杨尚泽：金字塔原理——高效汇报与逻辑表达

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 演讲技巧

课程编号 : 1812

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行业不限

适用对象

专题讲授+案例分析+学员研讨+视频学习等

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天

课程方式：专题讲授+案例分析+学员研讨+视频学习等

课程背景：

如果你有这样的困扰：汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白，不想看；项目汇报讲不清楚；开会发言很难一语中的；下属汇报的重点我总是抓不到……

如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/讲话/培训，让听众喜欢听、能理解、能执行；希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力……

金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材，是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题，提高组织运营效能等方面。在组织中，我们希望有统一的思考方式，表达方式和分析解决问题的方式，金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚，说明白是我们的目标。

课程收益：

● 学会用全脑思维提高结构化思维能力，像咨询顾问一样思考清晰阐述复杂问题；

● 掌握职场汇报中的核心要领，提高沟通表达、写作等能力，建立职场竞争优势；

● 案例教学+工具图表+课堂练习，即学即用，从知道到做到，实现技能转化。

学员对象：核心骨干员工、部门负责人、基层员工等

课程时间：2天，6小时/天

课程方式：专题讲授+案例分析+学员研讨+视频学习等

课程模型：

课程大纲

第一讲：金字塔结构

一、金字塔在思维中的构建

1. 导入案例：金字塔思维在生活中的闪现

2. 结构的作用

主要解决：对于结构的认知

二、金字塔结构的标准图

1. 解析金字塔结构图

2. 金字塔结构四个特点详细讲解

记忆练习：加深对金字塔结构的认识

主要解决：通过记忆加深金字塔结构的理解

第二讲：金子塔原理实践运用——职场高效汇报

一、工作汇报呈现——汇报思路的梳理

1.解析结论先行

1）先结论后原因

2）先结果后过程

3）先论点后论据

案例分析：某500强公司季度工作汇报如何应用结论先行

场景模拟：请学员模拟开会时如何进行会议协调与汇报

主要解决：结论先行的重要性

2.解析以上统下——因果之间的逻辑关系

案例分析：文章/汇报中的逻辑关系

主要解决：找到结论与原因、框架与细节的关系

3.归类分组的原则——MECE原则

课堂练习：分类时注意不重不漏，分清分净

主要解决：分类的原则

4.逻辑递进的应用

1）时间（步骤）顺序

2）空间（结构）顺序

3）程度（重要性）顺序

案例分析：习主席《谈治国理政》中文章的逻辑关系。

知识重点：金字塔原理在结构性思维中的体现—结构性思维标准图

写汇报——报告写作的应用

1. 写报告的整体结构

1）用多级标题

2）表现金字塔结构中组合之间的过渡

3）结尾呼应

课堂练习：标题就是主题句

案例分析：报告标题的应用

主要解决：写汇报时主题与内容的衔接

2. 在PPT演示文稿中呈现金字塔

1）制作文字+图表PPT简明扼要

2）PPT与金字塔结构图的转化

主要解决：PPT汇报时呈现金字塔

三、结构性听——接收信息与高效会议

1. 开会/电话等倾听汇报时，怎么做才能有结构的听

2. 接收信息的步骤

1）识别—找出中心结论

2）对应—关键字对应

3）结构—画出结构图

4）表达—用公式轻松表达

案例分享：某世界500强公司布置任务的步骤

课堂练习：金字塔文字练习

第三讲：逻辑表达——纵向沟通结构

一、自上而下—提问与回答的过程

1．提出主题思想

2. 设想受众的主要疑问

3. 与受众进行疑问/回答式对话

本质：说服别人的方法

案例分析：销售中影响力6要素分析

主要解决：掌握如何完成命题性论证的方法

二、自下而上—概括总结的过程

1. 列出你想表达的所有思想要点

2. 找出各要点直接的逻辑关系

3. 得出结论

案例分析：减法意识与搭建逻辑框架

课堂练习：概括文章主题句

第四讲：逻辑表达——横向沟通结构

一、金字塔的横向结构之归纳推理

1. 归纳推理的定义

2.归纳推理的2大步骤

案例分析：归纳思维的商务运用

主要解决：掌握归纳推理的方法

二、金字塔的横向结构之演绎推理

1. 演绎推理的定义

2. 演绎推理的2种形式

1）标准式：大前提—小前提—结论

2）常见式：现象—原因—解决方案

案例分析：工作汇报/研讨时如何运用演绎推理

主要解决：掌握演绎论证的方法

第五讲：金字塔原理的用途

落地工具：思维导图与逻辑思维的关系

1. 思维导图与金字塔结构的转化

2. 金字塔原理的广泛用途

工具分享：思维导图工具的分享+软件教学

课程内容回顾及书籍推荐

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• 杨尚泽：结构思考力——思考更清晰表达更准确: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工等课程背景：作为职场人士，你是否经常遇到以下场景：工作汇报时，洋洋洒洒做了几十页的PPT，滔滔不绝的讲了几十分钟，你讲的热血沸腾，观众睡得死气沉沉。向领导汇报工作时，准备了半小时的内容，领导却要求你5分钟之内把事情说清楚，吓得落荒而逃。在与客户沟通中表达的语无伦次，不知道该如何精准说服客户接受我们的产品或服务……这样的场景在日常的工作中是否很常见？没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。课程收益：● 学员能够掌握并灵活应用结构性思维的4个基本特点。● 学员能够在表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰。● 学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台。● 学员能够在日常的沟通与表达中，保证效率和效果，使他人更好的理解自己的观点。课程时间：2天，6小时/天课程对象：高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工等课程内容：课程特色：● 脑转动体验：讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨● 心感动体验：游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享● 手行动体验：工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺课程大纲导入：结构与思维的力量1. 结构：想清楚，说明白2. 思维：别着急，想想3. 介绍课程案例分享：思维结构在生活中的闪现—有形结构、无形结构、思维结构开场热身：小游戏感受结构的魅力第一讲：构建结构性思维一、结构性思维的四个基本特点1. 论：结论先行案例讨论：会议时间预定案例2. 证：上下对应案例分享：麦肯锡&华为例子3. 类：分类清楚练习：坚持实事求是思想路线、人民日报新闻（片段节选）4. 比：排序逻辑练习：按时间顺序、结构性顺序、重要性顺序案例知识重点：在结构性思维中的体现—结构性思维标准图二、辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤1. 识别：事实与个人观点或判断2. 对应：找到事实与观点的对应关系3. 结构：画出信息之间的关系图4. 表达：信息的主要内容课堂练习：金字塔文字练习视频：《进击的智人》第二讲：纵向结构一、自上而下的疑问回答1. 从上到下——提问回答1）设定场景——你是谁？我是谁？在什么背景下2）确定主题——沟通的GOAL是什么？3）设想问题——深度/广度4）回答问题a深度：问到白帽子层面b广度：主题中的每一个关键词都要涉及案例分享：税收不是越少越好课堂练习：实际工作场景中如何精准说服客户二、自下而上的概括总结1. 识别没有内容的主题句2. 罗列内容要点3. 概况总结形成主题句课堂练习：王老板损失了多少钱？视频播放：女孩在纸板上写了什么字？第三讲：横向结构一、向广告学习——归纳（是什么）1. 归纳的2种方式2. 归纳思维的运用3. 归纳的3大步骤1）列出重点2）寻找共性3）得出结论案例分享：通过学习广告，学习构思图二、如何说服——演绎（为什么）1. 演绎的定义2. 演绎的2种形式1）标准式：大前提—小前提—结论2）常见式：现象—原因—解决方案3. 演绎思维的运用知识重点：演绎是思维的串联结构三、演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）课堂互动：数字游戏案例分享：营业厅礼貌递接物品行为规范知识重点：归纳和演绎的关系—从实践中来，到实践中去第四讲：序言结构一、故事序言四要素1. S:背景2. C:冲突3. Q:疑问4. A:回答案例分析：苹果公司乔布斯如何招聘到合适人选二、常见的四种模式1. 标准式2. 开门见山式3. 突出忧患式4. 突出信心式案例分析：利润分析第五讲：结构化思维职场应用——竞聘辅导一、竞聘的STAR模型分析1. STAR模型讲解2. 竞聘岗位的要求分析3. 实操演练二、竞聘的要点与技巧1. 竞聘前的准备工作2. 开场白：吸引注意，概述观点3. 提报中：论点有力，论据充分4. 结尾处：回顾总结，综述要点5. 巧答疑：实事求是，紧扣主题课程总结+推荐书目

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