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王海:敏捷开发管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 产品开发

课程编号 : 19077

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适用对象

全体员工

课程介绍

【课程背景】

敏捷项目管理是全球软件开发领域最前沿的开发方式,被誉为管理界的“诺贝尔奖”,软件开发项目管理的最佳实践。敏捷项目管理经过多年的实践积累逐步推广到更大领域中的项目中,提供了一套通用的敏捷流程、角色和职责,涵盖了项目层面、团队层面绝大部分敏捷最佳实践。本课程通过向学员精准传达敏捷项目管理方法,重点就敏捷的价值观、敏捷项目管理的原则、敏捷和传统做法的区别、敏捷项目管理的角色与职责、敏捷项目管理的目标及其约束条件、敏捷项目管理的生命周期及其计划、敏捷项目管理的过程及其输出给予了清晰的讲解。

通过学完此门课程,学员在理解敏捷项目管理方法的基础之上,可以有针对性地分析自己所处的组织或项目在项目管理方面的现状,判断有哪些方面需要加以重点关注,从而在实际的工作中可以有的放矢,从关注项目全局的角度做好项目管理工作,大幅度提升项目管理的实操能力。

【课程时间】1天

【课程大纲】

  1. (Why)敏捷意味着什么?

1.1传统项目中存在的问题反思?

1.2什么是敏捷?敏捷的价值是什么?

1.3敏捷宣言

1.4敏捷项目管理的价值观

1.5敏捷项目管理的原则

  • 聚焦业务
  • 按时交付
  • 协作
  • 绝无质量妥协
  • 在坚实的基础上不断构建
  • 迭代
  • 持续不断的沟通
  • 展示控制
  1. (Where)什么地方需要敏捷?

2.1进度目标及其做法

2.2成本目标及其做法

2.3质量目标及其做法

2.4范围目标及其做法

讨论:这四者之间的关系,如何将四个目标植入到敏捷项目的整个过程中来?

  1. (Who)敏捷项目关键数据、信息处理的方法

4.1需求如何转化成产品?

4.2产品质量如何保证?

4.3项目管理的绩效考核

讨论:市场需求、客户需求、产品需求、质量需求之间的关系?

  1. (What)敏捷关键事件、关键时间和计划方法

5.1敏捷项目关键事件驱动方法

5.2敏捷项目关键时间驱动方法

5.3敏捷项目计划的方法

讨论:敏捷方法和传统方法之间的不同在哪里?为什么说敏捷更能体现出优势呢?

  1. (When)敏捷项目管理涉及到三四三架构?
  • 三个团队管理角色:产品负责人、敏捷教练、团队
  • 四个仪式感的会议:迭代计划会、迭代评审会、迭代总结会、每日站会
  • 三个实施付物:产品需求列表、迭代需求列表、燃尽图

 

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【课程背景】思考:从昔日巨无霸的柯达、施乐的倒闭,到诺基亚、佳能的全线没落的关键原因是什么?是因为企业管理不善?因为研发能力不足?还是项目管理不佳?这些曾经如日中天的世界级企业都没有跟上趋势,败给了“时代”。互联网时代成功的企业之所以成功,都是成功在符合时代的产品,以及“思维”,而非单纯的管理与技术。截止2017年,中国已达8.5亿互联网用户,越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购商品。互联网思维的核心是“连接一切”,这就是“互联网+”。可以说,未能足够利用互联网思维方式,没有把互联网+商业模式与用户连接起来的的企业是没有未来的企业,必将被市场淘汰。尽管全球经济正在经历寒冬,但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了转型互联网思维方式和商业模式的甜头!在当今经营成本日益高涨的市场竞争环境下,企业如何利用互联网找到创新模式、突破困局?在消费者行为方式动态化的大背景下,企业如何依托互联网,实现低成本战略突围?【课程收益】通过讲师多年在互联网企业中的实际工作经历,将互联网理论与实战案例相结合的方式,帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点,通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。【学员对象】管理团队、技术团队及所有涉及传统企业专业的人员【授课方法】结合当今企业竞争与互联网发展趋势,通过理论与实战案例解析相结合的方式进行授课,内容严谨充实又不乏轻松幽默,同时加入学员案例现场演练和点评,增强课程的互动性。【课程大纲】第一天课程认识大数据时代:认识互联网大数据时代当下互联网信息化变革的深度思考中国互联网发展简史及成功企业案例分析互联网思维是什么?互联网+是什么?大数据是什么?企业运营核心竞争力的界定和特征二、互联网商业模式变更及成功案例1,用户思维——把握用户的核心需求——如何利用用户体验开展营销2,跨界思维——行业边界的模糊——如何做颠覆式创新3,简约思维——“简”是王道——如何“简”而不“乏”4,极致思维——抓住用户痛点——如何把握兴奋点5,迭代思维——先开炮后瞄准——如何有效微创新6,免费思维——羊毛出在狗身上让狗付费——如何规划互联网时代的商业模式7,口碑思维——口碑的独特优势——如何把握口碑的关键节点8,大数据思维——大数据现代企业的仪表盘——如何让大数据助力高效运营9,平台思维——建设生态圈——如何建立互联网时代的联盟午间休息三、互联网+传统行业的发展趋势通过大数据了解你的用户需求赢在“大数据营销”——借势“新媒体”互联网+的动力: 大数据、云计算、工业4.0与物联网企业如何收集、处理海量数据大数据运营推动传统企业互联网化四、数据从何而来——精准营销及口碑传播”互联网+媒体“的特点、商机与挑战2、中国新媒体发展的前世今生3、互联网思维带来的新媒体营销变革与应对机制4、新媒体营销的主要内容和手段5、新媒体营销传播特点:分众、精准、个性、交互、口碑、长尾6、如何增强用户体验来提高用户的访问粘性第二天课程大数据在各行业应用案例1、电子商务与大数据完美结合网站投资回报率的计算网站运营的指标体系客户价值的细分,如何做客户运营ARPU值的关键作用与法则2、连锁零售企业管理利器——平台化购物中心业绩提升六大要素数据帮助提高销售量奇妙的关联销售分组讨论:资金流、物流系统、渠道成员关系管理台账的建立和数据分析3、游戏运营暴利的秘诀游戏如何让玩家欲罢不能——基于数据挖掘的奖励、积分模式游戏中经济系统的维护模式什么要做数据挖掘——多学科的融合4、电信企业通过数据挖掘改善企业营销模式分组讨论:如何更有针对性的建立营销模式,从规模营销到定点营销5、通过数据挖掘提升银行信用卡客户忠诚度分组讨论:从信用卡数据分析,到防止客户流程六、大数据应用概述数据挖掘的功能:分类、预测、推估、关联、聚类、可视化如何收集、处理海量数据数据挖掘中的十大经典算法数据质量管理四大要素数据挖掘建模、流程及分析指标午间休息七:数据挖掘中的要点建立运营数据挖掘模型的4个步骤数据挖掘结果如何展现——可视化数据之美数据挖掘常用的工具如何写一份赏心悦目的数据分析报告——用数据看透问题数据挖掘技能提升十大必杀技数据挖掘中易犯的错误——给数据分析师的五个忠告八、互联网+大数据如何落地营销模式的变化与用户关系的变化产品定位的变化通过流程体系互联网思维互联网企业一体化端到端流程九、小试牛刀实战练习:围绕企业运营商特点,分组练习搭建以下四方面大数据模型:市场与精准营销,包括客户画像、关系链研究、精准营销、实时营销和个性化推荐;客户关系管理,包括客服中心优化和客户生命周期管理;企业运营管理,包括业务运营监控和经营分析;数据商业化指数体系的初步搭建和分析。 

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