王文琭：实体企业数字化转型成功之道

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 企业转型

课程编号 : 18709

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适用对象

企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层；企业老板等创业者。

课程介绍

课程背景：

随着20多年互联网和数字化的发展，实体企业进入到了转型变革的窗口期。实体企业跟数字化技术的结合，改变企业的经营模式、商业模式、管理模式，从而提升企业在UVCA环境下的竞争能力，成为每一个实体企业的管理者需要重点思考的。

但多年的实体企业的运营管理经验，让管理者对实体企业的数字化转型充满了迷茫和困惑，不清楚数字化转型的步骤和阶段，不清楚数字化转型过程中的问题和挑战，也不清楚如何通过数字化提升企业的核心竞争力。

数字化转型是没有行业区别的，几乎所有的行业都已在其中，都需要进行数字化重构企业能力。在交通行业，数字化的网约车正在颠覆传统的出租车行业；在零售行业，数字化的电商正在颠覆传统的零售模式；在银行业，传统银行正接受来自数字金融科技企业的挑战；在教育业，数字化的教育和培训在疫情期间推动着学生和企业的学习提升。

数字化已经融入到生活的方方面面，实体企业能否把握住数字化浪潮，实现企业的数字化转型也成为企业能否应对未来挑战的关键。

随着数字化时代的到来，企业的管理者如何推进企业的数字化转型？企业如何利用数字化技术搭建企业的数字化运营能力？如何在企业的管理和运过程中提升数字化的管理思维认知，让企业的文化和行为更加数字化？《实体企业数字化转型成功之道》为学员在思维认知、转型方法论、转型实操等方面提升企业主数字化转型的认知，从战略层面推动企业的数字化转型布局。

课程收益：

●了解数字化转型的概念和理论模型

●掌握企业数字化转型的5个阶段、8大版块

●学习领先的数字化企业转型案例及操作，借鉴数字化标杆企业经验；

●建立自己企业的数字化转型方法论及转型架构体系，指导企业的数字化转型操作；

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层；企业老板等创业者。

课程方式：老师讲授+案例剖析+情景模拟+互动讨论；通过现场互动和案例分享，剖析实体企业的数字化转型的思考、问题、挑战、操作等，让学员掌握数字化转型方法论，明晰数字化转型的达成路径和方法，建立数字化思维架构体系；

课程大纲

互动：

实体企业数字化案例分析：西贝与林清轩

第一讲：数字化转型之势：

1、时代演进：移动互联网的特性

2、政策引领：政策对数字化转型的支持和引导；国资委的引导；

3、科技使能：大数据、人工智能、物联网、区块链等

4、行业发展：数字化的行业发展

5、企业需要：企业对数字化转型的需求；

第二讲：数字化转型的基本认知

1、数字化转型的概念

2、大佬谈企业数字化转型

3、实体企业数字化转型失败的九个原因

4、实体企业数字化转型产生的三种价值

5、数字化转型的四个认知；

6、实体企业数字化转型的五个阶段；

7、企业数字化成熟度评估模型

案例分析：奈飞的商业模式的变迁；
8个智能运营创新案例；

第三讲：数字化转型之道

1、实体企业数字化转型面临的三大挑战

2、实体企业数字化转型必备的八大版块

1）思维与战略

①任正非谈战略

②数字化转型带来的战略变革

③战略决策思考的维度

2）以用户为中心的商业模式的构建：

①创造顾客价值的因素；

②以用户为中心商业模式重塑策略；

③从“价值链”到“价值环”的变迁

3）数字化新技术的应用：
①大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能、元宇宙等新技术的简介；

②数字化技术系统架构讲解

③数字化时代和IT时代的系统架构差异分析；

4）虚实融合新零售：
①新零售对产品生产、研发、销售的影响；

②新零售模式遇到的挑战；

③新零售模式的7个节点

5）管理的变革：
①管理者管理思维的变化：牛顿式管控方式向量子式赋能方式的转变

②企业考核方式的变化：KPI向OKR转变

③企业组织形式的变化：科层制组织形式向量子式组织形式的转变

第四讲：数字化转型之玉

1、海尔的数字化转型介绍

1）海尔的数字化转型思维及认知

2）海尔数字化转型指导方针：三化；

3）海尔数字化转型的四个阶段；

4）海尔商业模式变迁；

5）海尔数字化转型的7个落地维度；

2、华为的数字化转型：5转；

小结：

数字化转型价值的全面认知总结

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• 王文琭：石油行业数字化营销策略与创新落地: 课程背景：随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展，石油行业也在经历由传统的业务向数字化的转型，在转型过程中，通过数字化的营销方式和技术手段，帮助石油企业有效的触达用户、留存用户、转化用户，提高企业的To B和To C的营销效果。石油行业作为相对传统的业态，在这个过程中，需要进行营销方式的升级迭代，需要通过数字化的营销策略和创新方法，进行企业营销的迭代升级，思考如何通过数字化技术和数字化营销方式实现企业的二次增长。本课程以此为背景，为企业营销版块的决策者和管理者、运营者提供思维升级，改变企业营销方式，获取更大的发展空间。课程将以数字营销体系与策略为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么？数字营销机会与挑战在哪里？如何通过数据分析驱动营销增长？如何实现传统营销和数字化营销的融合？如何打通线上线下营销系统和流程？如何提升企业数字化营销能力？使学员学之解惑，学之能用，实现企业新的经营增长突破点。课程收益：提升数字化品牌和营销的思考和认知能力，掌握数字化时代下的营销变革方向；掌握数字化营销的战略规划和落地执行的方法论；掌握数字时代企业业绩快速成长的6种创新思维方式；掌握数字化营销落地6R策略和落地方法；通过不同行业生态案例学习，了解数字化品牌营销最佳实践；明确数字化时代组织的管理模式创新和组织变革；课程时间： 6小时课程对象：企业董事长、总经理、CMO、营销总监等高层管理者；企业老板等创业者。课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲第一讲：趋势篇数字化时代营销的发展趋势是怎样的？数字化营销的特征是什么？营销解决的四个客户问题是什么营销发展的四个阶段数字化营销的思维模型：EC纠缠模型工业品营销遇到的问题第二讲：策略篇1、数字化营销创新变革的9个方向是什么2、数字化营销创新的10个策略；3、数字化营销运营的6个核心能力；4、数字化营销的战略本质是什么5、化工销售业务数字化转型现状和痛点分析6、加油站销售业务数字化转型现状分析案例分析：加油站的数字化营销转型策略；第三讲：思维篇用户思维：1）用户思维的本质是什么；2）如何找到精准用户；3）如何有效抢占用户心智；产品思维：1）爆品三要素；2）爆品心法；3）如何打造爆品；爆品案例：如何通过爆品3年实现10亿销售额；数据思维：1）数据驱动营销的四种能力；2）如何进行数据分析和挖掘；3）如何通过数据驱动营销效果提升；新零售思维1）新零售模式打造2）中小企业如何打造新零售模式；第四讲：实操篇数字化营销落地的6R模型：识别用户：基于用户画像的用户识别；用户触达：搭建数字化营销矩阵；8种营销触达策略；用户留存：搭建私域平台；构建SCRM用户留存系统和营销自动化系统；营销转化：从4个方面提升营销转化效果；提升复购：4种提升复购的策略；指数裂变：指数级裂变提升市场占有率和口碑效果；2、案例：壳牌石油的营销策略；海尔的6中营销创新策略启发三一重工的工业品营销模式升级策略钢铁行业的营销模式创新案例分析结束

• 王文琭：人人成为自己的CEO ---海尔数字化转型和人单合一模式解密: 课程背景：移动互联网时代的到来，带来了很多的不确定性，各种巨头不断倒闭，手机巨头诺基亚，照相巨头柯达，零售巨头大润发，都因为没有适应了时代的变迁，而退出了历史舞台。作为行业巨头，拥有领先的技术，雄厚的资金，完善的管理，优秀的人才，却消失在历史长河中，原来的辉煌消失殆尽。互联网技术的发展，让传媒方式发生了巨大改变，原来的中心化媒体，如电视、杂志、报刊等被去中心化的自媒体取代，人人都是自媒体，每个人都是一个信息源，企业对用户的了解，对需求的把控，对信息的把控，越来越弱；90后，00后成为企业主力员工，如何管理更加个性，更加张扬自我的他们，成为企业的重要课题；原来的科层制管理方式越来越受到挑战，很多原生的数字化企业，如阿里、腾讯、今日头条、谷歌等都获得了长足的发展，取得了瞩目的成就。海尔作为传统企业数字化转型的优秀代表，经历了从传统的制造型企业向平台型企业转变，向智造转变的艰苦历程，并凤凰涅槃，获得数字化重生。海尔在工业互联网时代的组织转型和管理理念的升级迭代，获得国际上的高度赞誉，哈佛商学院、MIT等国外知名商学院把海尔的“人单合一”模式在国外做大量解读和分享，获得国外顶级教授的认可。作为传统企业的海尔，经过自己15年的艰苦探索，首创物联网时代管理模式---“人单合一模式”，并成功在日本三洋、新加坡斐雪派克、美国GEA等企业落地，有效推动企业的业绩提升，海尔通过“人单合一模式”找到了组织成长的密码，海尔的转型历程对国内其他传统企业的转型具有积极的借鉴意义。本课程以海尔作为核心案例，详细讲解工业互联网时代的“人单合一模式”理念以及“人单合一”模式在企业内的落地步骤，通过海尔小微案例，详细解读了在人单合一理念下，海尔是如何激发员工积极性和主动性，并通过不断涌现的小微组织，实现了海尔的平台化转型之路。通过海尔真实案例，为其他在寻求转型的企业提供借鉴案例，解决企业转型过程中的“不会转、不敢转、转不好”的问题，真正助力企业的转型之路成功，有效激活组织和员工活力，实现业绩的指数级成长。课程收益：● 了解海尔集团6大战略的制定背景，深刻理解“没有成功的企业，只有时代的企业”；● 了解海尔集团人单合一的精髓；● 掌握人单合一7个特征● 理解海尔小微创客模式的运行基础● 掌握人单合一模式在企业落地的五大步骤方法；● 掌握人单合一模式的底层管理思维：牛顿思维向量子思维的迭代升级；课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程特色：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，原汁原味的海尔实操理论和案例解读；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲前言：为什么要学海尔？案例：雷神--激发员工的自主精神第一讲：认识一个真实的海尔？海尔集团发展介绍海尔六大战略阶段解读：没有成功的企业，只有时代的企业名牌战略解读多元化战略解读国家化战略解读网络化战略解读生态品牌战略解读海尔对物联网和数字化转型的理解第二讲：趋势篇--为什么“人单合一”模式代表了未来企业的管理模式1．传统管理遇到巨大挑战：1）移动互联网技术带来的挑战2）企业发展环境越来越困难3）线下受到极大冲击4）黑天鹅事件频出5）90后的崛起，职场和市场的变化2．个体价值凸显，管理职能发生改变3．企业组织管理过程中常遇到的4大核心问题4．传统科层制管理的5大弊端5. 移动互联网时代的7大特点6．进入VUCA时代7．海尔提出“人单合一管理模式”应对各种不确定性第三讲：模式篇—海尔人单合一模式如何在企业落地海尔人单合一管理模式的内涵人单合一的发展历程：传统管理思维向量子思维的转变人单合一的底层逻辑案例：海尔商城小微创客化人单合一的7个特征海尔生态品牌的“三化”转型1）企业平台化2）用户个性化3）员工创客化案例：智能化生产的创客平台--COSMOPlat人单合一的落地方法论：人单合一飞轮战略创新：平台化战略详解案例：少海汇的诞生组织创新：创客小微组织；小微组织运行机制变化；案例：大顺逛平台（海尔智家）经营创新：三种小微组织管控方式介绍；案例：血联网、衣联网机制创新：三种创客管理机制和管理体系建设；案例：天樽空调小微闭环优化：小微创客生命周期管理机制；案例：竞聘上岗的35岁日本三洋社长员工创客化：员工思维的转换升级；员工行为的引导管理机制；案例：社区洗创客项目13、创客管理体系：平台管理体系+小微创客体系建设14、创客机制的保障体系：2种支撑平台+监督机制+链群合约的建设；第四讲：转型篇海尔集团创客小微底层运行逻辑的深度剖析人单合一运行的原理人单合一与量子管理量子思维与牛顿思维的差异量子思维带来的管理变革第五讲：共创篇人单合一给传统企业带来哪些启发？企业如何在组织内落地人单合一模式？从战略到执行，形成一套执行方案尾声

• 王文琭：企业数字化转型与管理创新: 课程背景：2020年是一个不凡之年，上半年的疫情，让很多企业接受了检阅，几家欢喜几家愁。疫情在某种程度上给企业家们上了生动的一课：自己的企业应对市场不确定因素变化的能力到底有多强？如何才能建立起企业应对不确定性因素的能力？对于在疫情中获取巨大发展机会的企业，无一不是在晴天的时候进行了数字化转型的布局和操作，构架了企业的数字化能力，从而在疫情来临之时，利用数字化能力带领企业获得了超越竞争对手的跳跃式发展。疫情让大家意识到一点，企业的数字化转型成了必修课，还按照传统模式运营的企业，在疫情中基本都举步维艰。对于企业而言，数字化转型能有效的提升企业的运营效率、提升企业对市场的敏感度，从而在激烈的市场竞争中和应对各种不确定性的挑战中把握先机。数字化转型是没有行业区别的，几乎所有的行业都已在其中，都需要进行数字化重构企业能力。在交通行业，数字化的网约车正在颠覆传统的出租车行业；在零售行业，数字化的电商正在颠覆传统的零售模式；在银行业，传统银行正接受来自数字金融科技企业的挑战；在教育业，数字化的教育和培训在疫情期间推动着学生和企业的学习提升。数字化已经融入到生活的方方面面，传统企业能否把握住数字化浪潮，实现企业的数字化转型也成为企业能否应对未来挑战的关键。互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能为代表的数字技术正向人类生活的各个领域全面推进与渗透，一切皆可数字化连接与呈现，一切皆可数字化重新定义，数字化将对产业和行业带来巨大变化和颠覆，同时为传统企业与行业带来新的发展机遇。数字化转型对中国企业而言，不仅是一道战略选择题，更是一道生存题。随着大人物云时代的到来，企业如何运用互联网思维和数字化思维提升企业的应对变革的能力？企业如何利用数字化技术搭建企业的数字化能力？如何在企业的管理和运过程中升级传统的管理思维，让企业的文化和行为更加数字化？《大人物云时代的数字化思维变革》让学员了解企业数字化转型的EC纠缠模型；了解企业在数字化转型过程中的6大版块、7个特征和8个数字化思维，从而在思维高度提升企业主进行数字化转型的认知，从战略层面推动企业的数字化转型布局。课程收益：了解数字化转型的概念建立企业数字化转型的EC纠缠思维模型明确数字化转型的5个阶段、4种思维，8大版块、7个特征；学习领先的数字化企业转型案例及操作，了解数字化领先企业的操作；通过案例学习建立自己的数字化思维架构体系，掌握数字化转型方法论课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程方式：老师讲授+案例剖析 +情景模拟+分组讨论；通过现场互动和案例分享，剖析知名企业的数字化转型的操作、核心思维、公司布局等，让学员掌握数字化转型方法论，明晰数字化转型的达成路径和方法，建立数字化思维架构体系；课程大纲互动：疫情给企业带来的影响：数字化思维及数字化运营给企业带来的竞争力提升第一讲：大人物云时代的数字化转型需要1、时代演进2、政策引领3、科技使能4、行业发展5、企业需要第二讲：什么是数字化转型及数字化思维1、什么是数字化2、什么是数字化转型3、数字化转型需要具备的思维（1）用户思维：（2）爆品思维：（3）大数据思维：（4）智能化思维 4、企业数字化转型的目标5、数字化转型的三种价值体现6、数字化转型的四种认知；7、数字化转型的五个阶段；8、数字化转型的七个特点9、数字化转型的八大版块第三讲：数字化转型的管理创新（1）管理模式创新：1）管理方式创新：管控到激发2）运营模式创新：数据驱动运营和创新3）组织形式调整：科层制到扁平化技术系统搭建：平台型、生态化5）数字团队更新：传统团队向数字化团队迭代6）领导者职能转变：成为量子领导者；（2）转型领导者的五大特质案例分析：人均人效过亿元的管理和组织模式分析第四讲：数字化转型之商业模式变革1、企业数字化转型的方向；2、企业商业模式解构3、数字化商业模式的变革；商业模式创新案例分析：数字化驱动3000亿美元市值公司快速成长第五讲：企业数字化转型案例：海尔的数字化转型一、海尔六大战略阶段及数字转型成果二、海尔数字化转型的三化三、海尔数字化转型的三个阶段四、海尔数字化转型的七个内容案例：海尔灯塔工厂---卡奥斯：大规模个性化定制结束

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