张永富：数字化思维与业务转型

课程背景：

从IT到DT，数字化转型的欢宴已逐渐步入了高潮！

从基础的办公网络、视频系统到新基建的机房、数据中心的规划建设；

从传统办公系统、管理系统到新型物联网以及数字化平台的维护保障；

新基建之下，各级政府以及各行各业在信息化升级、以及数字化转型的巨量投入给我们带来了巨大的机会。我们必须在这场盛宴上有所作为。

培养发现新的、迭代的、融合的需求的主动意识，帮助客户实现新价值的专业能力，才是开拓市场，提高收入的新出路！

学习的安排（1天）：

• 技能学习
• 前瞻性学习
• 思维改变

课程大纲：

1. 数字化转型概述     
2. 数字化转型本质是什么

• 采集
• 传输
• 存储
• 计算
• 应用

1. 数字化转型的三个层次

• 在线产生链接
• 链接产生数据
• 数据产生智能

3.数字化转型实践案例

• 百丽鞋业数字化逆袭
• 孩子王：一切以客户为中心

1. 系统：基于SAP HANA的SAP CRM和hybris全渠道业务平台的组合
2. 前台：满足用户全场景需求
3. 中台：资源数据化、电子化
4. 后台：梳理、打通订单交互环节

• 联通宽带OAO运营解读

二、数字化转型策略

1.数字化企业的基本形态

• 需求数字化
• 业务流程数字化

2.企业数字化转型的战略规划

• 数字人才规划
• 数字组织规划
• 重点项目规划
• 数字安全规划
• 数字管理体制规划

1. 数字化时代的商业战略与决策

• 需求
• 产品
• 商业模式
• 竞争
• 竞争优势
• 组织
• 企业决策

1. 数据驱动的业务构成以及数字化业务生态

• 认识数据驱动结构
• 构建数据驱动闭环
• 把握数据驱动节奏

1. 企业数字化转型的实施策略

• 点--线--面--体，如何找到切入点。

1. 企业数字化转型的实施路径与关键点

1. 企业数字化转型中的分工与协作

• 做到什么结果：明确战略路径实施的目的和预期效果
• 需要什么资源：战略路径实施需要哪些资源（人力、财务及其他）
• 通过什么途径实现：战略具体通过什么样的途径（如：内部自建、联盟或外包等）来实现。

三，数字化转型路径与实施

     1.数字化时代管理理念的发展趋势

•  个人与目标的关系
•  个人与组织的关系
•  组织与环境的关系
• 组织与变化的关系

1. 数字化时代的人力资源管理

• 未来组织-网络化团队协作
• 重新定义工作与人力资源管理
• 工作的重新定义：智慧协同的数字化工作场所

1. 数字化时代的财务管理

• 财务管理转型要秉承以人为本的管理理念
• 对财务管理重新进行定位，处理好角色问题
• 财务管理要把风险管理提升到一定的高度
• 组建一支专业素质较高的人才队伍

1. 数字化时代的供应链管理

• 需求
• 团队
• 技术
• 风险管理能力

1. 数字化时代的客户关系管理

• 拉通数据
• 用户分层
• 自动化营销

1. 数字化时代的市场营销管理

• 传统营销和数字化营销的区别
• 数字化营销的主要过程

1. 数据采集
2. 业务建模
3. 策略执行
4. 效果反馈的闭环
5. 数字化时代的研发体系建设

• 动态投资组合管理和目标驱动的业务创新
• 精益需求分析及全链路精益协作
• 领域驱动的架构和实现及云原生工程实践

1. 数字化时代的信息流通管理

• 用大数据思维创新信息流通管理
• 以切实有力的举措推进信息流通管理体系建设

1. 数字化转型成熟度评估模型