课程背景:
我们通常可以听到这样的话语:“大环境不好”、“公司目标有问题”、“部门目标拍脑袋”、“员工缺乏执行力”等等。随着对这些问题深度分析,我们发现种种问题的根源聚焦在一个特别的共同现象:公司、管理者、员工没有做好目标管理。彼得·德鲁克在《管理实践》中提出“目标管理”概念,已经过去了近70年了,而企业仍然在那些问题泥沼中苦苦挣扎。
我们常听到这样一些抱怨:模糊的目标,极少的资源,躺平的团队等等,如果你的团队也有这样的现象,你们缺乏的是目标管理。
《沙漠掘金》课程是对团队运作时可能出现的团队合作、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业体验课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司管理者还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。
课程收益:
● 改善目标管理中常见的问题与挑战
● 学习制定目标的八项原则、理解目标沟通的六项原则
● 掌握计划制定的方法和技巧、掌握工作分解的方法和技巧、掌握多种计划管理工具
● 明确资源的内涵,提高资源配置的能力
● 帮助学员树立工作目标,并将目标分解,制定工作计划,以保证工作目标实现
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:骨干员工及基层管理者
课程方式:沙盘推演+讨论分享+讲师点评讲授
适合人数:60人以内为最佳,最多人数不超200人
课程大纲
导入篇:
沙盘背景:
《沙漠掘金》被Coco-cola、Philips、ABB、Pepsico、BP-Secc、上汽集团、联想等多家公司采用作为内训。据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
《沙漠掘金》课程是国际最经典的体验式培训课程之一。参训学员分组组成探险队之后,每队都会得到相同的预备金,用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠驼队,然后从大本营出发,深入沙漠深处挖掘黄金。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵,同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验,有的驼队能够胜利归来,有的可能魂归沙漠,一切都在于您的选择……
第一部分:组建团队,分配角色
1. 将学员分为若干队
2. 每个队确定队长、队名、队呼、造型
3. 各队展示
第二部分:沙盘模拟,开始行动
1. 宣布游戏规则
几支探险队去寻金,从大本营出发,每支队伍所处条件相同,他们经过的地方有大本营、沙漠、村庄、绿洲、王陵、交易所、宝藏。
每个小队能得到1000元预备金。这1000元现金可在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它每天的负重是1000磅。整个探险之旅行程25天,其中包括往返程及在宝藏掘金的时间。一只帐篷在整个行程中可用三次,一只指南针只可用一次。
在前行的路上,有绿洲,探险队可汲取尽可能多的水(免费的,在骆驼负重许可的情况下);在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格是大本营的两倍。在整个行程中,将会遇到四种天气,有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温,每种天气情况下所需食物和水各不相同。
另外,在大本营外还有一位智者(他只在大本营出现并回答问题,前提是你要花费一天的时间并消耗一份食物和一份水),能根据你的问题告诉你有关沙漠的情况。
2. 各队分配角色、明确职责
3. 各队确定目标、制定计划
4. 开始游戏
第三部分:互动分享,交流体会
1. 各队分享整个任务完成过程中的做法、体会及感悟
2. 老师点评整个过程中的优缺点及学员的发言
第四部分:总结分享管理感悟
老师总结分享管理感悟,准确找到关键成功因素是获胜的法宝,清晰的目标及详细的计划是获胜的关键,合理的团队角色分配及分工可以保证较高的效率,根据实际情况及时调整计划能够保障预期目标的达成,有效的整合资源可以实现更大的效能,积极的心态是团队战斗力的有力保障。
第一讲:沙盘推演篇(模拟推演,激活旧知)
一、沙盘推演
1. 明确目的:活着回来
2. 确定目标:利益最大化(金块+排名+物资剩余价值+现金)3. 资源盘点1)启动资金:1000元2)负重限额:1000公斤3)策略制定:路线及地图
4)基础物资:帐篷、指南针、水、食物5)信息收集:水晶球6)环境变化及经验总结:天气7)角色分工及地图信息整合4. 目标确定:小组角色分工、目标制定
5. 行动计划:已知信息加工分析、资源分解、制定行动路线6. 计划管控:风险预判,已制定计划反馈、调整、资源补充
7. 结果复盘:目标回顾、计划回顾、信息价值分析、角色复盘
二、沙盘总结
1. 如果重来一次,会做哪些改善?
1)复盘回顾:目标?时间?资源?沟通?人员?资源配置?计划?执行?等
2)我们做的好的地方、需要优化的地方、可以沉淀的地方
2. 总结-目标管理六大特征
1)关注过程及结果
2)及时反馈
3)目标评估
4)共同参与
5)与上级一致
6)可衡量
第二讲:复盘总结,理论解析,工具举例
三、小队有目标吗?
1. 复盘回顾:小组有目标么?大家清晰么?什么时候制定的目标?
2. 组织中不同管理所解决的主要问题
——目标管理、项目管理、流程管理、组织管理、战略管理
3. 目标制定的SMART原则
4. 目标推进4必问:清晰么?愿不愿?会不会?有抓手么?
5. 目标如何设定:目标设定五步法——分解、排列、选取、资源、最终
工具:目标执行的跟踪检查行动表
工具:目标管理思考模型PORT
工具:年度目标分解工具
案例讨论:是目标分解重要?还是找对人重要?
四、小队有计划吗?
1. 复盘回顾:小组有计划么?大家清晰么?推演过程中计划有调整么?
2. 制定行动计划核心五要素:目标、进度、人员、预算/资源、风险评估与预案
工具:年度计划工具表、单个任务计划工具表、多个任务计划工具表
工具:OGSMTO-明确目的(“做什么”的文字体现)
G-制定目标(“做什么”的数字体现)
S-制定策略(“怎么做”的文字体现)
M-衡量策略(“怎么做”的数字体现)
T-行动计划(具体项目的数字体现)
五、计划是否被顺利执行?
1. 复盘回顾: 小组有计划么?大家清晰么?推演过程中计划有调整么?
2. 如何发现问题
1)在目标分解中发现
2)在绩效结果中发现
3)在工作执行中发现
案例分析:理解目标沟通的六项原则
3. 组织执行系统的构成
1)目标明确:执行什么
2)流程清晰:如何执行
3)标准量化:执行到什么程度
4)能力发展:有执行的技能
5)意愿提升:有动力去执行
6)制度建立:执行的奖与罚
7)文化建设:从行为到习惯
六、将目标赋予认同它的人
1. 三种成就动机分析:成就、权力、亲密
2. 与个人目标达成共识的三步:激发、自驱、关注
3. 目标检验即复盘:回顾、评估、分析、沉淀