章利勇：数智化时代卓有成效的战略管理：战略规划与执行 ——构建企业战略管理架构和BLM模型

课程背景：

自从ChatGPT发布以来，人工智能出现了质的飞跃，人工智能拥有了人类的智商和情商，拥有自我反思的自主能力和理解能力，ChatGPT-4.0可以战胜人类的99.99%，知识技能类工作正在被人工智能和机器人所取代，因为人工智能和机器人相对于人来说，成本低、性能好、可靠性强，可见，数智化时代，知识已经不是力量，智慧才是力量。现在很重要的各类专家即将变得不重要了，人类必须从以知识为主转向以智慧为主，人类革命的时候到了！

深度学习之父Hinton在2023年5月1日突然从谷歌辞职，他说：我为了自由地讨论人工智能的风险，现在潘多拉魔盒已经打开，我对自己毕生的工作，感到非常后悔。我用一个借口来安慰自己，如果我没有这么做，还会有其他人。我认为未来人工智能的发展速度会像过去7个月那样快，我曾以为这需要30-50年之久。我认为有朝一日那种具有自主能力的杀手机器人会成为现实，AI实际上可以比人类拥有更聪明的想法，认为ChatGPT-4.0已经是地球上最聪明的“人”了！

面对数智化时代，企业遭遇前所未有的发展瓶颈：

• 面对全球经济低迷，同质化的低价恶性竞争，营收和利润巨滑，不知未来走向何方？
• 各类中低端产品或低品质产品严重过剩，导致大量企业倒闭，企业该怎么发展下去？
• 资本运作、人口红利、原材料低廉、宽松劳动权益、政策优惠和环境优势等正在消失！
• 随着数智化时代发展，各类新细分市场，企业如何看准机会去差异化创新抓住市场？
• 随着移动互联网、人工智能和机器人时代的到来，很多工作岗位消失，企业该怎么办？
• 大部分企业面临外部的全球困境和内部的问题，如何突破发展瓶颈去做大、做强、做久？
• 公司的战略愿景、战略意图、战略路径，各个部门没有很好理解，也没有资源支撑。
• 公司制定战略目标，但没有有效工具去分解到各个业务部门，甚至分解到各个员工。
• 公司制定战略规划，但各个业务部门没有效执行，结果是战略规划归规划，执行归执行。
• 公司各个部门没有有效进行人才管理和人力资源储备，来支撑战略规划落地的需要。
• ……

面对外部严峻的市场环境和内部的各种问题，大多数企业正面临亏损，甚至已经倒闭。企业为了走出当前困境，得重新审视以下核心要素：

• 企业遵循的原则：经营哲学和经营规律：战略思维、经营思想、经营规律是什么。
• 企业发展的动因：市场定位、使命愿景、价值观、价值理念和价值行为。
• 企业战略的聚焦：根据自身优势，进行战略选择和高效执行，打造核心竞争力。
• 企业的商业生态：打造面向战略落地的独特商业生态系统。
• 企业的高效管理：精细化、集约化、低碳节能化、信息化、自动化、一体化等。
• 企业的人才管理：对人才进行有效的选用育留，并营造良好的团队氛围。

从以上的各个要素看出，企业战略管理的核心要素是战略思维层次、战略选择、战略规划和执行的问题，但大多数企业的战略规划和执行达不到预期效果，甚至失败，这是为什么？

面对数智化时代，我们对大量企业和管理者研究发现：成功战略管理的根本在价值信仰论的指导下，洞察并按照经营规律去制定战略规划和执行。本课程的战略解码就是颠覆传统的战略管理模式，从根本上解决了企业战略规划和执行失败的问题，让企业战略真正做到“上接灵气，下接地气”，为战略规划和执行提供正道。

课程主要模块的组成框架：

《数智化时代卓越成效的战略管理》的组成框架模型

课程亮点：

• 用生态思维去构建战略管理体系，构建战略管理体系，才能带来巨大的效益；
• 找到战略管理的本质，抓住战略管理的本质，才能指数级提升组织绩效；
• 揭示了提升战略管理能力的正道，让普通企业迈向卓越成为常态；
• 本课程实战性强，案例来源于大型卓越企业内部最佳实践，榜样的力量是无穷的；
• 互动式教学为主，运用视频、案例研讨、场景演练等，良好的用户体验激发学习的兴趣；
• 讲师拥有十五年以上变革创新管理专家，言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

课程收益：

• 让学员认识到数智化时代，管理者该干什么才能在这个时代取胜；
• 让学员了解全球经济的严峻形势，认识到战略管理是企业发展的头等大事；
• 让学员了解战略管理的主要内容和组成框架、企业发展的未来趋势和转型方向；
• 让学员了解迈向卓越的正道和管理的本质，便于更加正确制定战略并高效执行；
• 让学员掌握战略管理的基石【MCI管理】、核心【战略思维】、过程【战略规划和执行】；
• 让学员掌握战略管理的三大经营规律：市场发展规律、商业经营规律、人才发展规律；
• 让学员掌握战略思维的发展规律来提升战略思维层次，做好战略规划和战略执行。

课程成果：

• 提供给学员提升战略规划和执行能力的正道习惯步骤；
• 当学员提升战略规划和执行能力后，就能带来10倍以上提升的组织效益；
• 提供给学员提升战略思维层次的习惯步骤；
• 提供给学员把公司战略规划分解到各个部门的KPI指标和目标的步骤；
• 提供给学员进行人才选用育留的做人三要素、做事四要素的步骤；
• 提供给学员营造良好团队氛围的操作方法；
• 提供给学员用BLM模型的八个模块对战略制定和执行的运作机制、思路和方法；
• 提供给学员本培训的版权课保密资料，不得外传；
• 提供给学员进行战略规划和执行能力测评的评估表。

课程时间：4天，6小时/天

授课对象：企业负责人、高层领导

授课方法：理论讲授(50%）+案例分析、互动交流、小组研讨(40%）+实操练习(10%）

课程大纲

前  言：人类已迈入数智化时代

1. ChatGPT的出现与发展

1）ChatGPT-3.5及未来发展的功能

2）斯坦福教授对ChatGPT的研究

3）各位大佬对ChatGPT的看法

4）各国对ChatGPT的反应

2. ChatGPT与人类的竞争

1）决定竞争成败的实力公式

2）人类唯有修炼价值信仰去提升智慧，才能战胜和利用ChatGPT

第一讲：企业面临全球经济的严峻形势【企业进行战略管理的必要性和重要性】

一、供求极度不平衡带来的冲击

1. 供求极度不平衡对企业的冲击

2. 企业向创造型转型升级成为必然

二、新时代给企业带来的冲击

1. 新时代给企业带来的巨大冲击和巨大商机

2. 未来人类的两级化发展

3. 企业向移动互联网转型升级成为必然

三、消费群结构性变化带来的冲击

1. 需求层的群体发生了变化

2. 企业向中高端转型升级成为必然

3. 企业开展颠覆性创新的战略规划成为必然

案例：重新定义企业经营模式

第二讲：新时代企业管理中心的转移

案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状

1. 新时代企业管理中心的转变

案例：两种绝然不同的人和企业

2. 管理方法论适用于传统工业时代的企业

3. 价值信仰论适用于新时代的企业迈向卓越

第三讲：走向平庸与卓越的不同之道【构建整个课程的逻辑框架】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1）无效学习和有效学习的区别

2）提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例：同样一个现象，不同的人不同的反映

1）价值信仰的由来和定义

案例：不同的价值信仰带来不同的成效

2）普通人士的价值信仰

3）卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第四讲：战略管理的概论【战略管理的内容是什么？】

一、企业管理的本质【根据前言导出：唯有抓住管理的本质，才能做好管理】

1. 众多企业出现集体迷茫

案

例：罗列企业存在的各种瓶颈问题

2. 决定组织和个人的成长基因：价值信仰

现场演练：爷爷要孙子拿烟，孙子怎么做？

案例：苹果的本源思维

案例：特斯拉的本源思维

3. 新时代卓越企业管理的中心：价值信仰论

4. 卓越人士的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列世界上各位名人的共性

5. 卓越企业的共同基因：正向核心价值信仰

案例：罗列各大卓越企业的共性

6. 正向核心价值信仰成功预测企业和个人的未来

案例：微软收购诺基亚

案例：乐视事件

二、企业愿景和企业战略

1. 企业战略管理的基本架构

1）企业管理的金字塔模型

案例：员工与企业保持目标的高度一致

2）企业战略管理的基本架构和主要元素

2. 企业愿景

1）企业愿景的定义

案例：各大卓越企业的愿景

2）企业愿景设定的基本标准

案例：某公司定位进行业前三名

主题研讨：制定本团队的愿景

3. 企业战略

1）企业战略的定义

2）战略与战术的关系

3）企业战略的内容组成

案例：GE的企业发展战略

案例：微软的企业战略

三、战略的重要性

1. 21世纪的特点

2. 战略的重要性

1）战略失败的结果

案例：大宇倒闭

2）战略在企业中的地位

四、战略的分类和未来的发展

1. 战略的分类

1）企业战略的层级结构

2）分层分类进行战略规划

3）企业战略的主要类型

案例：GE韦尔奇时代的战略调整

案例：快递的产品差异化战略

2. 企业未来的战略发展

1）企业未来的发展趋势

2）企业未来的战略转型

第五讲：战略管理的底层逻辑：经营哲学【战略管理须遵循什么经营哲学？】

1. 四个基本公理

a 科学律

案例：客观世界是逻辑世界

b 本末律

案例：表象和本源的关系

c 智慧律

案例：伟大科学家对大脑的开发

d 认知律和应用律

案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律

2. 六个核心公理

案例：秋收起义失败后毛泽东的悟道

a 决定律和进化律

案例：照不同镜子的不同结果

b 共振律

c 动因律

d 竞争律

e 因果律

f 交易律

第六讲：战略管理的基石——MCI管理【做好战略管理须提前做好哪些准备？】

1. 信息收集的意义

视频：收集信息进行决策

2. 要关注哪些信息

案例：不同管理层级对信息关注的差异

3. 如何提升信息管理能力

案例：最坑干爹

4. 如何做好信息安全

案例：某公司常某侵犯公司商业秘密

第七讲：战略管理的核心——战略思维【做好战略管理的经营思维是什么？】

1. 卓越企业的战略思维

1）战略思维的定义

2）战略思维的种类

2. 战略思维的发展规律

d 逆向思维：不能失败或犯罪的思维

c 聚焦思维：抓住关键要素、主要矛盾、主要部分的思维

b 本源思维：追根溯源去寻找本源规律的思维

a 生态思维：站在全局、全球、长远、本源、生态等角度的思维

3. 迈向卓越管理的价值理念

1）价值理念的定义和金字塔提炼

2）价值理念的作用

视频：我是盲人，请帮帮我

语录：谢利·拉扎勒斯的语录

3）价值理念的金字塔提炼

案例：卓越企业信仰的价值理念

案例：卓越团队的四大核心价值理念

主题研讨：如何提炼团队价值理念

主题研讨：如何落地团队价值理念

第八讲：战略管理的过程——战略规划和战略执行（BLM模型）【采用工作坊开展】

一、战略管理的BLM模型

1. 企业战略的组成

2. BLM模型的整体介绍

1）BLM使企业成功的四要素

2）BLM对企业的价值

3）BLM模型的整体架构组成

3. 企业的愿景和使命（即价值信仰）

1）愿景（价值定位）、使命和价值观是战略管理的基础

2）领导力（价值理念）是战略管理的根本

案例：华为的价值信仰

4. 战略评价：业绩差距和机会差距

案例：甲乙卖土特产

讨论1—业绩差距和机会差距分析

1）业绩差距和机会差距的例子

2）差距的定义

二、BLM模型的战略规划

1. 市场洞察（外部因素和内部因素）

a 市场洞察的作用

b 市场洞察的内容

案例：2020年4月2日瑞幸自曝伪造交易22亿

案例：博客的PEST分析法

案例：某通信设备企业的波特五力分析模型

案例：各个通讯设备提供商的$APPEALS分析——产品竞争力比较

案例：某公司5G业务SWOT分析

案例：某大型通讯设备公司海外办事处丢单

视频：如何收集信息进行有效决策

c 市场定位框架

讨论2—市场洞察

d 我们的核心竞争力是什么

2. 战略意图

a）战略意图的作用

案例：团队没有方向，员工会怎样？

b）战略意图的内容

3. 创新焦点

a 创新焦点的作用

b 创新焦点的内容

案例：针对不同细分市场/不同发展阶段的产品进行竞争地位分析的参考工具

c 三种典型创新模式

案例：某公司产品研发项目架构

d 有哪些创新领域

案例：某公司产品核心技术路标规划【Roadmap】

案例：某公司研发平台——网管路标规划【Roadmap】

案例：某公司产品/产品组合——产品路标规划【Roadmap】

案例：小米活塞耳机

讨论3—战略意图与创新焦点

4. 业务设计

a 业务设计的作用

b 业务设计的内容

-客户选择

案例：某公司市场战略地图（国际）

-价值主张

案例：某公司某产品的市场战略规划

案例：某公司某产品的市场战略布局

-价值获得

-活动范围

-持续价值

-风险管理

案例：某公司高层的行为底线准则

c 基于独特背景、差异化以及价值主张的业务设计

d 战略制定的落脚点是业务设计

案例：某产品经营的业务设计

案例：智能手机市场分布——业务设计

讨论4—业务设计

e 练习4.1—当前的业务设计

f 练习4.2—期望的业务设计

三、BLM模型的战略执行

1. 关键任务及依赖关系

a 关键任务的作用

b 关键任务的内容

案例：某家装的工作分解结构(WBS)

案例：日本造船企业的人均效率是中国企业的4倍

讨论5：制定正确计划要注意哪些要求？

c 依赖关系的程度

案例：制定某项目计划应包括的主要内容

案例：制定年度业务计划（年度目标计划、年度重点任务计划、年度预算）

任务要做好计划和执行任务的六要素

练习5—关键任务

2. 正式组织

a 正式组织的作用

b 正式组织的内容（组织设计、政策规程、财务和人力管理、尤其是绩效管理等）

案例：常见企业的三大组织形态

c 根据“市场驱动一切”设计并行、灵活的自适应组织

案例：海尔的组织架构变革

d 战略执行：合理考核采用一体化高绩效管理模式

e 战略执行：有效激励遵循马斯洛的需求层次论

3. 人才

a 人才的作用

b 人才的选用育留

案例：中小型企业招聘员工难

请问：如何让企业招聘人才变得容易？

4. 氛围与文化

a 氛围与文化的作用

b 氛围与文化的内容

案例：某公司的文化氛围

c BLM模型的领导角色

d 氛围与文化的评估维度

主题研讨：营造良好的团队氛围

i 分析如何避免纸上谈兵

ii 分析战略到执行的一致性

案例：卓越领导力的核心价值理念

讨论6—基于战略目标和新的业务设计所需的组织能力

5. 战略规划的过程管控

1）制定战略规划和年度目标的时间点

2）战略规划有效执行的日常运作机制

案例：中兴通讯和华为科技的不同战略管理

回顾总结和行动计划

一、回顾《数智化时代卓越成效的战略管理》的总括

1. 走向平庸与卓越的不同之道

2. 企业管理的本质

3. 战略管理的底层逻辑：经营哲学

4. 战略管理的依据：信息管理

5. 战略管理的核心：战略思维

6. 提升战略思维层次的手段

7. 企业管理的金字塔和战略管理的框架

8. 战略落地的保证：一体化高绩效管理模式

9. 按照战略思维的发展规律去提升战略思维

10. 迈向卓越管理的价值理念

11. 战略规划和战略执行（BLM模型）

二、讨论：培训心得和行动计划

1. 讨论当前存在的主要问题

2. 从培训中感悟最深刻的五大核心理念

3. 针对自己存在的主要问题，下一步要开展的行动计划