让一部分企业先学到真知识!

周一凡:如何做总结和复盘情景模拟沙盘

周一凡老师周一凡 注册讲师 370查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沙盘模拟

课程编号 : 20572

面议联系老师

适用对象

公司员工、一线管理者、中层管理者

课程介绍

课程背景:

总结和复盘在我们的工作中是个越来越热的概念,尤其是在季度或年终总结时,都会进行总结和复盘,那怎么才能更好的通过总结复盘对之后的工作产生参考价值呢?

关于复盘这个概念,它来源于围棋术语,也就是说在棋局下完之后,棋手会去回顾总结一下这局棋有没有其他的下法,哪些环节有提升和改进的空间?

当复盘进入企业之后,也被很多人应用到工作中,关于复盘,某家著名互联网公司的老板曾这样定义:“所谓复盘,就是当一件事做完了之后,做成功了或者没做成功,尤其是没做成功的,我们坐下来把当时这件事,我们预先是怎么设定的,中间出了什么问题,为什么没做到,把这个过程梳理一遍,之后再遇到类似的问题,吸收上次的经验教训”。

课程收益:

● 通过学习帮助学员更加清晰强化自己的目标,便于量化和跟催;

● 通过沙盘推演感受总结复盘的价值;

● 掌握复盘的四个步骤,为了同样的错误不再犯;

● 通过行动学习制定行动方案解决工作实际问题,提高工作效率,提升企业绩效。

课程特色:

● 课程通过沙盘推演、案例研读、小组讨论、行动学习等方式教学,让学员体验领悟,感同深受,能真正掌握跨部门沟通技巧。

● 课程系统地阐述了复盘的步骤、技巧,并适当运用沙盘推演的形式形象地表达了复盘的步骤,让学员身临其境更易于理解与接受。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:公司员工、一线管理者、中层管理者

课程方式:沙盘推演、讲授、案例研讨、小组讨论、行动学习

课程模型:


 

课程大纲

导入:未来组织的竞争力是什么?

导入篇:为什么一定要进行总结和复盘——找到痛点

  1. 强化目标-便于量化跟催进度
  2. 避免失误-为了不犯同样的错误
  3. 复制技巧-为了传承经验和复制能力
  4. 发现规律-为了总结规律与固化流程

小组讨论:一般在什么时间总结和复盘是有价值的?

演练篇:模拟沙盘第一年——身临其境感受

要点:企业能够持续发展是需要不断总结和复盘

第一步:介绍什么是沙盘模拟

1. 欧美商学院助推沙盘发展

2. 沙盘模拟课程设计六要点

要点1:分组成立公司

要点2:组建运营团队

要点3:模拟竞争环境

要点4:盘点业绩数据

要点5:反思经营成败

要点6:梳理管理技能

第二步:模拟企业背景信息

1. 企业背景、角色介绍(政府、银行、供应商、客户、市场调研机构)

工具:市场需求趋势图

2. 企业原始情况(启动资金100万,引导年第一年)

第三步:团队战略制定

1. 第一年年度目标

——市场份额、销售收入、企业利润排名

2. 第一年年度采购计划

——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划

3. 第一年企业融资计划

——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划(数额及利息)

4. 第一年产品政策补贴

——p1产品政策补贴、p1产品研发速度排名

5. 第一年产品定价

6. 第一年企业竞争力

公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分

工具:本企业年度利润表

 

复盘篇:管理沙盘第一年——区别总结和复盘

1、结构化程度不同

2、导向不同

小组讨论:复盘最核心的是以什么为导向?

3、侧重点不同

1)总结的侧重点是成功与亮点

2)复盘的侧重点是失误和成功

演练篇:模拟沙盘第二年——大展宏图继续前行

要点:企业能够持续盈利说明复盘是有价值的

第一步:企业背景信息

1. 第二年需求趋势(P1、P2系列产品)

2. 企业情况:资金100万,企业第二年运营模拟

第二步:企业全面经营战略制定

1. 第二年年度产品P1、P2生产目标

2. 第二年年度采购计划

——第二年原材料P1、P2购买现货计划

3. 第二年企业融资计划

——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)

4. 第二年产品研发投资

——P1、P2产品研发投入金额、P1、P2产品研发速度排名

5. 第二年产品定价

6. 第二年企业竞争力

公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分

工具:企业年度利润表

 

复盘篇:管理沙盘第二年——如何做好复盘

一、回顾目标

1.我们的初衷是什么?

2.我们的目标是什么?

3.设定目标的两个误区

1)目标不清晰

2)目标缺乏共识

二、评估结果

1.现在做到了什么程度?

2.当时设定的目标是多少?

3.是超出了预期的结果,还是未达成?

4.有哪些结果超出了预期的目标?

三、分析原因

1. 做的好的结果背后成功的关键因素是什么?

2. 做的不好的失败的因素是什么?

3. 在目标设定时,大家有达成一致吗?

4. 有没有听取其他人的意见?

5. 有没有让其他人畅所欲言?

6. 如何确定执行目标的?

7. 支撑目标设定的依据有变化吗?

四、总结规律

1.从总结成败的关键因素中过度到总结经验的关键发现

1)我们在这个过程中到底学到了什么?

2)如果有人进行同样的行动,我会给什么建议?

2.从关键发现中导入到行动和计划

行动学习:根据今天所学,结合年度工作进行总结和复盘,制定2023年工作计划

 

 

周一凡老师的其他课程

• 周一凡:人员管理——领导力塑造与员工赋能沙盘
课程背景:在日常管理工作中我们是否总在等待?等待上级的指示,等待下级的汇报,等待对方的回复。是否总感觉管理无序?协调不力?积极的管理者会主动创造合作,而非等待支持,积极的管理者会探寻创造性解决方案代替零和博弈的谈判。课程中,每个小组扮演一家公司的7个业务单元,学员被要求在规定时间内,完成公司规定的经营目标,在这个过程中,学员要学习如何召开会议、如何控制场面、如何准确决策、如何研发破解业务难题、如何整合资源、如何发挥影响力赢得支持。通过沙盘模拟课程,全面发展中基层管理者的领导才能。课程收益:● 让学员们能够站在更高的维度看待自己岗位工作,从公司及全局的角度做出决策,并且能够使用决策工具,做到管理上的要事优先。● 学习将目标分解为具体的任务,并形成清晰的业务规划,同时能做到因人而异,科学地分配任务,达成事与人的高度匹配。● 让学员能够资源整合,顺畅地跨团队合作,促使组织内的资源、信息与技术融合,减少合作的壁垒效应。● 让学员懂得倾听团队成员意见,引领团队创造性地解决业务难题。● 让学员重视复盘,持续地理顺业务关系,持续地改善业务运营的方式,降低工作对资源及人的要求,从而做到用管理拿到理想业务结果。课程特色:● 模拟经营,训战结合,课程采用经营模拟游戏为管理者创造深刻的体验,然后在讲师的带领下深度反思自己的思维方式及管理行为的有效性。● 体验反思,从知到悟,课程中培训师将基于游戏中发生的必然及偶然事件,进行多个问题的提问,能够带领学员从游戏中的具象,抽离出背后的规律,并在工作中加以运用,学习认知非常深刻。● 管理测评,感知差距,本课程已经有700+场次的训练数据,经营模拟游戏结束之后,学员可以通过数据对比,体验卓越的管理模式。● 系统设计,结构严谨,与传统的游戏化课程对比,该课程提供非常清晰及完整的知识架构,在很大程度上改善了传统游戏化学习的无序感。课程时间:2天,6小时/天课程对象:后备管理者、一线管理者、中层管理者课程方式:沙盘推演、讲授、案例研讨、小组讨论课程模型: 课程大纲思考导入:管理者与非管理者对比,他的独特价值与意义是什么?第一讲:领导与管理的关系导入:管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构一、组织的三阶层阶层1:经营者阶层2:管理者阶层3:执行者二、管理者的角色1. 领导,为影响个人或团体行为而作出的任何努力2. 管理,与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程案例讨论:你认为哪种是领导方式?为什么?三、领导力来源1. 公式:领导力=f(领导者、追随者、情境)2. 来源:专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势小组讨论:何谓“积极”?什么是积极领导力?第二讲:积极领导力模拟沙盘推演(实操篇)由积极领导力的基本概念,通过经营沙盘模拟方式引出积极管理者的五个关键时刻。综合锻炼学员的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力。沙盘规则介绍团队建设团队组建角色分工(团队长、财务、设计、外联、市场等)2.公司背景3.基本规则每个小组发放一封任务书4.六个规则1)任务书仅限本小组使用2)可以相互交换,但不能抛3)完成任务后请讲师确认4)不可以离开你的小组5)不能借助其他任何工具6)不回答非任务书之外的问题二、讲师主要任务任务1:监督规则—严格要求将有利于学习收获任务2:时间管理—每隔一段时间通报数据报表任务3:确认并计分—确保正确并做好及时记录任务4:观察记录—以便后续给学员真实的反馈三、沙盘复盘回顾1. 回顾财务数据2. 引导影响因素反思总结:通过沙盘学习到了管理者需要注意什么?第三讲:积极领导力的五个关键时刻关键时刻一:掌握全局,准确决策掌控局面的四个领导行为身份—亮出身份,展示权威提议—提出看法,相互了解监督—用肢体语言表达反馈—勇气时刻,积极表达2. 全局思维的角度与逻辑3. 从盲目行动到管理者的克制4. 选择决策风格关键时刻二:全面规划,人事匹配1. 厘清目标2. 规划业务3. 人事匹配关键时刻三:资源整合,促动合作1. 合作的意义2. 中台战略给合作的新启发3. 资源整合的三项原则关键时刻四:正念引导,创新解难1. 创新从容错开始2. 团队创新的思维及切入点3. 团队创新所需的领导风格关键时刻五:复盘结果,优化流程1. 重新定义经营模拟运营流程2. 用“轻世界咖啡”开拓认知边界第四讲:员工赋能,激励培育下属一、赋能团队的关键点——突显自己VS成就他人1. 赋能的价值:甘为铺路石,让下属愿意追随2. 激励的作用:让团队成员突破极限,实现飞跃3. 培育的效果:激发员工并获得尊重,自动自发二、员工激励激励的原理与理论马斯洛需求理论XY理论双因素理论公平理论激励的技巧启发而非惩罚公平相待注重现实表现适时激励适度激励3.让员工主动积极的四大关键要素1)洞悉需求:不同管理层级的内在需求(高层/基层/普通员工)2)激励的闭环:需求、动机、目标、满足3)动力三因素:威胁、奖励、个人发展4) 激励原则:针对性、公平性、及时性、差异性4. 七大常用激励方法1)团队竞赛2)提升归属感3)职业发展机会4)职权激励5)股权激励6)物质奖励7)特殊荣誉三、部属辅导1.为什么要辅导下属?2.培育员工的五个常见方向知识、技能、心理、观念、态度3.部属培育三方法系统式培育机会式培育自主式培育4.教练辅导四阶段5.五步教学法小组讨论:写下在工作中常用到的认同下属的语言和肢体动作?课程总结及回顾
• 周一凡:情绪与压力管理
课程背景:联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下,每个人每天都承受着不同的压力,减压已成为所有人共同的需求,企业也越来越重视人力资源管理中的员工EAP帮助计划:即如何帮助员工减压,使员工心理健康,从而提升人力资本的价值。本课程从以下四个方面进行了精心的设计:认知与解读情绪密码,使学员能在日常工作生活中解读自己和他人情绪背后的秘密;科学认识压力与情绪的关系,明确压力源,并且能自测压力状态记忆相应的调适方法;最重要的是教给员工压力管理实操的八大秘诀,用案例和演练的方法有效帮助学员减压放松;激发员工快乐生活、快乐工作。课程目标:正确解读与认知我们的情绪;认清情绪与健康的关系;准确解读各种情绪背后的根源;熟悉压力与情绪的关系以及压力的几种状态;辨识压力源及压力源的细分;掌握压力管理的三大策略和九大秘诀;把握快乐法则。受训对象:企业新员工授课天数:1天,6小时/天培训大纲:第一讲:情绪密码——情绪的认知与解读一、认识我们的情绪1.人都有哪些情绪,情绪的多种多样2.情绪是会传染的3.什么是踢猫效应4.哪六种是我们常见的情绪5.我们对情绪的认识有哪些误区?二.如何解读情绪小测试:你有以下表现吗?1.不良情绪产生的原因是什么?2.解读情绪背后的内容1)人为什么会选择内疚和悔恨?2)人为什么选择忧虑?3)人为什么会选择愤怒?4)焦虑是怎么产生的?3.三个偷走快乐的偷盗者4.怎样面对不同的情绪第二讲:背负重任——压力探索一、压力带给我们什么?1.什么是压力?2.压力有哪三种状态?1)压力与身心健康的关系怎样?2)长期忍受精神压力,生病的概率会增加3-5倍写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力:3.什么是员工帮助计划(EAP);4.EAP对公司及个人的收益有哪些?5.当管理者感到压力时会怎样?二、压力是从哪里来的?讨论交流:你的压力主要来自于哪些方面?1.压力源1:人格因素1)认知你的性格2)A型人格与B型人格3)压力来自于人的因素包括哪些方面?2.压力源2:个人生活因素3.那六个方面会产生压力?4.压力源3:工作因素1)时间性压力源2)遭遇性压力源3)情境性压力源4)预期性压力源5)压力和工作表现的曲线压力小测试:压力测试表5.五大类人群的压力调适方法3.应对压力的三种基本技巧1.变革性策略:如何消除或减弱时间性压力源2.有效的时间管理1)做时间记录2)时间分类与时间分配3)如何消除拖延的毛病4)管理者的时间管理3.变革性策略:如何消除或减弱遭遇性压力源1)沟通技巧2)换位思考3)感情账户4)冲突管理3.变革性策略:如何消除或减弱预期性压力源4.主动性策略:增强个人自身的弹性1)生理弹性2)心理弹性3)社会弹性小测试:下面您是哪一位?第三讲:化险为夷——压力管理的8个秘诀1.优先顺序2.对他人勇于说“不”1)什么是压力人物,你周围有压力人物吗?2)认识压力人物情绪勒索的类型3)如何对压力人物说“不”案例分析、小组演练3.全脑开发1)右脑与左脑的区别小测试:你使用左脑较多还是使用右脑较多?2)觉察自己的用脑习惯3)发展右脑的办法4.冥想5.情景演练练习6.倾诉7.身体放松1)身体放松的七大方法2)适合上班族的锻炼方式8.补偿及合理饮食1)食物金字塔2)减压食物小贴士3)影响情绪的食物第四讲:快乐法则——做情绪的主人1.目标管理——没有目标的人就不会有好的心情2.空杯心态——大肚能容容天下之事3.培养幽默、诙谐与快乐的情绪4.掌握自信、勇敢与快乐的情绪5.马斯洛和密特尔曼提出的心理健康的10项标准6.“新起点”:健康生活要素7.先改变习惯,习惯改变行为课程总结 
• 周一凡:企业经营管理创新沙盘模拟
课程背景:今天,中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势,使企业能在竞争中保持长期主动性。而这一切的关键就是企业中高层管理人员,在企业创新管理中,中高层管理人员承担着非常巨大的管理责任,需要具备非常强的综合管理能力,而在现实的商业环境中,我们发现中高层管理人员在创新管理中经常遇到以下的困惑:(1)目标与资源如何匹配?(2)运营效率提升?(3)权力与责任如何平衡?(4)成本与收益的关系?(5)企业核心竞争力问题?(6)企业持续经营问题?面对以上中高层管理人员的创新管理困惑,迫切需要进行思维方式变革、企业战略变革、企业组织变革、企业流程变革、企业制度变革、企业文化变革。《企业经营管理创新沙盘模拟》课程将参与者分成若干支团队,共同参与体验企业全面运营管理,面对3年复杂市场环境,训练参与者的整体管理意识,切实提升中高层管理人员综合管理素养,有效帮助中高层管理人员快速制定组织目标,科学正确的决策、善于通过市场调研来分析市场,经过各种科学的评估来规避风险,最终实现企业的财务目标。在成功与失败、反思与提炼过程中,不断进行沙盘推演和复盘,进行提升中高层管理人员综合管理技能。课程收益:● 培养中高层管理者的创新管理思维,提高洞察市场、理性决策的能力;● 树立基于企业实际的未来意识,改进管理方法,适应创新管理需求;● 通过沙盘模拟掌握企业创新管理所需要的计划、组织、流程、成本、战略和文化管理,反思现实企业中的管理问题;● 获得持续学习和改进动力,寻求提升组织效率的管理改进路径,树立可持续发展思想。课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员(有一定管理基础)课程方式:沙盘推演为主,讲授、案例研讨、小组讨论为辅课程模型:课程大纲视频导入:你准备好了吗?导入篇:创新的理念一、思考:几十年来管理思潮和管理理论的演变和进步说明了什么?1.创新是唯一的主旋律2.创新是管理理论与管理实践亘古不变的主题二、管理者必须思考的几个相对的概念1.稳定VS创新2.短期VS长期3.定局VS破局4.既得利益VS未来利益5.固守VS创新三、西方创新理念四、东方创新理念小组讨论:在企业创新中,我们经历了什么?推演一:管理沙盘第一年——认识沙盘和规则介绍第一步:介绍什么是沙盘模拟1. 欧美商学院助推沙盘发展2. 沙盘模拟课程设计六要点要点1:分组成立公司要点2:组建运营团队要点3:模拟竞争环境要点4:盘点业绩数据要点5:反思经营成败要点6:梳理管理技能第二步:模拟企业背景信息1. 企业背景介绍2. 角色介绍(政府、银行、供应商、客户、市场调研机构)工具:市场需求趋势图3. 企业原始情况(启动资金100万,引导年第一年)第三步:企业全面运营战略制定1. 第一年年度目标——市场份额、销售收入、企业利润排名2. 第一年年度采购计划——第一年原材料购买原料计划、原材料购买期货计划3. 第一年企业融资计划——一年银行短期贷款计划、两年银行长期贷款计划(数额及利息)4. 第一年产品政策补贴——p1产品政策补贴、p1产品研发速度排名5. 第一年产品定价6. 第一年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分工具:本企业年度利润表复盘一:管理沙盘第一年复盘——创新的诱因一、环境的挑战二、企业发展客观规律三、企业特定需求四、产业结构五、领导人眼界/智慧推演二:管理沙盘第二年——深入推演第一步:企业背景信息1. 第二年需求趋势(P1、P2系列产品)2. 企业情况:资金100万,企业第二年运营模拟第二步:企业全面经营战略制定1. 第二年年度产品P1、P2生产目标2. 第二年年度采购计划——第二年原材料P1、P2购买现货计划3. 第二年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第二年产品研发投资——P1、P2产品研发投入金额、P1、P2产品研发速度排名5. 第二年产品定价6. 第二年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分工具:企业年度利润表复盘二:管理沙盘第二年——创新的要素创新包含的要素思维方式企业战略企业组织企业流程企业制度企业文化创新的“三易”变易不易简易企业创新的软硬两大层面软体:文化创新、模式创新、管理创新、概念创新硬体:流程创新、产品创新、资本运作创新、技术创新推演三:管理沙盘第三年——深入推演一、企业背景信息1. 第三年需求趋势:P1、P2、P3系列产品2. 企业情况:资金100万,企业第三年运营模拟二、企业全面经营战略制定1. 第三年年度产品P1、P2、P3生产目标2. 第三年年度采购计划——第三年原材料P1、P2、P3购买现货计划3. 第三年企业融资计划——一年银行短期贷款计划(利息10%)、两年银行长期贷款计划(利息6%)4. 第三年产品研发投资——P1、P2、P3产品研发投入金额、P1、P2、P3产品研发速度排名5. 第三年产品定价6. 第三年企业竞争力公式:产品研发技术得分+产品市场定价得分7. 企业年度利润表复盘三:全面运营管理沙盘第三年——创新的实施一、创新实施考虑的因素1. 范围1)引入创新的内容有哪些?2)哪些是模糊的,哪些是不能妥协的?3)创新具体涉及到哪些范围?2. 次序3. 速度4. 轻重思考:年初战略是专注还是多元化?您是专注某个领域?还是想多元化发展?二、创新实施的过程1. 创新模型解冻-创新-封冻2. 成功企业创新的八个步骤1)建立危机意识2)建立领导团队3)提出远景4)沟通远景5)授权员工参与6)创造战果7)巩固战果并再接再厉8)让新做法深入企业文化3. 企业蜕变重新规划-重新组织-重振活力-重启新生4. 克服创新阻力1)注重塑造企业核心价值观2)打造以主业为核心的品牌3)充分体现以人为本的理念4)强化文化管理中领导责任5)加强企业和员工的大融合

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务