课程背景:
6S管理是非常好的一个工具,听过6S的企业很多,但推行满意的很少,归根结底是因为没有领会6S精髓。更有大部分公司认为6S只适合生产型的企业,殊不知6S最难推进的是办公室,生产现场的效益也与办公室的工作密切相关。所以6S适合于各行各业,更应该在办公场所率先推进。您在推行6S过程中是否遇到以下问题:
1. 推行前大家热情高涨,推行时却无从着手;
2. 大家普遍认为6S是生产部门的事,与办公室无关;
3. 核心骨干很着急,员工却并不热心;
4. 收拾一次很容易,长期维持却很难;
5. 从来没有推行6S或参加6S培训,怎样才会让员工快速领悟6S精髓?
6. 大家对6S已经“免疫”,难于深化和提升……
本课程将站在企业的经营层面让大家深入理解办公室6S的重要性,同时将结合老师多年来深入一线的辅导经验,给大家提供6S管理推进的方式方法和工具参考,让大家快速掌握6S推进要领,提升办公室的目视化管理水平。
课程收益:
● 直面办公现实问题,给出系统解决方案
● 掌握 6S 管理工具,现场红牌大作战法
● 有效开展6S 活动,彻底解决现场脏乱
● 提升素养优化环境,构建星级美丽工厂
● 掌握办公室6S要领,现场全面可视化
课程时间:2天,6小时/天(其中半天的现场实战)
课程对象:企业中基层、办公室人员
课程形式:讲授法,现场实战,小组讨论法,案例分析法、视频教学法等
课程工具:
1. 企业6S不同阶段(前期、中期、后期)评估诊断表
2. 企业办公室6S点检表(实用模板)
3. 现场6S目视化标准表(实用模板)
4. 办公室6S推行计划表(实用模板)
5. 办公室6S管理看板规划(实用模板)
课程大纲
第一讲:企业经营与6S管理
1. 经营思想:持续盈利
1)企业持续盈利四种途径
2)降低成本是最佳的有效途径
3)缩短过程周期时间是关键线索
2. 两大支柱:自动化和准时化
1)让正常和异常便于发现
2)在工序内造就质量
3)根据客户需求按节拍生产
3. 一大基石:现场6S管理
1)标准化是改善的基础
2)管理的本质是维持和改善
经验行为——表准整理——标准建立——持续改善
4)6S是标准化的基础
a 6S名称的由来
b 6S管理的作用
第二讲:办公室6S实施保障
一、6S管理实施三大关键
1. 做正确的事
2. 用正确的人
3. 建正确关系
二、6S执行规则建立
1. 6S推进三化原理:新鲜化、僵滞化、习惯化
2. 6S推进工作五大步骤
三、6S推进两大工作制度
1. 衡量评估标准
2. 检查绩效奖惩
四、6S推进工作宣传
第三讲:办公室6S管理内容实施
一:整理(现场实战辅导3.5小时)
1. 整理的内涵定义
案例分析:为什么要整理?
2. 确定四步整理对象
1)根据区域划分要和不要
2)根据使用频率来划分要和不要
3)根据物品使用状态来划分要和不要
4)不要的物品处理程序
3. 整理的方法三大工具解读
工具解读:红牌作战法——现场实战大练兵
工具解读:办公场所拍卖法
工具解读:一半一半法
4. 整理的三大要点
1)管理者是关键
2)丢掉过去思想
3)整理的自检表
二:清扫
1. 清扫的内涵定义
2. 清扫的三零政策
案例分析:为什么要清扫?
3. 确定清扫场所对象
4. 清扫的方法与用具准备
1)方法一:区分污染源的种类和程度
2)方法二:看不见的地方是清扫的重点
3)清扫用具的准备以及处理垃圾的方法
工具分享:清扫的自检表
三:整顿
1. 整顿的内涵定义
课堂互动:游戏“找数字比赛”
2. 明确整顿对象和责任人
3. 区别整顿与整齐
4. 整顿的30秒原则
5. 整顿的五大步骤
彻底整理——确定场所——放置方法——进行标识——典型参观
四:清洁
课堂讨论:清洁的内涵定义
1. 清洁的要点:标准化
2. 清洁的三不政策——不制造、不恢复、不扩散
3. 清洁的方法手段
1)可视化展示
2)竞赛化活动
五:素养
案例分析:大家评论谁是有素养的人?
1. 素养的形成:人情-法治-文治
2. 素养形成的方法
1)培训教育规则
2)信息的公开化
六:安全
第四讲:办公室6S管理——维持固化
1. 员工只喜欢做被检查的事情
工具分享:检查表的运用、三现检查表的运用、6S评估诊断表的运用、定置管理检查清单的运用
2. 定期评比检查的机制建立
第五讲:办公可视化管理
一、可视化管理的本质
案例互动:让一切一目了然
视频分享:提升效率便于管理
二、可视化管理十大范围
1. 颜色线条可视化
2. 空间地名可视化
3. 地面通道可视化
4. 文件材料可视化
5. 移动工具可视化
6. 电脑资料可视化
7. 工具器具可视化
8. 办公流程可视化
9. 外围环境可视化
10. 工作进度可视化