这组行动(包括增值部分和非增值部分), 产出客户所需要的产品或服务一、价值流产生历史背景1.丰田式生产模式：两大支柱——自动化和JIT2.丰田生产方式核心理念：五大原则——5大原则：价值、价值流、流动、拉动，尽善尽美3.工作定义：增值工作+附加工作的动作+浪费二、“价值”创造的整个流程第一步：从需求到设计，从设计到原材料采购第二步：从原材料到制造，从制作到总装第三步：从总装到仓库，从仓库到分销第四步：从分销到客户——以上整个流程，由信息流带动实物流在运转；价值流图的组成和作用：由客户|供应商|工厂三方组成，组成部分的信息和实物能数据化二、价值流图的水平层次1.工程内水平2.车间内水平3.单一工厂水平4.集团级水平讨论：自己企业价值流水平在哪个层次上？三、价值流图分析在精益生产中的作用1.价值流分析是为了满足客户价值，引领精益生产方向2.观察全局，发现系统上的问题点和改善方向3.精益手法的应用好坏，价值流图分析能看出效果4.VSM属于流程精益化工具举例：工厂价值流图析举例举例：医院价值流图析举例第三讲：精益价值流，消除浪费浪费的定义：制造周期LeadTime制造业最大的浪费；——浪费使企业走向衰亡一、常见的三大板块的浪费1.生产计划浪费2.制造中浪费3.物流中浪费视频案例：精益生产中八大浪费练习：写出视频文件中各一个浪费点并讲解说明二、精益生产中八大浪费1.制作过多浪费2.加工浪费3.等待浪费4.库存浪费5.不良浪费6.搬运浪费7.动作浪费8.管理浪费三、浪费产生与固化的过程——习惯养成形成习惯四、八大浪费的主要原因1.以生产为中心的思想固化2.考虑供应系统，未从整体出发3.技能和浪费意识不足4.不明管理的价值五、发现并消除浪费的思考方法1.制定能遵守的标准2.问题可视化管理3.循坏改善理念4.正确分辨现场浪费现场调研与讨论：生产过程中存在的主要浪费第四讲：现状价值流图的制作四个步骤第一步：建立团队，梳理产品族，选定产品1. 建立产品价值流分析团队：运营、生产、技术、工艺等专家成员2. 选定产品族(工具：产品数量PQ和产品工艺PR分析法）3. 从价值上进行ABC分类，选择具有代表趋势的产品第二步：三现主义，现场收集数据 1.三现主义：现场现象现物2.去现场收集工艺流程，制作数据框3.收集各流程数据（客户、供应商、计划、生产工艺、库存、采购策略）填写数据框第三步：根据现状及数据，制定现状VSM图1.制定VSM基本框架，描绘信息流和实物流2.确认客户需求数据及供应商能力数据3.内部工序能力及库存量确认第四步：计算价值增值比1.增加时间轴数据2.计算生产周期LT，以及增值时间（标准工时）3.计算增值比（作为现状指标数据） ——增值时间（标准工时）/总前置时间（生产周期）*100% ——增值时间与生产节拍的关系练习题：生产节拍的计算练习第五讲：价值流未来状态图规划——未来VSM价值流规划=现状价值流问题的解决+企业未来规划第一节未来价值的指导方针1.流动生产、缩短周期2.7个零目标3.消除浪费第二节未来状态图规划七大准则准则一：按照节拍时间的原则 1）节拍TT：满足客户的时间 2）生产节拍：生产单个产品需要的时间准则二：超市模式，减少成品库存 1）订单生产模式：按单生产|按单装配|按单设计 2）库存生产模式：安全库存等模式准则三：连续流（尽可能一个流方式）准则四：无法流下去时 – 拉动方式准则五：计划一个点–定拍工序 ——定拍工序有外部客户订单确定，各其他工序配合进行准则六：生产批次频率EPEI间隔时间越小越灵活——混合生产模式，满足条件是SMED越小准则七：单位制造时间（发布和撤回定拍工序中少量和统一增加的工作）——单位制造时间越短越灵活第三节：VSM未来图推进常用工具工具一： ECRS准则（消除、合并、重排、简化）工具二：IE 7大手法——流程程序法工具三：SMED /QCO 换型时间工具四：TPM 全员参与的生产管理工具五：6S工具六：系统布局规划第六讲：未来价值流改善与实施第一节：目标倍增——现状图与未来图（现状增值比x2倍倍增） 1.团队成立——组长与成员：采购、生产、PMC、工艺、仓库、品质等2.当前状态价值流程图——现状生产周期时间、增值时间，增值比3.梳理改善机会——利用VSM7大准则为基准，梳理改善机会——利用精益工具（布局规划、IE7大手法等），梳理改善点4.改善机会及潜在解决方案——方案优先紧急程度评估 ——方案难易度 –影响性分析工具：难易度 –影响性分析表——梳理最终需要改善方案5.将来状态价值流图——将来的生产周期、增值时间、增值比6.未来推进计划——未来12个月改善计划工具：复杂问题课题化改善方法 ——项目改善计划跟踪表：7. VSM持续向后计划（根据产品族来定）——方法：覆盖产品占比，时间期限实践练习：如何推进 VSM现状图实践练习：如何推进VSM理想状态图第七讲：课后收尾1.课后及答疑

吴正伟：精益生产管理

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