宋荆汉：【CMMI标准体系与应用】

宋荆汉注册讲师 232查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 生产管理

课程编号 : 18437

联系老师

适用对象

全体员工

课程介绍

第一天：CMMI基础知识及模型架构

一、开篇与引言

研讨会开场及自我介绍

CMMI标准概述及其在业界的重要性

CMMI的发展历程和最新版本简介

CMMI与其他管理体系（如ISO9001、TS16949）的关系对比

二、CMMI模型框架与成熟度等级

CMMI模型结构解析

成熟度等级（1-5级）详解

过程域（PA）、通用目标（Generic Goal, GG）、特定目标（Specific Goal, SG）和特定实践（Specific Practice, SP）的概念与关系

三、CMMI过程域概览与应用

关键过程域深度解读（选取几个典型过程域如项目策划、需求管理等）

特定目标与实践的实例分析

如何将过程域应用到实际项目中

组织过程性能基线建立

过程改进路线图设计

四、CMMI评估方法论

CMMI不同级别的评估流程与要求

Q&A & 复习总结

第二天：CMMI实施策略与案例分析

五、组织准备与CMMI导入

组织过程改进策略制定

组织文化调整与团队建设

制定符合CMMI要求的过程文档体系

CMMI实施步骤与工具支持

建立过程改进小组

选择合适的项目进行试点推行

六、CMMI量化管理与持续优化

四级量化管理级的理解与实践

数据收集与分析方法

五级持续优化级的目标与挑战

持续过程改进机制的建立

七、CMMI案例研究与经验分享

分析成功案例，学习实践经验

企业如何通过CMMI提升产品质量与效率

针对学员所在行业或企业特点探讨CMMI应用策略

结束语与后续行动计划讨论

以上大纲旨在提供一个两天的基础到实战的CMMI培训框架，根据实际情况，每个部分的内容可以适当调整以适应学员的需求和背景。同时，为了确保课程内容的丰富性和实用性，每个环节都会结合实例、互动讨论以及实践活动来加深学员的理解和吸收。

宋荆汉老师的其他课程

• 宋荆汉：IPD集成产品开发体系的原理与精要: 课程背景IPD（集成产品开发）是提升企业产品竞争力的管理体系，在华为的实践中取得了巨大成功。本课程聚焦于如何构建适合于企业现状和未来业务目标的卓越研发管理体系，帮助企业提升经营绩效。培训收益学习业界标杆推行IPD变革经验，帮助企业少走弯路和合理缩短变革周期系统学习优秀的研发管理实践——集成产品开发（IPD）体系的方法：构建具有长期竞争力的产品研发体系，正确理解IPD是“以客户为中心、以市场为导向、以商业成功为目标结果”的产品开发、管理和经营的方法论，不是简单的开发过程。构建对产品经营结果负责（市场和财务成功）的产品线组织及其运作机制学习科学的需求管理方法，拉通产品研发与市场需求的端到端流程，抓住客户真正的需求和痛点学习如何构筑面向市场竞争的产品规划，引领市场和客户，超越低层次竞争学习如何通过产品Charter立项的开发，掌握科学决策的产品开发投资决策机制，避免盲目投资打破部门墙，掌握跨部门协同经营的最佳实践方法，明确各部门/角色的职责和协同机制，让产品线组织成为能够为经营结果负责的组织，而不是仅仅开发产品掌握如何构建技术体系，有效降低成本，为产品开发保驾护航培训对象企业高管、产品线主管、市场部主管及市场研究人员、战略与规划部人员、产品经理、研发经理/总监、技术经理/总监等。课程大纲第一天第一部分：正确理解IPD对企业产品竞争力的价值：IPD集成产品开发对企业经营的作用1.IPD主要解决什么问题？为什么说IPD是产品型公司构建核心竞争力的最佳解决方案2.澄清IPD的误区：正确理解IPD体系，是正确实施IPD的前提：IPD不是单纯的研发部分的事情，是贯穿于从需求、研发、生产到上市的产品全生命周期的管理过程、是产品经营的生意经，是研究如何实现产品在市场取得财物成功的方法论体系！分组研讨：结合标杆企业的过程实践，公司的产品研发的主要问题是什么？哪些对产品的竞争力影响最大？第二部分：正确理解IPD的内涵：IPD的核心理念及背后的逻辑、指导企业的动作1. 什么是产品？理解产品这一IPD中最重要的概念2. 如何理解产品开发是投资行为：如何达到这一目标？3. 如何理解在设计中构建质量和成本？4. 产品开发是异步的并行开发过程：基于业务分层的产品开发，高效利用资源5. 高效的结构化流程6. 如何理解技术开发要与产品开发分离？第三部分：IPD组织篇-产品竞争力的执行载体：跨部门重量级团队，对产品经营的最终结果负责（市场和财务成功）1.很多企业产品研发组织的乱象：缺乏对产品成功端到端的责任主体，销售、研发、后端支撑的割裂、各自为政，部门墙严重，效率低下，且都不对最终结果负责2.产品竞争力提升取决于传统研发组织定位的转身：从只对技术结果负责转身为对市场和财务成功负责的产品线组织，从费用中心变身为利润中心！3.产品线组织结构及管理：IPMT和PDT组织，IPMT对投资决策和目标负责，PDT对市场经营的执行结果负责4. IPMT/PDT的定位和组成、IPMT/PDT的职责、IPMT决策机制和运作机制5.产品线与资源线并重的组织体系（产品线负责打粮食、资源线负责构建能力）第四部分：需求管理是正确理解市场和开发产品的前提1.很多企业需求的乱象：不准、丢失、遗漏、重复开发2.构建正确的需求管理体系（收集、分析、转发、实现和验证的端到端需求流程）3.如何识别客户的真正的需求4.从客户需求到市场需求到产品需求规格分组研讨：结合实际的市场需求，如何分析和挖掘客户的真正需求？第五部分：产品规划和正确立项是产品取得先机的秘诀1. 产品规划是洞察市场和客户、取得市场先机的秘密：1) 洞察机会2) 构建差异化优势3) 设计商业模式和赢利点4) 构建控制点，形成产品的竞争壁垒5) 产品的版本路标管理：构建长期的产品洞察力和竞争力6) 落实到产品的业务执行计划2. 正确立项是保证产品投入产出的重要手段1) 目前很多企业立项的问题：产品立项成功率低的分析2) 科学立项决策机制和运作、确保产品投资的成功率分组研讨：选择公司的一个产品，制定一份项目任务的概述第二天第一部分：结构化、有序的产品开发过程，确保开发的高效率1. 产品开发过程的关键节点及评审点，确保产品开发的质量2.产品的发布及上市管理（GTM）3.异步并行开发是高效率开发的保证：产品的业务分层（产品、技术、模块的分离）第二部分：产品经理（产品线负责人）的要求及如何运营产品线，确保产品在市场和财务成功1.IPD成功的核心是产品线组织的运作成功2.产品线运作成功的前提是产品经理的能力和意识到位3.产品经理的素质模型和要求4.面向经营结果的产品线组织的运作，如何面向产品的经营？（产品规划驱动、销售项目驱动、例会驱动、经营分析驱动）分组讨论：设计产品线的业务计划及项目计划第三部分：技术规划和技术管理体系是提升研发效率和构建产品竞争力的重要保障1.质量是设计出来的2.构建技术管理体系3.关键角色SE的职责4.构建技术规划体系（技术规划、技术立项和技术开发），开发技术平台和CBB，确保产品开发的高效，降低重复开发第四部分：IPD的大质量体系1.IPD的质量理念2.如何构建到端到的质量成本体系第五部分：IPD如何真正落地推行1.企业应该在什么时候进行变革？2.很多企业在IPD变革中的错误操作3.实施IPD有效落地的方法和策略分组总结研讨：结合本次培训内容，基于企业的问题，后续准备采取哪些措施提升产品的竞争力？

• 宋荆汉：研发质量管理课程大纲V1.4: 一、课程纲要脑图：常见误区：课程收益：1、确保符合研发项目利益相关方的需求；一个组织研发项目的利益相关方通常包括项目经理、项目组成员、资源提供方、顾客或用户。研发产品的最终目的是让客户满意，所以在利益相关方中，客户的需要是处于首要地位的。质量，即满足客户的需求，因此在研发项目的三要素——质量、成本、时间中，质量是处于最基础位置的要素。而研发质量管理强调项目前风险评估、中期评审、后期监控，以确保质量这一基础要素的达成；2、帮助企业组织创造更多的利润；很多人认为，质量管理是个花钱的事。特别是研发中的质量管理常常被下放到偏远上去。其实，研发出的产品的质量高低是影响客户是否会与组织继续合作的主要因素，据调查显示，制造和售后服务过程的质量问题80%出自设计开发阶段。而且，它直接影响到生产的效率和成本。适宜的质量，能够提升生产效率，从而创造出利润。3、促进早起风险识别，保证研发进度；研发质量管理在研发过程中设立了多个阶段的评审，预测下阶段的可能风险，确认上阶段的输出是否完成，并制定相应对策，从而大幅度降低项目的风险，保证研发的进度；4、闭环管理，提升研发项目管理水平；研发质量管理沿用了质量改善的基本模型PDCA，强调了纠正和预防措施的重要性。相应的经验通过失效模式影响分析（FMEA）、控制计划、检查表等工具，传承运用到后续的研发工作中，可以不断提升研发项目的管理水平，减少可能出现的问题；教学模式：案例分析+疑难问答＋社群答疑三、课程对象：研发质量总经理/副总、技术总监、质量、研发经理/主管、测试主管、项目管理、过程改进岗位的人群课程大纲第一章主题：研发质量导论 1.质量管理的发展规律和趋势2.质量管理、创新管理与企业竞争力之间关系3.质量管理完整性-三层模型4.如何定义研发质量管理？5.软硬件研发质量管理的差异6.研发质量管理的价值与在典型企业中的定位7、研发质量管理的发展趋势7、研发质量管理前沿论题A、研发质量管理在AI产品开发中的窘境--以26262体系在自动驾驶的应用为例；B、以全球爆火的ChatGpt为代表的AI技术带来的研发质量管理突破的曙光案例分析：为何出厂质量检验100%合格而售后不良率高大90%？第二章主题：业界典型研发管理模式 1.IPD模型精要2.软件研发质量体系CMMI模型精要3.精益与敏捷研发第三章主题：研发质量成本什么是PONC（不良质量成本）？案例分析：研发活动中最大不良质量成本是什么？PONC在研发管理活动中应用大概率失败的原因及对策第四章主题：研发质量管理体系的构建 1.质量战略地图PEIKCRO模型2.研发质量体系=研发质量管理+研发质量工程3.研发质量管理体系的核心要素4.如何实现产品质量在研发过程的内建？5.研发质量人员任职能力模型6.研发质量管理在组织内的岗位定位、职责与权限有哪些？7.如何衡量研发质量工作的绩效指标？第五章主题：研发质量典型工具、方法及应用要点 1、软、硬件FMEA2、价值工程3、测试验证工程4、有效的技术评审5、DFX6、可靠性工程与技术平台7、质量双归零8、基于场景的知识管理与FRACAST系统9、CBB技术成熟度管控10、软件质量保障核心工程方法第六章研发项目质量管理 1、研发项目质量管理的关键活动2、如何控制立项的质量？3、如何有效收集客户需求4、如何识别用户真正的需求-JTOD模型5、客户需求如何转为规格要求6、如何控制需求质量？--标杆企业如何构建VOC管理体系提升客户满意7、项目质量策划8、如何开展有效的质量保证活动，避免“文员”化9、产品开发各阶段的关键质量控制点10、相关角色在研发项目质量管理各阶段的重点活动

宋荆汉：【CMMI标准体系与应用】

课程概要

适用对象

课程介绍

宋荆汉老师的其他课程

相关课程

添加企业微信