曹文斌：与AI助理对话——人人必会的智能办公新技能

曹文斌注册讲师 208查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : IT技术

课程编号 : 22399

联系老师

适用对象

想提升AI应用质量和工作效率的职员、管理者

课程介绍

课程背景：

人工智能（AI）已成为我们工作和生活中不可或缺的一部分。AI已经在文字、图像、视频等内容生成方面，为个人和企业提供了前所未有的便利和机遇，也为职场效率带来了跨越式的发展。然而，现实当中，对于下一代智能办公新技能的掌握，企业常见以下问题：

对各种AI工具摸不着头脑，不知道如何选择和使用
AI给的回答总是差强人意，如何能从60分提高到90分
与AI对话有无力感，如何让AI按照要求做事
缺少高质量的使用案例，没有发挥AI的效力

针对上述问题，本课程从AI对话的基础概念出发，逐步深入到如何通过精心设计的提示词与AI进行高效互动的策略和技巧。通过实战案例分析和实际操作练习，学员将学会如何在不同场景下，使用合适的提示词来优化AI的回应质量，无论是在内容创作、产品设计还是日常办公、个人成长等领域，都能将AI的潜力发挥到极致，从而大幅提高工作效率和质量。

课程收益：

深刻领会AI将给职场带来的效率革命
掌握ChatGPT等常用AI工具的使用方法
学会与AI对话的提示词框架和公式的灵活运用
调教AI，并掌握定制个性化的AI助理
深刻领会AI对办公及各类岗位的效率与质量双提升
学会用AI解决具体的工作问题

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：想提升AI应用质量和工作效率的职员、管理者

课程方式：现场讲授，案例分享，现场演练

课程大纲：

第一章：AI技能——新时代的职场竞争力

AI如何重塑工作与生活
职业技能在AI时代的转变
AI技能升级生存指南
文字魔法：快速生成内容
图像奇迹：创造视觉作品
视频工坊：轻松制作视频
国产AI工具
与AI对话：通往AI世界的密钥

第二章：与AI对话——激活你的AI超级助理

提示词：人类与AI沟通的桥梁
1. 智能会话框架：对话的艺术
2. 精准问答：提升交流效率
3. 内容创造者：无限创意源泉
4. 记忆与遗忘：智能信息管理
提示词使用原则：让AI从平庸到卓越

第三章：ACTOR提示词框架——AI指令的艺术

万能公式：ACTOR提示词框架
1. 定义角色：个性化AI互动
2. 设定背景：场景化交流
3. 明确目标：目的驱动AI
4. 细化要求：精准控制结果
5. 创新做法：开启AI新境界
实践ACTOR：案例与应用技巧

第四章：高效调教AI——执行复杂任务的秘籍

逻辑推理：解锁AI思考模式
选择策略：多元化决策路径
任务分解：简化复杂问题
反向思维：创新问题解决
小样本学习：高效训练AI

第五章：打造个性化AI助理——私人定制的智能伙伴

认识真实的你：个性化AI交互
定制专属机器人：量身打造助理

第六章：综合演练——办公效率革命

新办公高手：质效双升的秘诀
电子邮件：写作速成技巧
文章创作：内容王者之路
表格处理：数据分析的利器
PPT设计：视觉传达的魅力
智能思考：提升逻辑与创意
计划制定：策略和效率的完美结合
脑图工具：思维导图的创新应用
创意源泉：独立完成复杂项目
头脑风暴：激发无限灵感
方案策划：实现目标的策略布局
创意图像：一键生成美观图形
海报设计：视觉传达的艺术

第七章：岗位实战——AI在具体岗位上的应用方法

（根据企业目标和参训学员的岗位定制）

课程回顾、总结、答疑

曹文斌老师的其他课程

• 曹文斌：赢在执行——流程落地与软技能提升: 课程背景：在当今快速发展的商业环境中，许多企业面临着流程不落地的挑战。这种现象通常表现为优秀的战略规划难以转化为具体的执行步骤，导致团队效率低下，项目延期，甚至目标无法达成。此外，沟通力不足也是团队和个人普遍存在的问题。由于信息传递不畅、表达不准确或理解偏差，合作变得困难，决策过程缓慢，影响团队协作与项目进展。影响力不足则进一步加剧了这一问题，即使员工拥有好的想法和解决方案，也难以说服他人或推动变革。这不仅限制了个人职业成长，也阻碍了组织的创新和发展。本课程旨在解决上述问题，通过系统地培养流程落地能力、沟通力和影响力，帮助个人和组织建立提升产品研发与项目管理的效率。课程收益：● 【流程管理】掌握流程管理的六大活动和十大策略，推动流程落地。● 【沟通呈现力】掌握沟通的本质和常见情境的沟通技巧，妥善处理冲突，达成目标。● 【个人影响力】学会用自身的非职权影响力，带领团队高效完成任务。课程时间：1天，6小时/天。课程对象：项目管理人员，产品研发人员课程方式：现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练课程大纲：第一讲：正确做事的流程管理流程管理概述：价值、实务、策略流程管理的卓越价值流程管理：卓越绩效的保障全局优化：流程管理的战略视角运营高效：流程管理的实战要义战略落地：流程的执行力密码组织平衡：流程管理在直线职能式架构中的角色流程管理的六大活动规划：布局未来的流程蓝图梳理：精细化管理的第一步设计：构建高效流程的艺术执行：流程管理的落地动作检查：持续优化的保障优化：流程升级的不二法门企业推动流程管理的十大策略从企业角度定位流程管理而不是个人一手抓短期见效项目，一手抓体系建设建立流程管理团队以问题为导向，从容易的地方入手基于业务的流程管理去专业化的流程管理流程管理战线不要拉得太长把握好流程管理的节奏先僵化，后优化，再固化将流程制度化、文本化流程管理组织：构建以流程为中心的未来组织流程组织框架与传统组织以流程为导向的组织架构流程管理角色职责胜任力模型基础能力必备知识第二讲：沟通艺术与冲突解决策略一、提升沟通效能：技巧与跨部门协作1. 掌握沟通原则目标感开放性建设性2. 精通倾听技巧反馈重述提问3. 优化下属沟通安排任务批评团队成员练习：角色扮演4. 提高向上沟通效率接收工作汇报技巧请求支持练习：角色扮演跨部门沟通与市场部门沟通与技术部门沟通与客服部门沟通练习：角色扮演二、高效冲突处理策略与沟通框架1. 掌握冲突处理的多策略解决问题合作妥协缓和强迫回避冲突沟通的框架安全感的建立自我反思共享目的掌握对话内容行动计划练习：冲突情境下的沟通第三讲：提升个人影响力，激励团队成事一、构建个人影响力：信任与专业积累信任提升专业度运用情绪着眼互惠练习：自我提升影响力的行动方案二、卓有成效的领导者1.带领团队达成目标2.梳理流程沉淀经验3.要事优先效率表率三、领导适配与团队激励策略1. 适配领导风格与团队需求1）教练型领导2）指令型领导3）支持型领导4）授权型领导2. 策略性团队激励，满足团队动机生存激励外部激励内部激励练习：设计激励方式课程回顾、总结、答疑

• 曹文斌：业务沟通与项目管理能力提升: 课程背景：许多企业在项目管理方面仍面临着诸多挑战和问题。常见的现象包括：与客户沟通经常达不到目的给客户演示的效果不理想项目经常延误本课程从实用角度出发，精准提升项目经理的客户沟通能力，演示能力，项目管理过程中的关键点把控能力，从而帮助企业在激烈的市场竞争中胜出。课程收益：掌握与客户沟通时的正确思路与技巧，达成沟通目的。掌握为客户进行演示、演讲时的关键技巧。掌握项目管理过程中工作分解、项目计划、执行监控的关键技能。学员对象：项目经理授课方式：现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练授课天数：2天，6小时/天课程大纲：第一讲：基于信任和价值的客户沟通对沟通的深层认知掌握沟通原则目标感开放性建设性2. 精通倾听技巧反馈重述提问与客户沟通的6大原则平等提供价值适应对方的风格引导对话展示自信适当反驳建立信任信任金字塔如何判断信任与否语言同行水平预定方向说明性言语问题检查表抛开话术使用问题检查表聚焦目标五、冲突沟通的处理框架安全感的建立自我反思共享目的掌握对话内容行动计划第二讲：公众演讲技巧一、演讲的步骤明确演讲目的精心设计演讲内容提升演讲技巧利用视觉辅助工具持续改进二、演讲的结构抓手要点结构体呼吁行动三、常用情境示例产品介绍/项目介绍工作汇报压缩时间情况下的演讲第三讲：项目管理精要——理解基础、拓展视野项目管理全景：掌握关键概念与实践价值项目管理的定义与重要性项目的特征独特性临时性渐进明细性项目与产品的关系项目管理框架与过程：构建成功项目的蓝图项目生命周期4个阶段启动计划执行结束项目管理的目标按时完成预算内完成符合质量标准满足利益相关者的期望有效利用资源最小化风险项目管理的三板斧切任务砸计划扫执行项目经理核心：培养能力模型与思维方式项目经理的角色与职责项目管理者的领导力与沟通能力领导力模型沟通模型项目管理的系统性思维第四讲：切任务——细化交付、设计过程一、任务分解WBS：确保交付落地基本原则2种分解方法自上而下自下而上4种WBS结构功能结构——适合按功能交付的项目组成结构——适合按组件交付的项目过程结构——适合按步骤交付的项目组织结构——适合按团队交付的项目2种呈现方式树形图缩进表二、定义活动PERT：串行并行定方案活动识别活动编排第五讲：砸计划——控制进度、降低风险一、制定进度计划：平衡时间资源成本工期估算活动工期TE \ TO \ TM \ TP起止时间最早起止时间最迟起止时间总时差与自由时差关键路径CPM甘特图资源分配与平衡时间约束下的资源平衡法资源约束下的时间平衡法成本估算成本项预算成本分摊制定累计预算成本建立计划基线二、风险管理策略：最小化不确定性与风险识别开发风险项目风险技术风险商业风险评估可能性和严重性制定风险应对策略规避减轻接受转移跟踪并更新风险三、质量管理重点：确保项目交付品符合标准质量规划的要点实施质量保证与控制活动质量检查质量保证第六讲：扫执行——效率实施、保持轨道高效项目执行：提升团队协作与绩效项目沟通工具与方法会议邮件即时通讯面对面会议沟通不同类型会议的重点议程项目启动会情况评审会解决问题会技术设计评审会项目总结会高效会议组织4P方法项目监控与调整：确保项目按计划进行变更的来源内部变更（团队、管理者）外部变更（客户、市场、监管、供应商）变更处理步骤变更识别变更评估解决方案变更审批变更实施变更复审项目变更管理制度变更的注意事项项目控制过程：及时准确的应对偏差过程控制的流程确定报告期分析偏差并制定纠正措施范围偏差进度偏差资源偏差成本偏差更新计划进度报告课程回顾、总结、答疑

• 曹文斌：研发加速——技术经理研发效能提升: 课程背景：软件产品或软件项目的开发成本日益高涨，客户对产品交付时间和交付质量的要求日益提高，这给软件研发团队带来了非常大的挑战。很多企业存在下列常见问题，然而沿用老方法、老思路，很难获得明显的改善。研发项目总是延期，客户和领导都不满意交付的产品存在很多质量问题，测试也没有发现，客户怨声载道技术债务堆积如山，团队协作总是阻碍重重需求变、计划变、人员变，好像一切都在不停的变，疲于应对研发效能聚焦的是效率和质量的“双提升”，如何通过对研发效能的专题研究，从而让团队整体树立统一的交付思想和效能目标，并且付诸实践。这是很多企业都在追求的目标。然而，这个目标的实现并不容易，既需要体系化的专业技能，又需要借鉴成功的参考案例。本课程，面向技术研发经理这个专业化群体，以研发效能提升为核心目标，详细讲解如何带领研发团队提高研发效能和执行力。课程基于技术管理者更宏观更大范围的管理视野，围绕着效能分析、流程优化、质量保证、架构重构、风险管理、变更管理等技能模块，全面覆盖现代软件研发管理理论，并进行实用技能训练。帮助企业提升研发效能。课程内容包括：1个目标：提升研发效能。带领团队高效、优质的完成研发项目。1个模型：技术管理循环模型。全面覆盖技术经理的关注点和核心技能。6个模块：效能、流程、质量、架构、风险、变更。快速提升技术管理能力。课程收益：● 深度理解研发效能理念，能够建立效能度量体系，从而对效能的提升加以衡量；● 全面理解敏捷开发过程的核心理念与日常管理实操要点，提升敏捷开发效率；● 用质量保障思维延展质量控制方法，提升软件开发质量；● 从整体视角优化架构，提升开发效能；● 提升风险管理技能，防患于未然；● 应用软件配置管理，拥抱变更，管理变更。课程时间：2天，6小时/天课程对象：技术经理、研发经理、技术团队管理者课程方式：现场讲授，小组讨论，案例分享，现场演练课程模型：课程大纲第一讲：效能解析：诊断瓶颈，激发团队潜力一、研发效能的影响1. 研发效能：更高效、更高质量、更可靠、可持续地交付更优的业务价值的能力2. 影响研发效能的9大因素工具：研发效能提升检查表二、研发效能的度量方法1. 度量体系的3大组成1）业务价值度量2）产品交付度量3）基础能力度量2. 构建度量体系第一步：定义目标第二步：设计指标第三步：数据收集第四步：数据分析第五步：反馈与调整研讨：构建度量体系的常见问题第二讲：敏捷过程实践：打造高效、响应快速的开发流程一、通用开发过程5要素1. 协作过程2. 角色职责3. 活动工件4. 标准规范5. 工具支持二、瀑布模型与敏捷模型1. 瀑布模型全景图——适合需求稳定的项目2. 敏捷模型全景图——适合需求多变的项目案例：敏捷模型提高项目成功率三、敏捷流程优化方法1. 理解敏捷4宣言2. 梳理敏捷流程3. 开展敏捷思维方式1）迭代和增量2）拥抱变化3）快速交付4）持续改进5）自组织团队研讨：敏捷开发的常见误区练习：如何改善开发现状四、敏捷开发中的DevOps1. 深入理解DevOps1）开发+运维2）自动化交付2. DevOps在敏捷开发中的作用1）流程自动化2）快速反馈3）高效合作4）全生命周期管理5）质量保证6）客户导向3. DevOps的应用1）使用场景：运维与开发共同组成敏捷团队2）工程师的技能要求a编码能力b自动化与持续集成c跨功能技能d文化与沟通e负责全生命周期3）常用工具：GitLab、Ant、Jenkins、Docker练习：如何强化DevOps思维第三讲：质量保障策略：构建稳健的质量控制体系一、为何引入质量保障1. 软件产品的质量规律2. 7个维度对比质量保障与质量控制3. 3个维度提高质量1）职责 2）范围 3）人员二、质量保障活动的实施方法1. 分阶段的质量保障活动1）需求分析阶段——需求评审2）设计阶段——设计评审3）开发阶段——单元测试4）测试阶段——功能测试、性能测试、回归测试5）部署和维护阶段——压力测试6）全程质量管理——指标量化练习：如何改进质量活动工具：QA工作内容规范参考2. 开发中的代码审查1）代码审查的规范与流程2）应用代码审查的5项原则练习：代码审查现状调查工具：代码审查规范第四讲：架构优化与演进：推动系统架构的持续优化一、深入理解架构设计1. 架构的研究对象：组件、属性、关系2. 架构的决定因素：非功能需求3. 架构的核心原则：高内聚、低耦合4. 架构师的角色二、分层架构图的表达方法1. 业务模型用途：需求分析、业务建模工具：用例图、泳道图2. 逻辑视图用途：静态设计工具：类图3. 动态视图用途：动态设计工具：对象图、泳道图、状态图4. 开发视图用途：组织开发工具：结构图、包图5. 物理视图用途：部署方案设计工具：部署图、包图三、架构重构与优化1. 应对架构熵增1）架构熵增定律2）应对架构熵增的6个维度2. 进行架构重构1）重构优化9步法2）重构实践的5大注意事项第五讲：风险识别与控制：构建风险机制，确保项目稳定推进一、风险识别1. 项目风险2. 技术风险3. 商业风险案例：10种常见风险二、风险管理方法1. 评估可能性和严重性2. 制定风险应对策略：规避/减轻/接受/转移3. 跟踪并监控风险练习：对当前项目进行风险管理工具：风险评估表第六讲：变更与沟通管理：建立变更控制体系与有效沟通一、配置管理1. 软件配置管理的作用-确保可追溯性、可复现性和一致性2. 配置管理的5项活动1）版本控制——管理代码、文档变更2）构建管理——管理编译、测试变更3）变更控制——管理需求、设计变更4）环境管理——管理环境一致性5）发布管理——管理环境迁移练习：如何改进现行的配置管理二、技术团队实用沟通1. 倾听与响应框架2. 沟通3大原则1）目标感2）开放性3）建设性3. 六大场景沟通方法1）接收上级任务2）给下属安排任务3）向上汇报工作4）请求帮助5）批评下属6）跨部门沟通练习：项目中的争执课程回顾、总结、答疑

曹文斌：与AI助理对话——人人必会的智能办公新技能

课程概要

适用对象

课程介绍

曹文斌老师的其他课程

相关课程

添加企业微信