章利勇：数智化时代经营型人才是如何炼成的 ——提升经营能力之正道

 课程背景：

自从ChatGPT发布以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，拥有自我反思的自主能力和理解能力，ChatGPT-4.0可以战胜人类的99.99%，知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，可见，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。现在很重要的各类专家即将变得不重要了，人类必须从以知识为主转向以智慧为主，人类革命的时候到了！

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

• 随着全球经济一体化和全球贸易战兴起，全球经济却呈下行趋势，消费日渐疲软！
• 一方面众多中低端产品出现严重过剩，另一方面消费者的需求升级而得不到满足！
• 资本运作、人口红利、材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等已消失！
• 一方面社会上失业率居高不下，大学生就业率不到1/4，另一方面企业找不到人！
• 绝大部分企业随着发展不断扩张，必然走上多元化道路，但基本是以失败而告终！
• 同质化低价恶性竞争，供应链两头挤压利润不断下滑，企业该如何提升核心竞争力？
• 企业经营跟不上市场发展，急需转型升级，但现实中90%以失败而告终，该怎么办？
• 随着全球经济结构调整，众多企业缺乏核心技术和管理能力，后劲乏力，该如何提升？
• 面对全球环境的变化，企业员工固守过去的经验和思维，缺乏价值创新，该如何改变？
• 员工消极抱怨，山头林立，人才流失、执行不力，导致运营效率低下，该如何处理？
• 部门之间壁垒强严重，总是相互扯皮，管理者思维僵化，疲于突发事件，该如何解决？
• 绝大部分企业面临内外的各种困境，如何突破瓶颈去做大、做强、做久，该如何做？
• ……

可见，企业面对内外的各种瓶颈问题，企业管理者必须具备洞察未来市场发展的规律、打造与众不同的产品、快速适应市场环境的变化，即企业管理者必须是经营型人才，才能让企业可持续快速发展，但当前中国企业最缺的是经营型人才。

下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需变革创新，因此，如何构建以价值用户为中心的卓越经营模式成为必然。

全球各行各业所处市场发展的阶段决定了企业必须开展变革创新

那如何让企业活得下去？让企业活得更长？让企业活得更好？于是，企业管理者通过改善管理模式进行转型升级，但90%以上以失败而告终，这是为什么？

在中国企业中培养的大多数是执行型人才，而是经营型人才，是因为中国企业里盛行 “听话”的执行文化、以领导为中心的官僚氛围、填鸭式标准答案的培训学习方式、缺乏创新的仿制盗版做事习惯等，所以，企业必须改变现状，才可能培养经营型人才。

面对数智化时代，我们对大量企业和管理者研究发现：卓越企业与普通企业的本质区别是价值信仰，而非方法论。很多情况下，企业用的方法论几乎都是相同的，但卓越企业追求共同的正向核心价值信仰，企业追求共同的庸俗核心价值信仰，于是，提出了数智化时代企业经营管理中心的理论：价值信仰论。本课程就是面的数智化时代，在价值信仰论的指导下，帮助学员按照提升能力的正道，才能快速成为经营型人才。

课程主要模块的组成框架：

《数智化时代经营型人才是如何炼成的》的组成框架模型

课程亮点：

• 构建适合企业发展的经营理论体系，唯有构建自洽经营理论体系，才能带来巨大的效益；
• 掌握团队经营的本质，从根本上去提升业绩，让团队指数级提效成为常态；
• 揭示常规人才培养的错误方式，提出人才培养的正道，让人人都可以成为经营型人才；
• 揭示企业从1亿到万亿的不同管理模式背后的本质，抓住本质，做到“以不变应万变”；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师拥有十五年以上变革创新经营管理专家，言传身教让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员认识到数智化时代经营型人才必然成为企业发展最稀缺的人才；
• 让学员认识到数智化时代价值信仰论成为企业管理中心的理论指导；
• 让学员认识到卓越经营须打通任督二脉：“上通经营哲学，下通经营规律”；
• 让学员认识到数智化时代不但企业负责人，而且管理者和员工都应成为经营型人才；
• 让学员认识到走向平庸和走向卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰；
• 让学员认识到经营的本质在于追求正向核心价值信仰；
• 让学员认识到迈向卓越经营在于修炼正向核心价值信仰；
• 让学员掌握经营型人才须遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理；
• 让学员掌握迈向经营型人才的五大要素：营造什么样的工作环境、掌握什么样的知识体系、要有什么样的思维层次、主要工作内容是什么、工作时间该如何合理分配；
• 为学员提供成功向经营型人才转型的最佳实践样板和典型教训案例。

课程成果：

• 提供给学员提升经营能力的正道习惯步骤；
• 提供给学员提升经营能力的三大基础习惯步骤；
• 当学员提升经营能力后，就能带来10倍以上提升的组织效益；
• 为学员提供成功向经营型人才转型的最佳实践样板和典型教训案例；
• 提供给学员本培训的版权课保密资料，不得外传；
• 提供给学员进行经营能力测评的评估表。

课程时间：3天，6小时/天

授课对象：企业负责人、高层领导

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程框架：

课程大纲

前  言 数智化时代经营型人才

一、人类已迈入数智化时代

1. ChatGPT的出现与发展

1）ChatGPT-3.5及未来发展的功能

2）斯坦福教授对ChatGPT的研究

3）各位大佬对ChatGPT的看法

4）各国对ChatGPT的反应

2. ChatGPT与人类的竞争

1）决定竞争成败的实力公式

2）人类唯有修炼价值信仰去提升智慧，才能战胜和利用ChatGPT

二、什么叫经营型人才

1. 什么叫职业化

1）职业化的定义

2）职业化的特点

2. 什么叫经营型人才

案例：汪小菲和大S事件

1）中国绝大多数企业多元化失败的根源

研讨：管理、领导、经营的区别

2）经营意识的定义和作用

3）经营型人才的定义

4）完美经营的目的

第一讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同价值信仰带来不同成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第二讲：数智化时代企业最缺经营型人才

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求不平衡对企业的冲击

2. 数智化时代企业急需转型升级和拓展新的领域

3. 经营型人才严重不足已经阻碍了企业的发展

二、迈入数智化时代带来的冲击

1. 数智化时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机【数智化时代，知识不是力量，智慧才是力量】

2. 未来人类向两级化方向发展

3. 数智化时代企业比知识型人才更需要的是经营智慧型人才

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了结构性变化

2. 数智化时代企业以企业利益为中心向以客户价值为中心转型成为必然

3. 培养经营型人才成为企业日常工作的一部分

第三讲：经营型人才遵循的经营哲学【四大基本公理和五大核心经营公理】

1. 四大基本公理

a 主客观律

案例：照不同镜子的不同结果

b 内外因律

案例：中国封建王朝大多持续两百多年，不超过三百年

c 智慧律

案例：伟大科学家对大脑的开发

d 认知律

案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律

2. 五大核心经营公理

a 竞争律

案例：上甘岭战役

b 驱动律

案例：打土豪，分田地

c 共振律

案例：团结的力量

d 因果律

案例：想成为少林寺最出色的和尚

e 交易律

案例：滴水之恩，涌泉相报

第四讲：迈向经营型人才的五大要素

一、经营型人才的认知体系

1. 经营型人才要修炼正向核心价值信仰

1）数智化时代企业经营管理中心的指导理论：价值信仰论

经营管理的本质：正向核心价值信仰

2）迈向卓越领导的共同基因：追求正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各大卓越人士的共性

案例：罗列世界上各大卓越企业的共性

3）价值信仰决定命运

通过价值信仰可以预测未来

案例：乐视事件

案例：微软收购诺基亚结局的预测

4）企业的价值信仰是企业的核心竞争力

2. 经营型人才要提炼和落地价值理念

1）价值理念的定义

2）价值理念的作用

视频：我是盲人，请帮帮我

3）价值理念的金字塔提炼

案例：***对党员的价值理念

案例：卓越企业的核心价值理念

案例：优秀团队的四大核心价值理念

主题研讨：如何提炼团队价值理念

主题研讨：如何落地团队价值理念

案例：三星、IBM、GE、苹果、京瓷、阿里、华为等的核心价值理念

3. 经营型人才的核心价值行为

案例：经营型人才的核心价值行为

4. 直属经理要做好榜样示范 

案例：杨总经理的工作作风

5. 直属经理要做好教练辅导
案例：一个晚上搞定

6. 经营型人才要养成三大基本习惯

1）养成积极向上的开放心态【变革力】

测试一下：您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例：积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例：你是否存在的各种情况？

案例：空杯的学习心态：求同心理

对话：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么

d 养成积极向上开放心态的十大内容

案例：微软转型成功的秘诀

e 养成积极向上开放心态的五个步骤【刻意练习】

2）养成深度独立思考的习惯【领导力】

a 深度独立思考的概念

b 深度独立思考的作用

案例：深度独立思考在普通人士与卓越人士的地位

c 养成深度独立思考的主要内容

d 养成深度独立思考的四个步骤【刻意练习】

3）正向爱折腾的习惯【创新力】

a．正向爱折腾的定义

案例：逆向思维——老婆想买表

案例：苹果每年的发布会

b．正向爱折腾的目的

c．正向爱折腾的前提假设

d．正向爱折腾的主要内容

e．营造微创新的团队氛围

f．养成正向爱折腾的五个步骤【刻意练习】

7. 经营型人才要掌握专业知识体系

8. 经营型人才要掌握基本财务知识

二、经营型人才的工作环境

1. 设立经营能力等级职业发展跑道

2. 培养经营型人才成为企业高层的KPI指标

3. 构建团队绩效的经营KPI指标架构（包括KPI指标、权重和非创新不可的挑战性目标设定）

4. 企业要提供足够挑战性学习和锻炼的机会

三、经营型人才的思维层次

1. 揭示当前企业存在各种问题的本质
2. 思考力升维的发展规律
3. 思考力升维的不同思维层次

1）等级一 零星思维

案例：技术人员的讲话、概念和特征

2）等级二 罗列思维

案例：演讲技巧、概念和特征

3）等级三 系统思维

案例：盲人摸象、概念和特征

4）等级四 本源思维

案例：松下每年降成本50%，苹果和特斯克、概念和特征

5）等级五 生态思维

案例：美国制裁中兴通讯、概念和特征                                       

四、经营型人才的主要工作

1. 精准价值客户的痛点需求

案例：人性弱点的三大特点

案例：消费痛点的迁移路径

2. 聚焦恒定的产品方向和市场方向

案例：乔布斯如何让苹果走向成功的？

3. 了解团队的内外实际经营状况

案例：了解企业内外部实际情况的MCI管理

4. 团队日常工作要严格过程管控

5. 营造追求四个极度的良好团队氛围

6. 持续提升组织专业能力

7. 打造强大的人才培养生产线

8. 推行“三公”的竞争机制

案例：某世界级企业的职业跑道和职称评定规则

9. 管理已知和管理未知

视频：老婆想买表

案例：华为的蓝军参谋部

五、经营型人才的时间分配

1. 普通人才每天的平均工作时间是如何分配的

2. 经营型人才是如何进行高效时间管理

案例：曾国藩日课十二条

3. 普通团队的资源是如何分配的

4. 卓越团队的资源是如何分配的

回顾总结和行动计划

1. 回顾总结《数智化时代经营型人才是如何炼成的》

1）迈向平庸和卓越的不同之道

2）经营型人才是数智化时代企业最稀缺的人才

3）迈向平庸和卓越的不同思维层次和不同价值信仰

4）经营的本质：价值信仰

5）卓越经营的本质：正向核心价值信仰

6）经营型人才遵循的经营哲学：四大基本公理和五大核心经营公理

7）迈向经营型人才的五大要素

8）经营型人才个人修炼的三大习惯【掌握提升经营智慧的正道】

2. 针对学习内容制定行动计划

1. 从培训中有哪些触动，希望改变哪些观念和养成哪些习惯

2. 当前工作中存在的三大重要问题

3. 针对三大问题运用经营思维、经营行为、经营方法制定下一步三个月的行动计划

附件1：传统经营型人才与数智化时代经营型人才的区别